1、員工福利積分平臺建 設 方 案1/30方案概述業務場景實施方案2/30方案概述3/30福利發展趨勢企業福利2.0時代（彈性福利時代）企業福利1.0時代（肥皂大米時代）企業福利3.0時代（專業化福利管理時代）由企業決定福利項目。福利品類以水果、肥皂、大米、油等實用物品福利為主。員工擁有挑選福利自主權。企業經過專業彈性福利平臺服務，在相同預算情況下，讓員工自由選擇自己喜歡福利產品。以更小投入、更便利方式為員工提供更大價值福利，提升員工對企業認可度及忠誠度彈性福利行業下一個臺階。在彈性福利基礎上接入專業化福利管理平臺，員工經過定制化獨立賬戶，菜單式自主選擇福利商品及服務。將分散零碎員工福利費用統一管

2、理，提升企業福利發放效率。3.02.01.0中國企業福利發展史：從基礎物質福利到生活品質福利資料起源：CBNData4/30企業福利面臨挑戰無法滿足員工多元化需求，是企業福利管理上最大挑戰企業福利執行所面臨挑戰企業福利采購人員預估員工滿意度數據起源：東方福利網5/30建設目標1. 體驗升級（海量品牌供給商、適應不一樣消費場景、滿足差異化需求）2. 選擇多樣化（服務應用直連接入，打造無障礙福利體驗）3. 更有歸屬感（福利項目人性化，儀式感強，員工關心更具人情味）1. 合規化統籌（福利分科、賬目對應、充分利用稅優政策）2.降低成本（企業集采、議價能力強、整合一線資源）3.降低資金占用（實現先消費、

3、后結算，實現在本系統內資金沉淀）1. 一站式管理（打通內部平臺、統籌數據分析、報表反饋易匯報）2. 業務集成度高（集成內部商城、接入外部資源）3.無憂服務（自動對賬、開具福利發票、售后體系完善）老板員工 HR成本低，員工滿意，服務可靠零風險，零負擔，管理便捷品類多，品質好，價值感強建設目標6/30建設思緒整合外部服務商（電商、保險、醫療等）資源，打通內部系統，構建積分管理體系，實現員工多元化應用。建 設 目 標實現資金沉淀，降低企業成本實現資源統一，降低福利派發成本實現福利彈性，提升員工滿意度建 設 思 路構建統一積分體系集成企業應用對接外部資源員工福利積分商城核 心 能 力建立資金池自動積分

4、配發積分限額專題積分業 務 集 成培訓系統考勤系統HR系統活動系統解 決 方 案外 部 資 源 整 合電商保險新零售體檢7/30業務模式與企業APP進行數據和接口打通，實現統一管理集成京東、網易嚴選、蘇寧易購等多個外部商城，享受更多商品購置通道員工線上積分兌換，自動發貨到家內置商城系統，可實現內部商品公布與購置提供商業保險、員工體檢等福利靈活可定制化活動公布，讓福利發放愈加豐富提供對員工消費數據、企業積分發放數據分析報表功效對積分池實現多級管控，設定積分發放閾值發送訂單發放積分查詢與反饋送貨到家確認積分明細獲取報表取得積分積分換購8/30平臺亮點員工福利彈性化多電商渠道接入，統一購買入口自由選

5、購，送貨到家管理靈活多樣化多級資金池配額、預警管理積分規則配置靈活運營數據可視化自動生成積分統計報表積分發放智能化通用積分自動發放至員工賬戶獎勵積分智能計算后自動發放9/30業務場景10/30場景概覽通用積分福利補助積分打賞創新激勵表現激勵內推激勵培訓激勵積分紅包節假日積分混合支付員工體檢商業保險企業內購線上兌換送貨到家11/30員工福利發放員工福利在線自動發放，節約企業管理成本可設定通用積分自動發放，降低管理成本；配置積分總量限額和報警閾值，提前進行積分預警和動態調配專題積分、活動積分、領導獎勵積分能夠人工設定規則發放積分發放額度限制，控制積分預算積分對賬積分查詢福利積分平臺員工人力資源內部

6、系統積分分配積分分配數據同時積分發放12/30福利積分組合消費線上商城兌換，物流全國配送支持混合支付，積分不足時能夠使用第三方支付代替積分靈活彈性福利機制，增強員工工作主動性和主動性，提升員工忠誠度和認同感，提升工作績效，力爭實現員工與企業友好共贏與久遠發展針對特定場景福利使用專題積分方案，實現員工關心對接內外部商城，滿足員工對福利多樣化需求，提升員工滿意度福利自選消費場景全覆蓋專款專用混合支付13/30員工激勵提升員工主動性對接內部培訓系統，實現與福利積分系統互聯互通系統自動依據培訓時常、級別、參加人數等指標自動計算獎勵積分線下培訓公布培訓培訓完成培訓報名積分發放13245積分福利系統HR系

7、統數據同時培訓公布培訓審核培訓通知培訓報名積分計算（時長、級別、參加人數）積分發放培訓講師企業員工建立有效內部員工培訓激勵制度，勉勵員工進行經驗分享、業務培訓、技能培訓，增強員工榮譽感，保持企業充滿活力和激情14/30員工激勵勉勵內部人才推薦打通內部人力資源系統，入職后自動發放獎勵積分系統自動依據人才入職崗位、級別等指標自動計算獎勵積分積分福利系統HR系統數據同時內部推薦轉正申請轉正審批正式入職積分核實（人員崗位、級別）積分發放員工內推1入職面試2員工入職3內部員工人力資源轉正審批4積分發放5勉勵員工進行內部推薦，推薦成功且入職后基于推薦者積分獎勵，為企業引入人才提供更優質渠道以增強企業競爭力

8、15/30員工激勵靈活可定制活動新手任務：幫助新入職員工快速了解企業制度、流程、文化等信息創意征集：讓員工發揮本身優勢，集思廣益有獎競猜：公布有獎競猜類娛樂活動，提升員工積分關注度周年禮包：按照不一樣工齡自動發放特定入職周年禮包互幫互助：員工公布幫助請求，以積分獎勵活動幫助經過定制化活動，實現新員工快速融入團體，了解企業管理、文化，增強員工使命感、責任感、歸屬感以及組織認同感新手任務有獎競猜互幫互助創意征集周年大禮包16/30員工互動促進同事間關系員工之間能夠進行積分發紅包功效，讓積分能夠靈活流轉員工能夠對培訓講師、文章作者進行打賞，提升員工分享主動性積分紅包送祝福提供員工福利分享曬單，讓員工

9、進行優質商品推薦員工積分能夠經過紅包、打賞方式進行流轉，為員工積分提供充分靈活性17/30資金池管理建立企業總資金池和二級資金池，實現企業資金總體控制和管理目標配置資金池總量，為下屬單位分配二級資金池，實現資金池統一管理為資金池配置閾值，實現資金池上限預警管理資金池與外部商城兌換百分比18/30活動運行匯報按月、季、年自動統計數據，為人力資源管理人員自動生成報表，時刻關注企業積分和消費動向自動產生報表，直觀展示福利積分發放、使用情況平臺自動沉淀用戶數據消費數據，經過員工購置偏好分析出最受歡迎商品行政人員進行在線報表導出，實現積分報表導出19/30積分規則靈活定制集團企業區域（集團）企業城市企業

10、企業層級積分管理體系積分發放規則積分使用規則節假日積分內部推薦積分培訓講師積分上級激勵積分紀念日積分創新積分積分兌換積換互贈積換互通積分體系固定積分總量控制 按條件分級規則類型20/30建設方案21/30整體功效架構員工福利積分平臺員工端（APP）積分商城商城首頁商品列表商品詳情商品分類購物車購物車支付兌換我我積分我訂單我地址賬單查詢活動積分互通積分互贈積分激勵積分管理系統財務管理發票管理資金使用規則資金池管理總資金池管理二級資金池資金池報警積分管理積分查詢積分類型管理發放規則管理訂單管理商城訂單積分互贈線下消費統計報表商品統計訂單統計財務報表外部商城（京東、網易嚴選、每日優鮮）體檢服務（愛康

11、國賓、美年大）保險產品（平安保險、中國人壽）內部商城外部平臺HR系統（組織架構、員工賬號、內推信息）培訓系統（培訓課程、培訓規模、參加人數）考勤系統（員工全勤、早到榜單）活動系統（活動內部應用22/30技術架構23/30系統安全設計單點登錄統一內外部系統登錄入口HTTPS 安全傳輸協議來保障網絡間通訊安全應用層安全數據完整性校驗SSL數據加密業務數據自動定時備份數據層安全網絡防火墻和入侵檢測實現外部安全防護負載均衡支撐高用戶并發與業務高可用數據庫高可用集群保障數據高可用性基礎層安全 應用層 數據層 基礎層安全管理規范防火墻入侵檢測身份認證數據備份數據庫高可用集群傳輸加密完整性校驗權限控制HTT

12、PS訪問控制數據加密日志負載均衡24/30商城對接流程25/30布署架構Internet接口服務商城服務L1L2負載均衡節點DB1DB2企業內部應用財務、OA、培訓、人力資源系統等數據庫高可用備份節點業務服務器積分服務報表服務數據庫高可用保障業務連續性業務負載均衡實現高并發高負載成熟能力支持當地和云服務雙重布署模式數據實時當地化備份可支持兩地三中心容災布署架構防火墻堡壘機防Ddos入侵檢測26/30項目實施計劃項目啟動定制化方案探討系統設計定制功能開發與實施、測試系統上線試運行系統運營與維護/11/1/11/31系統上線進入試運行階段/7/1項目開啟會/8/1/11/1內部系統技術對接、定制功

13、效開發、系統測試/7/15/7/30數據庫設計、概要設計、UI設計、接口設計/7/1/7/14完成需求調研、需求分析、原型設計/12/1/11/31進入系統運維階段27/30常見風險識別與控制編號潛在風險風險預防方法01積分/團購活動過于火爆，出現搶購風潮，服務不穩定甚至造成不可用分布式布署快速擴容；業務熔斷；最大流量限制；02有員工經過技術伎倆違反規則搶購某種企業定制福利產品加強系統安全防范，實時日志監測審計，出現異常實時報警03和渠道商城對賬不一致提供賬單自動查對功效，自動找出不一致賬單數據，與業務部門進行分析，從業務、技術兩個層面進行分析，查漏補缺，從根源上防范04積分發放錯誤，少發、多發，或者大規模發放異常全部發放統計進行實時統計和校驗，由事件來驅動積分發放，不存在孤立積分發放；同時對積分總量進行校驗，快速增加進行異動提醒；28/30售后服務技術支撐服務形式定義服務人員角色說明電話郵件支持電話支持使用中問題及簡單故障。