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1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業公司基本架構及部門職責描述編寫:公司人力資源部審核:簽發:公司組織架構一公司組織架構圖:公司董事會公司董事會總經理辦公室公司總經理總經理辦公室公司總經理客服中心策劃部市場部運營部生產制造部財務部人力資源部客服中心策劃部市場部運營部生產制造部財務部人力資源部二公司的管理結構圖:總經理總經理辦公室主任辦公室主任其他市場部經理運營部經歷生產部經理財務部經理人力部經理其他市場部經理運營部經歷生產部經理財務部經理人力部經理三、公司部門組織架構圖1總經理辦公室組織架構圖:辦公室主任

2、辦公室主任行政行政主管法律顧問辦公室秘書后勤辦公室秘書后勤主管行政助理行政助理2人力資源部組織架構圖:人力資源部經理人力資源部經理人力主管人力主管績效主管培訓主管人力助理人力助理3、財務部組織架構圖:財務部經理財務部經理財務主管財務主管審計主管會計主管出納員出納員4運營部組織架構圖:運營部經理運營部經理倉儲主管安裝主管統計主管策劃主管倉儲主管安裝主管統計主管策劃主管配送配送主管5市場部組織架構圖:市場部經理市場部經理分公司開發員分公司開發員客服主管開發主管調研主管策劃策劃主管架構調整:當公司組織架構需調整時,由總部部門領導或分公司第一負責人提出,報總經理辦會議討論通過,經總經理簽字認可后,由總

3、部發文正式認定。總經辦工作職能1、總辦工作總辦工作具有參與政務、掌管事務、搞好服務等主要功能,是企業發展的基本保障,對推動公司的發展進程有著重要的作用。2、總辦職能2.1對外聯絡:協調與政府主管部門、社會職能機構的關系,建立良好的疏通渠道, 促進公司與社會各界包括同行業企業的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業形象;2.2制度制定:起草、修改、完善各項行政管理制度(包括會議、發文、檔案、印章、固定資產、圖書、電話、衛生、辦公用品領用、公司財產保險等),監督、檢查、落實公司行政制度的執行;2.3文件與檔案管理:負責內部和外部文件的收取、編號、傳送、催辦,負責內部文件打印、復印、傳真收發、函件發送、

4、報刊雜志訂閱,負責各種合同、資料、文件、圖書、證書的歸檔和管理,負責公司注冊、變更等登記手續辦理;2.4會議管理: 負責公司內部會議的安排,整理會議記錄,對會議決定進行催辦、查辦和落實,代表公司出席有關會議,負責或協助公司組織對外重要會務及企劃、公關活動;2.5物資管理:負責固定資產及辦公用品的購買和領用,對公司財產物資進行登記、造冊維修、保養等有效管理;2.6費用管理:編制公司年度行政費用預算,控制行政費用支出,確定費用分攤范圍,按月份分攤各項辦公費用;2.7信息管理:負責公司公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內外聯系、保證上情下達、下情上報;負責有關信息的整理和分析,為公司決策提供依據;

5、編制企業文化建設,計劃、編輯企業內部刊物;2.8車輛管理:負責公司車輛管理、維修與保養;2.9法律糾紛:負責公司訴訟糾紛的處理;2.10其他:維持公司正常的工作秩序,和安全保衛。總經辦崗位職責描述1、總經理1.1制定戰略與計劃:依據公司發展戰略規劃,制定公司年度經營管理計劃,報董事會審批;1.2分解指標:根據董事會下達的年度經營管理計劃,分解年度指標,通過組織協調,授權各分管部門組織實施,確保年度經營指標的全面落實;1.3監督檢查:負責召集總經理辦公會,通過各部門的工作報告,監督檢查經營管理項目的執行情況和公司財務收支計劃的執行結果,提出有效的糾正措施,確保年度經營目標的實現;1.4目標修正:

6、依據市場環境的變化趨勢和公司內出現的問題,召集經營管理專題決策會議,對經營目標和經營管理措施提出調整、修訂方案,重大調整方案,如新的業務方向選擇,組織管理體制的變革等,報董事會審批后組織實施;1.5專題匯報:負責定期參加董事會會議,對公司年度經營管理計劃執行情況和重大經營管理項目的實施情況作出專題匯報,以確保公司各項工作得到董事會的認可和支持;1.6資源管理:依據現代企業管理規范,全面管理、調配全公司資源,負責審批人、物財、物、信息、市場與項目管理的重大決策和經營管理模式變革的方案,并確定專人落實實施,納入公司規范管理的渠道;1.7員工管理: 負責高層管理人員的培訓、指導,并通過逐級負責的原則

7、,全面提升公司員工的素質,開發人力資源,提高人力資源的市場競爭力。2、總經理助理2.1計劃:協助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各分公司經營目標的分解與確定;2.2監督:監督各部門、各分公司對經營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結和分析,提出經營目標與管理目標的修訂意見,報總經理審批;2.3市場開發:根據公司經營計劃,做好分公司市場開發的協調管理工作,為分公司市場運作提供支持和引導;2.4網絡建設:完善公司的網絡體系,加強網絡管理;2.5關系維護:根據項目管理的需要,對重點客戶代表公司進行關系的維護,保證業務的順利進展;3、分公司經理3.1經營目標:依據總部的發展戰略規劃,制定分公司公司

8、的年度經營指標,完成分公司經營目標的分解,并組織實施,進行監督; 3.2管理目標:依照總部的管理要求,制定分公司的年度管理目標,組織實施,進行監督;3.3市場開拓:根據分公司的經營計劃,組織市場拓展工作,積極進行市場信息的調研、收集、整理、分析,組織編寫市場項目解決方案,與上下游客戶保持良好的合作關系,確保經營計劃的完成;3.4人力資源管理:根據市場開發的進度,合理編制分公司組織架構和崗位,組織分公司員工的培訓、績效評估工作,通過激勵、挖掘潛力,培養優秀的梯隊干部,建設一支優秀的團隊;3.5財務管理:根據業務的需求,進行合理的成本管理,保證資金的合理安全使用,確保各項業務款項的及時收取;3.6

9、物流管理:根據業務的需求,組織編寫可行的物流解決方案,制定合理的物流管理制度與流程,使物流工作有序、高效、安全的運轉;3.7業務總結:定期審核、督促、指導各部門的工作完成情況,并及時進行總結。4、總經辦主任4.1制度建設:協助編制公司行政管理有關制度的編制、 組織實施和落實工作;4.2印信執照管理:制定公司印信管理制度,妥善保管公司印章、有關執照和空白介紹信,并按照規定程序使用;4.3法律事務:依據公司開展業務的需要,全面負責公司內外法律事務,參與合同談判,以確保公司的權益不受損害;4.4對外關系:代表公司參加有關會議,保持與政府部門、同行業機構等的聯系,樹立公司良好形象;4.5活動組織:協助

10、有關部門組織重大活動,企業文化建設,企業形象提升活動時,提供后勤保證;4.6內部刊物:負責智聯文化的組織編寫,宣傳企業的企業文化;5、法律顧問5.1法律支持:對公司經營提供法律支持,處理法律糾紛;5.2公司注冊:負責總部的注冊、年檢以及營業執照、組織機構代碼證等變更;對分公司的注冊、年檢工作進行審批、指導;5.3合同管理:負責總部和分公司合同的審核,對已簽署合同進行跟蹤管理; 5.4法律培訓:對公司經營業務緊密相關的法律,組織相關人員進行培訓;6、行政助理6.1文件管理:負責文件的批號發放、文件會簽的組織、審批文件的批復、文件的下發、轉發、傳閱、歸檔;6.2合同保管:負責全公司所有合同的保管,

11、對合同事項進行整理、監督;6.3會議管理:負責會議的通知、準備、會議紀錄的制作和整理下發;6.4指導:對分公司行政工作進行指導和監督。7、總部前臺文員7.1考勤管理:負責總部員工的考勤工作,包括考勤監督、每日統計,當月匯總;7.2電話轉接:負責總部總機電話的接聽、傳接工作、傳真的收發、文件的復印工作;7.3辦公設備維護:負責總部日常辦公設備的維護、保養、維修工作;7.4辦公用品管理:負責辦公用品的購買、發放等管理工作;7.5鑰匙管理:負責總部鑰匙管理工作;7.6票務工作:負責總部人員車票、機票的訂購工作;7.7報刊管理: 負責總部報刊、雜志的訂閱、歸檔以及對外的信函、郵寄工作;7.8 負責固定

12、資產的管理工作;8、司機8.1車輛保養和維護:根據公司車輛管理的制度,負責公司車輛的保養和維護工作,確保車輛的正常運行及安全,辦理車險手續、繳納各種費用;8.2車輛駕駛:根據公司業務用車需要,完成領導交辦的出車任務,做好行車日志;8.3安全消防: 負責公司辦公環境的安全消防工作; 編制安全消防的有關制度,并負責監督、檢查;8.4后勤保障: 根據業務需要,提供車險、辦公用品采購、辦公設備維護等必要的后勤保障工作負責公司辦公環境的安全消防工作; 編制安全消防的有關制度,并負責監督、檢查第六節 人力部工作職能1、人力工作人力工作不只是人力部門的工作,而是全體管理者的工作;各級管理者有責任了解、把握、

13、記錄、指導、教育、幫助、調整、評估、約束與激勵下屬人員及其工作,對下屬人員的合作與成長承擔責任。下屬人員才干的發揮與整體素質的提高,決定著管理者的職業生涯。2、人力工作職能2.1制度建設:建立健全人力資源管理工作流程與制度,建立規范的人力資源管理體系;2.2組織架構:根據公司發展戰略要求,建立適宜的組織架構、定崗定編、調整崗位職責;2.3人力資源規劃:對公司人力資源進行合理的預測與規劃,保障公司的業務開展,保證各崗位的合理設置;2.4人員招聘:根據人員需求計劃,選擇人員招聘途徑,并對應聘人員進行面試、定人,同時辦理入職手續與入職培訓,通過合理的招聘途徑,為公司選撥優秀人才及提供人才儲備;2.5

14、培訓:做好培訓的計劃,組織和實施培訓,并做好費用的預算與培訓的評估,通過在職培訓,提高員工的思想、技能,激發潛能;2.6薪資福利管理:制定、完善薪酬福利體系和政策,制定工資報表,并及時為員工辦理各項福利;2.7績效評估:通過設計合理的績效評估辦法,對員工的工作進行客觀公正的評估,以提高員工的工作積極性,并不斷改進工作的方法與質量;2.8員工職業生涯規劃:根據公司現實情況及發展情況及發展需求,確定職業需求,結合員工實際為其設計發展目標,根據實施結果與員工溝通修改員工發展目標; 2.9檔案管理:進行合理的數據統計與有效的檔案管理,保證人力信息的安全性、可靠性、保密性;2.10勞資管理:加強勞動用工

15、合同的管理,通過有效的溝通,減少勞資糾紛,并處理勞資糾紛;2.11人事手續的辦理,為員工和公司辦理各種人事手續,保障人事工作有序地進行;第七節 人力資源部崗位職責描述1、 總部人力部經理 1.1資源管理:根據公司發展戰略,提交人員編制與人力資源成本預算,并組織落實“控制總量、提高質量”的行動措施,實現公司人力資源需要和人工成本控制;1.2制度建設:負責編制人力資源管理的相關制度并組織、實施、落實;1.3職位管理:根據公司發展戰略,調整公司組織架構,進行職能分解,建立公司職位工作說明書,使人力資源管理不斷適應、促進公司的發展;1.4招聘:依據部門職位條件,通過面試、測試,擇優錄用新員工,為滿足公

16、司經營需求,吸納優秀人才;1.5培訓:設立公司培訓體系,實施培訓目標、開發人才、提高素質,增強公司發展動力;1.6績效評估:設計公司員工績效評估辦法,并組織實施,以支持各級部門經理,提高公司管理水平;1.7薪酬政策:逐步引進具有競爭力、公平性的薪酬管理體系。激勵員工的潛力和積極性,增強公司凝聚力;2、總部人力主管2.1制度:根據總公司的人力制度,負責編制公司人力資源管理的相關制度,給予分公司宏觀指引,并組織實施、落實;2.2策劃:根據公司發展戰略,對公司人力資源進行合理預測與規劃,統計分析分析公司人力狀況,對分公司人力資源規劃進行宏觀指引;2.3職位管理:根據公司發展戰略,調整公司組織架構,職

17、能分解。建立公司職位工作說明書,使人力資源管理不斷適應,促進公司的發展;2.4資源管理:根據公司發展戰略,提交總公司及分公司人員編制與人力資源成本預算,并組織落實“控制總量、提高質量”的行動措施實現公司人力資源需要和人工成本控制;2.5人才儲備:根據公司發展戰略,對公司中層干部進行有意識的培養,建立公司內部后備人才的培訓基地,并根據公司職位要求,招聘公司高級管理人才,給予公司的發展提供足夠的人才支持;2.6培訓:設立公司培訓體系,實施培訓目標、開發人才、提高素質,增強公司發展動力;2.7績效評估:依據公司發展戰略,選擇合理的績效評估辦法、確定合適的評估指標對激勵機制進行規劃與修訂;2.8薪資:

18、依據公司的實際情況和社會生產率制定公司整體薪資體系;2.9人力部通知文件的起草及人力部檔案的管理;2.10對分公司員工工資表進行審核;2.11團隊建設:負責各分公司人力崗位的培訓與實施工作;負責分公司及深圳總部員工的勞動合同的簽訂、鑒定、續簽的辦理,以及處理勞動糾紛;2.12人事日常工作;3、總部培訓主管3.1制定公司年度、月度培訓計劃,并組織實施培訓;3.2對培訓進行合理的成本核算,并對其效果進行績效評估;3.3建立完善的培訓檔案;3.4選擇與編制培訓教材;3.5智聯文化期刊的編寫;3.6負責組織公司各種會議,并做好會議紀錄;3.7對分公司培訓進行指導;3.8組織各種公司活動;3.9交辦的其

19、它工作;3.10崗位要求:3.10.1本科以上學歷,中文專業,同職位工作經驗二年以上,25-35歲;3.10.2寫作能力較強,在報刊發表過作品;3.10.3普通話標準,表達能力強,有授課經驗者優先;3.10.4對企業文化有較深的理解;4、總部績效評估主管4.1負責績效評估委員會的組織、協調工作; 4.2負責公司績效評估方案的完善與修訂; 4.3負責全面管理公司的績效評估工作; 4.4負責協調處理公司績效評估工作中出現的問題。4.5負責有關績效評估的培訓;4.6負責全公司績效評估成績的統計、分析工作; 5、總部人力部助理5.1負責總部員工的考勤,催交分公司員工考勤的統計表并存檔,于次月第一個工作

20、日提供考勤報表;5.2員工通訊錄的管理,及時更正員工通訊電話,定時將通訊錄發給各部門;5.3負責員工檔案的管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔,電子檔案的建立;5.4對一般文件起草和人力部文件的管理;5.5負責人事統計工作,制作當月人事統計報表(人員分布、異動、文化層次、年齡結構、薪資結構);5.6依據人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,協助招聘工作;5.7處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、異動、保險、合同等人事手續的辦理; 5.8工資表的制定與工資條的發放;5.9處理好與人事局、勞動局、社保局的關系,及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續;5.10協助做好分公司人力工作的管理、培訓與指導;5.11完成臨時交辦的其它工作;6、分公司人力主管(或人力助理)6.1 負責分公司人力政策的落實,對總公司的人力政策、制度、文件進行培訓與落實;6.2根據分公司的發展規劃,合理招聘員工,做好人員的補給與人才的儲備;6.3具體落實分公司員工的績效評估;6.4負責分公司人員的考勤、工資報表的制定及員工工資條的制定與發放;6.5負責分公司人力部檔案的管理;6.6負責分公司辦公用品、名片、文件、報刊書籍、固定資產、車輛、印章、

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