1、行政人事月度工作計劃第1篇：行政人事工作計劃行政人事工作計劃4篇行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。根據部門20 xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20 xx年度的工作，全面推行目標式管理。行政人事總務部在20 xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：、加大后勤服務及監督力度，并根據公司實際工作情況，

2、對后勤服務有關規章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執行公司各項規章制度。 、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化。、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和

3、根本利益。另外加強公司廣告宣傳，公司網站和項目網站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作; 行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規，有針對性的對公司現行制度及規定進行修改，有效的規避法律風險。根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過

4、的廣東省勞動保障監察條例相關規定，從xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人xx元以上5000元以下的標準處以罰款。從新出臺的廣東省勞動保障監察條例來看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是員工手冊、工作行為管理制度、行政人事獎懲制度、員工宿舍管理規定、公司例會制度、安全生產管理、安全生產獎懲制度諸多內容將重新修訂，并且必須在xx年第一季度修訂完成，保證在xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。二、針對xx年分公司與總部的合并，做好相應的人力資源規劃（一）根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式，重新設計和搭建組織結構；（二

5、）優化、精減部門及崗位，實行人力資源優化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本；（三）對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性，以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。 （四）根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好xx年人力資源供需預測，保證企業的用工需求和正常運作。三、在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策根據公司來年的經營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現多勞多得，按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效

6、獎金”的綜合計薪方式，而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關注考核結果；同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升，對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。四、建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求（一）xx年計劃選用的招聘渠道招聘類別招聘渠道費用渠道數量適用招聘人群現場招聘人才市場招聘付費1文職、技術、管理類廠門口招聘免費 1普工類網絡招聘綜合行招聘網站付費1文職、技術、管理類行業性招聘網站付費 1技術、管理類職介推薦觀瀾、平湖周邊職介免費多個文職、普工類內部招聘熟人推薦免費不限普工類內部晉升/調動免費不限管理、

7、技術、文職類（二）xx年招聘費用預算 招聘類別招聘渠道費用招聘頻率渠道數量現場招聘人才市場招聘3600 6-8天/月1網絡招聘 綜合行招聘網站3500 全年1行業性招聘網站1000 全年1其他招聘成本 3000 全年合計 11100 五、人員培訓與開發（一） 年度培訓計劃說明xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。根據公司經營戰略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形

8、成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發點。 （二） 培訓需求調查與分析為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發放年度培訓需求調查表至各個部門，并收集至調查結果培訓類型及課程安排培訓類型 培訓內容培訓資料主講部門授課方式參訓對象入職培訓企業文化員工手冊、安全管理、公司各項規章制度行政人事部講授法（ppt、文本）新入職職員公司規章制度講授法（ppt、文本）安全生產管理講授法（ppt、文本）崗位說明及作業指導崗位說明書、工作指南、機器設備操作指南所屬部門講授法+實操專項培訓團隊執行力團隊執行力ppt課件及文本行政人事部講

9、授法+體驗式管理層及辦公室職員高效溝通及溝通技巧高效溝通及溝通技巧ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員職場禮儀職場禮儀ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工全員安全培訓安全管理講授法（ppt、文本）全體員工（含分公司員工）消防知識安全管理、應急救援預案講授法+體驗式技能培訓崗位能手一幫一工作指南、機器設備操作指南所屬部門講授法+實操品質七大手法品質七大手法ppt課件及文本品質部講授法品質部全體員工銷售技巧銷售技巧ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工（三） 培訓指導思想工作即培訓 培訓的目的是通過“培訓 - 工作”的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工

10、培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。 2、培訓講求實效培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯系培訓對象的本職工作，并且結合實際的開展培訓工作。 3、培訓目標（1）滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。（2）滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進部門目標的完成。（3）塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展與市場競爭力。六、其他行政、人事管理工作（一） 人事檔案

11、管理做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。（二） 勞動合同管理一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂勞動合同，并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。 （三） 社會保險管理及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數據，及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。（四）職工宿舍管理繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛生及紀律，對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵，對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。行政

12、人事部在完成上述工作的同時，將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理，充分發揮行政人事部的職能作用，做好員工與企業的橋梁和紐帶作用。綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，只有科學的根據企業發展戰略，合理的規劃xx年部門工作，不斷的進行管理上的改革和創新，不斷的加強自身素養，緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。擬定部門：行政人事部3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。4、完成日常人力資源招聘與配置。5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤

13、、用工、宿舍管理等等。6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。 7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。 行政人事工作計劃范例行政人事工作計劃（4） | 為配合公司度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20 xx年的工作目標。第一部分 人力資源工作計劃一、人員招聘 (一)、思路分析1、20 xx年是公司成立的第四年

14、，也將是快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。 3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。 (二)、目標概述公司目前屬于發展期，20 xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。 (三)、具體實施方案1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。 2、網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。 3、海報招聘：主要面

15、向基層人員招聘。 (四)、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。 2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。 3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求: 進行招聘宣傳：制作招聘海報。二、績效考核 (一)思路分析績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。 (二)目標概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作

16、成果達成。 (三)具體實施方案1、繼續完善績效考核配套制度及文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 (四)實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在

17、操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。 3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。三、培訓發展 (一)思路分析1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。 (二)目標概述1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。 (三)具體實施方案1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質

18、情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展行政級別發展(普通職員、主管、經理) 個人薪酬發展 (根據級別制訂) 內部橫向發展(部門、崗位調整) 4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足文章僅作為參考使用，請依據實情需要另行修改編輯（2020年2月22日星期六）第2篇：人事行政工作計劃2018年人事、行政工作計劃一、人事工作1.招聘、入職、建檔(1)招聘在“精”：現在

19、每個公司都在招聘，在多個平臺招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外)，盡量招到穩定性的人才。(2)入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片。(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。杜絕員工到店不到崗的現象發生。(4)建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。 2.培訓(1)入職

20、培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)（2）在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能（）安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤3.考勤(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。(2)進一步規范點到、打卡和簽卡制度，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤。 4.薪酬(1)規范加班申報制度，嚴格按

21、照考勤制度加班，做到考勤數據申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。5.社保、工傷（1）社會保險的購買和退保保證及時、有效。（2）健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。（3）做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益 6.人事資料(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、

22、離職及時進行資料更改。(2)電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離(1)開展各種活動。每年公司都舉行各種活動，18年可加大活動力度。 (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。二、行政工作1、安全（1）通過晨會及員工大會，定期宣傳安全生產。(2)多進行員工生活滿意度調查，了解員工對公司的歸屬感; (3)定期檢查公司各部門設施，預防火災到等事故發生;(4)后勤水、電、網絡工作做到及時、高效，保證公司正常工作; （5

23、）做好試乘試架車輛管理。2.食堂(1)定期進行員工滿意度調查，督促食堂提高伙食質量; (2)制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食;3.保安(1)保安工作對全公司財產、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。(2)規范出入公司制度，公司員工下班時段檢查，下班后時間段內公司員工進廠必須登記。（3）放車輛倉庫為重點檢查，一年四季防火安全，清除雜草。（4）廢舊物品的回收、危險品安全存放，本著廢舊回收，危險品管理規范。 （5）監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。4.晨會制度晨會可以很好的傳達

24、公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業文化。 5.合理控制費用（1）公司各項費用，嚴格把控。（2）嚴格申批出差費用；公司對外收費要力爭合理化。 （3）物品申請、領用本著按需申請，不重復不浪費原則。 6.公司用品的管理（1）每月15日提交物品申請表，由總經理申批后方可購買；臨時需求也必須提交物品申請表由總經理申批后方可購買。（2）辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。（3）公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能

25、，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 7.配合、協調各部門工作（1）積極配合、協調各部門工作。 （2）安排好各類到店人員的接待工作。（2）服從領導安排的各項工作，協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!第3篇：人事行政工作計劃人事行政工作前期計劃報告為加強公司人事行政部前期工作的計劃性及行政制度剛性

26、執行，人事行政部將結合公司前期工作開展需求及企業長期發展方向，參考總公司相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政前期工作計劃。一、人事工作1、關于建立人事保險制度。由于公司未來人員構架需求增加，公司招聘主 要是在本地招聘，涉及員工保險問題。計劃于本周三前落實保險問題。2、建立人事檔案。在落實保險問題之后，整理公司現有人員檔案，同時建 立電子版及紙質版并存檔。人事檔案分為在職檔案、離職員工檔案、人才儲備三個板塊。3、勞動關系管理。按照總部原則，分崗位簽訂勞動合同，繳納社會保險。4、人員招聘。總部正在修改薪酬體系及崗位描述，建議先按照重慶公司要 求書寫崗位描述，并按照重慶當地薪資標準暫定擬招聘崗位

27、薪酬，上報總部批準后展開招聘并建立招聘流程。5、員工入職培訓。建議相關崗位暫由部門經理進行培訓上崗。6、原則上試用一個月，合格者簽訂勞動合同，不合格者提出辭退。簽訂勞 動合同需填寫入職申請，部門經理及總經理簽字同意后，人事部辦理入職手續并交納保險。7、建立崗位責任說明書。二、行政工作1、日常辦公維護。辦公用品采購及辦公耗材管理。日常辦公用品采取第一 批由員工自行申請，總經理審批的方式進行購買，并適當對日常消耗品例如筆、筆記本、打印紙等進行儲備。文秘到位后，相關物品庫存管理、申領管理及日常管理由文秘負責。2、建立日常行政制度，包括出差審批、外出公務、請假制度、辦公用品申 請制度、用車制度及行政處

28、罰制度、休假申請等（詳細表格見附件）。3、考勤制度。根據勞動法及總部考勤制度，結合重慶地區具體情況制定考 勤制度，規范日常工作紀律。4、建立員工守則，具體闡述日常行政工作管理制度。5、建議財務部門制定相關財務制度，規范資金使用，合理公司運作成本。業務部門制定業務管理制度，規范工作。6、以上制度經總經理批準后完成完整的公司行政管理制度。20 xx年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20 xx年度目標盡職盡責。一、健全和完善公司各項制度及工作標準1

29、、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司法治打下基礎。2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。二、深挖招聘渠道，滿足人力需求1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。2、根據20 xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。3、自聘

30、員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留xx。4、做好20 xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。1、如未能招聘到適合的培訓專員，20 xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20 xx年度培訓計劃。2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20 xx年度培訓計劃，并組織實施。3、與外部培訓機構聯絡，20 xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三

31、大塊，提高管理人員綜合素質。4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20 xx年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心的，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。1、根據公司年度經營目標，制訂公司20 xx年度績效考核體系。2、按照20 xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發

32、揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。五、控制人力成本、完善薪資結構。1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力。1、20 x

33、x年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。2、20 xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽及品牌

34、。4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位xx人的心中。5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到xx這個大家庭中。七、規范行政管理工作，降低管理費用。1、20 xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。2、加強廢品統一管理，增創經濟效益。3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質

35、量及服務質量，提升員工滿意度。5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。八、嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。在201x年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。九、加強督查力度，維護制度和流程的性。進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為的到及時改善，使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。十、加強團隊建設，打造強有力團隊。1、在部門

36、內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。時光荏苒，201x年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉

37、眼間又將跨過一個之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比201x年又邁進了一步。回顧201x年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為

38、了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20 xx年的工作做如下簡要回顧和總結。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。聯系報刊、電視臺等媒

39、體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本加強了對員工的監督管理力度。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長

40、、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。年行政人事部將從以下幾個方面著

41、手工作：一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓

42、拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。(一)充分深入地了解公司情況。我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：1、在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。2、在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重

43、要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。(二)深入認識和領會自己的工作職責。了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。1、在征得

44、人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。(四)具體業務開展。1

45、、在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意。3、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否

46、達到目標的評估標準等。4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度。8、對該工作計劃方案

47、的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過。10、進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。(五)定期總結和改進工作。1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。人力資源工作在公司內部屬于一項服務支

48、援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議。根據201x年年度工作情況以及存在的不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部20 xx年度工

49、作計劃將從以下幾方面開展：一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規，有針對性的對公司現行制度及規定進行修改，有效的規避法律風險。根據xx會議表決通過的xx省勞動保障監察條例相關規定，從20 xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人2000元以上5000元以下的標準處以罰款。從新出臺的xx省勞動保障監察條例來看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是員工手冊、工作行為管理制度、行政人事獎懲制度、員工宿舍管理規定、公司例會制度、安全生產管理、安全生產獎懲制度諸多內容將重新修訂，并且必須在20 xx年第一季度修訂完成，保證在20 xx

50、年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。二、針對20 xx年分公司與總部的合并，做好相應的人力資源規劃(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式，重新設計和搭建組織結構;(二)優化、精減部門及崗位，實行人力資源優化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本;(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性，以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好20 xx年人力資源供需預測，保證企業的用工需求和正常運作。三、在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續推行薪酬與績效

51、掛鉤的激勵政策根據公司來年的經營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現多勞多得，按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金的綜合計薪方式，而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行總經理特別獎予以重獎或晉升，對業績或考評不佳的員工則強制實行末位淘汰制。四、建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求五、人員培訓與開發(一)年度培訓計劃說明201x年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零

52、記錄。為此，在20 xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。根據公司經營戰略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發點。(二)培訓需求調查與分析為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發放年度培訓需求調查表至各個部門，并收集至調查結果如下：培訓類型及課程安排三)培訓指導思想1、工作即培訓培訓的目的是通過培訓-工作的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工

53、培養成企業人，因此培訓主要在工作過程中進行。2、培訓講求實效培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯系培訓對象的本職工作，并且結合實際的開展培訓工作。3、培訓目標(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進部門目標的完成。(3)塑造公司的學習文化。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展與市場競爭力。六、其他行政、人事管理工作(一)人事檔案管理做好員工人

54、事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。(二)勞動合同管理一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂勞動合同，并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。(三)社會保險管理及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數據，及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。(四)職工宿舍管理繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛生及紀律，對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵，對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個干凈、舒適、和諧、安全的職工之家。行政人事部在完成上述工作的同時，將加大力

55、度在員工食堂、行政后勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理，充分發揮行政人事部的職能作用，做好員工與企業的橋梁和紐帶作用。為配合公司20 xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂20 xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20 xx年的工作目標。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘(一)思路分析1、20 xx年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替

56、、補充和培養儲備。3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。(二)目標概述公司目前屬于發展期，20 xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。(三)具體實施方案1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。2、網絡招聘：繼續和xx招聘網站合作。3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。(四)實施目標注意事項1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求;進行招聘宣傳：制作招

57、聘海報。二、績效考核(一)思路分析績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。(二)目標概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。(三)具體實施方案1、繼續完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工

58、作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。(四)實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。三、培訓發展(一)思路

59、分析1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。(二)目標概述1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。(三)具體實施方案1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展行政級別發展：(普通職員、主管、經理)個人薪

60、酬發展：(根據級別制訂)內部橫向發展：(部門、崗位調整)4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。四、薪酬福利、員工關系1、薪酬福利根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。2、員工關系員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。20 xx年的構想，準備采取座談、聚會