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文檔簡介
1、第16頁 共16頁質量管理工作總結怎么寫?每一個員工都要對自己的工作進展階段性的總結,在總結中發現問題,吸收經歷教訓。下面是WTT給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!質量管理工作總結篇一本人今年三月中旬來到美通中亞斯柯達4s店,至今工作已近一年,現對以往的工作及明年的方案做一個總結。三月份來到本店,擔當車間主任一職。由于本店是新店,第一感覺工作環境及硬件設施非常完善,當然這是完成工作的根底。之前沒有從事過4s店的相關工作,工作經歷缺少,但經過近一年的學習和工作,從中學到了很多也有了一些自己的見解。那么,我個人認為目前存在的優勢和缺乏有以下幾方面,僅供參考。首先,我們的斯柯達團隊是一只嶄
2、新的團隊,無論從管理還是技術上,我們都還非常年輕,朝氣蓬勃。在崔總的帶著下,大家可以像一家人一樣,為了團隊的整體進步,每個人都可以盡自己最大的努力去完成相應的工作,這也說明了我們的團隊凝聚力很強。當然,年輕也有它的缺乏,就是經歷的缺乏-技術上的不成熟和管理上的破綻。技術上來說,兩個組有一定的維修才能,但對斯柯達品牌需要時間和經歷的積累。各組學習氣氛及自學才能稍差,平時沒有閱讀維修書籍和資料的習慣,玩大于一切,處于被動學習狀態,這樣在維修過程中,降低了維修效率。兩組解決故障的才能也有一定的差距,這與個人的維修經歷和做事的態度有直接的關系,說話不分場合,驕傲自大,做事武斷,整體素質需要進步,但對技
3、術的鉆研精神還是有目共睹的。學徒人員流動性很大,由于客觀存在的條件,無法防止。對于有培養價值的人員,我們應盡力去開發和利用,以免人才的流逝和不必要的損失,也不利于品牌的開展。前臺效勞參謀維修根底知識欠缺,對自己品牌的性能和參數知之甚少,對顧客提出的問題不能有效的答復。同樣,沒有自我學習的才能,缺乏上進心。各部門之間溝通、協調才能存在問題,效勞參謀和車間人員及配件部門不懂得互相尊重,希望以后的會議上有此內容和解決方法。前臺及車間提成存在破綻,應該細分。當然,本人在工作和管理上也存在很大的缺乏和缺陷,希望指導和各位同仁及時指正和批評,本人將洗耳恭聽不勝感謝。對于明年的工作安排有如下的看法。技術上:
4、1、每日下班后,各組長講解當日修復車輛的故障現象,分析p 原因及解決方法。目的在于維修案例的共享,全體人員都可以及時掌控,同時也進步組長的培訓才能。2、制定詳細的培訓方案,包括效勞參謀及車間人員,逐步進步維修程度和效勞質量。管理上:1、結合車間目前工作狀態,制定一套新的車間派工方案,做到公平對待每一組,使兩組工作量及效益根本一致。(方案待審核)2、全體人員素質的進步,(建議)學習傳統文化,增加團隊凝聚力,改變精神相貌。3、全體人員學習自己的崗位職責,必須明確自己的工作范圍,知道干什么、應會什么、應知什么。改變現有的工作態度-工作散漫、分工不明確、出現問題互相扯皮,哪個環節出現問題就找那個人負責
5、。以上是今年的工作總結和明年的工作安排,如不完善及不妥之處請指導批評指正,希望在20_年我們的售后效勞會做的更好、也希望各位同仁繼續努力。質量管理工作總結篇二本人自20_年2月3日進入公司以來,在公司質管部工作,主要負責公司有關質量檢驗工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時間,從包裝材料進廠驗收到成品檢驗,從原料預處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和枯燥,都使我對凍干產品一無所知到理解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個切身理論的時機。在平時工作中,同事對我無微不至的關心讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下:一、工作收獲在過去的一年里,作為質量檢驗員,認真學習
6、公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。1、取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進展合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時。2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業,可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識,仍然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開場花了很多精力對微生物檢驗的學習,目前我已純熟掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的指導,是他不厭其煩的了我
7、這些。3、數據處理數據處理是檢驗工作的后續,在平時工作中,我認真嚴謹的記錄每項實驗數據。本著“求真務實”的原那么對每一個檢驗原始數據進展記錄和存檔。4、工藝試驗每種新品的消費都必須以工藝試驗為根據,20_年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括如今工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到如今還未確定消費的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大消費起到了一定的指導意義。5、樣品的準備針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進展包裝和郵寄;需要進展工藝試驗的,及時安排進展工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。6、
8、倉庫管理同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規劃的重要性,規劃的前提是方案,根據方案再來整體規劃,適當的位置擺適當貨品,防止在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了進步他工作效率。 入庫: 貨品按批次、品種依次堆放到相應位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應數量,核對無誤方可放行出廠。二、自身的缺乏1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成指導不必要的費事,以后我會以更加嚴謹的工作態度仔細完本錢職工作。2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會積極主動和指導
9、以及同事多溝通交流。希望通過交流從他們那里學到更多的知識。三、總結及展望針對自身狀況,做一下總結:一、態度決定一切,工作時一定要強化責任心,仔細認真。防止老是出錯,必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結經歷教訓,不斷進步工作效率。偶然工作中會犯一些錯誤,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中防止類似的錯誤發生,從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深化的印象,也從他們身上學到了很多自己缺少的東西;二、勤于考慮、不斷學習,由于崗位的日常工作比擬繁瑣,除了固定工作任務
10、外,臨時任務相對較多,這也就要求合理化的工作方案和靈敏多變的調整,優化工作方法,進步工作效率,減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能,使我的工作更加得心應手。并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境,工作是另一種學習方式20_年的完畢預示著20_年的到來,是開端也是完畢,展如今自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時也感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深化理論,不斷提升自我,同時也祝愿公司20_年有更好的開展質量管理工作總結篇三1、繼續加強瓶裝產品的檢驗工作,做到對瓶裝氧、氮、氬產品批批檢驗,產品檢驗率100%,產品檢驗合格率100%。2、繼續加強液體產品的售
11、前檢驗工作,做到售前檢驗率100%,銷售產品的檢驗合格率100%,保證了液體銷售的順利進展。3、繼續加強液氧中總碳烴和乙炔含量的檢測工作,做到上報數據的及時準確,保證了制氧機組的平安穩定順行。4、對消費銷售的醫用氧產品按照中國藥典的規定批批檢驗,做到產品檢驗率100%,產品檢驗合格率100%,保證了用戶的用藥平安。5、領取了醫用氧藥品質量管理標準延期證書,保證了醫用氧消費的合法性。6、通過了萊蕪市質量技術監視管理局組織的工業產品消費答應證年審工作。7、積極配合萊蕪市質量檢驗所的年度定檢工作,所抽檢產品合格率100%。質量管理工作總結篇四農產品質量平安關系到人民群眾安康和生命平安,關系到經濟開展
12、和農產品放心消費,關系到農業增效、農民增收和社會穩定大局,是當前農業工作的一項重要任務。利州區農業局在上級農業行政主管部門的支持及有關部門的大力配合下,按照農產品質量平安法的要求,積極開展農產品平安監管工作。現將20_年上半年詳細情況匯報如下:一、 加強檢測嚴把質量平安關根據省農業廳農產品質量平安例行監測工作方案和我市農產品質量平安例行監測工作方案的總體要求和部署,加強檢測嚴把質量平安關,對我區的農產品消費基地,農產品收買點、農產品種植企業、農貿市場和超市的農產品采取定點、定時監測與全程監測相結合的原那么,進展了農殘例行監測、節假日農產品監測。半年內,共抽檢快速檢測樣品576個,合格率為100
13、%;共抽檢定量檢測樣品120個,未發現違規禁用農藥。二、加強農產品質量平安宣傳在科技活動月、食品平安周活動、科技下鄉活動和平時的流動宣傳活動中,深化各個鄉鎮、農產品消費基地和田間地頭,利用播送、視頻、橫幅、海報、宣傳冊、小冊子等形式多樣的宣傳方式大力宣傳農產品質量平安法及相關政策法規。共出動流動宣傳車15車次,張貼海報一千多張,發放宣傳冊和小冊子上萬份。通過強化宣傳,營造起了“政府監管、企業自律、農民自為”的良好氣氛。進步消費、經營和消費者的責任質量平安意識。三、加強專業技術培訓,進步農民平安消費技能我局,在全區各鎮各村委會及蔬菜、水果消費基地開展無公害栽培技術培訓、農藥平安使用技術培訓,共舉
14、辦大大小小培訓班12期,培訓20_多人次。為我區農產品平安消費常態化奠定了堅實的根底。四、開展農產品質量平安檢測培訓開展全區基層檢測人員培訓,培訓內容為學習農產品質量平安法和農產品質量平安檢測方法和原理等理論知識。學習掌握pr-3農藥殘快速檢測儀使用步驟以及試劑裝備、樣品制備、檢測數據上報形式等相關專業知識。我股共舉辦培訓班6期,培訓學員100多人次。通過學習培訓不僅進步基層農產品質量檢測人員的理論知識,更極大地進步了動手操作技能,標準了操作規程。五、下一步工作方案1、加強學習農產品質量平安法、有關文件精神及相關政策法規,明確本部門在農產品質量平安工作中的職責,樹立效勞于三農的強烈意識。2、加
15、大監視檢查力度,對重要的消費基地、企業、專業合作組織進展監視檢查,強化對農產品消費平安督導。加強外來農產品的監測力度,保證農產品市場供應平安。3、加大投入,進步檢測精度。對現有儀器設備進展完善裝備,對相關藥劑進展補充,進步定性檢測覆蓋率,同時確保檢測精度不斷進步。4、加強技術培訓。采取異地研修、專家授課及現場儀器操作培訓等手段,進步農產品質量平安監管人員的專業素質,不斷進步檢測才能。5、加強農產品質量平安宣傳工作。大力宣傳農產品質量平安法,在全區各主要農產品消費基地設立農藥使用警示牌,張貼公布禁用農藥、常用農藥使用標準等,進一步增強增強消費者、經營者、消費者的質量平安意識。6、加大投入,建立健
16、全的覆蓋全區的農產品質量平安檢驗檢測體系,全面開展農產品質量平安監測工作,全面提升我區的農產品質量平安監測才能。質量管理工作總結篇五20_年我院堅持以“病人為中心”的效勞理念,深化貫徹“三好一滿意”效勞的工作目的,著力改善醫院效勞態度,優化效勞環境,標準效勞行為,改良醫德醫風,以進步醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療效勞,全面提升了醫療質量和效勞程度。現將20_年上班的醫療質量管理工作總結如下:一、加強醫療質量管理,保證和進步醫療效勞質量。1、認真按照“核心制度”內容,促進各項制度的落實。根據年初制定的方案著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建立等方面不斷
17、深化管理。今年繼續加大十六項核心制度的執行和落實力度。各科室嚴格落實首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度:一是要求各級醫師對住院病人要做到“三查”:即值班醫生接班后對危重病人和特殊病人重點查,晚上對病區病人普遍查,交班前對危重和有特殊處置的重點查;二是加強圍手術期質量控制,要求各級醫師對手術病人管理要做到“五個不”:不帶問題進手術室,不帶疑點做手術,沒有把握不盲目做,沒有參加術前討論者不得擅自做和術前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險科室、風險工程的監管:對急診科、重癥監護室、婦產科、手術麻醉科等風險大的科室堅持勤檢查、現場講評,發
18、現缺陷,及時解決,防微杜漸。充分保障了患者的醫療平安。四是堅持護理部查房,催促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏向,及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會,對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施,以確保護理質量及護理平安。2、標準病歷管理、護理文件的書寫,進步病歷書寫質量。今年嚴格落實病歷書寫根本標準和手術平安核對制度,不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷。在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療方案的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反響、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完好
19、性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,并結合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡,保障醫療質量和醫療平安。二、強化藥事管理,保證患者用藥平安。認真開展抗菌藥物臨床應用專項整治工作,以此進步我院抗菌藥物臨床應用才能和管理程度。1.深化貫徹抗菌藥物臨床應用管理方法,加強醫院臨床用藥管理。對醫務人員進展處方管理方法、抗菌藥物臨床應用指導原那么的培訓學習,嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反響監測報告制度,及時報告和處置藥品不良反響。20_年我院共上報藥品不良反響5例,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、標準收費,杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。2.加強對普通外科類(清潔)切口手術圍手術期預防用抗菌藥物及剖宮產圍術期預防用抗菌藥物合理使用。3.根據處方管理方法,加強處方管理,進步處方書寫質量,促進臨床合理用藥,醫務科組織相關人員對處方書寫情況進展定期檢查。近期處方合格率有明顯進步,臨床診斷明確,書寫工整標準。4.嚴格按照省衛生廳要求,藥品全部進展網上集中招標采購,通過講課進步醫師對抗生素的應用程度,并使用三級管理,同時不定期查病歷,督察有無不合理應用,并開展處方點評,標準抗生素的應用。三、加
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