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文檔簡介

1、第7頁 共7頁銷售人員年終述職報告銷售人員年終述職報告時間如箭一樣地飛逝著。回憶到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的照顧!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微缺乏道的,并且還存在著很多自身的一些問題和缺乏。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很繁忙,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能

2、否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總疑心自己這個時候還不合適去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,進步自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個地方進展了促銷,在促銷籌劃上面沒有什么經歷,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是獲得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供給轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資,統一籌劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時

3、間、形式、規模和力度,放大營銷資的促銷功能。抓好商品的構造調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的構造、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品構造調整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進展了分析p ,對商品的構造、庫存進展了更加詳細的分析p ,按照優勝劣汰的原那么,抓好商品構造的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂

4、,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經歷的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。二、市場銷售工作現狀1、制定銷售目的。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進展人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進展針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目的方案和銷售方案,充分發揮自主性、創新性

5、,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經歷的可取之處和缺乏,加以改善。2、競爭比擬劇烈,其他企業價格比照強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍一樣或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比擬懸殊的價格比照。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。三、銷售任務完成過程中的應對措施1、質量的改善。在銷售工作

6、開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購置力。2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析p ,調整合適的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束才能的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性

7、限制。汲取了以往的經歷教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,獲得了一定效果。4、多面的銷售渠道,開展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,進步網絡銷售程度,建立良好信譽的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的上下。多年來,產品銷售部堅持穩固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進展宣傳銷售,讓本品

8、牌的產品有更廣闊的拓展平臺。5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的搜集、分析p 、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,親密關注行業開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。6、進步銷售部人員自身的工作素質進步業務員的效勞質量和業務才能,使一批老客戶的業務能穩固并開展起來。

9、在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加進步自己的工作才能和專業素質:(1)加強與客戶的溝通聯絡,多想方法,建立起良好的合作關系;(2)不斷總結自身的工作,改良自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時理解客戶的消費運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反應給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和效勞能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年,我們走過了展望方案、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優秀產品,先進的營銷理念,良好的效勞意識,團結的協作氣

10、氛,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,將來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在將來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面開展的方案,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我堅信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做

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