1、 SHAPE * MERGEFORMAT 關于環球球雅思的的商業計計劃書專業名稱稱 班 級姓 名導 師日 期目錄一 摘摘要二 產產品和服服務三 市市場分析析四 競競爭分析析五 營營銷策略略六 總總結摘要學校簡介介環球雅思思創于119977年，220011年成立立北京市市海淀區區環球雅雅思培訓訓學校，作為國國內規模模最大并并首家在在美國上上市的連連鎖外語語培訓機機構之一一，環球球雅思學學校被評評為全國國十大知知名學校校。10年年來以馳馳名獨特特的“環環球雅思思實用應應試教學學模式”，迅速速發展成成為具有有全國雅雅思、托福、SATT、GREE、中小小學輔導導、少兒兒英語、BETTS、BBEC商商務

2、英語語、職稱稱英語、國際預預科課程程、四六六級、外外教口語語、中教教聽說、新概念念英語、詞匯語語法發音音、國內內國際夏夏冬令營營、日韓韓法德西西意俄多多語種、留學文文書寫作作中心、職業網網校、英英語網校校、政府府及企業業團培、英美公公派獎學學金申請請、大學學國際課課程委培培、英語語教材開開發等項項的綜合合性學校校及大型型網校，成為第第一個中中國教育育行業旗旗艦連鎖鎖機構，被稱為為“中國國人的英英語學習習強國”。19977年環球球雅思創創始人張張永琪開開始賣雅雅思資料料，19999年年開始辦辦國內第第一個雅雅思培訓訓班，220011年注冊冊雅思公公司。如如今即將將成為一一家市值值數億美美元的上上

3、市公司司。 賣手手抄本資資料：環環球雅思思的創辦辦源于其其創始人人張永琪琪自身考考雅思的的經歷，19997年張張永琪打打算申請請加拿大大技術移移民，簽簽證時被被告之需需要參加加IELLTS考考試，但但是大多多數人只只知道托托福，連連IELLTS的的中文名名雅思都都還沒有有出現，市場上上沒有相相關的資資料。張張永琪在在備考過過程中體體會到雅雅思考試試資料的的稀缺，在自己己通過考考試后等等待使館館批復的的時間里里，張永永琪將自自己備考考過程中中的復習習資料裝裝訂成小小冊賣給給在使館館門口等等簽證準準備考雅雅思但無無資料的的人，結結果很暢暢銷。開始辦辦國內第第一個雅雅思班：19999年張張永琪從從加

4、拿大大回國后后，繼續續在工作作之余賣賣雅思資資料，后后來在朋朋友的建建議下開開始辦培培訓班，當時雅雅思考試試的培訓訓市場還還是一個個空白，所以這這個雅思思培訓班班是國內內第一個個。 注冊冊“環球球雅思”成立公公司：張張永琪辦辦雅思培培訓班吸吸引了全全國眾多多考雅思思的學生生，培訓訓班事務務越來越越忙，張張永琪辭辭去工作作開始專專注于做做培訓班班，注冊冊成立了了“北京京雅思學學校”，此后又又開始在在外地擴擴張辦班班，后注注冊“環環球雅思思學校”。環球課堂堂風格摒摒棄浮夸夸，追求求樸實專專業，全全國獨樹樹一幟，憑著國國際化的的教學管管理、全全面的個個性咨詢詢服務、名師的的嚴謹應應試教學學風格，時時

5、準準確抓住住考試信信息命脈脈，如今今已成為為學員“學習之之源，奮奮斗之選選”和飛飛往世界界的起點點。市場分析析市場優勢勢： 1.品品牌知名名度高：環球雅雅思各項項課程以以權威、實效、精煉著著稱，總總部設在在北京，并并在各地地建立了了3511個分校校，每年年培訓660多萬萬學員人人次，每每年開設設雅思、托福、外教口口語數萬萬個班級級，創立立全國第第一連鎖鎖教學品品牌，經經數據比比較環球球雅思學學員占考考生比例例高達778%之之多。2.政府府企培，大學合合作：環環球雅思思為政府府機關和和國內外外企業特特制量化化標準的的“A+”方案案，贏得得眾多企企事業單單位、中中外辦學學及海外外獎學金金申請項項目

6、的追追崇青睞睞。北京京奧運城城管培訓訓項目、家樂福福、微軟軟、松下下、聯想想、財政政部、北北京殘聯聯、稅務務總局、人保、衛生局局等數百百家單位位選擇環環球英語語優化企企業；清清華、北北大、人人大、農農大、中中央美院院、財大大、政法法等全國國近800%的大大學中外外國際學學院選擇擇與環球球雅思合合作教學學，確保保雅思托托福1000%通通過。3.專業業專心，服務貼心心：環球球雅思不不斷優化化學員學學習和考考試服務務，提供供完整個個性化培培訓、考考試設計計、免費費入學前前測試、代報考考、私人人補課等等，幫你你在數百百種課程程間選擇擇最實效效、經濟濟、保險險的課程程，提供供雅思、托福、BECC、四六六

7、級、BBETSS考試的的代報名名和查分分復議服服務。轟轟動全國國“保簽簽直通班班” “環球留留學規劃劃院”環環球雅思思留學服服務中心心運用99年經驗驗提供最最佳留學學途徑。學術寫寫作中心心為留學學生提供供一流文文書寫作作服務，并和北北京公證證處聯辦辦公證。 4.完完善的管管理機制制和監督督機制：經過努努力，環環球雅思思已建立立起完整整的內部部控制體體系和流流程。當當國內很很多的民民辦教育育機構還還處在夫夫妻店的的初級階階段時，新東方方己走上上了國際際公司標標準的道道路，內內部責、權、利利和各類類流程的的明確，為環球球雅思今今后在很很長的時時間里健健康而穩穩定的發發展提供供了保障障。5.規模模化

8、和資資金雄厚厚：球天天下教育育集團走走的是直直營+加加盟的品品牌連鎖鎖經營方方式。目目前，環環球天下下教育號號稱中國國最大的的教育連連鎖機構構，其2292家家教學中中心覆蓋蓋了全國國1044個城市市，覆蓋蓋的區域域范圍為為全國第第一。市場劣勢勢： 1.商商業運作作能力不不強：市市場手段段還是主主要針對對大學生生的海報報、傳單單、講座座、模考考、免費費試聽等等方式。針對中中學生、少兒、白領、企業等等對象市市場宣傳傳手段不不多。網網絡營銷銷還很弱弱，雖然然各學校校也都建建立了網網站、BBBS，可是網網站過分分推薦培培訓班級級，可讀讀性差;而BBBS由于于教師的的參與積積極性弱弱，而大大大降低低了學

9、員員的參與與熱情。 2.服服務落后后：隨著著80后后、900后的學學員和白白領的大大量涌入入，粗放放式的服服務已跟跟不上這這些人的的要求。從教學學環境、教室規規模到學學員考勤勤、學習習輔導、作業批批改、考考試跟蹤蹤等要求求也越來來越多。不少學學員因此此而流失失。這對對新東方方也在服服務能力力、配套套服務能能力、服服務延伸伸等方面面提出了了更高的的要求。 3.教教學媒介介比較單單一：目目前還主主要是課課堂教學學為主，采取的的方式為為面授、板書。大量的的講課內內容還是是以填鴨鴨子的方方式灌給給學員。這己跟跟不上多多媒體教教學的發發展趨勢勢。另外外為調動動學員的的上課熱熱情，教教師還需需要用一一些題

10、外外話。 4.培培訓項目目單薄：培訓項項目的單單一，導導致了部部分學員員的分流流，如很很多中學學生在某某些科目目都想利利用課余余進行補補習，而而報環球球雅思只只能補習習英語，對時間間有限的的他們來來說，報報其他培培訓機構構的中學學全科班班似乎幫幫助更大大。同樣樣過分單單一的英英語培訓訓，使得得很多工工作后的的環球雅雅思學員員在小語語種培訓訓方面選選擇了其其他培訓訓機構。機會： 1.英英語培訓訓需求旺旺盛：市市場容量量大，英英語培訓訓需求量量還是很很大。SSAT考考試大陸陸考生已已從20003年年的500人增加加到20008年年的1440000多人。上海英英語口譯譯考試開開考100年來，考生數數

11、已從119955年的7700多多名增加加到20008年年的近77萬名，激增近近百倍。20009年全全國碩士士研究生生入學考考試，在在去年的的基礎增增加了44.6萬萬，增幅幅為4%左右，據有關關專家分分析，220100考研人人數將大大幅增加加，受金金融危機機影響和和招生人人數增加加的影響響，報名名人數將將可能達達到1880萬。 2.客客戶需求求多樣化化：有些些學員希希望在考考試技巧巧方面的的提高，有些希希望提高高在口語語、聽力力或寫作作的專項項提高。還有的的學員家家長希望望能從語語言培訓訓到陪考考、國外外學校申申請、簽簽證一條條龍服務務。有些些學員還還希望能能保分保保過等。這些個個性化需需求都很

12、很旺盛。 3.出出國留學學低齡化化：出國國留學低低齡化的的趨勢越越來越明明顯。國國內就業業、高考考等因素素大批高高中生紛紛紛選擇擇了出國國留學。這種趨趨勢也開開始向初初中畢業業生蔓延延，很多多小孩的的家長在在初中畢畢業后就就把孩子子送到國國外去學學習。威脅：1.競爭爭對手加加大布點點：龐大大的語言言培訓市市場以及及教育行行業的反反經濟周周期特性性，即使使在全球球金融風風暴和經經濟下滑滑的局勢勢下，風風險投資資(VCC)對于于教育行行業的投投資，不不僅熱度度不減，反而實實現了接接近翻番番的增長長。2.考試試政策變變化：考考試政策策的變化化，對環環球雅思思來說是是最大的的挑戰。近幾年年一些考考試進行行了改革革，如GGRE、四六級級、新托托福。這這些改革革都對新新東方形形成了挑挑戰。220055年9月月，托福福進行了了有史以以來最大大的一次次改革，從計分分辦法到到考試內內容和形形式都發發生了大大的改變變。競爭分析析環球雅思思在不同同的細分分領域都都有很強強的競爭爭對手。在出國國留學類類考試方方面的主主要競爭爭對手有有新航道道、朗閣閣等;在在青少年年考試方方面新東東方、英英孚教育育、昂立立教育、巨人教教育、學學大、恩恩波、綠綠光等;在白領領能力培培訓方面面華爾街街英語、英孚教教育、韋韋博等。這些競競爭對手手在細分分領域中中都對環環球雅思思形成了了強有力力的沖擊擊。總