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文檔簡介

1、第5頁共5頁2022年奮斗演講稿:刻苦鉆研奮斗不息尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁們:大家好!今天我要演講的題目是責任使我成長真誠服務客戶。在“責任煙草,你我畢節”企業文化的宣傳、貫徹與落實中,我們已經開展了一段時間,在這段時間中,我們對自己肩上的責任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經理,尤如大海里的一滴水,也肩負著一定的責任,客戶買不到是我們的責任;客戶賣不出去是我們的責任;客戶不賺錢是我們的責任;客戶不滿意是我們的責任。我們客戶經理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務,發揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務的執行者,是落實公司對

2、社會的責任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責任卻大。是責任使我成長;是責任讓我懂得了如何服務好客戶,滿足廣大的消費者,實行客我雙贏;是責任激勵我在客戶服務的工作中不斷地追求,是責任讓我用真誠去服務我的客戶。真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺機器,那么真誠就算機器上的發動機;真誠就算為客戶奉獻愛心,用關愛之心拉近我與客戶的距離。還記得我轄區新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經營過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經驗和技巧,眼看附近銷售點的生意很好,而自己的卻不行,想找我幫忙看看有什么辦法。于是我實地考察了幾次,

3、對她經營場所周圍的商業情況、經濟情況和消費者習慣作了詳細的調研,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌不符合當地消費習慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了_%,第二個月又提高了_%。她激動得又打我電話說:“葛經理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程。”像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務,而把服務做到客戶卷煙再銷售這個環節,還是少了點吧?按說客戶如何銷售卷煙的環節本不在我們的服務范疇之內,但是這恰恰是一個非常重要的環節!什么才叫真誠的服務?我想這應該就叫真

4、誠服務。把我們的服務送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務!作為一名與客戶打交道的客戶經理,如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業的那份情感!在這份情感中滲透的是責任,展現的是奉獻,塑造的是形象一名畢節煙草人的形象!是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務,就會換來客戶的一份忠誠。作為“責任煙草,你我畢節”我們的企業理念,它體現了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責任感和人人共享、人人有責任的團隊精神。朋友們,讓我們行動起來,把“責任煙草,你我畢節”的企業理念滲入我們的骨髓,

5、讓我們在這理念的感召下,用我們的實際行動在各自的崗位上認真履行我們的職責,真誠服務我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務品牌創造畢節煙草美好的明天努力奮斗!2022年奮斗演講稿:刻苦鉆研奮斗不息(二)尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:大家好!我叫yjbys,今天我匯報的題目是青春在奮斗中閃光,與大家共勉。在當時許多同學的眼里,或者今天在你們看來,絕大多數人會認為我能獲得這么多的榮譽、取得這么好的成績,一定是我天生聰明,其實我并不比別人聰明,在高考時,我數學只得了_分,我相信在座的同學們,你們高考的數學成績一定比我的好。今天如果讓我對自己作一下總結,我認為在大學里能夠取得一點點成績的話,主要

6、得益于自己能夠樹立正確的理想信念,有一個明確的奮斗目標和為之實現而進行的不懈努力。下面我就談談_年來自己的切身感受。談理想信念在許多人看來是務虛的,但我卻始終認為:理想信念對一個人未來的成長是不可缺少的。因為理想信念一直是我前進的動力。我的理想信念源于自己對生活的感悟和老師對我的教育培養。我是農民的孩子,父母由于沒有知識,不懂科學,只能靠“面朝黃土背朝天”的辛勤勞作來維持著我的學業和一家人的生活,在_年,家鄉遭遇了特大洪水,經濟上遭受了巨大的損失,鄉親們絕望的眼神和對科學知識的渴盼深深地印在我的腦海里,所有這些,使我立志將來投身農業事業,決心改變這種只能“靠天吃飯”的傳統農業。在報考時,我毅然

7、選擇了把農大作為我的第一志愿。_年_月,一個帶著對農業知識的渴求和對未來充滿無限憧憬的我,就這樣走進了我理想中的學府。大學對于我來說,一切都是新的。入校后,我第一位認識的老師是我的輔導員_老師,她了解我的情況后跟我談了許多,包括人生的理想、如何適應大學生活等許多問題,輔導員老師的第一次談話給了我很大的鼓勵;我第一位認識的同學是學生黨員,因為是他笑容可掬地幫我辦完入學手續后把我一直送到了寢室;我上的第一堂課是軍訓期間的黨課,使我對黨的理論知識有了理性的認識學校優美的校園環境、濃厚的學習氛圍、豐富多彩的學生文化活動,深深地吸引了我,我深刻認識到,我們青年學生肩負著實現中華民族偉大復興這一神圣使命,

8、祖國的發展離不開我們,我們的成長也離不開祖國。我鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書,并暗暗告誡自己:一定要以一名黨員的標準嚴格要求自己,珍惜大學時光,努力學習科學文化知識,用知識武裝自己,畢業后更好地為農業現代化建設服務,實現自己的人生價值。從那以后,這種信念一直是自己學習、工作的動力,激勵著自己不斷進步。實現目標的關鍵是自己如何努力去做。學習是擺在自己面前的頭等大事,只有學習好,才能有更多的精力去做別的事情。大學的學習看似是松散的,但自己覺得是有序的。有很多人問我學習的訣竅,我認為就是兩條,第一是能夠合理支配時間,并針對不同時期做相應調整。我基本做到了保證聽課效率,充分占有圖書館資料,有效利用實

9、驗室,積極參與校園文化活動,合理制定計劃,做到勞逸結合。自己每天都很忙碌,但每天都感到很充實。大學四年來,我為了保證聽課效率,在課堂上,每節課都認真聽講,作筆記,基本做到對所學知識的全面理解,到期末考試時,我只要看看筆記,便很輕松的得高分,正是有了這個前提,才使我有更多的時間到圖書館查閱資料,到實驗室做實驗,參加校園文化活動;第二就是能夠做到持之以恒,并能全身心地投入。可能有的同學會說這算什么,但我敢說,如果堅持一天、兩天,或一周、兩周也許大家都能做到,但如果堅持四年,不見得會有多少人能做到。我在學習中,尤其重視自己實際動手能力的培養,我經常和專業老師、知名專家教授交流,使我有更多的機會了解專

10、業,有更多的機會走進實驗室,只要鉆進實驗室我就能做到全身心地投入,一忙起來自己經常忘記吃飯,半夜餓了就啃口面包是常有的事,遇到自己弄不懂的問題,自己先查找資料,實在弄不懂,再去找老師。在我的刻苦鉆研下,我成功地利用ods柱層析法分離人參單體皂苷rb2,得到了專家和評委的高度認可,認為這種分離人參單體皂苷的方法在國內外處于領先水平。很多同學羨慕我取得的成績,可他并不了解我付出的汗水,如果你能夠付出,你也一定會取得比我更好的成績。一個人不僅要學習好,還要注重提高自己的綜合能力,才能適應未來社會對人才的需要。承擔社會工作,參加校園文化活動便成了我大學生活的另一個重要組成部分。在搞好學習的同時,我還做

11、了大量的社會工作,在活動中鍛煉各方面的能力,提高自身的綜合素質。在過去的幾年中,我曾先后擔任校學生會科技部部長、校學生會副主席、學生黨支部書記等職務。在工作中,我堅持以德為本、以勤為徑、以創為先、以法為制的工作理念,本著服務同學,鍛煉自己的工作宗旨來做好自己的工作,先后成功組織開展了首屆“網絡學子大賽”、科技作品展、外語學習經驗交流會等大學生喜聞樂見的校園文化活動,我主抓的大學生“鯤鵬”話劇團曾被共青團吉林省委、省學聯評為“吉林省十佳學生社團”。在每一次活動的背后,都有一段值得自己永遠回憶的故事。記得在_年末,學校舉辦首屆網絡學子大賽,我作為校學生會科技部部長,為了把這次活動辦好,每天都要往返于團委、教室和寢室之間,忙得不可開交,沒有電腦,我們到同學那借,資金不足,我們自己想辦法,決定到在市里拉贊助,一次天已經很晚了,下著大雪,寒風刺骨,我們終于談妥了一家贊助單位,當時我們高興得在人民廣場竟然等了近兩個小時的交通車,當我們返回學校時,才發現我們的手腳和臉都凍壞了,但我們都感到很欣慰。在學生會工作期間,校學生會這個

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