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文檔簡介
1、 更多資料請訪問.(.) 區域銷售經理考核指標被考核者考核者部門職位考核期限考核日期關鍵績效指標權重績效目標值考核得分指標得分加權得分財務類銷售費用節省類5%考核期內,銷售費用有效控制,節省類壞賬率5%考核期內,壞賬類控制在以下銷售費用占收入的比例5%考核期內,該比例應控制在運營類銷售額(銷售量)一五%考核期內,銷售額達到萬元或銷售量達到萬件銷售任務達成率10%考核期內,銷售計劃100%得以實現年銷售增長率10%考核期內,銷售增長率達到銷售回款率5%考核期內,銷售回款率達到利潤率10%考核期內,銷售利潤達到區域市場占有率5%考核期內,所轄區域內本企業產品的銷售市場占有率達到客戶率新增客戶(含渠
2、道成員)的數量5%考核期內,新增客戶(含渠道成員)數量達家經銷商滿意度5%考核期內,經銷商滿意度評分達到分客戶投訴解決速度5%考核期內,客戶投訴處理平均時間不超過小時學習發展率參加領導力培訓5%考核期內,領導力培訓參加率達到應訓人員覆蓋率5%考核期內應訓人員覆蓋率達到培訓計劃完成率5%考核期內,擬定的培訓計劃100%完成合 計被考核者考核者復核者簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:區域經理考核細則文本名稱公司區域銷售經理目標責任書受控狀態編號崗位類別和聘期姓名任職部門職務入職時間聘期考核期雙方的權利和義務甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任乙方負責所在部門的
3、一切日常事務,要求保質保量的完成企業規定的相應工作,在工作中服從甲方的安排。區域銷售經理的考核標準考核指導思想貫徹“營銷+管理”的雙重考核思想,以綜合評估其在區域銷售工作與區域銷售隊伍管理工作兩方面的整體績效水平。考核頻率與考核時間對于區域銷售經理的考核,考慮到地域的限制性,一個年度內主要開展季度考核,年度考核兩次考核。季度考核,分別于3月25日、6月25日、9月25日、12月25日進行考核,遇雙休日或節假日則順延。年度考核,與下一年度的1月5日舉辦考核活動,遇雙休日或節假日則順延。考核辦法采取考核與360度考核相結合的原則。在季度這一短期考核中,主要以考核為主。年度績效考核則選用360度考核
4、,即上級、同級、下級及本人四個層次進行評估,以加強考核區域銷售經理在公司的管理、組織、銷售與溝通等方面的綜合能力。考核指標區域銷售經理的考核指標按季度、年度分別設置如下:季度考核指標。區域銷售經理第季度績效考核表區域銷售經理:大區市場:日期:類別考核指標單項滿分職能部門評分銷售總監總監工作開展情況銷售達成率20銷售部回款達成率20銷售部回款增長率10財務部銷售費用率5財務部日常管理(會議、報表等)5行政部工作能力價格執行能力5銷售部營銷創新能力5銷售部團隊建設能力10行政部公司戰略及策略執行力10工作態度考勤10行政部誠信行為100總分200區域銷售經理總結自評(附季度工作總結) 執評小組:
5、考評日期:(注:原則上每季度的考核分不得低于70分,遇特殊情況報總裁批準后執行,“誠信行為”指標的得分必須滿100分才能享受提成。年度考核指標考核指標單項滿分職能部門銷售總監總裁絕對銷售量20銷售部絕對回款率20銷售部全年費用率10財務部回款增長(年同比)10財務部產品價格管理10銷售部全年呆壞賬與發貨量的比例5財務部重大貢獻5市場部團隊建設與管理5銷售總監公司戰略、策略執行力5總裁所帶團隊評分5所帶團隊區域銷售經理自評分5區域銷售經理總分100區域銷售經理自評(附年度工作總結) 執評小組: 考核日期:(注:1、重大貢獻,主要指為公司提供有重要價值的建議與方案、政府事務重大公關等。2、所帶團隊
6、評分,是指區域銷售經理所領導的團隊對其本人的評分(平均分),本項評選由銷售總監監督執行,目的在于增加經理與員工之間的信任與支持,打造一流的團隊。考核結果應用物質獎勵每年年底借年度考核之際,在全國范圍內評選出一名年度“優秀區域銷售經理”。對于被評選的“優秀區域銷售經理”,公司將給其頒發證書,并獎勵價值元的國外旅游機票或禮品。非物質獎勵晉升。對于連續兩次于季度考核中獲得優異(90分以上)成績或于年度考核中獲得優異(90分以上)成績的區域銷售經理,將會根據公司的相關規定給予職位晉升。培訓。對于連續兩次于季度考核中獲得優異(90分以上)成績或于年度考核中獲得優異(90分以上)成績的區域銷售經理,公司會
7、定期組織這些區域銷售經理進行外訓或短期班。附則我公司企管部與人力資源部對目標責任書的執行情況進行過程控制,審計部加強審計監督力度。本目標責任書未盡事宜,情況發生時在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。本目標責任書的解釋權歸公司人力資源部。相關說明:編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期區域銷售主管目標管理卡考核期限姓名職位員工簽字實施時間部門負責人主管簽字1、上期實績自我評價(目標執行人記錄后交直屬主管評價)2、直屬主管評價相對于目標的實際完成程度自我評分主管評分(1)目標實際達成情況及時收集市場相關信息,信息反饋及時率達,與計劃目標相比,超過或相差推廣、促銷等費用額為萬元,
8、與預算額相比,實際降低了在規定時間內完成市場分析報告,找出產品在推廣過程中存在的不足之處,并制定相應的解決辦法,領導滿意度評分達到分企業產品市場占有率達到,與目標值相比,超過或相差提高客戶及外部合作單位的滿意度,其滿意度評價達分3、下期目標設定(與直屬主管討論后記人)(2)與目前職位要求相比的能力素質差異項目計劃與目標完成時間權重工作目標銷售額(或銷售量)達到萬元或萬件核心產品的銷售量達到萬元或萬件市場拓展目標達成率達到市場投入產出比比例達到壞賬率控制在以內客戶投訴解決速度不超過小時市場信息收集準確率達到個人發展目標參加領導力提升培訓參加率達到100%(3)能力素質提升計劃員工培訓計劃完成率達
9、到區域銷售主管績效考核表區域銷售主管績效考核表姓名:職位部門地點評估期限年月日至年月日1、主要工作完成情況序號主要工作內容考核內容目標完成情況考核分數分值考核得分1組織開展業務拓展,客戶考察、合約簽訂、貨款回收等各項工作銷售額(或銷售量)達到萬元或萬件2完成企業指定核心產品的銷售工作核心產品的銷售額(或銷售量)達到萬元(或萬件)3按要求組織區域內的市場推廣活動市場拓展投入產出比達到:4收集市場信息并匯總分析,及時上報市場信息收集及時率、準確率均達到5組織尋求擴大業務量的方法,拓寬銷售渠道市場的拓展目標達成率為6開展客戶的維護與管理工作客戶滿意度評分達到分2、工作能力考核項目考核內容分值考核得分
10、自評考核人考核得分市場拓展能力發現新客戶群體并將之轉化為實際銷售成果的能力問題解決能力對日常工作中發生的問題進行分析,并提出應對方案的能力創新能力吸取、掌握專業發展的最新趨勢并應用在工作改善及革新方面的情況營銷策劃能力對工作方案、營銷活動等的策劃與組織實施的能力3、工作態度考核項目考核內容分值考核得分自評考核人考核得分工作積極性積極主動地完成工作任務,幫助員工完成任務工作責任感工作中認真負責,服從領導的安排,能夠從企業利益考慮,顧全大局請把您認為適合的數填寫在相應的方格內,如涂改,請涂改者在涂改處簽字,評后準時送交人力資源部。被考核者(自評人)簽名: 直接上級簽名:區域銷售主管考核細則考核細則
11、區域銷售主管績效考核辦法受控狀態編號執行部門監督部門考證部門總則考核目標為在更大程度上激發銷售人員的潛能、打造一流的區域銷售隊伍,增強公司的核心競爭力,同時為公司各級銷售人員的晉升、薪資調整、培訓與能力發展等提供決策依據,特制訂本考核辦法。適用范圍本辦法適用于本公司個區域銷售主管的績效考核,主要從區域銷售工作和銷售隊伍管理工作兩個方面進行考核。考核原則本辦法本著公開、公平的原則,定量與定性考核辦法相結合。考核頻率季度考核與年度考核相結合考核內容根據區域銷售主管的職位特點,從銷售和管理兩個方面進行考核,具體內容包括以下六個方面。銷售團隊的督導、培訓工作。公司及本區域的營銷策劃案的實施與執行情況。
12、產品銷售與回款情況區域市場的開拓情況銷售費用預算執行情況及對利潤的貢獻情況。日常工作(出勤、會議、報表等)開展情況。考核指標設置根據上述對區域銷售主管的考核內容,特設如下表所示的考核指標。類別考核指標指標定義/公式分值實際得分定量指標銷售計劃達成率當期實際完成的銷售額(銷售量)當期計劃完成的銷售額100%一五新產品銷售收入比新產品銷售收入當期實際的銷售收入100%5銷售毛利率銷售產品所實現的毛利當期實現的銷售收入100%10銷售回款達成率貨款的實際回款金額本期計劃的回款金額100%10銷售費用率當期實際發生的銷售費用當期實現的總銷售額100%10重點客戶開發完成率實際開發的重點客戶數量當期計劃
13、開發的重點客戶的數量100%10客戶投訴解決滿意度客戶對投訴結果滿意的數量當期總投訴數量100%10營銷策劃方案預期目標實現率經驗證已經達到預期目標的營銷方案營銷策劃的總數量100%10區域內品牌危機處理效率處理當期品牌突發事件總件數當期發生品牌突發事件的總件數100%5定性指標價格執行力嚴格執行公司的產品銷售價格策略5部門人員管理嚴格按績效管理的規定對下屬人員進行考核5日常工作開展嚴格按公司的制度規定進行5考核標準與計分辦法說明區域銷售主管考核標準語計分辦法考核指標績效目標值計分方法銷售計劃達成率100%每差1%,扣0.5分;實際達成率低于60%時,此項得分為0新產品銷售收入比40%每差1%
14、,扣0.5分;完成率低于20%時,此項得分為0;達到該目標值,加5分銷售毛利率一五%每差1%,扣1分,直至扣為0分銷售回款達成率70%每差1%,扣1分,直至扣為0分銷售費用率(A)6%1、6%A10%時,每高出目標值1%,扣2分2、A10%時,此項得分為0重點客戶開發計劃完成率100%每差1%,扣0.5分;完成率低于80%時,此項得分為0分客戶投訴解決滿意度100%每差1%,扣0.5分,直至扣為0分營銷策劃方案預期目標實現率100%低于90%,扣1分;實現率低于70%時,此項得分為0分區域內品牌危機處理速度0.5天每后滯半天,扣1分,之后兩天,此項得分為0分價格執行力無違反公司價格策略的行為每違反一次,扣2分,違反兩次及兩次以上者。此項得分為0分部門人員管理按公司規定程序開展部門人員績效考核工作每缺少一個規定程序,扣1分,發現對考核數據弄虛作假者,扣3分日常工作開展(考勤,會議等)嚴格按照公司制度的要求進行每發現違反1次,扣0.5分,違反5次及5次以上者,此項得分為0考核結果運用考核總分為100分,可將考核結果分為5個級別,可在以下兩個方面加以運用。薪資調整根據區域銷售主管的考核得分情況,可以從五個方面對薪資加以調整,如下表:區域銷售主管績效考核結果運用考核得分考核結果運用90X100固定工資
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