1、買家必讀請您抽出寶貴的幾分鐘仔細(xì)閱讀下買家必讀,店鋪公告和店鋪說明等相 關(guān)內(nèi)容以了解商品性質(zhì),退換貨原則,簽收包裹時(shí)的注意事項(xiàng)等等，避免 交易雙方出現(xiàn)不必要的誤會,祝您購物愉快!如您閱讀上述內(nèi)容后仍有 疑問，請與店主聯(lián)系詢問,我們一定會知無不言的.如未經(jīng)任何詢問直接 拍下寶貝，那我們將視您已經(jīng)了解商品性質(zhì)等問題，對商品無異議,過后 再提出商品質(zhì)量以外原因的退換貨要求,我們都不予接受,希望親們周 知.小店由于商品流動量較大，請?jiān)谫徺I前聯(lián)系確認(rèn)是否有現(xiàn)貨。有時(shí)會出 現(xiàn)個(gè)別商品斷貨的現(xiàn)象，如果您碰巧拍下了已經(jīng)斷貨的商品,我們的工 作人員會及時(shí)和您聯(lián)系，看您是否要換其他商品或是等您訂的商品到貨 時(shí)再發(fā)

2、，還是申請退款,我們會完全尊重您的意見,為此給您帶來的不便, 衷心的希望您能諒解！商品性質(zhì):小店所售化妝品一律來自商場專柜代購，小二保證所售產(chǎn) 品均為百分之百的原裝正品！請不要用那些所謂的“港版”“臺灣版”“外銷版”之類的價(jià)格來和我的產(chǎn)品價(jià)格作對比，小二可以很負(fù)責(zé) 任的告訴您，歐珀萊品牌沒有這些所謂的“港版”“臺灣版” “外銷 版”，在我們看來這種說法真的很可笑！這個(gè)品牌只限于在中國大陸地區(qū)生產(chǎn)、銷售，專柜價(jià)的7.5折是我所知道的最低價(jià)了，低于這個(gè)價(jià)位 的，我個(gè)人我覺得很難相信它的質(zhì)量。關(guān)于價(jià)格：本店的正常品均為實(shí)際進(jìn)貨價(jià)格，已經(jīng)是零利潤銷售了， 所以為了節(jié)約大家的寶貴時(shí)間并且這樣也對那些不善

3、討價(jià)還價(jià)的妹妹 不公平，故不再接受議價(jià)，請姐妹們口下留情。大部分的商品圖片是店主自己拍攝的，因拍攝處理工藝的原因，有可 能您的顯示器會影響顯示出來的顏色，因此您透過計(jì)算機(jī)顯示器所看到 的顏色未必與實(shí)物完全吻合.如您收到化妝品后發(fā)覺顏色不符合理想， 我們也只能是表示歉意，這個(gè)不屬于質(zhì)量原因，所以我們不能為您進(jìn)行 退換。產(chǎn)品介紹信息來源于公司官方網(wǎng)站或產(chǎn)品的說明書，僅供參考。 化妝品的使用效果會因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、個(gè)人感覺、使用方法 以及配套產(chǎn)品（不盡之處無法全部列舉）等的不同而不同，因此，小店商 品介紹的功能及使用效果僅供參考，請您慎重考慮。如果您對該商品細(xì) 節(jié)有任何疑問，請?jiān)谟嗁徢奥?lián)系確

4、認(rèn)。針對皮膚過敏的說明:任何化妝品包括國內(nèi)專柜貨都可能產(chǎn)生微小的 敏感問題，有時(shí)候和季節(jié),天氣，空氣情況等自然因素也有很大關(guān)系，如 果您的皮膚過于敏感，我們建議您去實(shí)體店先試用后再購買.如果您特 別喜歡網(wǎng)購，請?jiān)谫徺I前和我們說明,我們會盡量推薦一些更溫和的產(chǎn) 品給您.因網(wǎng)購無法對您的皮膚進(jìn)行測試，對極少數(shù)個(gè)別的過敏現(xiàn)象，我們不予退換貨，不承擔(dān)任何責(zé)任!如不能接受,請不要在小店購物,謝謝 合作！使用效果:每個(gè)人的膚質(zhì)都不同，哪怕同是油性皮膚，也會因吸收，天 氣,生活環(huán)境等客觀因素造成使用效果上的差異，介紹是廠家發(fā)布的，我 們對此不承擔(dān)任何責(zé)任,不過我們會根據(jù)大家提供的皮膚情況盡量推薦 給您適合您

5、使用,而且銷售和反饋信息都很好的產(chǎn)品,但不敢保證您在 某一段時(shí)間內(nèi)一定會達(dá)到什么樣的效果 況且肌膚的新陳代謝周 期為28天，所以美女們在使用產(chǎn)品的時(shí)候不需要太心急哦！產(chǎn)品容量:一般化妝品都不會裝得很滿,以防熱漲冷縮.開封時(shí)溢出或 在瓶口下34cm都屬于正常現(xiàn)象,我們保證拿到什么貨就直接發(fā)什么貨 給您,沒有您的允許絕對不會打開的,所有產(chǎn)品保證全新.關(guān)于保質(zhì)期的問題，小二保證小店所有產(chǎn)品都是在保質(zhì)期內(nèi)銷售，絕 沒有過期或者臨期產(chǎn)品，小店所有產(chǎn)品都是即時(shí)在商場專柜代購的，正 常品的保質(zhì)期一般都是在2013年或者2014年到期的，小樣中樣（含套 裝）的保質(zhì)期會比正常品短，一般是在2011年、2010年

6、到期，請介意 的姐妹們詢問小二。售后服務(wù)說明：商品在運(yùn)輸過程中，難免有劃、碰、撞、摩擦等情況出 現(xiàn),在不影響您正常使用的情況下,就請不要退貨了.我們在將您所訂的 商品打包前都會一個(gè)一個(gè)的仔細(xì)檢查,做到有問題的商品絕不出庫.商品外面會包報(bào)紙等物品以此達(dá)到減震的效果.如果快遞給您派送商品時(shí), 您發(fā)現(xiàn)了有損壞的或是送到的商品不是您所訂的，請不要簽收并及時(shí)聯(lián) 系店主，如您簽收后再向我們反映要求退換貨或是索賠，我們都不予接 受的，請注意！退貨條件:再好的產(chǎn)品遇到形形色色的人都會發(fā)生不同的事,客戶都可 能會提出退換的要求，同時(shí),化妝品的使用效果會因膚質(zhì),年齡,季節(jié)，氣 候，個(gè)人感覺,使用方法，手法以及配套

7、產(chǎn)品（不盡之處無法全部列舉）的 不同而不同，因此不要以和我想象的不一樣，不怎么喜歡等個(gè)人理由 要求退換貨,我們是沒辦法接受的.因化妝品性質(zhì)特殊都是直接接觸皮 膚使用的,而每個(gè)女孩子對自己的面子問題都非常在意，相信沒人敢用 二手化妝品，所以請您見諒,我們必須對所有客人負(fù)責(zé)，退回的商品絕不 出售這是我們的原則，也是我們對客人的承諾，以避免二次污染，所以您 可以完全放心，在小店買到的任何寶貝絕對都是全新的，我們收到寶貝 時(shí)是什么樣就會原封不動的發(fā)給您。非質(zhì)量問題，小店商品一律不退不換，請買家購買前考慮清楚!如需退換 貨請不要打開原包裝，自收貨起3日內(nèi),經(jīng)聯(lián)系后原封不動的退回來（郵 費(fèi)由買家支付），如

8、未經(jīng)聯(lián)系私自把商品退回的，出現(xiàn)任何問題都由買家 自己承擔(dān)，因化妝品性質(zhì)特殊,未避免二次污染，所以一旦打開了包裝或 試用過,恕不退貨，請買家注意,謝謝！退換貨原則:您訂的是正品，驗(yàn)出來是仿的,我們可以退換,承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi) （請出示客戶方的商場證明，商場蓋章后生效,無此證明不在承擔(dān)范圍 內(nèi).）我們錯(cuò)發(fā)的,您訂的商品和您收到的商品不一樣，遇此情況請不要簽 收,讓送貨快遞直接返回我處即可,并通知店主,我們收到返回來的貨后 馬上按您下的訂單補(bǔ)發(fā)商品給您.運(yùn)輸途中損壞的,我們保證包裹發(fā)出前會嚴(yán)格檢查，確保產(chǎn)品完好無 損,但長途送貨旅程中引致產(chǎn)品泄露、變質(zhì)或損毀的事時(shí)有發(fā)生，所以請 您一定要把好驗(yàn)貨簽收

9、這一關(guān),以避免不必要的損失.一定要在簽字簽 收,送貨員沒有離開前當(dāng)場驗(yàn)收，如有損壞，請馬上聯(lián)系我們,并千萬千 萬不要簽字哦，我們會和快遞公司聯(lián)系確認(rèn)的,如送貨快遞員無法證明， 我們也無法承擔(dān),因?yàn)槲覀円彩且蚩爝f公司索賠的，畢竟我們發(fā)出時(shí) 是完好無損的，所以不應(yīng)該承擔(dān)這樣的損失.對不起，以下情況或產(chǎn)品恕不接受退貨退款或退貨退換服務(wù)：產(chǎn)品收貨期已超過3天產(chǎn)品已經(jīng)開封或曾被使用（例如包裝膠紙或盒被撕去或內(nèi)容物有減少）產(chǎn)品并未保持完好包裝、巳受破壞、損毀或不完整任何顯示不接受退貨的折扣產(chǎn)品、清貨產(chǎn)品或特賣產(chǎn)品本店商品發(fā)出后我們會提供單號給您，除此之外的一切事宜比如與買 家洽談,解釋，訂單跟蹤,解決糾

10、紛等等都由您自行解決，商品出門,非質(zhì) 量原因概不退換,不要因?yàn)槟湍腿酥g的問題來要求我們退換貨給 您，我們不處理這種情況.曾發(fā)現(xiàn)有些不良買家，以這樣那樣的借口要求退換貨,等商品郵回我 處時(shí),我們發(fā)現(xiàn)郵回的商品居然不是我們的貨,如果有想以次換好,偷龍 轉(zhuǎn)鳳念頭的客人，請繞道而行,我們不屑與這樣人品的人打交道.請注意我們在退換或退款之前，必須檢查及驗(yàn)證退貨，如發(fā)現(xiàn)情況未能 符合我們的退換原則,所有退貨將不獲退換或退款，我們亦不會負(fù)責(zé)將 貨品退回.如您肯出郵費(fèi)要求我們發(fā)回，另行協(xié)商！如您退回的貨品附 送有贈品或特價(jià)購買產(chǎn)品等，亦必須將該貨品一并退回，否則退款將不 獲處理。如沒有退回附屬的贈品，退

11、款時(shí)我們將會扣除該贈品或特價(jià)貨 品的價(jià)值。店主妹妹提醒所有兄弟姐妹,盡量使用百付寶支付所有網(wǎng)購商品,這樣 能最大程度的保護(hù)您的利益！ 每次交易后，顧客都有一個(gè)對本店產(chǎn)品及服務(wù)的評價(jià)機(jī)會,我們非常非 常地重視您的評價(jià)，力求做到全好評，如果姐妹們對我們的產(chǎn)品或服務(wù) 有任何不滿或建議，歡迎隨時(shí)和我們聯(lián)系,我們會妥善解決并改善.請姐 妹們手下留情，務(wù)必解決后再評價(jià).無故給予中差評的，本店一定會投訴 到底,以保障自己的權(quán)益.相信通過我們雙方的努力,沒有解決不了的問 題.再次祝您購物愉快！郵資說明以下費(fèi)用包括郵費(fèi),掛號費(fèi),包裝盒,填充物,包裹單,封口費(fèi)等等,三種 郵寄方式任您選：快遞公司（申通快遞）10元

12、起價(jià),1KG首重,續(xù)費(fèi)每500克5元,2-5 天到貨，具體時(shí)間視快遞公司服務(wù)而定EMS20元起價(jià),500克首重，續(xù)重每500克10元,3天左右到貨,偏遠(yuǎn)地 區(qū)除外.多件商品只要不超首重就只收一次郵費(fèi),超重按重量收取相應(yīng)費(fèi)用.注： 香水,化妝水，爽膚水類產(chǎn)品只能發(fā)快遞,中國郵政禁止運(yùn)輸水狀，膏狀,乳液狀，壓縮包裝和易碎的物品,故請買家見諒!發(fā)貨時(shí)間:下午13:30前付款的訂單都是當(dāng)天發(fā)貨，因我們發(fā)貨量大，需 要一定的時(shí)間去包裝，而快遞15:00-15:30左右來取貨,所以在15:00 前的訂單如果能趕上快遞的我們會盡量當(dāng)天發(fā)貨,如不能，就只好在第 二天發(fā)出了，另外周日快遞公司不上門攬件，所以周日的訂單將順延至 周一發(fā)貨，請買家朋友注意！關(guān)于收貨的提醒:請您（或代領(lǐng)包裹者）在快遞公司或郵局工作人員處領(lǐng) 取包裹時(shí),一定要當(dāng)場驗(yàn)收包裹內(nèi)的商品數(shù)量,有無損壞，配件是否齊全, 商品外包裝有無明顯的因摔,碰,擠,壓引起的損傷.請?jiān)诖_認(rèn)無誤后再 簽字簽收，否則在簽收后再提出商品短缺或是損壞，本店概不負(fù)責(zé)哦，請 您一定要把好驗(yàn)貨這一關(guān)，以避免不必要的損失!如在驗(yàn)收當(dāng)場發(fā)現(xiàn)商 品存在以上問題,請千萬千萬不要簽字簽收，您一定要拒收并馬上于店 主聯(lián)系!所有快遞包裹我們都要求本人簽收，一旦您讓門衛(wèi),家人，