1、產品經理 聖經 The Bible forProduct Manager2021/9/101PM-CH1產品經理 圣經n 1. 策略管理n 2. 市場區隔 與 產品定位n 3. 管好廣告公司n 4. 顧客行為 與 行銷研究n 5. 促銷總論n 6. 銷售預估n 7. 預算編訂n 8. 通路行銷n 9. 行銷整合 2021/9/102PM-CH1Ch. 1. 策略管理n1. 策略沒那么玄 n2. 策略之： 可以做什么？n3. 策略之： 能做什么？n4. 策略之： 怎么做？ n5. 成長之迷思 Growth Mythn6. 綜效 v.s. 聚焦 Synergy v.s. Focusn 7. 競爭短

2、視 Competitive Myopian 8. 策略聯盟 Strategic Alliance 2021/9/103PM-CH1 策略沒那麼玄策略就是簡單的邏輯思考記得隆中對 嗎？可以做？能做？怎麼做？2021/9/104PM-CH1隆中對 自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹，而竟能克紹者，非唯天時，抑亦人謀也。今操已擁有百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒 。孫權據有江東，已歷三世，國險而民附，此可用為援，而不可圖之也。荊州北據漢沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，此用武之地，非其主不能守。是殆天所以資將軍，將軍豈可棄乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業。今劉璋闇

3、弱，民殷國富，而不知存恤，智能之士，思得明君。將軍既帝室之冑，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝越，外結孫權，內修政理待天下有變，則命一上將，將荊州之兵，以向宛洛將軍身率益州之眾，以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎誠如是，則大業可成，漢室可興矣。 欲成霸業，北讓曹操占天時，南讓孫權占地利，將軍可占人和。先取荊州為家，后即取西川，建基業，以成鼎足之勢，然后可圖中原也。2021/9/105PM-CH1策略管理 n 策略即方向n 策略代表重點之選擇n 策略代表資源分配n 策略是建立在競爭優勢上, 目的亦在建立長期之競爭優勢n 策略指揮功能部門n 策略是對資源

4、與行動之長期承諾n 策略雄心與落實執行是必要條件n 策略制定是企業主持人責無旁貸之事2021/9/106PM-CH1策略混淆n Corporate Strategy 總體策略n Business Strategy 事業策略n Marketing Strategy 行銷策略n Advertising Strategy 廣告策略n Copy Strategy 文案策略n 2021/9/107PM-CH12. 策略之： 可以做什么？n 環境中的機會與威脅n 總體環境n 個體環境n 產業吸引力/獲利能力 分析n 產業之根本策略2021/9/108PM-CH1五種競爭力量決定產業獲利1. 現有競爭者3.

5、 潛在競入者2. 替代品4. 供應商5. 買 方2021/9/109PM-CH1三個根本策略成本領導差異化區隔中的成本領導, 差異化2021/9/1010PM-CH1三個根本策略 競爭優勢 低成本 差異化競 廣大市場爭範籌 區隔市場成本領導差異化成本集中差異集中2021/9/1011PM-CH13. 策略之： 能做什么？n 企業之資源n 企業之長處與弱點n 企業之機會與威脅n 經營目標n 創業者之人格特質n 競爭優勢之創造與維系2021/9/1012PM-CH1競爭優勢 (KSF)n SWOTn 價值煉n 策略形態n 策略矩陣n 關鍵成功因子2021/9/1013PM-CH1SWOT 分析 M

6、y Strength Weakness Opportunity Threat競爭對手ThreatOpportunityWeaknessStrengthWSOT2021/9/1014PM-CH1價值鏈、 價值活動企業所從事的活動都能創造 價值, 故可稱為價值活動價值活動 本身即為競爭優勢之來源價值活動之組成價值鏈 亦為競爭優勢之來源InboundLogisticsOperationsOutboundLogisticsMarketingSalesService2021/9/1015PM-CH1策略形態 Strategic Posturen 產品線之廣度、深度與特色n 目標市場之區隔與選擇n 垂直整

7、合之程度n 經濟規模n 地理涵蓋范圍n 競爭優勢2021/9/1016PM-CH1個案討論 1: n AOL & TIMER WARNER2021/9/1017PM-CH1策略矩陣 Strategic Matrix價值鏈 + 策略形態價值鏈 策略形態關鍵成功因子 ( KSF )2021/9/1018PM-CH14. 策略之： 怎麼做？制定事業策略： 策略形態環境趨勢自身條件目標設定功能政策組織與結構行動與績效2021/9/1019PM-CH1個案討論 2： 結構與策略n 結構追隨策略n 福特汽車2021/9/1020PM-CH1個案討論 3：領導與策略n 大陸聯想集團2021/9/1021PM

8、-CH15. 成長之迷思 n 有關成長策略之迷思n 多角化n 購并、合并n 集團化n 產品線延伸n 次品牌2021/9/1022PM-CH1個案討論 4： 百事可樂2021/9/1023PM-CH1個案討論 5： 大陸海爾集團2021/9/1024PM-CH16. 綜效 v.s. 聚焦 n 個案討論 6：n 上海亞太食品 Artal Foodsn 個案討論 7：n 箭牌口香糖 Wrigley 2021/9/1025PM-CH17. 競爭短視 Strategic Myopian 夕陽產業, or 產品?n STARBUCKS COFFEEn FedExn 貴公司從事什么行業?n 臺灣水泥n 臺灣

9、鐵路局2021/9/1026PM-CH1n 關鍵在需求, 不在產品!2021/9/1027PM-CH18. 策略聯盟 Strategic Alliancen 什么不是策略聯盟?n 合辦活動n 聯合促銷n 合發認同卡n 網站鏈接n 廣告交換2021/9/1028PM-CH1什么才算策略聯盟?n 長期, 一年以上n 對營收、獲利有重大沖擊 (more than 20%)n 合資n 購并n 入股n 技術移轉n 超分工n 垂直整合2021/9/1029PM-CH1The Rationale-1: 供應面n 競爭壓力驅使企業據焦在其核心能力、減少供貨商數目、以及與少數供貨商發展堅實的伙伴關系。 n如何選

10、擇合適的伙伴關系？n 降低成本n 給顧客附加價值n 垂直整合 2021/9/1030PM-CH1The Rationale-2: 超分工以全球角度看，顧客的需求與偏好愈趨多樣；科技發展日新月異；少有企業獨自開發所有相關的技術。 為了突破，也為降低投入費用與風險，朝向策略聯盟乃不得不然。 2021/9/1031PM-CH1n它同時也可達到n 取得智能財產權n 建立業界標準 (Window + Intel = Wintel) 2021/9/1032PM-CH1The Rationale-3: 擴張規模n 企業如想擴充產品線、橫跨地理疆界、或接觸更多顧客，策略聯盟將會是策略性的選擇方向。 2021/

11、9/1033PM-CH1The Rationale-4: 競爭態勢n 面對股東對成長的要求、壓力，結合以對抗競爭，或根本就是結合競爭者以擴大占有率、減少費用或確保客源訂單等，都是策略聯盟不得不然的選擇。2021/9/1034PM-CH1策略聯盟的可能結果n 本體 + 翅膀n 蚊子n 鴨子n 候鳥n 蝙蝠n 飛虎2021/9/1035PM-CH1個案討論 8：n 統一企業 與 康師傅2021/9/1036PM-CH1策略聯盟之目的與途徑矩陣 目的途徑合資購併合作入股技術移轉超分工垂直整合統一與宅急便進入新市場擴大佔有率經濟規模對抗競爭確保客源大潤發/亞太/大買家 對抗萬客隆臺積電宏電IBMYahoo +Kimo旭聯科技（集體議價）MOTOROLA + 大霸電子東森木喬V.S. 和信華宇電腦CO