1、 求職人員必看-面試須知一面試須知：問題1：企業想通過面試了解什么？ 回答：面試是企業“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼備的人才，所以他們非常關注求職者的綜合素質和實際操作能力。企業的考察涉及到方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。 問題2：面試中企業愛用什么招數？ 回答：目前，企業在招聘過程中，除了傳統的面試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。 求職者要學會以不變應萬變。首先，面

2、試前，要仔細分析自己的強項和弱項，揚長避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業的用人制度、企業文化和應聘職位的要求，尋找自己與企業的最佳契合點。其次，在面試前最好做一次有針對的模擬面試，估計考官會問什么樣的問題，自己采取什么策略來回答，這樣，基本上能做到心中有數。 問題3：參加面試之前要注意些什么？ 回答：面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體說來，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝就應該以大方簡

3、潔為主。 此外，女性求職者在夏季面試時化妝要注意端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。二16個經典面試問題回答思路面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。 問題一：“請你自我介紹一下”思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。

4、 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二：“談談你的家庭情況”思路：1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三：“你有什么業余愛好？”思路： 1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛

5、好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。 問題四：“你最崇拜誰？”思路： 1、 最崇拜的人能在一定 程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問

6、題五：“你的座右銘是什么？”思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口”。 問題六：“談談你的缺點”思路： 1、 不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺

7、點。 問題七：“談一談你的一次失敗經歷”思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題八：“你為什么選擇我們公司？”思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適

8、合我，相信自己一定能做好。”問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、 可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”來自.中國最大的資料庫下載問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路： 1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、 可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一

9、份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”思路： 1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。” 2、 如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”問題十二：“我們為什么要錄用你？”思路： 1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目

10、前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。 問題十四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”思路： 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、 對這個問題的回答最好要體

11、現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、 如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”思路： 1、 通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人，我

12、應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”思路： 1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、 不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形

13、象添彩。 7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。三常見面試題目解析經常參加面試的人會發現，許多企業的面試題目都似曾相識。哪些是企業面試常見的題目，題目背后的考察點是什么？弄清這些問題，面試將無往而不勝。由于面試沒有結果以及面試中的各種不確定因素，許多人害怕面試。我也

14、曾看到一些人充滿了對未來工作的雄心大志，卻因為笨拙的回答被拒之門外。這里為大家準備了一些常見的面試考題以及一些答題思路。這些答案不一定是最優的，也不是唯一的。只是在此提供一些答題的思路，供大家參考。題目1：你為什么選擇本公司?解析：所有應征者都可能遇到這樣的問題，切記要給以積極、正面的回答，除說明公司的優勢及自己在公司的發展空間等原因，還可進一步說明自己的哪些專長可以勝任招聘職位。題目2：你認為公司所處的行業前景如何?解析：此題主要是了解求職者對行業及產業現況的理解及展望，因此，建議在面試前除了做一些功課，查閱一些行業資料，最好加上自己的理解。題目3：你是否愿意從基層做起？解析：主要考察應聘者

15、是否是一個踏實肯干而非眼高手低的人。職場新人可以表示自己愿意從基層開始鍛煉自己。題目4：對未來有何打算?解析：要強調自己如有機會加入，一定努力為企業工作。在此基礎上，自己同企業一同發展，自己的職業生涯目標與企業目標息息相關。題目5：你的優勢和劣勢?解析：此題是為了測試應聘者對自己的客觀認識。可以準備幾個事例加以證明，或加上其他人的觀點，應避免抽象的陳述，而以具體的體驗及自我反省為主，使內容更具有吸引力。這種問題是在面試時經常會出現的，在回答這種問題時，除了像經驗、年齡、學歷、性別、外語、專業等一目了然的外在情況外，可以將自己的優勢稍加轉化。如銷售職位的應聘者可以這樣說：我的優勢在于我的溝通能力

16、，我能很快與客戶建立一種良好的關系。四經典面試題系列問答你為什么想來我們公司工作？人事主管最常面試的問題和最喜歡的答案之三11：如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？A.這問題可能要等我工作一段時間后，才能比較具體地回答。B.一份工作至少要做3年、5年，才能學習到精華的部分。C.這個問題蠻難回答的，可能要看當時的情形。D.至少2年，2年后我計劃再出國深造。解答：選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩定性，不過，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實際，有些人事主管因為欣賞應征者的坦誠，能夠接受這樣的回答。問題12：除了我們公司之外，你還應征了其它哪

17、些公司呢？A.除了向貴公司這樣的計算機外設產品公司外，我還應征了飲料公司、軟件設計公司及化工公司。B.因為是通過人才網站，所以有很多公司與我聯絡，不勝枚舉。C.由于我只對計算機公司較感興趣，因此除貴公司外，我還應征了及公司。D.我不是很積極地想換工作，這半年多來陸陸續續寄了一些履歷，公司名字不太記得。解答：最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應征者的目標明確，對于自己的下一個工作應該在哪里，思考得很清楚。問題13：你希望5年后達到什么成就？A.做一天和尚敲一天鐘，盡人事聽天命、順其自然。B.依我的機靈及才干，晉升到部門經理是我的中期目標。C.自己獨當一面開公司。D.“全力以赴”是我的座右銘，希

18、望能隨著經驗的增加，被賦予更多的職責及挑戰。解答：最理想的回答是D。問題14：如果你離開現職，你認為你的老板會有什么反應？A.很震驚，因為老板對我算是很信賴，我就如同他的左右手一樣。B.還好吧，他大概心里也有數，反正公司現在也不忙。C.他大概習慣了，反正他手下的人來來去去已是司空見慣。D.我想他一定會生氣地破口大罵，他是一個相當情緒化的人。解答：最理想的回答是A。面談者想藉此了解，你和前（現）任主管的相處情形，以及你在主管心目中的地位如何？問題15：你為什么想來我們公司工作？A.主要是這份工作的內容很吸引我。B.貴公司在業界頗出名的，聽說管理也很人性化。C.我的大學同學在貴公司會計部工作，是他

19、建議我來應征的。D.貴公司所處的產業，以及在業界的聲譽、工作性質，都很吸引我。解答：最理想的回答是D，A次之。五揭秘世界500強公司面試問題及答案難題，智力急轉彎問題1. 有一個長方形蛋糕，切掉了長方形的一塊(大小和位置隨意)，你怎樣才能直直的一刀下去，將剩下的蛋糕切成大小相等的兩塊？答案：將完整的蛋糕的中心與被 切掉的那塊蛋糕的中心連成一條線。這個方法也適用于立方體！請注意，切掉的那塊蛋糕的大小和位置是隨意的，不要一心想著自己切生日蛋糕的方式，要跳出這個圈子。2. 有三筐水果，一筐裝的全是蘋果，第二筐裝的全是橘子，第三筐是橘子與蘋果混在一起。筐上的標簽都是騙人的，(比如，如果標簽寫的是橘子，

20、那么可以肯定筐里不會只有橘子，可能還有蘋果)你的任務是拿出其中一筐，從里面只拿一只水果，然后正確寫出三筐水果的標簽。提示：從標著“混合”標簽的筐里拿一只水果，就可以知道另外兩筐裝的是什么水果了。3. 你有八個球。其中一個有破損，因此比其他球輕了一些。你有一架天平用來比較這些球的重量。如果只稱兩次，如何找出有破損的那個球？4. 為什么下水道的井蓋是圓的？提示：方形的對角線比邊長！其他答案：1圓形的井蓋可以由一個人搬動，因為它可以在地上滾。2圓形的井蓋不必為了架在井口上而旋轉它的位置。5. 美國有多少輛車？6. 你讓一些人為你工作了七天，你要用一根金條作為報酬。金條被分成七小塊，每天給出一塊。如果

21、你只能將金條切割兩次，你怎樣分給這些工人？7. 一列時速15英里的火車從洛杉磯出發，駛向紐約。另外一列時速20英里的火車從紐約出發，駛向洛杉磯。如果一只鳥以每小時25英里的速度飛行，在同一時間從洛杉磯出發，在兩列火車之間往返飛行，到火車相遇時為止，鳥飛了多遠？提示：想想火車的相對速度。8. 你有兩個罐子，分別裝著50個紅色的玻璃球和50個藍色的玻璃球。隨意拿起一個罐子，然后從里面拿出一個玻璃球。怎樣最大程度地增加讓自己拿到紅色球的機會？利用這種方法，拿到紅色球的幾率有多大？9. 假設你站在鏡子前，抬起左手，抬起右手，看看鏡中的自己。當你抬起左手時，鏡中的自己抬起的似乎是右手。可是當你仰頭時，鏡

22、中的自己也在仰頭，而不是低頭。為什么鏡子中的影像似乎顛倒了左右，卻沒有顛倒上下？10. 你有5瓶藥，每個藥丸重10克，只有一瓶受到污染的藥丸重量發生了變化，每個藥丸重9克。給你一個天平，你怎樣一次就能測出哪一瓶是受到污染的藥呢？答案：1 給5個瓶子標上1、2、3、4、5。2 從1號瓶中取1個藥丸，2號瓶中取2個藥丸，3號瓶中取3個藥丸，4號瓶中取4個藥丸，5號瓶中取5個藥丸。3 把它們全部放在天平上稱一下重量。4 現在用110210310410510的結果減去測出的重量。5 結果就是裝著被污染的藥丸的瓶子號碼。11. 如果你有一個容量為5夸脫的水桶和一個容量為3夸脫的水桶，怎樣準確地量出4夸脫

23、的水？12. 在開汽車的鎖時，應該往哪個方向旋轉鑰匙？13. 如果你可以移動50個州中的任何一個，你會挑哪個，為什么？14. 有4條狗(4只螞蟻或4個人)分別在一個廣場的4個角落里。突然，它們同時以同樣的速度追趕在自己順時針方向的一個人，而且會緊追這個目標不放。它們需要多少時間才能相遇，相遇地點在哪里？提示：它們將在廣場中央相遇，所跑的距離與它們跑的路線無關。15. 從空中放下兩列火車，每列火車都帶著降落傘，降落到一條沒有盡頭的筆直的鐵道上。兩列火車之間的距離不清楚。兩列車都面向同一個方向。在落地后，降落傘掉在地上，與火車分離。兩列火車都有一個微芯片，可以控制它們的運動。兩個芯片是相同的。兩列

24、火車都不知道自己的位置。你需要在芯片中寫入編碼，讓這兩列火車相遇。每行編碼都有一定的執行命令的時間。你能使用以下指令(而且只能用這些指令)：MF讓火車朝前開MB讓火車朝后開IF(P)如果火車旁邊有降落傘，這個條件就得到了滿足。GOTO答案：A：MFIF(P)GOTO BGOTO AB：MFGOTO B解釋：第一行只是讓它們離開各自的降落傘。必須讓它們離開自己的降落傘，這樣后面的火車才能發現前面火車的降落傘，這樣就滿足了一個條件，它們就可以跳出起初遵守的編碼。它們起初都在A這部分循環，直到后面的火車發現前面火車的降落傘，這時就轉入B：并陷入B的循環。前面的火車還是沒有找到降落傘，所以就不停地在A

25、里面循環。由于每行編碼都有一定的執行命令時間，完成A循環就比完成B費時，因此后面的火車(在B循環中)最終將趕上前面的火車。 （本文節選自25年面試官首次揭秘世界500強面試題一書，中國青年出版社授權。）六經典面試問題回答思路面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。 問題一：“請你自我介紹一下”思路： 、這是面試的必考題

26、目。 、介紹內容要與個人簡歷相一致。 、表述方式上盡量口語化。 、要切中要害，不談無關、無用的內容。 、條理要清晰，層次要分明。 、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二：“談談你的家庭情況”思路： 、家庭狀況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 、不要簡單地羅列家庭人口。 、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 、宜強調父母對自己教育的重視。、宜強調各位家庭成員的良好狀況。 、宜強調家庭成員對自己工作的支持。 、宜強調自己對家庭的責任感 。 問題三：“你有什么業余愛好？”思路： 、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要

27、原因。 、最好不要說自己沒有業余愛好。 、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 、 最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。來自.中國最大的資料庫下載問題四：“你最崇拜誰？”思路： 、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 、不宜說自己誰也不崇拜。 、不宜說崇拜自己。 、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 、所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己

28、、鼓舞著自己。 問題五：“你的座右銘是什么？”思路： 、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 、 不宜說那些易引起不好的聯想的座右銘。 、 不宜說太抽象的座右銘。 、 不宜說太長的座右銘。 、 座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 、 參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口”問題六：“談談你的缺點”思路： 、不宜說自己沒有缺點。 、不宜把那些明顯的優點說成缺點。 、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點、從工作的角度看卻是優點的缺點。 問題

29、七：“談談你的一次失敗經歷”思路： 、不宜說自己沒有失敗的經歷。 、 不宜把那些明顯的成功說成失敗。 、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。 、 所談經歷的結果應是失敗的。 、 宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。 、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題八：“你為什么選擇我們公司？”思路： 、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。 、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”問題九：“對這

30、項工作，你有哪些可預見的困難？”思路： 、不宜直接說出具體的困難，否則可能令招聘單位懷疑應聘者“不行”。 、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”問題十：“如果錄用你，你將怎樣開展工作？”思路： 、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。 、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”問題十一：“與上級意見

31、不一致時，你將怎么辦？”思路： 、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”問題十二：“我們為什么要錄用你？”思路： 、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。 、如“我完全符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公

32、司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成長為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”思路： 、基本原則是“投其所好”。 、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。 問題十四： “你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”思路： 、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者明確提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。 、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直

33、利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”問題十五： “你希望與什么樣的上級共事？”思路： 、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。 、最好回避對上級具體的“希望”，多談對自己的要求。 、如“作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”問題十六：“您在前一家

34、公司的離職原因是什么？”思路： 、最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系太復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們的員工”等。 、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。 、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在這家公司工作了三年多，有較深的感情。從去年開始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺

35、得很遺 憾，但還要面對現實，重新尋找能發揮我能力的舞臺。”、如“我離開的這家公司也生產摩托車，可是由于機制問題，產品創新滯后，人才流失嚴重，而貴公司生產的摩托車能根據市場不斷推出新品種，深受廣大消費者喜愛，所以我要選擇貴公司來發揮自己的專長。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。七 面試寶典：最常問問題和最佳答案根據保圣那管理顧問公司針對人事主管的調查，統計出15個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。 問題1：你為什么想離開目前的職務？ A.別的同仁認為

36、我是老板前的紅人，所以處處排擠我。 B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。 C.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。 D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。 解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。 問題2：你對我們公司了解有多少？ A.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。 B.貴公司連續3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。 C.不是很清楚，能否請您做些介紹

37、。 D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。 解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。 問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？ A.公司的遠景及產品競爭力。 B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。 C.工作的性質是否能讓我發揮所長，并不斷成長。 D.合理的待遇及主管的管理風格。 解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。 問題4：為什么我們應該錄取你？ A.因為我深信我比別人都優秀。 B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。 C.您可以

38、由我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。 D.我在這個產業已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。 解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。 問題5：請談談你個人的最大特色。 A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會委員。 B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。 C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。 D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生(小姐)。 解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者

39、個性上的優點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。 來自.中國最大的資料庫下載八面試必備十五問在應聘的過程中，總會遇到一些難纏的問題，令人一時不知如何招架。當然這些問題并沒有標準答案，個人以為，勝出的關鍵，是事先對應聘單位需要什么樣的人有所了解，既“投其所好”，又誠信而本色地展示自我。以下的這些問題，如果面試前能有所考慮，也許能助你取得更佳表現：1、對你來說工作中最重要的是什么？2、為什么愿意為本公司工作？3、你認為公司為什么要聘用你？4、如果我們聘用你，你會待多久？5、在你看來，我們會為你的職業生涯規劃一個怎樣的環境？6、你的長處是什

40、么？7、什么是你最大的弱點？友情提示：不妨借自我批評來自我表揚。8、你如何評價你的前任老板？9、你的業余時間喜歡做什么？10、你覺得5年后你會是什么樣？11、你對薪水的期望是多少？12、如果的話，你怎么辦？友情提示：面對這類情景模擬、角色扮演的問題，宜多提供幾套解決方案，以體現思維的敏捷與多元。13、你對什么職位感興趣？14、你先介紹一個自己。友情提示：宜把回答控制在5分鐘以內，并能有實例說明問題。15、你對我們公司有什么想法？友情提示：這可體現你對公司前景的關注，切忌回答：“都很好，沒什么想法。”九面對面試的“十大必考題” 謹防啞口無言面試時，有幾個問題是公司面試人員常常會提出的，針對這些問

41、題好好準備，在面試時也就不會啞口無言，無言以對了，下面就面試十大必考題做出分析： (1)為什么想進本公司？ 這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了，建議大家先判斷自己去應征的工作性質，是專業能力導向呢，或是需要溝通能力，其實現在市場多以服務為方向，所以口才被視為基本能力之一，所以在此時就要好好表現自己的口才，而口才較差者就務必表現出自己的專業能力即誠意，彌補口才不足的部幀? 回答這個問題時，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發展空間，希望能在相關領域中有所發展，希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍夸一下面試公司，但切記一定要誠懇，不然可是會畫蛇添足，得不償失哦！對于

42、社會新鮮人的建議則是，由于之前沒有工作經驗，所以建議你可以坦承的說出自己的動機，不過用語還是要思考一下。 (2)喜歡這份工作的哪一點？ 相信其實大家心中一定都有答案了吧！每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。 (3)自己的優缺點為何？ 有許多面試官都喜歡問這個問題，目的是在于檢視人才是否適當，求職者的誠懇度等等，在這之前應該好好分

43、析自己，將自己的優點與缺點列張單子，在其中挑選亦是缺點亦是優點的部分，在回答問題時，以優點作為主要訴求，強調可以為公司帶來利益的優點，如積極，肯學習是最普遍的回答，而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點，或是上述那些模嶙兩可的優缺點作為回答，這樣才不會使面試官太過針對缺點做發揮，造成面試上的困難。 (4)對公司的了解有多少？ 這時準備的功夫就派上用場，將你之前所吸收的信息發揮出來吧！至少也要知道公司的產品是哪些，提供哪些服務等等，不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準備！ (5)對工作的期望與目標何在？ 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問

44、題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效；為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照，只要在目標方面稍微修改一下就可以了? 十面試問題大全:想多全就有多全1影響他人的能力自.叁柒22. 中國最龐大的資料庫下載如果你是某事的負責人的話，你很容易讓他人聽你的；但是，當你不是負責人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話

45、，得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關系。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。下面的一些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。& 請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。& 請描述一下這樣一個經歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了預期目的。& 假設你發現你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為？& 假如管理層要對工作程序進行調整，這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？& 請說說你的這樣一個經歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種

46、工作方法？& 我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難的工作的？& 我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的？& 請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？& 講講這樣的一個經歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？& 描述一下這樣一種經歷：你手下有一位表現平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率？客戶服務類工作服務提供者需要有特別的態度和心理素質，這種特殊的心態體現在：不要把所有事情的是非都聯系在一起。喜歡給內外客戶都提供超

47、級服務的應聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。他們努力提供超過客戶需求的服務。他們能夠認識到：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務，就沒有回頭客。他們知道如何處理好提供超級客戶服務和保證公司興旺發達的關系。下面一些問題能夠問出應聘者對服務他人的理解以及他們的服務能力。& 請講一次這樣的經歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉意的？& 講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。& 你認為質量和客戶服務的關系是什么？& 很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上，你認為這種策略的問題是什么？& 給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶

48、要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的？& 在客戶服務中，公司的政策和規定起著什么樣的作用？& 請列舉好的客戶代表應該具備的四種基本素質。你為什么認為這四種基本素質很重要？& 如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？& 統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什么，但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法？& 若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？團隊意識團隊工作需要很強的人際交往能力和交際常識。很多在團隊工作的人這兩種素質哪一種都不具備。因而，他們惹了很多麻煩，并影響了

49、團隊的生產力。有團隊工作經驗并不一定表明他就一定是個很好的團隊者。你希望找到這樣一個人：既能帶動他人完成共同的工作目標，又能團結合作并對公司有著很高的熱情。下面這些問題可以幫助你考核應聘者的這些素質。& 你認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么？為什么？& 請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創造性和挑戰性的事情。你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的？& 管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么？& 請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？& 請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的？你在解決這個困難中起了什么作用？& 請告訴我你在什么情

50、況下工作最有效率？& 你認為怎樣才算一個好的團隊者？& 你認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區別？& 根據你的經驗，若某位員工經常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團隊帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？作為團隊的一員，你是怎樣改善這種情況的？有效的溝通技能不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實，工作責任越大，對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準確，是否能吸引聽者的注意力，以及應聘者是否能保持與對方的視線，等等。你需要一位清楚準確并能

51、和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。& 請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？& 一個好的溝通者應該具備哪些條件？& 請說一下別人是怎樣看你的？& 請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？& 若讓你在公司董事會上發言，你該怎樣準備發言稿？& 我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經歷對你最富有挑戰性，你是怎樣應對的？& 你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？& 你認為良好溝通的關鍵是什么？& 假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊，讓你去調節沖

52、突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？有效的溝通技能不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實，工作責任越大，對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準確，是否能吸引聽者的注意力，以及應聘者是否能保持與對方的視線，等等。你需要一位清楚準確并能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。& 請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？& 一個好的溝通者應該具備哪些條件？& 請說一下別人是怎樣看你的

53、？& 請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？& 若讓你在公司董事會上發言，你該怎樣準備發言稿？& 我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經歷對你最富有挑戰性，你是怎樣應對的？& 你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？& 你認為良好溝通的關鍵是什么？& 假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊，讓你去調節沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？售能力在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產品前，首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發生了

54、巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（）聽說能力；（）產品知識和人的品味；（）銷售策略和市場滲入策略；（）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（）既有取得較好個人業績的欲望，又有服務客戶的強烈意識；（）富于彈性，又講原則；（）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。& 請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？& 人們購買產品的三個主要原因是什么？& 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？& 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？& 若受到獎勵，你有什么感想？& 你最典型的一個工作日

55、是怎樣安排的？& 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？& 電話推銷和面對面的推銷有什么區別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？& 在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？& 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？& 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。& 講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？& 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？& 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時

56、間周期怎樣才能縮短？& 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？& 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？& 在打推銷電話時，提前要做哪些準備？& 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？& 請向我推銷一下這支鉛筆。& 你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？& 和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？& 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？& 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？& 假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需

57、要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見，你該怎樣說？工作主動性工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業家精神。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創新性、想像性的新項目。這類人才會對企業的長遠發展做出貢獻。這類員工還會給企業和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面的素質的。& 說一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什么要承擔那么多的份外工作？& 請講這樣一個經歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標特別

58、重要。& 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創造性的事情？& 在你前任工作中，你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題？& 講講這樣的一次經歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。& 工作中使你最滿意的地方是什么？自.叁柒22. 中國最龐大的資料庫下載& 在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發生了什么樣的變化？& 你認為工作中什么被視為是危險的情況？& 你最后一次違反規定是什么時候？& 若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？& 哪些經歷對你的成長最有用？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經歷？& 為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？適應能力每個公司都在不斷變化

59、發展的過程中；你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化，并會對變化做出積極的響應。此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應聘者這方面的能力。& 據說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經驗和技巧。& 有些時候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經歷。& 請講一下你曾經表現出的靈活性的經歷。& 當某件事老是沒有結果是，你該怎樣做？& 講一個這樣的經歷：你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務，

60、這樣，你的本職工作就無法完成了，你是怎樣做的？& 假如讓你干一項工作，這個工作估計一周就能夠完成。干了幾天后，你發現，即使干上三周也沒法完成這個任務。你該怎樣處理這種情形？為什么？& 講一個這樣的經歷：本來是你自己的工作，但別人卻給你提供了很多幫助。& 你覺得你對公司的其他部門的人還有什么責任嗎？若有，該怎樣履行這些責任？& 請講述一個你本來不喜歡，但公司卻強加給你的一些改變。& 請講述這樣一個經歷：為了完成某項工作，你有很多需要學的東西，但是時間又特別緊。你用什么方法來學會這些東西并按時完成了這項工作？正直正直不是人能夠教會的。它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。對成年人來說，這