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文檔簡介

1、個人新年銷售的工作計劃個人新年銷售的工作計劃1因為只有如此,才能確保銷售團隊在新一年里實現新的銷售目標。薪酬制度的出發點就是要設想到銷售人員的行為會因此出現哪些變化,因銷售目標之需,而行銷售人員之賞。而通常人們在銷售薪酬設計中,會出現一些普遍性問題,下面我針對這些普遍性問題來提出建議。一、擺脫老產品慣性首先,企業最常見的問題是:新一年里推出新的產品時,會發現過去的薪酬體系并沒有推動銷售人員全力銷售新品。這是因為銷售人員對老產品已經非常了解,他們會傾向于賣自己最了解的產品。而在很多情況下,賣出新產品會花更多的時間,也需要銷售人員花更多的時間去學習。所以,薪酬體系如果沒有與企業新一年的銷售計劃結合

2、起來,這個問題會在來年越來越突出。因為銷售戰略與薪酬體系、獎金激勵制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過很多目標,但并沒實現的重要原因。而處理的方法,關鍵是讓老產品和新產品的提成比例出現“落差”你可以降低老產品的提成比例,也可以在保持老產品提成比例不變的情況下,讓新產品提成比例明顯高于老產品。當然,對新產品知識的培訓也是非常重要的,要幫助銷售人員創造新產品銷售的條件。二、看清按銷售額提成的缺陷第二個比較普遍的問題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產品的利潤率。這樣的結果是:銷售額很高,但是公司的利潤率卻很低。當銷售人員的提成是基于銷售額的時候,最容易出現的情況

3、是:銷售人員面對客戶時,只要發現客戶在猶豫,其第一反應就是降價。因為他的提成是基于銷售額的,無論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。舉例來說,如果一個產品的價格是1000元人民幣,公司利潤率是20%,也就是200元,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個銷售人員以1000元賣出產品,提成就是100元。可是,如果他發現客戶對價格有些猶豫,那他很容易用降價來促成成交。因為即使把價格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)可公司利潤卻損失了50%!從這個例子能看出來,大多數公司依據銷售額設定提成的薪酬制度,缺陷是

4、非常大的。因此,我一向主張,公司應該把利潤額作為銷售人員的提成基數。這樣才能促使銷售人員以“價值銷售”為主,而不是以“價格競爭”為主。在美國,至少有50%銷售人員的提成,已經調整為基于利潤設定了。而按利潤提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開制造成本,但是公司的財務成本是可以公開的,可以把稅收、運營等成本加總算進來,公開財務上的利潤率。財務成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性。三、突破老客戶“陷阱”第三個銷售薪酬制度的問題是:一些銷售人員進入公司的時間很長,已經維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實際上基本不需

5、要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時間,就能把客戶維護好,這些人有很多空閑時間,這對他的能力和公司來說都是損失。而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時間推移,新老客戶的提成比例會有明顯差別,以推動銷售人員開發新客戶。一些公司還在實施另一個方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門的內部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的客戶服務部對接這個客戶。保險行業經常采用這種方式。第四個問題則是有的公司銷

6、售人員的底薪過高。比如:在美國底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過中國占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個好現象,其激勵性比其他地區更強。四、解開銷售目標難題第五個問題,在很多公司,銷售人員是沒有銷售目標的,因為銷售經理不知道如何為銷售人員設置銷售目標,但銷售目標不確定,則會影響薪酬體系的建立。如何設定銷售目標?有效的銷售目標具有以下五個主要特征:是具體的。銷售目標可以具體到數字、百分比。是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進度。是可實現的。銷售目標的制定要讓銷售人員參與進來,聽取他們對目標設置的想法,而非管理人員自己拍板。是有挑戰

7、性的。要基于銷售人員過去的銷售表現而制定,所以每個人的銷售目標都不一樣。而這就帶出了第五個特征:銷售目標是要個性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬元的產品,還有人能完成1000萬元的任務,你就不能把1000萬元的目標套在前一個人的身上。所以,我們能看出來銷售目標是要落實到具體人身上的,而不只是團隊。但很多企業的銷售管理者,只制定了總體團隊的銷售目標,并沒有考慮個性化的目標設置。這樣,最后團隊里是你推我讓,目標很難落實。而有一些公司制定銷售目標時的做法值得借鑒:75%的目標針對個人,25%針對團隊。這樣,當要依靠團隊配合來銷售的時候,人們依然有動力,因為雖然是團隊的指標,但自己做了依然有

8、好處。對于企業來說,一年將盡,新一年銷售計劃剛剛制訂出來的時候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時機。個人新年銷售的工作計劃2新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的.零點網羅起來,通過感情聯絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。近期的工作計劃:在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100W本次定貨會任務按年任務10*3*1.17的任務標準

9、來計算即任務為35、1W元。鑫絡年任務50W,定貨會任務17.55W元。雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1.5L大快線之外其他貨物基本空倉局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們

10、這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點

11、請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有12天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這

12、一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。個人新年銷售的工作計劃3不知不覺,進入公司已經有3年了。也成為了公司的部門經理之一。在20 xx年即將結束,我想在歲末的時候寫下了20 xx年工作計劃。轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一

13、、銷量指標上級下達的銷售任務1200萬元,每個季度300萬元二、計劃擬定1、年初擬定年度銷售計劃;2、每月初擬定月銷售計劃表。三、客戶分類根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。四、實施措施1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需

14、要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。4、在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。以上,是我對20 xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20 xx年新的挑戰

15、。一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎

16、,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在

17、一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報客戶到期應收賬款明細表是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。個人工作計劃(一)隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2

18、019年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發展。2019年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。一、銷量指標至2019年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元二、計劃擬定1、年初擬定年度銷售總體計劃;2、年終擬定年度銷售總結;3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表;4、月末擬定月銷售統計表和月訪客戶統計表;三、客戶分類四、實施措施1、

19、技術交流:(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷

20、強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!個人工作計劃(二)新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是2019年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:一、加強對銷售工作的認識1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和

21、周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經

22、商之本,也是為人之本。8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。二、銷售與生活兼顧,快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更

23、多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。個人工作計劃(三)2019年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在2019年的工作中,預計主要完成工作內容如下:1、根據客戶訂單及時制定和

24、修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。7、向國外

25、客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。在公司各個部門的積極配合下,預計

26、在20 xx年要達成發貨量XX以上,銷售額XX萬美元以上的目標。在2019年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。個人工作計劃(四)轉眼即逝,2018年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了2019年的鐘聲,對我今年的工作做個計劃。1.工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

27、。業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃三個大部分對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。九小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。3.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。4.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有

28、可能不會丟失這個客戶。5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。6.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。7.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。9.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。10.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,

29、多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。三、明年的個人目標一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!2019年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。個人工作計劃(五)隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2019年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,我作為xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發展。2019年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場

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