1、月度工作總結范文簡短【12篇】【出納】轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤。下面，我將出納工作總結如下：一、開支票的錯誤制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改

2、等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。二、今后的工作計劃作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度2、出納人員要恪守良好的職業道德。3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。4、嚴格按照財務制度的要求，辦理

3、費用報銷，現金、支票的收付業務。現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧。6、員工外出借款無論金額多少，都須領導簽字，批準并用借支單借款。7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業務。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的感謝

4、。作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：1、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.2、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。4、完成領導臨時交辦的其他工作。5、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務

5、控制、監督的作用.。7、出納人員要恪守良好的職業道德。8、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自己的人生價值。在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝總之在下個月，在_姐的帶領下我在出納這一方面做的更好，嚴師出高徒這一句話對我來說很管用，我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯，總之在6月份覺不能像上個月一樣了，隨

6、之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來承擔，讓我一個人來獨打一面，同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。返回目錄【會計】每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤化，所以這也是_有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工

7、作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。一、會計基礎工作(1)做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。(2)采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發票，合理的計入成本。(4)處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。二、加強工作水平(1)認真執行會計法，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。(2)要正確合理的避

8、稅，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。(3)勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，積極響應兩會的指導路線，并且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的.精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。三、下月計劃(1)編制報送20_年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。(2)整理20_20_年憑證并裝訂存檔。(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬

9、收據聯并裝訂。(4)積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。(5)合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。返回目錄【小學教師】三月，淅淅瀝瀝的雨一直不停，在時冷時熱的天氣里，我們的孩子們卻依然熱情奔放，教室里時常里洋溢著歡樂的笑聲!現將本月工作總結如下：一、教育教學工作我們開展了小小蛋兒把門開和好伙伴兩大主題教學活動。在小小蛋兒把門開這一主題活動中，通過這一主題教學活動，使小朋友們在感受、體驗、理解、反思、領悟中走進了蛋的世界，打開了小小蛋兒的門，啟迪了孩子的智慧，打開了孩子的心智之門。在科學生蛋熟蛋大比拼的活動中，小朋友們驚奇的發現熟蛋會豎著轉動而生蛋不會的區別時，大家歡呼

10、雀躍，就像發現了“新大陸”;在音樂小小蛋兒把門開的活動中，在情景化的氛圍下，小朋友們自由的表現著小雞出殼的憨態，那神情和可愛的動作，真的像一群可愛的小雞。他們小手也很靈巧，你們看!他們奇思妙想的創作蛋殼畫和七彩蛋，構成了一幅漂亮的主題墻飾。在“好伙伴”這個主題中，小朋友們通過一系列的教學活動學會了簡單的交往技能和解決伙伴之間彼此發生矛盾的方法，同時學會了在交往中去關注和觀察自己的好伙伴。在語言活動孤獨的小熊中教師又將孩子引進親切、溫馨的氛圍，讓他們感受沒有朋友的孤獨，從而體會微笑面對朋友是多么的重要。在樂于與同伴交往的同時，進而讓小朋友學會和同伴一起分享食物、玩具、快樂和秘密，逐漸建構和諧的伙

11、伴關系。本月我們還結合“三八節”開展了“我愛媽媽幼兒自我服務能力比賽”共有10名幼兒在比賽中表現突出，分別獲得了一、二、三等獎。通過本次活動幼兒的自理能力得到了鍛煉，也讓孩子體驗到了成功的愉悅。另外，在本月的25日我們積極迎接中心領導對我班的半日調研活動，活動結束后虛心聽取了她們評價和建議，并爭取在今后中揚長避短，不斷優化我班的保教質量。二、衛生保健工作做好呼吸道疾病和水痘的檢查預防工作，本月我班發現一名幼兒疑似紅眼病，我們及時上報園內領導和保健老師，并及時帶到衛生院請專業醫生幫助檢查，還及時通知家長帶幼兒就醫，并按規定隔離。同時，我們對班內環境和各種用品進行徹底消毒，做到防患未然。對來園的每

12、位幼兒進行細致的檢查，做到早發現、早預防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作，減少細菌的滋生，保證幼兒的出勤率。提醒幼兒合理的穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿，繼續學習自己整理小床，以養成良好的午睡、用餐習慣。同時，通過健康活動“小豬變干凈了”和安全教育“玩滑梯”，讓幼兒知道大家都喜歡愛干凈的孩子，養成愛清潔、勤洗澡的好習慣，并了解正確使用滑梯的方法，避免因方法不當帶來的傷害。另外在本月我們班和園內其它班級一起舉行了防震演練，通過演習讓幼兒明白在災難來臨之時該做什么，提高幼兒抗震防災的意識和知識。三、家長工作繼續通過家長接送幼兒的時間和加校路路通兩種渠道，主動向家長反饋幼兒在

13、園生活、學習情況，取得家長的配合和支持。充分利用家長資源，請家長幫助幼兒收集有關蛋的圖片，攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園，并帶幼兒去菜場觀察各種各樣的蛋。還讓家長為幼兒準備一樣最愛吃食品，讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享，鼓勵幼兒和其他小朋友多交往，利用休息日帶孩子到小朋友家做客。通過家長園地讓家長了解一些流感、水痘防治方面的常識。最后，我們要感謝家長對我們工作的支持，積極配合主題及時收集各種活動材料，使我們的各項活動能得以順利開展三月一晃而過，四月的腳步漸漸走近，期待著四月的來臨。返回目錄【銷售】_月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流

14、量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。總結開來7月銷售方面有以下幾點：1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限

15、，不能滿足個性化的需求。2.新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度3.我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。4.在_號邊老師來_講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種

16、負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。返回目錄【醫院】為深入開展“九月質量月”活動，全面貫徹落實國家、省、市、區關于進一步加強安全生產工作的決定，確保醫院安全生產工作開局良好，努力營造“安全發展、預防為主”的社會氛圍，根據區安委會要求，并結合我中心制定的“九月質量月”活動方案，開展了為期一個月的安全生產活動工作，現將我院九月質量月活動作如下總結：一、指導思想以科學發展觀為指導，牢固樹立安全發展的理念，以繼續深入開展“安全生產年”活動為主線，以“安全責任、重在落實”為主題，以提高全社會安全生產意識為重點。我院緊緊圍繞安全生產工作目標，中心職工要普及安全生產法律法規和安

17、全知識，弘揚安全文化，為促進我醫療單位安全生產形勢的明顯好轉提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。二、活動主題安全責任、重在落實。“九月質量月”中本中心重點宣傳了安全發展的科學內涵和以安全發展為核心的安全生產理論體系;宣傳國家、省、市、區關于進一步加強安全生產工作的決定;宣傳安全生產在構建社會主義和諧社會中的地位和作用;宣傳繼續深入開展“安全生產年”活動的意義、目標、任務和措施;宣傳安全生產法律法規、安全知識;宣傳安全生產工作中的先進人物和典型事跡等。三、組織領導活動領導小組的成立：為使我中心能圓滿完成“九月質量月”活動工作，中心于九月_日即成立了此次活動領導小組:各科室負責人(包括分院負

18、責人)為成員。四、活動內容1、20_年_月_日上午召開了“九月質量月”活動動員大會。共80人參加此次動員會。2、九月_日至九月_日對中心各科室進行安全生產隱患排查工作，發現門診科室存在3處安全隱患，現以對存在安全隱患的科室進行了整改。0九月_日對中心人員密集場所和重點科室內的消防設備進行了更新。3、九月_日在醫院會議室開展了關于九月質量月活動培訓會議。培訓內容是“安全責任、重在落實”及1+3安全監控工作體系等知識。此次會議共培訓職工173人。4、九月_日至九月_日組織開展“三宣傳”宣傳安全生產方針政策、法律法規、知識等宣傳活動。為加大宣傳報道力度，營造良好活動氛圍。在九月質量月活動期間要我中心

19、在門診大廳、輸液大廳等中心公共場所內懸掛“九月質量月”活動標語8條、張貼宣傳畫24張、開展安全咨詢4次、發放宣傳資料600余份。5、九月_日開展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產演練活動。此次活動由辦公室組織，中心各科室選派一名人員參加。五、今后工作1、中心領導要從思想上高度重視，從行動上要精心部署，要從政治的高度出發，切實加強中心領導組織，緊緊圍繞區衛生局“九月質量月”活動總體部署，充分運用中心各種資源，發揮各種優勢，扎實開展好以后各項安全生產活動。2、繼續加大宣傳力度，調動各科室各職工力量，參與到中心安全生產工作中來。要進一步落實安全生產主體責任得到落實。杜絕安全隱患的存在。3、定期對職

20、工進行安全生產知識和1+3安全體系知識進行培訓，提高職工安全意識，促進中心安全生產。返回目錄【幼師】在忙忙碌碌的教學中，一個月又過去了，回顧到我們班這一個月的工作，真是有喜有憂，幼兒教師的職業是瑣碎的、細小的，但我熱愛我的職業，在工作中，我對每一件事情都認真負責,在本月我們大班開展了三個主題活動。一、五一勞動節，幼兒們當起了最光榮的勞動人民，有打水的、擦桌子的、掃地的、擦墻圍的等等，小朋友們都干的非常來勁。體驗到了勞動的樂趣。二、母親節。我們的寶貝們畫了開心的媽媽，畫出了自己的媽媽為什么高興，寶貝們都為媽媽做了那些事情，寶貝們畫完了又一個一個的講訴了自己的作品，既鍛煉了幼兒的繪畫能力又鍛煉了幼

21、兒的口語表達能了。三、采摘活動。我們幼兒園在五月份組織了一次親子采摘活動，我們來到了葫蘆山莊附近的采摘園采摘桃子。當我們看到滿樹的桃子時寶貝們非常高興，走進桃子園伸手就去摘，有的寶貝是第一次親手在樹上摘東西。通過這次活動寶貝們體驗到了采摘的樂趣。在教學工作上，我力求從每件小事做起，耐心細致，時刻將安全放在首位，從班里的常規抓起，把教學環節之間的連貫模式化，使幼兒對自己的行為有一定的判斷能力。在今后的工作中，我將繼續努力，不放松任何一個環節，揚長避短，將本月做的不到位的工作加以改善，做的好的方面也繼續保持。返回目錄【物業】從我們_物管來看，七月份我們經歷著十分嚴峻的考驗，物業租賃行業的整體下滑和

22、局部的縮水，正衡量著行業信息的共享實體，物業租戶經營的日益緊張的態勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想，七月份對于我們企業來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對七月份的工作總結如下：1.思想上端正自己的工作狀態，“日清日畢”正是我們追求的境界。七月份以來，隨著大環境的重多影響，公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調整工作方向。我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺

23、，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態，翻開一個月的工作匯報，發現自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下，基本完成了物業和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘于付出。2.物業租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續簽工作，做到了信息綜合發布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希

24、望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優質客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關系。七月份，物業共成功租賃n家客戶進場，及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象，維持了現有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環境下，我們是算比較成功的，周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此，自我感覺七月份租賃工作是有進步的。在全面發布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：1)、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告

25、牌、和現場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。2)、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發布來分析，七月份通過報社來發布租賃信息的比比皆是。3)、網絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網絡時代的來臨，利用無聯網的有力資源，低成本的做好物業的租賃和推廣工作，利用“_”、“廣州信息崗

26、”“_”、“東都國際美食街博客”、“_”、“_”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用。4)、挖掘物業現有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶，拓展物業的租賃信息。5)、通過和中介公司發布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發布，也通過中介帶來部分客戶來現場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。6)、在本月，成功和m家租戶進行了續簽工作，在大環境不景氣的狀態，和租戶做好續簽是的穩定。3.協助主

27、任做好其他工作，完成月創收指標，強抓了物業基礎管理工作。確保了物業整體安全。七月份，物業超額完成月設定的指標，在進行物業檔口租賃的時候，成功的收取物業轉讓費，謀求到物業的利潤空間，物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到七月底為止，物業已經完成全年創收總指標的50%，對于這個數字，可以看出物業全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作，我感覺：物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業部這支隊伍是有戰斗力的，已經走向成熟。對于物業管理工作來看，物業的租賃檔口的裝修管

28、理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環節有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節，物業出現了眾多漏水現象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高

29、層能重點考慮，維修方案已經告知老總。物業的安全工作主要有：物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等，在七月份，確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業的安全是一切工作的前提，為此，物業保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節，為此，在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。以上是我對七月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業的招租和管理工作，同時協助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。返回

30、目錄【服裝店長】能作為_服裝店的店長在這里總結12月份的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。作為店長我深深的感受到：1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。2.管理品牌店必須有一套科學的管理制度。3.店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。4.在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近

31、距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。對于本年度的經營我做如下總結：從201x年8月聘任基礎部綜合辦公室主任一職到現在已經一年多了，一年來，在學院領導的關心和正確領導下，在系部兩位主任的具體指導下，在基礎部各位老師的幫助和支持下，我始終堅定政治信念，加強政治理論、專業知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，較好的完成了組織交給的任務，現將一年來的任職情況從德、能、勤、績、廉五方面作如下總結：一、德：作為一名剛走上綜合辦公室主任這一職位的新人，通過一

32、年的工作實踐，我認識到學習是提高思想水平，搞好本職工作的基礎。因此我始終堅持不懈進行理論學習，深入學習領會十七屆五中全會精神，貫徹落實科學發展觀，時刻不放松自己世界觀的改造。要求做學習上的有心人，只有學習、學習、再學習，不斷提高自身素質和能力，才能更好的服務于教學。特別是通過積極參與學院組織的建黨_周年的各項活動，自己的思想政治素質有了長足的進步，思想覺悟、政策理論、業務水平和工作責任感和使命感得到了進一步提高，各方面得到了鍛煉。二、能：我牢記自己的職責，按照領導要求，積極努力解決問題，只要是工作需要，無論是部門工作還是其他工作，都不分份內份外，盡心竭力去做好，時時處處以團結為重，工作為重，顧

33、全大局，不計較個人得失。能較好地協調各方面的關系，充分調動部門教職工積極性，共同完成一些合作工作;有一定的文字表達能力，對于系部的新聞動態，能及時撰寫并報道;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。三、勤：本人事業心、責任心強，奮發進取;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，學院和系部的各項活動從未無故缺勤。無論是學生工作節假日值班還是系部加班，從無抱怨，按時到崗。四、績：本人工作思路清晰，計劃性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成本職

34、工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。(一)盡心盡力認真完成學院有關的各項任務1、積極參與第22屆職業院校學生運動會籌備工作及會后的歸檔材料收集整理工作第22屆職業院校學生運動會今年4月份在我院隆重召開，作為統籌組的一員，主要負責與其它組的工作協調與督促工作以及運動會所需各種胸牌的制作，在此期間我能積極投身其中，加班加點完成領導交辦的任務，為運動會順利召開貢獻自己的微薄力量。運動會后，按照領導要求要將部分運動會資料收集整理歸檔，我積極和相關部門聯系，及時完成材料歸檔工作。2、帶隊參加全國職業技能大賽陜西賽區口語大賽20

35、XX年4月，按照教育廳參加職業技能大賽的通知和學院指示，基礎部積極組隊參加陜西賽區口語大賽，本次參賽由荊草蕓老師擔任指導老師，由我帶隊，通過對學生的輔導和鼓勵，參賽的兩名同學成績喜人，均獲得非專業組第二名的好成績。3、積極組織學院第13屆全國推廣普通話宣傳周和第四屆語言文字大賽相關事宜在去年9月份，我院積極響應教育廳第13屆全國推廣普通話的精神，基礎部承辦了本次活動，由語文教研室主辦，我主要負責組織實施。本次活動在上下的一致努力下，我院被陜西省教育廳評為表現突出單位。今年的第四屆語言文字大賽參賽工作主要由我負責組織，目前正在進行中。(二)事無巨細切實做好部門服務工作1、切實領會各項文件精神，做

36、好上傳下達，為領導的科學決策和決策的正確執行服務作為辦公室主任，主要針對學院和日常的教學文件分門別類，需要領導決策的及時轉達，對于一些具體性的事務，合理安排落實并匯報。2、落實各項部門常規工作，做好服務工作能按時完成教務處的信息采集任務，組織本部門每學期學期初、期中教學檢查工作。能經常和老師溝通，了解教師教學需求，及時協調并解決相關問題，切實做到服務教學。3、緊抓學生管理工作對于學生的資助、評優從頭開始參與，緊抓每個環節，及時對存在問題指正，做到資助、評優工作公平、公正。能及時和頂崗實習學生聯系，掌握學生動態。五、廉：自擔任本職工作以來，我能高標準要求自已做到廉潔自律，嚴格遵守黨風廉政建設的各

37、項規章制度，無任何違紀違規行為。一年來的工作實踐使我深深地體會到，作為一名新任綜合辦公室主任其職責履行的如何，領導和群眾的眼睛是雪亮的。要想無愧于自已的職責，就要處處為群眾說話，時時替群眾著想，給群眾辦事，這才能展示出一名黨員工作者的風貌。在今后的工作中，我將繼續努力，認真工作，不負上級組織部門的信任，在基層實現自已的人生價值。建工系行政辦公室主任年度工作總結辦公室是學校管理的樞紐，在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能符合學校快速發展的需要。一年來我始終著眼學院發展大局，時時刻刻

38、以學院系部發展大局為工作立足點，深入群眾，廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議，在大家的幫助和支持下，建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作，現將具體工作匯報如下：一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。在學習中工作，在工作中學習，我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養辦公室人員能經得起考驗的工作習慣。始終強調學習，通過學習正確把握學校整體工作的脈絡，領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。二、立足全局，圍繞學院中心工作，積極協調，保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。1、一年來，學校按照“教學為中心、教師是

39、關鍵”的管理思路，扎扎實實地推進教育教學質量體系的構建和教師隊伍建設。在日常工作中，辦公室貫徹學校決策和工作部署，做好系部、處室、各專業的工作預排整理匯總和學校每周工作安排，組織好工作例會和全體教職工大會，督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度，注重與其他職能部門的協同配合，在協調中督查，在督查中落實，保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務，其中課程設計、畢業設計克服學生多、設計教室少的不足，通過嚴格考核和組織設計比賽，高質量完成教學任務。組織學生進行問卷調查，學生對教師敬業精神、授課方式及作業批

40、改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業論文答辯的工作，堅持開展每周一次的教研會，較快提高教師的科研水平。3、建設一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建，抓好黨建促教學，黨建工作要圍繞教學中心地位，服務大局，為教學質量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設一支高素質的教師隊伍，是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中，系部領導堅持經常下班聽課，進行教學指導，多名教師黨員積極承擔科研、課程設計、帶學生下企業學習工作，為建設一支高素質教師隊伍打好基礎。三、教育以育人為本，以學生為主體，黨總支在做好學生工作方面起主導作用。1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等

41、形式，對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業規劃、學籍管理、校規校紀等一系列的教育活動，使新生了解和盡快適應學校生活，明確了奮斗目標。2、學風建設。抓學風建設是學生工作一個永恒的主題，只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。(1)做學生的思想工作，端正學習態度，明確努力方向。(2)抓學生上課出勤率，有效的保證了我系正常的教學工作。(3)加強學生宿舍的檢查，堅持做好標準化公寓建設和教室、宿舍文化建設。積極開展宿舍、教室文化創建活動。(4)抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊，做誠信大學生”的教育活動。3、學生就業指導服務

42、工作。就業率如何不僅會對在校生產生影響，還會影響學院的招生和聲譽，甚至還會影響到學院的生存和發展。加強與用人單位的聯系和溝通，不斷開拓就業市場，收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等，對畢業生進行指導，組織了多次畢業生頂崗實習動員大會和專場招聘會，建工系近年來畢業生就業率穩步在95%左右，材料工程技術專業就業率達到100%。4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現有輔導員、班主任10人，輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設和系部發展，只有班風好了，才會有好的校風。因此，加強輔導員、班主任工作非常重要。(1)做好班主任、輔導員的日常管理，指導他們的工作;堅持開好班主任、輔導員理例會(2)建立班

43、主任值班制度，確保學生在學校的安全(3)要求班主任深入學生，入住公寓5、指導系團總支、學生會的工作，對學生會干部、團委干部進行培訓，努力提高學生干部的綜合素質，充分發揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務中的作用。四、堅持黨建帶團建，指導并支持系團總支、學生會的工作1、重視抓好班團會，有針對性的選擇好的活動主題，使學生在活動中受到教育2、根據同學們的興趣愛好和特長，組織成了了建工系夢翼大學生藝術社團等組織，把學生的業余活動組織起來，使之有計劃、有目的、有人抓、切實提高活動水平。3、積極組織開展豐富多彩的學習和文體活動，寓教于樂，收到了了良好的效果，近年來共組織全系大型活動十多次，成功的舉

44、辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動，20XX年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽，20XX年12月11日舉辦了建工系20XX至20XX學年第一次觀摩班會，共有數十名學生在全院比賽中獲獎;在學院組織的第三屆職教杯足球賽上，獲得了第二名，在院團委五月各項活動中取得了多項榮譽，20XX年5月，建工系團總支杯評委先進團總支，20XX年7月建工系學生會被評委先進集體。五、不斷提升工作標準，保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態。辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細致優質、嚴謹認真，辦事努力

45、做到深入高效、思維敏捷。一年來，辦公室配合校長和有關部門擬定印發學校文件，按照上級部門要求及時上報有關總結、報告、信息、報表，編輯每周的校園播報，都字斟句酌，力求準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排，力求精細周密，目前我系會風好，會議質量效率高;對于各項常規迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優職稱評定等重要事務，辦公室都從體現學校文化管理品味促進校園和諧的高度出發，認真準備、謹慎操作、保證效果。以上是辦公室一年來主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不

46、夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我們用心面對和克服的。根據學校工作的安排，我20 xx年上期任教導辦主任負責學校教學常規工作，07年下學期擔任學校黨政辦主任，負責黨政辦全面工作，現在分別將本年度兩學期的工作情況向大家做個簡單的匯報：20 xx年上學期教導辦工作本學年度上期，我在擔任教務處主任工作，工作期間根據學校整體工作安排，抓教風和學風建設，抓教學質量的提高，抓教學管理工作，主要做了以下幾方面工作：一、抓教風建設。主要是抓教學六認真定時和不定時檢查輔導、備課、上課、批改作業和考試并及時反饋，使教風進一步好轉。二、抓學風建設，認真組織各種考試。以抓考風促學風，通過對高考、中考、會考等大型考

47、試嚴肅考紀，端正考風，借以保障了考試的嚴肅性，有效性，從而促進學風的轉變，使學生成績得到有效提高。三、圓滿完成了10初和10高招生任務。今年的招生任務繁重，人手緊張。但經努力工作，在領導的正確領導下，在老師們的共同努力下，按時保質順利完成了該項工作。四、認真組織教研活動。開展“公開課”、“優質課”、“示范課”評比，在07年上期組織部分老師參加了全縣教學大比武，使教研、教學風氣更加濃厚。同時加強了教研組，備課組工作的管理，以教研促進了教學。五、圓滿完成教學任務。我在擔任教導辦主任的同時和馮校長一起蹲點07高，負責07高的教學和管理工作。在馮校長的帶領下，07高師生共同努力，高考中取得了優異的成績

48、：文理科上線總數超額完成教育局下達的總目標。文理科600分以上高分人數與遂寧中學位并居全市第二。其中董藝同學以648分的錄取分數成為遂寧理科狀元，考取復旦大學;馮雙同學考取中山大學;張良同學考取北京師范大學。我校藝體教學同樣也取得了優秀的成績：今年藝體升學率居全市第二，其中11人體育專業成績達國家二級運動員水平。黃兵同學以全國排名第16位的美術專業成績考取中國美術學院，許勇同學考取北京體育大學。被射洪縣教育局評為“高考先進集體”、“優生培養先進集體”、“教學質量先進集體”。20 xx年下學期黨政辦工作20 xx年下學期，根據學校工作的安排，我擔任黨政辦主任，在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工

49、作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學期以來，在學校黨政領導下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20 xx年下學期辦公室的主要工作總結如下：一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方。本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活

50、動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。二、樹立服務意識強化責任意識辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成縣政府、教育局要求的各類

51、工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等，其中有兩篇報告材料被收錄到內部刊物射洪教育中。關于辦會，本學期圓滿完成了新教師座談會、重陽節老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。關于辦事，一是上傳下達，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事，本學期辦公室為教師們做了幾件大事：第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中，從學習關于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核，辦公室所有人員

52、忙前忙后，跑上跑下，沒有一句怨言，做到了做到了有理有據、公平、公正，最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。第二件事情是工資調整的相關工作，今年每個教師工資增加160元補貼，辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數據的統計，最終使每位老師都按時領到了補貼。第三件大事是關于遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后，四處聯系那些去世同志的家屬，收集相關材料，最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。三、通過各種渠道宣傳學校通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳，為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。

53、辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局，并在開學不久在遂寧日報發表了一篇“新學期、新領導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了*中學的良好形象。四、各類常規工作。為班子、領導干部考核進行準備工作，進行年度考核手冊審核，完成各類報表，為教師各種考試報名，打印各類表冊，結算每月津貼，校長辦公室、尊經閣、二會議室的清潔工作。五、半年來的工作體會和認識學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作，經驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是

54、常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻!1.辦公室主任個人工作總結范例2.公司辦公室主任工作總結為了讓酒店更好的發展，讓我們能夠更好為客戶服務，酒店銷售部做了如下的工作總結：1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。

55、因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學(教學案例，試卷，課件，教案)依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學(教學案例，試卷，課件，教案)，二為分解指標合理，

56、三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。

57、例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之，前廳

58、部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %，最高日創收為 元，最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約 起，為酒店減少經濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售

59、部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。以改革為動力，抓好餐飲工作1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為 萬元/月，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管

60、理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力