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文檔簡介

佛山市子曰萬物貿易公司(物流中心、采購中心)客戶滿意度調查表姓名: 填寫日期:2022年X月X 日 1、對萬物供應的產品質量是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意2、產品日期是否有做到先進先出、有沒有臨期或過期產品?( )是,沒有( )否3、對產品的開發是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意4、對產品資料(產品監測報告、出廠報告等)的完整性、及時性是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意5、對配送貨物的準確性是否滿意(日期、數量)?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意6、對配送到達時間的準時(浮動半個小時)性是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意7、對配送車輛溫度是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意8、對配送車衛生是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意9、對萬物公司人員的服務態度(采購部、跟單部、司機)是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意10、對萬物公司處理問題的及時性是否滿意?( )非常滿意( )滿意( )一般( )不滿意11、對萬物公司關于質量問題處理方案是否滿意?( )

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