淺議秘書在企業(yè)管理中的角色定位_第1頁
淺議秘書在企業(yè)管理中的角色定位_第2頁
淺議秘書在企業(yè)管理中的角色定位_第3頁
淺議秘書在企業(yè)管理中的角色定位_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、淺議秘書在企業(yè)管理中的角色定位淺議秘書在企業(yè)管理中的角色定位隨著我國經(jīng)濟的快速開展,企業(yè)管理的日趨成熟,現(xiàn)代管理時進步管理人員的效率,組織構(gòu)造扁平化,減少中層管理人員。因此,秘書這個職位在現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少。從1995年至今,上海和北京兩座城市經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這兩個城市秘書是十大緊缺人才之一。在企業(yè)管理中,指導(dǎo)者是企業(yè)的核心,秘書那么主要輔助指導(dǎo)工作,屬于外圍輔助。指導(dǎo)者與秘書可以協(xié)同運作是兩者在工作中的共同需求,也是可以進步指導(dǎo)者與秘書的工作效率以及企業(yè)的效益的方法。因此,這就對秘書提出了更高的要求,要求秘書進步自我的素質(zhì),對自己的角色定位找準方向。一、秘書的作用秘書,在我國各個政府部門、企業(yè)

2、部門普遍存在的一個職位,也是世界上存在最廣泛的一個職業(yè)。在全球化的開展的大趨勢下,秘書的職能已經(jīng)明確化,向著科學(xué)化的開展,由以前的端茶送水兼打字員向著協(xié)助決策者的左右手進展改變。在全球經(jīng)濟一體化的條件下,企業(yè)管理日漸復(fù)雜,對于企業(yè)的指導(dǎo)者以及各個組織的決策者來講,憑借自己的一己之力,很難獨勝其勞的,都必須依靠秘書和其他協(xié)助人員來分擔(dān)局部工作。秘書的工作在各個行政機關(guān)以及企事業(yè)單位進展科學(xué)化、法制化以及民主化管理的時候發(fā)揮著不可缺少的輔助作用,其中包括為指導(dǎo)人員起草文件、對事情進展調(diào)查研究、信息數(shù)據(jù)的采集、安排以及辦理公務(wù)和接待信訪工作者。秘書主要根據(jù)承當工作分類兩個類型,一種是秘書群體,另外一

3、種就是秘書個體,但是他們承當?shù)墓ぷ鞫际菫榱酥笇?dǎo)效勞,在指導(dǎo)辦公、舉辦會議等方面提供參謀性、效勞性以及輔助性的意見。秘書部門還有著聯(lián)絡(luò)上下部門溝通的作用,協(xié)調(diào)好指導(dǎo)與各部門之間的關(guān)系,在指導(dǎo)進展管理的時候提供幫助,是指導(dǎo)管理部門的中樞機構(gòu)。二、秘書工作在企業(yè)管理中的性質(zhì)在對秘書進展角色定位的時候,首先要清楚秘書在管理過程中發(fā)揮怎樣的作用以及具有什么樣的意義。其實,秘書在我國的開展中是很本文由論文聯(lián)盟搜集整理悠遠的,當新中國成立之后,根據(jù)我國的實際情況以及開展趨勢,給秘書重新賦予了新的含義與內(nèi)容,在宏觀市場經(jīng)濟下,秘書工作逐漸標準化和、合理化。在現(xiàn)代社會管理中,秘書主要具有以下幾個方面的特點:首先

4、是輔助性。指導(dǎo)是企業(yè)管理的核心,秘書的主要工作就是幫助指導(dǎo)處理日常工作等,只要秘書輔助好指導(dǎo)工作,才能實現(xiàn)工作效率的最大化以及進步企業(yè)的效益;其次就是機要性,秘書作為指導(dǎo)的助手,是指導(dǎo)最親近的員工,理解指導(dǎo)的工作以及機密,因此,保護好指導(dǎo)的工作日程以及機密也顯得尤為重要;最后就是綜合性,因為秘書的主要工作就是效勞于指導(dǎo),工作涉及面較廣,內(nèi)容較為瑣碎,具有很強的綜合性。三、秘書在企業(yè)管理中擔(dān)當?shù)慕巧?.秘書要成為指導(dǎo)的好幫手和助手。伴隨著我國經(jīng)濟的飛速開展,以及社會體制的不斷完善,指導(dǎo)所做的決策逐漸向民主化、科學(xué)化開展。這種決策的轉(zhuǎn)變,表達出秘書工作的重要性,增加了參謀的范圍以及內(nèi)容。2.秘書處

5、于指導(dǎo)與員工之間,起到了一個承上啟下的橋梁作用,確保指導(dǎo)決策以及員工問題可以有效實時的反映。在企業(yè)的管理中,上至指導(dǎo)下至員工,所有的活動都要有統(tǒng)一的方案,保證團結(jié)一致。秘書恰恰擔(dān)當了這種職責(zé),正如管家一樣,連接起了上層和下層,親密協(xié)調(diào)著各級之間的關(guān)系。3.秘書在各個企業(yè)之間,幫助各個企業(yè)之間溝通和合作。企業(yè)為了實現(xiàn)利益的最大化,開拓市場,便積極主動地尋求合作。在這個合作過程中,秘書就扮演著交流溝通的角色。最終獲得對方的認可和信任,使得兩家企業(yè)的開展可以到達最大效益??傊?,秘書在現(xiàn)代企業(yè)管理中,正如同過去的管家一樣,掌管著公司內(nèi)部的大小事務(wù),負責(zé)上下級之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并在同外界的溝通中發(fā)揮重大的

6、作用。四、秘書的角色定位對企業(yè)開展的影響在企業(yè)當中,秘書不僅僅只為指導(dǎo)效勞,也要為下層員工效勞。秘書工作進展如何,直接影響著指導(dǎo)的決策以及工作效率,還關(guān)系著一個企業(yè)的開展。如何做好指導(dǎo)身邊的得力管家,需要從以下幾個方面著手:一培養(yǎng)良好意識作為秘書工作人員,要自覺的培養(yǎng)起正確合理的角色意識,加強對管家身份的認知、理解和感悟。為此,我深化的同公司內(nèi)部的員工進展溝通,充分理解到他們對于秘書有著什么樣的期望,對秘書的行為有什么樣的要求。只有充分的理解秘書同管家之間的聯(lián)絡(luò)以及自身的地位以及發(fā)揮的特殊作用,要對自己工作有著充分的認識,肯定自己的工作以及價值,樹立起信息,這樣發(fā)揮更大的工作激情去完本錢職工作

7、。二對自身角色充分把握在一些公司中,秘書漸漸地成為了和指導(dǎo)平起平坐的角色,向員工發(fā)號施令,這樣的做法是非常不可取的。作為秘書,一定要清楚自己只是指導(dǎo)身邊的管家,搞清楚指導(dǎo)同自己角色上的本質(zhì)差異,以免喧賓奪主,不知不覺間扮演起了指導(dǎo)者的角色。這樣就會引起指導(dǎo)以及下面員工的反感,時間一長自然在公司中站不住腳。作為秘書,要在不同的場合以及工作中,根據(jù)需要轉(zhuǎn)換角色,防止角色出現(xiàn)錯位等問題。三進步把握才能不管從事什么樣的工作,都要不斷的加強自身的修養(yǎng),全面進步自身素質(zhì)。作為指導(dǎo)的管家,在一定程度上可以說是指導(dǎo)的代言人,在工作中更加要注重自身修養(yǎng)的加強和鍛煉,進步自身才能和素質(zhì),積極地扮演好秘書的角色。在同其他企業(yè)的會談中,充分的展示出自身的良好素養(yǎng),談吐優(yōu)雅,首先在印象上就為企業(yè)之間的合作增加了砝碼。五、結(jié)論在現(xiàn)代企業(yè)中,秘書的職責(zé)越來越重要。如同大戶人家中管家要把內(nèi)外事務(wù)打理的井井有條一樣,秘書也扮演者指導(dǎo)身邊的管家,處理公司中的大小事務(wù),負責(zé)上下級之間溝通。作為秘書工作人員,并不應(yīng)該只是打打文件,理理資料,每天都要有一些看似乏味枯燥、繁瑣的小事要處理,妥善的協(xié)調(diào)著各級之間的關(guān)系,管理著公司的大小事務(wù)。秘書這一特殊工種在企業(yè)中所扮演的角色,如同過去大戶人家的管家一樣,秘書

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論