1、公務員面試必看文章精髓匯總1、面試考官講述面試高分攻略2、98分面試成功者談心得體會（點擊過百萬的面試文章：重點推薦）目 錄 索 引流程篇1、面試一般都涉及哪幾種環節、環節？2、您能否把這幾道程序具體簡介一下？3、面試抽簽的順序對成績有影響嗎？4、我一位去年參與過選調生考試的學兄說，最膽怯抽到背面的簽了，大半天在候等著，焦急不安。如果真的遇到了這種狀況，怎么辦？5、進入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項？6、考官都是什么人構成的？一種考場有多少名？7、面試的分數是如何計算的？我看網上有個帖子，里面講面試時，考官是分7個方面進行評分的。現實中，是這種狀況嗎？8、有關面試的流程方面，你們

2、3個人有什么新的體會和做法？9、面試的確很公正嗎？或者說，不用托關系找人嗎？儀表篇10、考官對著裝有特殊偏好么？與否必須穿正裝？不穿正裝會扣分么? 11、身材比較胖會影響印象和分數嗎？12、我是女生，長發，平時都是披著，并且由于打的有點碎又有點薄，扎馬尾活潑到是活潑，但覺得太細太長，挽起來個揪揪呢，又覺得有點老氣，還是披著最佳看哦，可是人們都說披著不行，要么扎，要么挽，我不懂得怎么辦了？13、您說女生只要整潔大方就好，那牛仔褲行嗎？14、面試時的穿著非常重要嗎？或者說，所穿衣服的款式、檔次，會影響面試的成績嗎？目前網上，這方面的議論較多，而我家里狀況一般，無力買一身上樣、較好的西裝。舉止篇15

3、、剛剛，你就儀表問題也就是穿著問題談了規定。請問，對考生的舉止有什么樣的規定？16、請問面試時手應當如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上？17、答題的時候需要面帶微笑嗎？笑與不笑對印象分有很大的影響嗎?時間篇18、面試時間一般是多少分鐘？19、面試時間具體分派到每道題上嗎？20、給考生思考時間嗎？如果給，給多長時間？21、如何掌握面試時間？一旦超時，將被扣諸多分嗎？題目篇22、面試時一般是幾道題？23、面試題目一般可以分為哪幾類？24、你能否簡介一下每種類型試題的回答思路？25、目前看往年的面試題，有用嗎？我周邊的同窗，有的正在看此前的考試題，還試著進行回答。這樣做能有好效果嗎？26、面試題

4、是主考官念出來，還是直接放在桌子上？如果對考官提出的問題沒聽清晰時，可以規定考官復述一下嗎？練習篇27、從懂得通過了筆試，到參與面試只有幾天的時間。在這幾天的時間里，如何復習，才干迅速提高成績？28、你剛剛講的措施實質上就是模擬練習。有一位前年考上省直機關的學兄，也提示我要這樣訓練自己。您能否再具體講一下？29、面試練習時，自己總是感到沒有話說。有時，心里很明白，但就是說不出來，或者體現不出來。怎么解決這個問題？30、目前社會上，面試方面的輔導材料諸多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎？31、前不久，在公務員考試報名之后購買考試資料時發現，諸多考試資料的來頭都不小，大多打著“山東公務員招考惟一針對

5、用書”、“省人事考試教材編寫組”等字樣，讓我們眼花繚亂。后來聽同窗說這些書多是某些出版社“忽悠”人的，內容多是“新瓶裝舊酒”，換個封皮年年賣。不懂得究竟該不該購買這些考試用書？32、目前社會上的各類面試輔導班也不少，有的還稱由考官、命題專家任教。請問，參與輔導班有用嗎？哪個輔導班的質量較高？回答篇33、對回答問題時的聲音、速度等有什么規定？34、想請教三個問題：（1）回答時太口語化，用了諸多“這個”“那個”“嗯”“哦”的，對分數有影響嗎？（2）有些話，例如“考生思考完畢，目前開始回答”“回答完畢”，算不算是套話？（3）在面試中，您會點頭表達贊許嗎？35、我參與了一種輔導班，教師在課堂上講了許多

6、試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險，由于考官手里均有一份原則答案。請問如何看待這種說法？36、請您簡樸說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會給高分的？37、回答問題時，是用“一方面、另一方面”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？38、人們都感到，參與面試最大的問題或者障礙是心理緊張。在這方面，您能再講一下嗎？39、作為近年的考官，你在面試方面尚有什么真經？39、具體面試時，尚有哪些細節需要注意？40、立即就要面試了，請問尚有哪些注意事項？附錄篇十大面試應答原則公務員面試高分攻略目錄對公務員面試的幾點見解公務員面試中的五項提示決不打無準備之仗山東省選調生面試工作流程事業單位

7、面試問題公務員面試要避免千篇一律開篇正文：1、面試考官講述面試高分攻略2、98分面試成功者談心得體會（點擊過百萬的面試文章：合計4萬字）流程篇1、面試一般都涉及哪幾種環節、環節？【答】從大的方面講，可以分為抽簽擬定順序、進門鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進場聽分等6個基本環節，其中最重要的是看題思考回答這個環節。2、您能否把這幾道程序具體簡介一下？【答】有關這個問題，這里我簡要反復一下。第一，抽簽擬定順序。具體地說，就是考生在規定的時間進入候考室后，一般是先按規定將手機等通訊工具，統一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，擬定每個人的面試考場、考號順序。第二，進門鞠躬敬禮。在工作人員喊

8、考號請你進入考場后，一般由引導員送你到考場門口，進門時不必敲門，輕輕推開進入即可。進門后，應當向考官鞠躬致意，說一聲“教師好！”，隨后在考生桌位前就座。第三，看題思考回答。這是面試中，最核心的環節，它最后決定您的面試成績。這個環節涉及閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制；逐題按順序回答等內容。第四，完畢起身告辭。所有題目回答結束后，應當說一聲“回答完畢”，主考官示意或者說“你可以離開了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉身離開考場。第五，再次進場聽分。上午或者下午的一場面試所有結束后，考生往往會按組或幾名一起進入考場，聽主考官宣布每一名考生的面

9、試成績。至此，面試的過程就徹底結束了。【備注2】：本人提供了一份山東省選調生面試工作流程（見附錄），可以參照。3、面試抽簽的順序對成績有影響嗎？【答】有的考生對面試順序在先還是在后，考慮過多，有的覺得前面的吃虧，有的覺得中間的沾光，尚有的覺得背面的更麻煩。有關這個問題，我覺得大可不必過于緊張。以我近年擔任面試考官的體會來看，面試成績與考號順序說一點影響沒有，那是不也許的，由于畢竟考官的精力也是有限的，或者是變化的，一般地說剛開始時，精力比較集中，聽的也很仔細，評分也許嚴某些。后來相對松某些，這與體操、跳水等比賽，是有相近之處的。但是，這種影響并不是很大，事實上核心是考生臨場發揮的水平如何。具體

10、操作時，一般是前三名考生回答結束后，評委們在一起討論一番，進行綜合平衡，統一評分原則，避免你高我低。4、我一位去年參與過選調生考試的學兄說，最膽怯抽到背面的簽了，大半天在候等著，焦急不安。如果真的遇到了這種狀況，怎么辦？【答】到了后來，特別是臨近吃飯的時候，考官往往有些疲勞，這是正常的。在這種狀況下，一般地說，考生回答的時候一定要做到干脆簡潔，更不能拖泥帶水。同步，多用目光看一下考官，合適的眼神交流，可以激起考官的情緒，可以注意力更集中。任何事情有利有弊。背面的考生，在等待的時候，可以再翻看一下書，繼續復習。注意，這里講的是翻看一下，是粗略地看，不是精讀。也可以合適地閉目養神，回憶一下自己復習

11、過的面試題型。去面試時，最佳準備一、二塊巧克力之類的，以備充饑時用。特別是抽到上午11點、下午4點后來的簽，人容易感到饑餓，精力下降。5、進入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項？【答】這里有2個問題需要注意：一是問候語不適宜過多。實踐中，有的考生說什么“各位領導，你們辛苦了！我是5號考生，但愿領導批評指正”甚至“多多關照”等，反而會給考官留下過于世故的印象。同步，聲音要清晰、但是不適宜太宏亮，說一聲“教師好！”就可以了，考生相應為教師，一般不稱之為領導。考場大多為學校、培訓中心的小教室或者單位的小會議室，空間不大，因此問候時不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置，應與考官有一定距離，

12、不能太近。一般在一進門或者接近考生桌位時即可進行。有的考生，走到考官前面很近時才致意，讓考官不舒服。6、考官都是什么人構成的？一種考場有多少名？【答】考官的構成成分，從實踐看各地基本上是同樣的。一部分，來自各地的人事廳（局）考試中心和組織部的同志；一部分，來自各單位的人事處長。按照規定，她們大多具有國家人事部頒發的面試考官資格證書。山東省選調生的面試考官，還邀請了部分鄉鎮干部作為考官。需要，特別闡明的是，為了進一步提高公務員錄取工作的透明度、公正性，避免暗箱操作，從去年開始起，絕大部分地方均實行異地聘任考官，或者交叉安排考官，得到了社會的普遍承認。有關考官的具體數量。一般來說是7名考官，其中1

13、名為主考官，重要負責讀題、提問、宣布成績等事項。7、面試的分數是如何計算的？我看網上有個帖子，里面講面試時，考官是分7個方面進行評分的。現實中，是這種狀況嗎？【答】有關分數的計算措施，大多按100分制計算，且分派到綜合分析、組織協調、反映應變、言語體現、舉止儀表等幾種項目要素中。實際計算時，大都按去掉一種最高分、一種最低分的方式，相加后進行平均就是你的成績。有關，具體的評分項目等問題，這個帖子上說的部分對的，但與實際狀況有所差距。考官面前的確有個構造化的評分表，規定按照5項，也有的是6項、7項為考生評分。如職業匹配、綜合分析、語言體現、舉止儀表、反映應變等。但是，事實上，很少有考官是這樣評分的

14、。道理很簡樸，考生回答問題時，你無法或者主線不也許說她這句話是屬于綜合分析方面的，那句話是屬于反映應變方面的。考官感受的是對你的綜合評價、整體的評價，是定性而非定量的，只但是她最后要通過百分形式將這個定性評價體現出來而已。我當考官時，基本是聽完你的回答后，先擬定準備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高某些？然后，將分數分派到有關項目里面。例如，我籌劃給你評85分，我也許在語言體現欄里扣你3分，在綜合分析欄里扣你6分，最后各項加起來，共扣你15分，與85分一致起來、吻合起來就行了。【備注3】面試結束后，即8月16日的約會上，萬華面試班的李教師拿來了一張今年4月份擔任公務員面試考官時使用的面試

15、評價表，現摘要提供應人們。表格中面試要素分為綜合分析、組織協調、應變能力、語言體現、舉止儀表等5項。綜合分析的分值為25分；觀測要點是能從多方面分析問題，把握實質，思路開闊，邏輯嚴謹，說理深刻透切，有見解；評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分如下。組織協調的分值為25分；觀測要點是有全局觀念和合伙意識，善于運用合適方式，有效解決矛盾和問題，協調復雜的人際關系；評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分如下。應變能力的分值為20分；觀測要點是誠懇、實事求是，有事業心、責任感，反映敏捷、情緒穩定，體現自信；評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分如下。語言體現的

16、分值為20分；觀測要點是能精確理解她人意思，體現流暢，用語精確；評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分如下。舉止儀表的分值為10分；觀測要點是衣著整潔，舉止大方，氣質文雅，精神飽滿；評分等次為，好8-10分，中5-7分，差4分如下。8、有關面試的流程方面，你們3個人有什么新的體會和做法？【答】我們的新感受有四點：第一，候考的時候，別太興奮了。與張康一起參與面試的一位老兄，筆試成績較好，據說在進入面試的30個人中是第3名。可以就由于這個緣故，在候考室里，她最活躍，話最多，始終不斷，讓人感到其絕對是胸有成竹了。到了4點多輪到她面試的時候了，看到其明顯有些疲勞了，話多費心啊。張康是當天下

17、午的倒數第二個面試的。最后，發布成績時，那位老兄居然只得了75多，徹底裁減了。教訓深刻！第二，梁家成不僅向考官鞠躬了，也向一側的工作人員鞠躬了，當時人們都露出了贊賞的神態。考慮周到，照顧各方。第三，李秀梅的經驗是進考場之前，要微笑一下，算是預熱一下面部肌肉，進考場之后才不會表情僵硬。第四，在候考的時候，要與你的競爭對手們有合適的交談。但要注意幾點：不要打聽筆試成績，影響氛圍；不要講太多有關考試的事情，起不到放松的作用；要互相鼓勵，這也是在給自己加油。在等待的過程中，可以和朋友聊天，可以閉目養神，可以站起來溜達，最佳不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回憶一

18、下自己面試從一進門就要注意的事項。特別是尚有一兩個人就要到自己的時候，自己是非常緊張的，每個人都會或多或少的緊張！這時候就要調節自己的情緒和心態。【備注4】萬華李教師對我們的體會和感受非常承認，覺得實踐出真知，公務員面試是藝術，而不是科學；是實踐，而不是理論。也但愿人們多談談你們的具體體會和做法。9、面試的確很公正嗎？或者說，不用托關系找人嗎？【答】千萬別揣摩歪門邪道，去找關系給考官打招呼之類，沒有用。考生抽簽，考官也抽簽，主線無法對上。許多地方目前都實行考官異地交流，再花錢托人找關系，有何用處？例如4月份上級告知讓我當本次面試考官，只是讓我周二即22日下午到某個地方報到，究竟到哪個都市，概不

19、清晰，人家也不說。我都不懂得，你們揣摩有何用？有這個精力，不如好好地準備、練習。固然，如果你能與招考單位特別是這個單位招考人數很少如12個，重要負責人也就是一把手或者人事處長、政治部主任結識一下，提前會面，的確是較好的。記住，找單位的其她人是沒有用的。但是話說回來，有多少考生能結識一把手或者人事處長？我覺得，總的來說，公務員面試較好的體現了公平、公開、公正、競爭、擇優的原則。“一分耕耘，一分收獲”，只有很下功夫，才干抓住機遇，乘風破浪，實現個人抱負。天上不會掉餡餅，命運掌握在你自己的手里。儀表篇10、考官對著裝有特殊偏好么？與否必須穿正裝？不穿正裝會扣分么? 【答】一般來說只要穿著得體就行，但

20、男生穿正裝還是好某些，女生可以不穿職業裝，但要打扮亮麗，不能戴首飾，可化淡妝。面試有儀表舉止分，一定要顯得朝氣蓬勃，青春挺拔，舉止得體，端莊。總之，美麗姑娘，機靈小伙，會給考官留下較好的印象，加上答題好，就肯定過關了。11、身材比較胖會影響印象和分數嗎？【答】儀表舉止分占比例很小的。重要是自己的才華。我曾接觸過我們上級單位一種去年考入的，個子很矮，其貌不揚，但很有水平。因此還是要看自己的能力。12、我是女生，長發，平時都是披著，并且由于打的有點碎又有點薄，扎馬尾活潑到是活潑，但覺得太細太長，挽起來個揪揪呢，又覺得有點老氣，還是披著最佳看哦，可是人們都說披著不行，要么扎，要么挽，我不懂得怎么辦了

21、？【答】女生是披肩發也可以，只要顯得青春亮麗，朝氣蓬勃，莊嚴，就行。不一定非要束發。千萬記住不能戴首飾，雖然是已經參與工作的人。13、您說女生只要整潔大方就好，那牛仔褲行嗎？【答】牛仔褲男生最佳不要穿。女生也不要穿旅游鞋。14、面試時的穿著非常重要嗎？或者說，所穿衣服的款式、檔次，會影響面試的成績嗎？目前網上，這方面的議論較多，而我家里狀況一般，無力買一身上樣、較好的西裝。【答】公務員是一種比較嚴肅的職業，由于代表了國家政府的形象因此規定我們更穩重更大方。基于這些，我們的形象應當是端莊正式的，這樣才更有說服力。因此，在服裝和形象的選擇上，職業套裝是首選。此外，要干凈、整潔，這是一種一般人都應當

22、做到的，何況是一種即將代表政府行使權力的人。但是，穿什么衣服與考試成績沒有直接關系，千萬不要上當。特別是家境一般的學生，不能因此再給父母增長太多的承當。第一，舉止儀表分，就是衡量一種考生神態與否正常、自若，外表與否大方、自然，舉止與否樸實、自信。與男與否穿西裝，女與否穿套裙，或者服裝檔次等等，沒有關系。許多考官自身就是從農村出來，對此很理解，甚至還頗為同情。第二，穿著檔次不是重要的，重要的是要注意外在形象。無論穿什么樣的衣服，一定要洗的干干凈凈的、整整潔齊的，不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。男生一定要理個發、刮刮胡子，不能太埋汰。女要注意千萬不能打扮的妖里妖氣的，一看就不穩重，讓考官看了搖頭。總之，

23、要很有精神，情緒飽滿，落落大方，不卑不亢。第三，按照規定，不能穿明顯體現職業特別的多種制服，如水務、城管、工商、公路、衛生、銀行等所眾所周知的制服式工裝，重要是為了避免有人從作弊，或誤導考官。【備注5】有關這個問題，梁家成深有體會。她說，那天參與面試的男生都是西裝，只有我自己是茄克衫，固然熨的很平整、很干凈。回答的題目是請你談談對胡錦濤總書記有關艱苦奮斗的發言的結識。兩者十分和諧，又與眾不同，考官的目光中就透露出欣賞的味道。舉止篇15、剛剛，你就儀表問題也就是穿著問題談了規定。請問，對考生的舉止有什么樣的規定？【答】舉止儀表兩者是密不可分的，也是有區別的。如果說儀表是外在的，那么舉止則是內在的

24、。總體的規定是大方、自然、禮貌。有關這個問題，許多書上講的諸多，網上的文章也不少，就不反復了。這里只是提示你們注意幾種核心細節。第一，要簡潔入座。考生入座時，應注意調節椅子與桌子的距離，太遠會影響你用筆記錄，太近身體會趴在桌子上，給人拖沓的感覺，總之，距離要適合自己，根據自己的高矮胖瘦調節一種最自然的狀態。這時考官一般觀測你的手、腳以及神情有無多余的動作。雙手自然放在桌面，腿不要抖動，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作。第二，要自然應答。考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然，不要由于想體現成熟的自己，而可以掩藏自己活潑或嚴肅的本性，導致面部表情僵化。

25、某地面試當天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，成果直至考完居然沒有一位考生飲用。其實工作人員這樣做的初衷就是但愿考生以平和心態看待考試，考生在高度集中的答題過程中一般會口干舌燥，考生此時可以喝口水潤潤嗓子，同步也是給自己某些思考的時間，適時根據狀況調節自己答題思路和語言技巧。第三，注重非語言交流。考官的眼神交流特別重要。考生回答問題時可以合適運用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地體現自己，思考和答題時不要只盯著主考官，更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時，應合適掃視其她考官。這點非常重要，由于環顧其她考官一方面體現出你對所有考官的尊重，另一方面也釋放出你心態平

26、和的信號。這其實也是實際公務工作中與人溝通行為的一種模擬。但是要堅決避免惡評手勢等現象的發生。有的考生回答問題時，由于過于緊張而不自覺地伴有某些手勢，但考生要牢記，不可伸出食指對著考官指指點點，這是十分不禮貌的動作。事實上，如果某個考生進門、退場連招呼都不打，或者在考場上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動作，至少闡明該考生不懂得基本禮儀，或者由于應變能力差而過于緊張，這些都會影響考生成績。第四，為后者擺好桌椅。面試結束后，一般狀況下，考生都會起立，說某些感謝之類的話，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一種重要細節，那就是要整頓好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛入考生時的狀態，然后在向考

27、官道別，這樣會給考官留下做事細心穩重的印象。16、請問面試時手應當如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上？【答】從各地的考場設立狀況看，考生面前均有張桌子，并不是光板坐椅子，因此手只能放在桌子上，不會也不能平放在膝蓋上。不要太緊張呀。17、答題的時候需要面帶微笑嗎？笑與不笑對印象分有很大的影響嗎?【答】不用太做作微笑，也不要太勉強、不自然。你在答題，又答題又笑，你說行不行？進門后向考官微笑問好就行了。答題時面向主考官就行了，不用來回看。在聽題的時候，可以用眼角向別的考官看一下。考官對于舉止儀表是綜合觀測打分的，從進門開始，就要給考官一種良好印象。時間篇18、面試時間一般是多少分鐘？【答】具體面

28、試時間是不完全同樣的，其重要是由面試試題的數量決定的。一道題一般給定5分鐘的時間，因此面試的時間大體在10分鐘到30分鐘之間。山東省選調生的面試題為2道，面試時間為10分鐘；山東省公務員的面試題為45道，根據專業不同有所不同，面試時間不超過30分鐘。19、面試時間具體分派到每道題上嗎？【答】不一定，具體要看當時的規定。如山東省選調生的面試就規定，每位考生面試時間共10分鐘，涉及看題、思考和回答問題，回答2道題。看題不單獨計時，每道題也不單獨計時。這需要考生合理安排時間。但是，山東省公務員的面試則恰恰相反，其規定每個應考人員面試時間不超過30分鐘，每人回答4-5個問題，其中公共性題目34個、專業

29、性題目1個，每個問題回答時間單獨計時，上一種試題的剩余時間不能用在下一種試題。20、給考生思考時間嗎？如果給，給多長時間？【答】這也不一定，具體也要看當時的規定。如果特別給思考時間的話，一道題也就給1分鐘左右的時間。近年來，為了簡便起見，一般地不再專門給思考時間，讓考生自己在總的時間內自我控制、掌握。但是，請你們一定注意：無論何種狀況，最佳不要問完就答題，一定要略微思考一下，這樣可以答的更全面精確，且不顯的冒失，避免給考官留下浮躁的感覺。事實上，絕大多數狀況下，面試時都會在考生面前放紙筆，以便考生做些記錄，擬定答題要領。21、如何掌握面試時間？一旦超時，將被扣諸多分嗎？【答】面試時，最佳戴一塊

30、手表掌握時間，固然在考場也有鐘表，但老是昂首看表不以便，這樣你就可以充足運用時間來答題，反正不超時就行了。時間剩余太多則會顯得回答不充足，因此要科學安排時間。一般每個問題的時間在5分鐘以內，最佳的時間分派是，思考準備時間控制在1分鐘以內，回答3分鐘左右。常常有考生問，答題時間會不會超了？超了時間會扣分嗎？可以肯定地說，超時是嚴重的“犯規”，考官也一般不會容許。但是事實上時間幾乎沒有超過的。15分鐘的面試時間，大部分考生10分鐘多一點就結束了，無話可說了。想一下，這些剛剛踏上社會的年輕人甚至尚未畢業的大學生，對機關狀況知之甚少，氛圍又很緊張，能一口氣講上15分鐘，且不反復，那就是奇跡了！因此，對

31、這個問題不必過慮。題目篇22、面試時一般是幾道題？【答】具體要看參與面試的人員數量、安排每個考生答題的時間而定。一般為2至4道題，很少有超過4道題的狀況。近年來，由于各地都是集中到市里統一面試，考官數量少、規定高、時間緊，因此面試的題目多為3道題。3月份的山東省選調生面試題，是2道題；4月份的山東省公務員面試試題，大多為3道題，個別的為4道題，且第四題基本上是與專業有關的。23、面試題目一般可以分為哪幾類？【答】有關面試題目的題型問題，應當說從不同角度，有好幾種分類，不能一概而論。我當時就用的萬華發的內部輔導書，其她的輔導書尚有5、6種之多，但水平一般，系東拼西湊的，且容易誤導考生。萬華面試內

32、部講義是一種朋友弄的，分類很細，其將面試題分為性格特性、愛好愛好、報考動機、工作態度、綜合分析、靈活應變、組織協調、領導決策、人際溝通、開拓進取、模擬演講等11類。這種分類的長處是細化、明了，缺陷是瑣碎、零亂。此外，領導決策類是用于公開選拔領導干部的，不適合于公務員招考。此外，的其從大的框架出發，將面試題分為自我認知、綜合分析、人際關系、組織籌劃、反映應變、雖然體現等6類，大體上是把性格特性、愛好愛好、報考動機、工作態度等統一歸納為自我認知類。這種分類，一是與面試的題目數量（24道）基本接近，二是解決了內容交叉試題的歸類問題，三是更加合用。需要提示的是，一是處在避免作弊等方面的考慮，近年來自我

33、認知方面的題目已經大幅度減少。二是綜合分析方面的試題明顯增長。24、你能否簡介一下每種類型試題的回答思路？【答】實事求是地講，大量的內容我還是出自萬華面試內部講義一書上的。建議你們好好看一下。固然，這本書我看的比較認真，也提出了某些建議意見，萬戶面試分管的編輯部也予以了較高評價，表達后來再版的時候將予以采納。但是，這里我也從另一種角度，就有關類型的題目，談點體會。但是，我只能提供一般性的要點，你們自己去體會，怕會誤導你們。由于題目是千差萬別的，必須從具體考題去考慮。第一，時政評論方面的考題，可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。平時要多

34、看新聞，多看國家的大政方針及對這些大政方針的反映。第二，工作能力方面的考題，如一項調查，一種工作的開展等。此類題目要換位思考，把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內容，從這個工作波及的各方面去把握，要明白這個工作的目的是什么。如果這個工作是政府工作，還要從對群眾負責、工作的嚴謹這個角度去考慮。牢記一定要有工作思路，不能泛泛而談。這種題對于已經參與過工作的考生是有優勢的。第三，綜合協調能力方面的考題，如給你幾項棘手的工作，如何去完畢等。這時一定要明白各項工作的輕重緩急，要明白政府工作或公司工作的程序。第四，人際關系解決方面的考題。這種考題要注意四點，一是要注意上下級關系，要有尊

35、重上下級、同事意識；二是要注意有溝通意識，緩和誤解意識；三是要有原則性，不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識。第五，應變能力方面的考題，如群眾到單位吵鬧，如何解決等。這種題目一般很難回答好，我覺得：一是要明白這個工作（事件）的目的是什么，明白了這點就會在浮現緊急狀況時采用合適補救措施或緊急協調措施；二是要有具體補救措施；三是要注意向有關領導（方面）報告。第六，服務意識方面的考題，如群眾來訪來電諸多，影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務意識，不能不管，二是要有學習意識，要會對的解決事情；三是要有完善意識，要會反省是什么導致的，如何完善工作。25、目前看往年的面試題，有用嗎？我周邊的同窗

36、，有的正在看此前的考試題，還試著進行回答。這樣做能有好效果嗎？【答】這是非常對的的選擇！第一，目前的公務員面試題，絕大部分是由各地的人事廳（局）的考試中心工作人員、專家命題的。由于多種因素，她們往往形成了相對固定的出題思維模式，特別是由于題庫有限，互相借鑒、甚至直接套用的現象比較普遍。如山東省選調生的面試中，有關解決禽流感一事的試題就直接套用了廈門市、遼寧省的一道面試題。具體可參見萬華編寫的公務員面試內部講義一書的第296頁。第二，通過你做此前的面試題，可以更感性地體會到面試的精髓，掌握其中的實質。注意，面試是藝術，而不是科學；是實踐課，而不是理論課。光看、光聽，不說、不作是不行的。第三，一定

37、要看、作真題預測。其好處是理解你將要面對什么樣的題目，不至于在回答問題時處在一種一切未知的境地。如果考試的時候，你發現這些題目我都結識，我想對于一種人的發揮來說是非常有利的。但是，目前有的人提供的所謂真題預測，水份很大，誤差很大。一方面，有的是考生記憶回憶獲得的，存在著不全面、不精確甚至完全相反的問題；有的主線就不是選調生、公務員的面試試題，是機關競爭上崗、公開選拔領導干部的試題，角度、規定明顯不同樣。真正的試題，有2本書上比較可信，編者肯定是拿到了原始試題的。萬華高貴志先生編著公務員面試高分攻略一書，里面匯總的山東省試題絕對是真實的，與我擔任考官時看到的一模同樣。【備注6】特別令人難以置信的

38、是，4月23日上午濟南市的4道面試試題中，居然有3道題就是浙江省的試題，幾乎一種字也沒有動，這3道試題分別是：（1）有人說：“做人要精、做事要明”，也有人說：“先做人，后做事，做好人才干做好事”。你是如何理解這兩句話的？（2）領導指派你帶領10個團員青年到鄉里做義務普法宣傳，你準備如何完畢這項任務？（3）春節期間，你陪伴領導到農村慰問貧困戶。根據事先的記錄，你們準備了10份慰問金和慰問品，但是在達到慰問地點后，發現貧困戶有15戶，有5戶不在記錄之列，一時又買不到同樣的慰問品，你能提供幾種解決方案？有關一下子套用往年試題這樣多的狀況，萬華李教師分析，很也許濟南市的試題是委托外地考試中心出的題，被

39、委托方不負責任引起的。一般地說，借鑒或者直接套用是正常的，但是這樣多、甚至還全是一種地方一年的考試題，就不應當了。李秀梅則既驚愕，又歡喜。她參與4月23日下午的公安系統面試中，有一道有關“高速公路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車，為了讓高速車跑的快，特意留了快車道。請你結合實際談談你的見解。”一題，就是浙江省的試題，具體可見高貴志先生的公務員面試高分攻略一書。事前，她看到了這道試題，還模擬回答了一遍。這也是其獲得面試好成績的因素之一。4月27日上午和下午的山東省招考公務員2套試題中，又有3道試題取自公務員面試高分攻略一書中，其中有關“班門弄斧”一題見第78頁，有關禽流感一題見第340頁，天

40、堂與地獄問題見第356頁。26、面試題是主考官念出來，還是直接放在桌子上？如果對考官提出的問題沒聽清晰時，可以規定考官復述一下嗎？【答】各地狀況不完全同樣，常常變化。一般地說，有三種狀況：第一種狀況，是完全由主考官讀試題，題目不放在桌子上。這種狀況，對檢查考生的聽力能力是非常有益的。但是，弊端也較多，重要是某些考官一般話說的不原則，容易讓考生聽不懂。從現實中，考生對此也頗故意見。遇到這種狀況的，考生可以用“教師，對不起，我有點緊張，沒有聽清晰。麻煩您再反復一遍，好嗎？”等類似語言，讓主考官再讀一遍。記住，只能反復一次，不可有第二次。否則，會讓考官懷疑你的能力了。在考官念題目的時候，要認真記錄題

41、目。第二種狀況，既由主考官讀試題，題目也放在桌子上。這是最常用的一種形式，可以較好地解決好個別主考官一般話不原則或者地方方言過重，考生聽不清晰的現象。遇上這種狀況，考生可以一邊看面試題目，一邊開始思考，不用看著考官。第三種狀況，是把題目直接放在桌子上，讓考生自己讀一遍，思考后回答。這種狀況在南方某些地方浮現過，不具有代表性。練習篇27、從懂得通過了筆試，到參與面試只有幾天的時間。在這幾天的時間里，如何復習，才干迅速提高成績？【答】還是那句話，公務員面試是藝術，而不是科學；是實踐，而不是理論。因此，光看、光聽別人講，不親自實踐是不行的。提高面試成績的最佳措施是實戰訓練，一切按真正的面試程序演習。

42、最簡樸的措施是，請幾種同窗或者家人，拿往年的面試題提問，你就按考試程序進行回答，讓人們當評委，協助你。別覺得別人不懂，其實只要有點文化的人，就能聽出你回答的怎么樣。這樣效果最佳、最快。也可以自己回答，錄下音來自己聽，答的好與差，也可以判斷出來。但是如果家里人或者朋友都不是很專也得話，最佳還是找專業的培訓機構去指引，萬華是山東面試領域的一線、本土品牌，去的話這個還不錯。注意：面試成績可以迅速提高！核心是要在教師指引下立即就成，下苦功夫！28、你剛剛講的措施實質上就是模擬練習。有一位前年考上省直機關的學兄，也提示我要這樣訓練自己。您能否再具體講一下？【答】只有辛勤的付出，才有成功的收獲。只有通過多

43、次的、反復的、刻苦的練習，才干淬煉自己、提高自己。模擬練習可以分為兩方面，一是語音的模擬，二是現場的模擬。第一，語音模擬。目前有諸多語音模擬的空間，例如UC和仕友通。思考和體現，諸多時候是不能同步的。常常會有想到了、也想得較好，但是在說的時候也許是由于過于緊張或者其她的因素，卻把想好的東西都忘掉了，事后追悔莫急。為了避免這種狀況的發生，一定要多開口勤開口，千萬不要把第一次開口回答留到面試進行的那一刻，固然，這種方式比較揮霍時間，說對說錯無保障。第二，現場模擬。語音模擬鍛煉了一種人的動口能力，但是現場氛圍的體驗也是必不可少的。當一種人在面對7個考官、2個監察人員、2個計時員那么多人，來進行一次關

44、系自己畢生命運的考試時，的確是會非常緊張的。而如果提前經歷過這樣的場景，那在一定限度上會減少我們緊張局促的感覺。有條件的，可以參與面試培訓班的現場模擬，這樣效果是最佳的，萬華的面試班也是這個效果，普遍反映較好。臺上一分鐘、臺下十年功。如果可以找某些通過公務員面試的人進行模擬，既可以提供面試的氛圍，又可以學到她們的好經驗。具體的措施，我建議你們一是最佳請57個人，同窗、朋友、家人均可（弊端就是不專業），扮演評委。二是讓她們從公務員面試高分攻略一書中，選用幾套試題，你現場回答。聽取她們的意見。三是模擬時，無論是“各位考官，目前我回答第一道題”等開場白，還是“回答完畢”等結束語，涉及進門鞠躬敬禮等問

45、題，要完全按真正面試的情景來做。一句話，要進入角色，把它當作真正的考場，認認真真、一絲不茍、有板有眼等回答，決不能當兒戲。【備注7】我們3個人對此收益最大。一般找的都是同窗和朋友進行的模擬，通過模擬找到了自己的缺陷和局限性。張康則找了4名考上公務員的朋友進行面試練習，還報了一種萬華的面試班參與培訓。參與了專業的跟自己組織的，最后獲得突破。我們的共同體會是一定要敢于說，說錯也不要緊。一定要有信心，聲音洪亮，底氣十足，由于面試考官喜歡自信而不是自大的人！模擬練習要從進門時開始，涉及微笑、關門、問好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然，但是每個人的毛病不同樣，最佳有人給我們指出來。29、面試練習時，自

46、己總是感到沒有話說。有時，心里很明白，但就是說不出來，或者體現不出來。怎么解決這個問題？【答】這與我們目前的教育體系重書面體現、輕口頭體既有關。例如我們許多同窗的英語詞匯量，遠遠不小于美國人，但是口語卻十分差，純正是個啞巴式英語。參與公務員面試的某些同窗，由于平時在會議等公共場合正式發言、發言機會較少，加之難免有些緊張，屆時語無倫次、前言不搭后語的現象時有發生。怎么辦？我送你三個字：寫、讀、講。第一，從書上如公務員面試高分攻略里找23套真正的考試題，先別看背面的參照答案，自己動手寫書面的答案。你會發現，如果把面試題改成筆試中的問答題，你既有思路，也有話說。然后，對照書上的參照答案，調節、修改你

47、的書面回答內容。這里，要特別注意，不要迷信書上的答案，她的內容只能為你所借鑒。這是寫。第二，拿你調節、修改后的答案，大聲朗讀。這是讀。第三，朗讀幾遍后，把答案放下，不看答案，脫稿演講。一切按照真正面試時的規定來辦。核心是一定要開口說話，只有這樣才干發現自己的局限性。這個措施，許多人用過，普遍反映效果不錯。你可以試一下。尚有一種強化提高的措施。一是自己先說一遍；二是同步錄音，自己再聽一下，找出局限性；三是列個具體提綱，或者干脆把面試題當作筆試來作，寫出了，再大聲讀一遍；四是放下寫的材料，再說一遍，并實現用口語化。如此反復做幾套題就可以了。我要特別強調的是，模擬練習必不可少，不要小看這個模擬，她能

48、讓你找出你的缺陷，能及時改正，有條件的還可以去參與萬華面試特訓班，反正可后來付費或者全退，這也是機構信心的體現吧。從考場布置，到題目設立，專業的化境、師資分派、訓練模式等方面強化，這樣你才有壓力。這是這幾年萬華輔導一種考上一種，百發百中的法寶。30、目前社會上，面試方面的輔導材料諸多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎？【答】近來，我也到書店逛了一下，這方面的書的確諸多，各有千秋，不好說哪本好、哪本差。相比之下，我覺得萬華高貴志先生的公務員面試高分攻略一書，名副其實，最為實用。一是一看作者就是個行家，是圈內人，明白里面的具體狀況。目前，多種所謂的專家太多了，令人懷疑。二是針對性強，只波及選調生、公務

49、員面試方面的，其她的沒有。三是都是真題預測，尚有參與答案、參照思路。四是前面的分類解說，很有水平。局限性之處，是價格高某些。固然，一分錢，一分貨。這本書屬于貨真價實的使用指南。建議你去買一本。此外，里面匯集了880道試題，且均提供了參照答案或者參照思路。這是別的書所沒有的。我對本書的評價是：這絕對是目前國內公務員面試權威性最強、水平最高的！【備注8】據理解，經銷公務員面試高分攻略一書的書店應當沒有，由于此書只對萬華的內部學員提供，可以找找此前的學長復印一下，條件可以直接參與輔導班就不用買了。31、前不久，在公務員考試報名之后購買考試資料時發現，諸多考試資料的來頭都不小，大多打著“山東公務員招考

50、惟一針對用書”、“省人事考試教材編寫組”等字樣，讓我們眼花繚亂。后來聽同窗說這些書多是某些出版社“忽悠”人的，內容多是“新瓶裝舊酒”，換個封皮年年賣。不懂得究竟該不該購買這些考試用書？【答】有關這個問題，回答起來較難。一分為二、實事求是地講，這些書看一下沒有什么害處，也有些協助，由于它畢竟提供了一種復習的資料和窗口。但是，那些直接冒充省人事主管部門編寫的書肯定屬于非法出版物，是某些出版商在“打擦邊球”。你想，它的落款是“省人事考試教材編寫組”等等，沒有說具體是哪個省，玩的是模糊概念。決不敢寫“山東省人事考試教材編寫組”，否則必然要吃官司。其實，同樣是這些資料，在廣東省賣的時候，就印上了“廣東公

51、務員招考惟一針對用書”等字樣，我在外地都見過。有的資料，更干脆、更節省，不是印上，而是用防偽標簽在封面上貼上了事。可以說，街頭輔導用書魚龍混雜，考生不要被“書”忽悠了。【備注9】請人們注意，山東省人事考試中心已于5月4日在山東人事信息網和山東人事考試信息網站上發布了一則“嚴正聲明”：目前，社會上某些不法分子大量盜用“省人事考試命題研究中心”、“省人事考試教材編寫組”的名義，公然出版所謂“山東省公務員錄取考試、省屬事業單位招考工作人員考試指定用書”。我省公務員錄取考試、省屬事業單位招考工作人員考試從未指定考試用書，也不委托任何考試輔導機構開設輔導班或培訓班。此類書籍純系盜用我中心名義出版的輔導書

52、。32、目前社會上的各類面試輔導班也不少，有的還稱由考官、命題專家任教。請問，參與輔導班有用嗎？哪個輔導班的質量較高？【答】對你所提出的問題，我想從如下三個方面回答：第一，有用。前面，我說過了，面試是實踐、是藝術，是以經驗為主的一門學問，核心在于練習、體會。基于這個因素，參與某些輔導班，是有一定協助的。畢竟自己看，與聽別人講是兩回事。第二，效果如何視狀況而定。如果輔導班，能打造一種模擬練習的氛圍，則值得一去。如果只是教師在上面講，紙上談兵，滿堂灌，是單向的，就意義不大。第三，我旁聽過二個輔導班。實事求是地講，效果千差萬別。一種是外地的輔導機構，但效果不佳,我覺得因素有二：一是所謂外地考官、專家

53、，固然對本土不熟悉就是重要問題。二是講的內容太理論化，實用性不強。分析試題，多講套路，套話、空話太多、太重，沒有個性、特點，千篇一律。可以看出，其自身不懂機關工作的程序和措施。我曾經旁聽過一種所謂名牌的輔導班，請的教師授課，無論是思路，還是程序，完全不對。其參與過公務員面試嗎？她主線就沒有參與過。既沒有被人家考過，又沒有考過別人，簡直是在那里胡說八道。按她說的那一套，絕對得不到高分。另一種是萬華的面試特訓班，她們宣傳的是但是退費或后付費，非常誘人！我征詢了一下沒考上的的確退了，也就放心下來。我在揣摩：退費就意味著她們要承當學生在星級酒店里所產生餐飲、住宿、教學、師資等一切費用，這肯定是虧本的。

54、但是如果不通過的人很少的話，那就是絕對的賺錢模式了。我問了一下萬華內部的李教師，據說她們內部尚有一種教師壓力模式：就是教師和萬華簽合同，要保證通過率，最底線是4個過3個，也就是75%，低于這個線的教師要承當一定的損失，高于這個線予以高額獎勵。同步每個考生都能得到4個教師以上的指引，這種對角度的措施也不錯，這種退費信心、壓力機制、多對一模式等等都足以督促教師們拼命授課，認真的看待學生，可謂一種較好的制度！固然，也有的輔導班，請某些以往的面試高分者來談體會，講感受，反而效果不錯。俗話說，“前車之鑒，后事之師”。只有真正經歷過面試的人，才有資格對面試刊登意見。至于，究竟哪個輔導班比較好，我沒有全面的

55、比較，不能亂表態，亂推薦。回答篇33、對回答問題時的聲音、速度等有什么規定？【答】第一，回答問題要慢，要讓考官能聽出你的意思來。第二，聲音一定要響亮，這樣顯得你有底氣。雖然答案你不能肯定也要宏亮地說出來。其實有時，考官對答案不是很注重，她注重的是你的體現。第三，切忌用“播音”的方式回答問題。原則的一般話可覺得你的語言體現能力錦上添花，而以“交談”的方式回答考官的問題，則有助于你拉近與考官的距離。34、想請教三個問題：（1）回答時太口語化，用了諸多“這個”“那個”“嗯”“哦”的，對分數有影響嗎？（2）有些話，例如“考生思考完畢，目前開始回答”“回答完畢”，算不算是套話？（3）在面試中，您會點頭表

56、達贊許嗎？【答】（1）這個，那個，嗯，哦等等，對分數沒有很大影響，由于本來就是以談話方式進行面試的。但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應當盡量避免。我輔導你們的時候，是不容許這樣做的。（2）思考完畢，開始回答不算套話，但是說不說，用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結束后，必須說一句“回答完畢”，方可進行下一題的回答。（3）考官在面試時都是正襟危坐，一般不會對考生的體現做出任何的表情和動作，這是考官紀律之一。固然，點頭微笑一下也是時有發生的。35、我參與了一種輔導班，教師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險，由于考官手里均有一份原則答案

57、。請問如何看待這種說法？【答】所謂模式、套路，我們一般稱之為套話、模版，就是不按照題目給出的具體內容回答問題，不考慮或者少考慮個性，是按多種題型的共性來回答。這樣解決，的保證險某些。特別是對一種一般考生在那么緊張的狀況下，按套路回答，會有一種提示思路的作用，不至于犯方向性錯誤。但是，如果這樣做，也難以得高分。特別是排在背面回答的考生，老是反復前面考生的話，麻煩就大了。因此選擇輔導班的話一定要看看實戰水平怎么樣。面試是考生真才實學的全面體現，如果培訓學校只是按照一般的題型來教導考生，容易使考生走入誤區，甚至鬧出笑話，這是不負責任的。我但愿你們，面試的時候，一定要聽清題意，要在按套路回答問題的基本

58、上，有新意，有和其她人不同樣的地方，做到表面上內容同樣，但體現的方式和舉的例子是不同樣的，多給考官一種耳目一新的感覺，少要套話，盡量直接按照題目的意思回答問題，只有這樣才可以得到高分。36、請您簡樸說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會給高分的？【答】舉個例子吧。如一道這樣的題目：某產品被群眾舉報有安全隱患，領導指派你去進行調查，你如何開展工作？諸多考生回答這道題目時，都是按照培訓機構的套路回答，說領導交給自己這項工作，是對自己的信任，自己一定會認真完畢任務，這就是套話。主線不用說，本來你的工作就是這個，你不完畢也不行，更扯不上領導信任問題。此外，諸多考生回答時就是三部曲，第一要做一種具體

59、的調查籌劃，第二認真開展調查，第三寫出調查報告，然后就完了。培訓機構可以這樣說，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話。由于已經明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來回答。這道題的答題要點是：（1）收集這個產品的有關信息，如國家或者工廠制造原則，這個產品在本地區的銷售狀況，舉報的危害狀況（有多少人，危害限度等等）。（2）請教專家和有關管理部門，對產品的狀況進行鑒定。（3）根據收集到的信息制定調查方案，有針對的進行多種形式的調查，如到商場，到受害人家里，或進行住戶訪問調查等等。（4）根據調查成果進行研究，寫出對的的報告，看是個案還是普遍現象，得出結論。（5）最后呈報領導，以便領導根據報告做出決策。

60、【備注11】類似題目，尚有廣東省招考公務員的一道面試題，具體見公務員面試高分攻略第296頁，其提供的參與思路，也很能闡明問題。37、回答問題時，是用“一方面、另一方面”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？【答】按理說，兩種方式都可以。但是，現實中考生容易浮現的問題，值得我們警惕。在面試中，有相稱一部分考生，喜歡用“一方面、另一方面”的方式，但是常常浮現，一是已經講了三條意見了，還是“一方面”，“一方面”的，顯的語無倫次；二是意見多了后，分不清是另一方面，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。因此，我規定你們回答問題時，只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會兒，模擬練習的時候，也必須