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文檔簡介
1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁公司安保個人工作總結通用公司安保個人工作總結1歲末年終,我靜心回憶20_年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多缺乏,為此我堅持自加壓力,積極發揮正能量。隨著校園平安保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好平安防范工作,如何進步我們自身的素質和工作才能!現將工作總結如下:一、樹立主人翁意識,發揚愛崗敬業的精神學校保安是一項需要慎重、耐心的效勞工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級指導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓指導放心,讓學校放心。
2、一年以來,在學校指導的正確指導下,大力發揚愛崗敬業的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。學校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但進步了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氣氛,增進了戰友間的友誼,可謂一舉多得。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在平安的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員效勞校園、守衛我家的責任重大。二、勤學苦練、強化自身素質作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒有害怕,在
3、業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習學校保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為進步自己的工作才能和效勞程度,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業業地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學校的保安員,必須具備較高的個人綜合素質,否那么就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能進步自己
4、的整體工作程度。我在平時空余時間琢磨監控與消防知識。校園安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來平安的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習,懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發事件提供了平安保障。在進步業務程度的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。只有練就了過硬的業務本領和有強健的體能素質,才能更好地發揮其安保作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的鍛練,關鍵時刻怎么能發揮出我
5、們的作用呢?三、增強主動性,力求按工作規程辦事班組是一家,形象靠大家。協助配合中隊及班組長完善工作細節。做好日常執勤記錄,做好交接班工作,當班衛生工作不模糊,夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監控設備。發現問題及時匯報。最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛學校,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學校師生的平安奉獻自己的微薄之力!公司安保個人工作總結2光陰奔馳,轉眼間輝煌的20_年即將離我們遠去,回憶一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和缺乏,現
6、將這一年來的工作情況總結如下:一、平凡崗位,主人翁精神銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛_、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的指導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好平安保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的平安檢查,還要協助大堂經理做好衛生
7、工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的理解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷進步自己的業務程度和才能。同時,我堅決完成上級指導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。二、加強業務學習,不斷進步自身素質俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,假設自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和_銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律
8、法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了公民道德標準、治安管理處分條例、消防法等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氣氛。不但進步了我的思想道德素質,還進步了我的政治理論修養程度。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿搏斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目的,保質保量地完成訓練方案。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有安康的身體,才能更好地發揮其輔警作用。“養兵
9、千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的時機多,所以必須結實樹立正確的價值觀,否那么就很容易犯錯誤。因此只有不斷加強學習,才能不斷進步自身的綜合素質和業務程度,才能不斷進步自己的整體工作程度與業務才能。三、存在的問題及明年的方案在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的缺乏和欠缺。1、思想政治程度不高,有待進一步加強學習,努力進步。2、有時候辦事不夠靈敏,太過默守陳規。3、分析p 問題、解決問題的才能不夠,對一些事情沒有預見性
10、,離銀行和公司的要求還有一定的間隔 ,有待平時進一步加強。4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。5、對待客戶的效勞態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑效勞。所以,所有這些缺乏我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷抑制和改進。以此進步自身的綜合素質和業務程度。總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛_,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力進步自身的綜合素質和業務程度,為_奉獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們_的
11、事業蒸蒸日上,祝愿_的明天會更好,祝愿_的將來會更加美妙!公司安保個人工作總結320_年,我部門在上級有關部門的指導、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門,管好自己人,做好自己事”的原那么,狠抓了治安保衛工作,確保了公司穩定,保證了正常的消費、生活秩序和人員、財產的平安。現將我公司治安保衛工作情況向各位指導作一簡要匯報:一、進步認識,加強指導治安保衛工作對于維護企業內部的治安秩序,維護正常的消費、經營秩序,保護國有資產,推動經濟開展,保障社會現代化建立都具有非常重要的意義,只有搞好保衛工作,企業一切工作才能有序的進展。我公司非常重視保衛工作,專門成立了治安保衛工作指導小組,由經理任組長;同
12、時以治安保衛人員為骨干成立了治安保衛工作辦公室。指導小組定期召開會議,協調、解決工作中遇到的問題。在此根底上,實行了指導包干責任制,一級抓一級,一級對一級負責,并實行責任追溯,為搞好治安保衛工作提供了保證。二、加強教育,提升素質為進步干部職工對治安保衛工作的思想認識,提升保衛人員綜合素質,我公司采取多種形式,加強對干部職工的教育。按照普法學習的方案安排,結合我們行業和實際工作情況及時組織職工進展行業法律、法規學習和考試,全公司普法受教育率達100%,考試合格率100%;同時通過組織演講、知識競賽、考試、座談等生動有效的形式,充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網等載體,多角度、多層面的開展治安保
13、衛工作宣傳教育活動;聘請司法部門的指導和專家前來舉辦治安保衛工作專題講座;選派保衛人員骨干到兄弟單位學習先進經歷。這一系列的教育措施,進一步進步了公司干部職工的思想認識,提升了保衛人員的整體素質,為搞好治安保衛工作奠定了良好的根底。三、完善制度、狠抓落實在開展治安保衛工作過程中,我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為:要搞好治安保衛工作,一方面依賴于長期的思想教育,同時也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機的結合起來,才能樹立鐵的紀律。我們在嚴格執行上級各項規定的根底上,結合本公司實際,先后制定了公司規定、治安保衛工作制度、二十四小時值班制度、暫住人口、流動人口管理制度、保衛人員夜間巡邏制度
14、等針對性強且操作方便的規定和制度并狠抓落實。公司與保衛人員簽定責任書,將保衛任務層層落實,為搞好治安保衛工作提供了有力的保障。四、多措并舉、確保成效治安保衛工作是一項要求很嚴很細的工作,我公司采取多項措施,確保治安保衛工作獲得成效。專門成立保衛部,充實了骨干人員,裝備警棍、摩托車等必要的保衛工具;實行二十四小時值班制度,設立專門的值班室,每晚有專人值班,裝備值班 ,并由中層干部帶隊;保衛人員堅持對辦公區、家屬院進展夜間巡查;加強門衛管理,把好入門關,嚴格車輛出入制度,實行來客登記;加強對重點部位的平安管理,對財務部、倉庫等加固防盜門。消防管理也是治安保衛的重要內容之一,為消除消防平安隱患,明確
15、了所屬各單位的消防責任人和管理員,并做到每天一小查,節假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛工作落到實處。總之,我公司在治安保衛方面作了一些工作并獲得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛工作的新思路,進步保衛隊伍的思想程度和業務素質,使公司治安保衛工作再上新臺階。公司安保個人工作總結4雖然只工作短短的_天,但是對鐵路工作而言,安保絕無“臨時”與“正式”之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個牌子,所有列車工作人員都要為春運平安、春運的效勞質量負責。安
16、保的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,安保人數很多,是運營消費中的生力軍,沒有安保就沒有車廂效勞,鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現。安保如何進步乘務效勞質量,首先取決于安保個人的文化修養,其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,安保只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的效勞質量才能創一流。參加列車安保行列,是為了豐富,學會獨立、工作,學會關心人隨著社會的不斷開展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是效勞者還是被效勞者,都充分認識到效勞與被效勞的舒心愉悅性。(一)安保應具備洞察乘客心理的才能洞察乘客心理的才能是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心
17、理狀態的才能。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現快樂;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的那么是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關系是可收到事半功倍的效果。(二)用心用情,真誠效勞安保要具有快速反響才能,在觀察乘客的時候,應迅速分析p 判斷和采取相應的效勞對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進展標準效勞的同時采取特殊效勞,更細心、更人性。用心用情,真誠效勞即微笑效勞,讓微笑充滿車廂,把美妙留給乘客;親情效勞,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當效勞對象,更把乘客當親人;敬語
18、效勞,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;開展知識效勞,樹立公交企業員工的良好公眾形象。(三)禮貌待客,把“對”讓給乘客禮貌待客的根本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫為難,維護公交企業聲譽。自重自,即要求公交乘務人員在操作及效勞時要穩重、標準、遵守;態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧愿自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心
19、的需求之一。因此在乘務效勞中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務效勞中的缺乏就會以寬容豁達的態度給予諒解。否那么當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的效勞都會被抵觸和否認。安保要在做好對乘客業務性效勞的同時,還需更加重視對乘客的“情感效勞”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠效勞。面對不同的乘客,乘務效勞要掌握的三個要點,即:“根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足”;把“乘客如今需要”變成“個性化真誠針對性效勞”;發揮語言藝術在效勞中的神奇作用,并總結出“少說抱怨話,多說寬容話,少說挖苦話,多說尊重話,少說回絕話,多說關心話。”安保在公交效勞一線上掌握和運
20、用這些乘務效勞原那么和方法,將會為全面提升公交整體效勞品質起到畫龍點睛的促進作用。公司安保個人工作總結5回憶過去的一年,我部在酒店指導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創效勞品牌、組織學習等做了一定的工作。以下是今年的工作總結。一、進一步健全和完善平安防范體系自接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原那么,落實了三級平安管理目的責任書。為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作做到有章可循
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