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文檔簡介
1、XXXX有限公司(僅作文件設計使用)(請勿用于商業(yè))員工手冊XXXX年XX月XX日NO1 董事長歡迎詞友愛的職員:歡迎您加盟XXXX公司!在此,熱烈祝賀您順利通過篩選,光榮地成為我們某某大伙兒庭的一員。公司的宗旨是“誠信經營,貼心服務”,企業(yè)目標是“ ”,這一理想的實現,需要那個大伙兒庭中您、我、他每一位職員積極發(fā)揚“創(chuàng)新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的企業(yè)精神,以高度的主人翁責任感、使命感,與XXXX公司同呼吸、共命運,在各自的崗位上,勤奮敬業(yè),盡職盡責,奮力拼搏,無私奉獻。作為大伙兒庭的一員,同仁之間應默契配合,相互接納,取長補短,共同奮進,風雨同舟,同舟共濟。如此,我們就能夠成為一
2、個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,在創(chuàng)XXXX那個世界品牌的道路上披荊斬棘,乘風破浪,無往不勝,所向披靡。最終以一流的技術、一流的質量、一流的服務、一流的治理、一流的信譽、一流的業(yè)績讓我們的某某品牌馳名世界。希望各位以本手冊為指南,共創(chuàng)美好改日!最后,誠摯地祝福大伙兒在公司工作愉快,前程似錦!董事長:2006年4月12日 NO2 組織結構圖行政副總生產副總辦公室人力資源部財務部銷售部生產部供應部質檢中心技術部四個生產車間及輔助工段XXXX有限公司組 織 結 構 圖董事長總經理NO.3 公司簡介(公司簡介部分)NO4 文化宣言我們對世界充滿了熱愛,我們對以后充滿了希望。我們爽朗而不傲慢,我們自信而不狂妄。我們熱
3、情大方,我們處事理智成熟。我們是世界上最大的理想主義與現實主義的結合者!我們隨時都在查找機會,但我們決不尋求安穩(wěn),我們拒絕同情,我們更不需要施舍;我們不希望靠國家和社會的照顧生活。我們寧愿生活充滿挑戰(zhàn),而不要毫無生氣的平靜。我們決不拿自由去與慈善作交易,決不拿我們的尊嚴去與發(fā)給乞丐的食物作交易!我們的天性是挺胸直立、自豪而無所畏懼,我們勇敢地面對那個世界,我們尊重權威但不盲從,我們決可不能在任何一位大師的面前發(fā)抖,決可不能為任何恐嚇所屈服。我們富有責任心,我們對工作充滿激情,我們主動查找時代的使命,決不消極等待歷史對我們攤派。我們熱烈而又冷靜,緊張而又有秩序,我們決不把大量的時刻和金鈔票投入到
4、無效的工作中去。我們的工作緊湊而富有節(jié)奏感,我們滿懷理想而又腳踏實地,我們緊跟時代的腳步而不冒進,我們把握現在而不固步自封。我們珍惜時刻如同珍惜生命,我們要用我們一點一滴汗水澆灌某某的輝煌。我們熱愛祖國,我們熱愛生活,我們對改日充滿激情。我們樂觀爽朗,我們勇往直前,即使面對巨大的困難也決不退縮。我們堅忍不拔,我們以不變應萬變,不管工作生活的環(huán)境如何樣天翻地覆地變化。我們是XXXX公司的主人,我們認同并制造XXXX事業(yè),我們肩負著創(chuàng)建XXXX那個世界品牌這一劃時代的使命,我們愉悅地工作和生活,我們用愉悅的心情感染世界上每一個人。沒有太陽,就沒有春天;沒有XXXX的進展,就沒有我們存在的意義。我們
5、以良心起誓,我們要與XXXX同在,把我們的青春奉獻給XXXX,以我們畢生的心血來捍衛(wèi)XXXX事業(yè)!我們決可不能選擇去做一般人,我們有權成為不平常的人。我們曾經專門努力,我們今天仍然專門努力,我們將永久努力!我們要夢想,我們要制造,我們不可怕失敗,我們一定要成功,我們一定要成功!我們一定能夠成功!世界需要XXXX,我們必將迎來一個輝煌的XXXX世紀!NO5 企業(yè)文化理念(1)公司的企業(yè)理念是:“風雨同舟,同舟共濟”。(2)公司經營宗旨是:“振興中華,造福人類”。(3)公司永久以市場為導向,經營方針是:“營銷是龍頭,質量是生命,治理出效益”。營銷、技術和治理三者是有機聯(lián)系的整體,缺一不可。(4)公
6、司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)新高效,團結拼搏,追求卓越,勵精圖治”。NO6 客戶服務理念真誠美好,追求無限誠信經營,貼心服務NO7 公司治理思想(1)公司招聘與晉升的原則是:公開、平等、競爭、擇優(yōu)。(2)公司人力資源理念是:人人是人才,人人不是人才。人人是人才,是針對用人而言,意為每個人都有他的長處,用恰當了,就能發(fā)揮他的巨大作用;人人不是人才,是指每個人都需要同意培訓。(3)公司對職員要求“熱情、忠誠、才華”三位一體。熱情,是指對工作的態(tài)度,能否以全身心的狀態(tài)投入工作;忠誠,確實是從德的方面來要求,指品行高尚,對XXXX忠心耿耿,有認同感、歸宿感;才華,是對職職員作能力的要求。(4)判定職員合格不合
7、格的標準是看安排的情況是不是辦了。安排的情況沒有辦的,是不合格職員;安排的情況辦了的,是合格職員。在合格職員中:具體安排一件事才辦一件事的,只是差不多合格;安排了情況后,由自己圍繞著其整體目標,有具體步驟,能發(fā)揮主觀能動性的是優(yōu)良職員;能夠不用安排,自己用心發(fā)覺情況,自己盡力找情況做的,才是優(yōu)秀職員。(5)干部能上能下,打破職位終身制。有能力、有績效的就上;沒有能力、沒有績效、不適應工作的就下。(6)公司將充分發(fā)揮每位職員的聰慧才智和滿腔熱忱,鼓舞全體職員為公司進展出謀劃策。(7)公司嚴格按照“對事不對人”的原則,公平、公正地以治理制度來規(guī)范全體職員的行為。(8)治理上要寬嚴適度。既要防止過于
8、嚴格,又要防止過于松懈、紀律渙散。既要嚴格治理,又要有人情味。在嚴格治理的前提下,富有人情味。(9)公司決不讓踏踏實實、認認真真、勤勤懇懇、埋頭苦干的職員吃虧。(10)高層領導要有“思路”,考慮制定公司戰(zhàn)略方針,把握全局;中層干部要有“套路”,對負責的工作做到胸有成竹,并有解決問題的方法;一般職員要有“門路”,千方百計完成任務。(11)公司在治理中堅持兩手抓:一手抓經濟建設,一手抓企業(yè)文化建設。(12)實行能級治理原則,一級抓一級,一級管一級,一級對一級負責。NO8 公司治理原則(1)以人為本原則;(2)團結合作原則;(3)激勵與溝通原則;(4)老實守信原則;(5)公平公正公開原則;(6)顧全
9、整體原則;(7)技術與治理領先原則;(8)服務客戶原則;(9)目標與打算治理原則;(10)高效率高效益原則。NO9 質量方針質量第一,全員參與,以滿足顧客的需求為己任,向客戶提供高品質的產品和服務。NO10 以后三年質量目標客戶投訴處理中意率98%;錯件和缺件差錯率0.2%;每年至少開發(fā)新產品兩項,推向市場一項;三年內達到產品生產測試一次性合格率不低于95%;顧客中意度為82%以上。NO11 職員中意度工作目標職員中意度85分以上;職員意見、建議回復率100%;合理化建議實施率50%以上。NO12公司治理格言(1)人的一生無法用金鈔票來衡量他的價值;(2)精兵強將是練出來的;(3)只有平凡的將
10、軍,沒有無能的士兵;(4)謀事在人,成事也在人;(5)團隊精神是企業(yè)進展的核心;(6)多考慮、多懷疑、多提問、多想方法、多干實事、少講廢話;(7)只要善于抓住機遇,加上100%的努力就會成功;(8)不想當廠長的工人不是合格的工人;(9)有德有才重用,有德無才培養(yǎng),有才無德不用;(10)誰砸公司品牌,就先砸誰的飯碗;(11)公司是全體職員的家;(12)公司內人人都重要,差不多上不可或缺的組成部分;(13)寧肯自己千般苦,不讓客戶一時難;(14)每個人差不多上人才;(15)賽馬不如相馬,選才不如試才;(16)沒有解決不了的問題,只有不動腦筋的人;(17)工作質量的好壞,干部是關鍵;(18)人人參與
11、公司治理,層層落實工作責任;(19)以顧客為關注焦點,樹立下工序確實是上工序的顧客的理念;(20)學習是最大的收益,培訓是最大的福利;(21)迅速反應,立即行動,職責清晰,事事落實;(22)講辦就辦,立即就辦,辦就辦好;(23)只要是金子就會閃光,只要是人才就有用武之地;(24)今天工作不努力,改日努力找工作,今天不愛崗,改日就下崗;(25)跑起來辦事,跳起來摸高,腳踏實地工作;(26)把理想變?yōu)楝F實的唯一方法確實是不斷的努力,努力,再努力;(27)只有想不到的事,沒有辦不到的事;(28)沒有競爭就沒有進步;(29)不干就不干,要干就要干得最好;(30)客戶的要求確實是我們的工作;(31)持續(xù)
12、改進是我們永恒的主題;(32)人才是企業(yè)進展的基石;(33)日事日畢、日清日高、持續(xù)改進;(34)用心致志地把我們自己的工作干好;(35)公司不歡迎混生活的閑人;(36)高效、快捷、精干、務實、奉獻是我們每個人的原則;(37)成績是干出來的,不是講出來的;(38)機遇只會給有預備的人。NO13 職員行為規(guī)范第一章 總則第一條:為加強公司治理,規(guī)范職員行為,建立一套科學的、有序的、規(guī)范的企業(yè)治理制度,在激烈的市場競爭中促進公司進展壯大,依照國家有關政策、法規(guī),結合本公司實際,特制定本職員行為規(guī)范(以下簡稱規(guī)范)。第二條:本規(guī)范適用于公司全體職員,公司全體職員必須嚴格遵守。第三條:本規(guī)范包括了公司
13、要緊規(guī)章制度、職員的差不多工作要求,以及職員違紀將受何種處罰,表現優(yōu)秀將受何種獎勵等內容。第四條:公司宗旨是“誠信經營,貼心服務”,這一宗旨必須體現在每一個人的工作之中。第二章 實施目標第五條:本規(guī)范實施的目標:1建立精煉、高效、統(tǒng)一、符合本公司特點,保證生產經營活動高效率運行的治理機構;2建立一支品德高尚、技術優(yōu)良,工作有序、勤奮敬業(yè)、作風正派的職員隊伍,不斷提高公司經濟效益和公司的市場競爭力,并保證職員的合法權益。第三章 職員禮儀第六條:職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是: 1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男工、女工頭發(fā)都不宜太長。2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂
14、指甲油要盡量用淡色。3.胡須:胡須不能太長,應經常修剪。4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第七條:工作場所的服裝應清潔、方便,不追求過多修飾。具體要求是:1.襯衫:不管是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。2.領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。全身服裝不能超過三種顏色。3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。5.職職員作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。第八條:在公司內職員應保
15、持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,軀體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放好,然后再坐。3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。4.握手時用一般站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要熱情大方,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕
16、輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷講話,也要看住機會。而且要講:對不起,打斷一下您們的談話。6.遞交物件時,如傳遞文件,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時要放輕腳步。不管在自己的公司,依舊對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲講話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。第九條:正確使用公司的物品和設備,提高工作效率,具體要求是:1.公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。2
17、.及時清理、整理賬簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。3.借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。4.工作臺上不能擺放與工作無關的物品。5.公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。6.未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。第十條:正確、迅速、慎重地打、接電話,具體要求是:1.電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲電話鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道不,待對方切斷電話,自己再放話簡。2.通話簡明扼要,不得在電話中談天。3.對不指名的電話,推斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并立立即電
18、話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。4.工作時刻內,不得打私人電話。第十一條:客戶的接待工作及具體要求:1.在規(guī)定的接待時刻內,不缺席。2.有客戶來訪,立即起來接待,并讓座。3.來客多時以序進行,不能先接待熟悉客戶。4.對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。5.應記住常來的客戶。6.接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。第十二條:介紹和被介紹的方式和方法:1.不管是何種形式、關系、目的和方法的介紹,應該對介紹負責。2.直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。如難以推斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給不的公司的
19、人。3.把一個人介紹給專門多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有專門大差不時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。第十三條:名片的同意和保管:1.名片應先遞給長輩或上級。2.把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清晰講出自己的姓名。3.接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要立即看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,立即詢問。 4.關于收到的名片應妥善保管,以便檢索。第四章 考勤制度第十四條:工作時刻1.行管人員實行8個小時,周48小時制。周日銷售科留一人值班,生產、施工時輔料倉庫留一人值班
20、。專門情況,另行安排,需要加班時,填寫加班通知單,通過部門負責人批準后方可把卡考勤。2.上班時刻:(五一、十一更換作息時刻)夏天: 上午08:00至12:00 下午14:30至18:30冬天: 上午08:00至12:00 下午13:30至17:30第十五條:考勤范圍副總經理級以下人員全部考勤。第十六條:考勤方法1.職員實行上下班、加班打卡制。不得托人或受托打卡,否則雙方均以一日曠工論處。2. 職員不記得打卡或簽到時,須講明情況,并留存講明記錄。3.職員上下班和加班自行打卡,請假由辦公室憑批準的請假條為準。第十七條:考勤設置種類:1遲到。比預定上班時刻晚到。2早退。比預定下班時刻早走。3曠工。無
21、故缺勤。4請假。可細分為幾種假。5出差。6外勤。全天在外辦事。7調休。第十八條 辦公室負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。第十九條 公司通過打分法綜合評價每個職員的出勤情況。第二十條 考勤計分方法。1.上班、下班遲到、早退10分鐘內,每次罰款XX元;超過10分鐘者為曠工,曠工者罰款XX元。上下班以考勤機記錄為準。2.上班前半小時、下班后半小時為打卡時刻,提早或延遲打卡按礦工處罰。確因工作需要未能打卡的,須第二日9點之前向辦公室講明,并由所屬部門主管核實,經行政副總簽核考勤表方可有效。第二十一條 公司依據職員考勤成績決定職員的考勤獎勵、處罰:1.職員請假1天由部門主管領導批示,2天由行政副總批示,3 天
22、(含)以上由總經理批示。2.職員請假經領導批準后,交人力資源部備案核實。3.職員出差回來須填寫出差登記表,否則按曠工論處。第二十一條:全體職員必須嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。第二十二條:嚴格執(zhí)行作息制度,按時上班,不遲到、不早退、不無故礦工,按時進餐,按時就寢。上班時刻開始后到班者為遲到,超過15分鐘視為曠工半日。未經批準提早下班視為早退,超過15分鐘視為曠工半日。遲到、早退每次扣10.00元。第二十三條:職員因事因病必須親自請假,不得找人代假,請假必須提早履行書面請假手續(xù),未履行書面請假手續(xù)或請假未批準者離崗視為曠工,曠工不發(fā)薪資及津貼(專門情況未能事前履行請假手續(xù)者,事后補假需出具相關有效證
23、明)。(1)病假:因病需治療或休養(yǎng)者可憑公司定點醫(yī)院證明請病假,每年累計不超過30天,超過30天而未經公司批準者予以除名。病假工資參照公司福利制度執(zhí)行。(2)事假:因私事需請假者,可請事假,事假不帶薪,假期不超過10天。(3)婚假:本人結婚可請帶薪婚假5天。(4)喪假:直系親屬或旁系親屬喪亡者,可請喪假,時刻不超過10日,專門情況除外,喪假帶薪。(5)公傷假:因公受傷可請公傷假,假期以實際天數而定,公司依照工傷事故處理條例付給醫(yī)藥費,工資照發(fā)并給予適當補助。(6)請假權限:按公司人力資源治理制度執(zhí)行。(7)請假必須填請假條并經批準,否則視為曠工。(8)請假期滿,未續(xù)假而不到崗者,7天以內以曠工
24、論處,超過7天以上自動離職論處。第五章 職員招用與培訓教育第十七條 公司招用職員實行男女平等、民族平等原則,專門工種或崗位對性不、民族有特不規(guī)定的從其規(guī)定。第十八條 公司招用職員實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的職員。第十九條 職員應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),軀體健康,現實表現良好。第二十條 職員應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫入職登記表,不得填寫任何虛假內容。第二十一條 職員應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。第二
25、十二條 公司十分重視職員的培訓和教育,依照職員素養(yǎng)和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)職員的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。第二十三條 公司用于職員職業(yè)技能培訓費用的支付和職員違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,職員不用支付培訓費用;職員無過錯而由公司解除勞動合同的,職員不用支付培訓費用。第二十四條 勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,假如試用期滿在合同期內,職員提出解除勞動合同,則公司有權要求職員支付培訓費用,具體支付方法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以職員已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動合同期等
26、分出資金額,以職員已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以職員已履行的服務期限遞減支付。第二十五條 公司對新錄用的職員實行試用期制度,依照勞動合同期限的長短,試用期為1至3個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。第二十四條:公司內嚴禁大聲吵鬧,生產區(qū)嚴禁吸煙,亂丟煙頭。上班時或進出大門時禁止吃零食。嚴禁在公司內及公司大門外打架斗毆,聚眾鬧事,違者由公司主管部門處以50元以上,500元以下罰款。第二十五條:辦公區(qū)、生產區(qū)不同意停放私用車輛,單車或摩托車一律停放在停車棚,否則視情節(jié)予以處罰;不同意在辦公區(qū)亂擺放私人物品;未經同意不得私自翻閱不屬因此
27、自己負責的文件、賬簿、表冊或函件;禁止在辦公區(qū)休息。第二十六條:聽從工作安排,服從公司調動;下級不得頂撞上司;上級不同意卑視職員且應分工合理,不同意敲詐勒索,徇私舞弊。第二十七條:愛護公司財物,愛惜生產工具,注重機器設施的維護及保養(yǎng),嚴禁違規(guī)操作,嚴禁破壞或白費原材料。第二十八條:公司宿舍統(tǒng)一治理,統(tǒng)一調配,房間定員定位,嚴禁私自調換房間及床位,未經同意不得留宿外人,晚11點前必須回公司宿舍。第二十九條:嚴禁翻圍墻或宿舍大門。第三十條:嚴禁盜竊同事及公司財物。第三十一條:嚴禁搞小集團,禁止鼓動或以暴力協(xié)迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅離工作崗位或集體離職。第三十二條:禁止在材料等采購中收取回扣,
28、或者在產品的銷售過程中進行賄賂;禁止私自同其他公司做生意;不得私自替其他公司購買本公司產品及配件、材料等。第三十三條:嚴禁在公司出現特不事故時袖手旁觀或散布謠言,使公司蒙受重大損失。第三十四條:嚴格遵守考勤制度,所有治理人員都必須打卡考勤,上下班必須由本人打卡,禁止托付或代人打卡或偽造出勤記錄,一經查實,雙方均以曠工論處,并每人處罰100元,上下班不記得打卡者視為遲到或早退,扣款10元。第三十五條:職員對主管有意見可向主管禮貌提出或向上級反映,不得無禮取鬧,更不得因此不按時按量保質完成工作或中途中止工作。第三十六條:嚴禁攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入生產場所;禁止私自攜帶公司物品出公司
29、。第三十七條:未經同意禁止用公司電話辦私事。第三十八條:未經同意禁止進入倉庫、保管室、門衛(wèi)室、廚房以及公司明文規(guī)定禁止入內的場所。第三十九條:各級主管部門負責人必須注意自身修養(yǎng),不得辱罵職員,應該與所屬職員同舟共濟,提高職職員作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。第四十條:銷售部門工作人員要求對人熱情,解講耐心,服務周到,不準隨意坐、臥,嚴禁踹踢磕碰商品。第四十一條:職員招收、辭退、調職、離職按公司人力資源治理制度辦理。第四章 獎勵與處罰第四十二條:獎勵規(guī)定。(一)凡符合下列條件之一者,公司酌情給予榮譽表彰或物質獎勵,并納入年度考評。(1)品行端正,工作積極努力,起表率作用者;(2)團結同
30、事,助人為樂,拾金不昧者;(3)愛公司如家,關懷集體,顧全大局,任勞任怨,表現突出者;(4)節(jié)約用水、用電者;(5)榜樣遵守公司規(guī)章制度,連續(xù)3個月以上出全勤者;(6)主動打掃公共場所衛(wèi)生,保持公司內環(huán)境清潔衛(wèi)生,表現突出者;(7)有上述類似的好人好事行為者。(二)有下列行為之一者,公司給予物質獎勵,并納入年度考評。(1)對生產技術或治理制度提出合理化建議,并給公司帶來較大效益者;(2)提高業(yè)務技術水平,超額完成生產(工作)任務,成績顯著者;(3)改進工藝操作,規(guī)范生產程序,對提高產品質量,提高工作效率有顯著成就者;(4)工作勤奮、應用新技術、新材料、新工藝,開發(fā)新產品有顯著成就或拓展業(yè)務增加
31、銷售額有突出業(yè)績者;(5)節(jié)約原材料,或廢料利用成績顯著者;(6)敢于堅持原則,檢舉揭發(fā)公司內的不良現象,維護公司利益者;(7)維護安全,奮不顧身處理突發(fā)性危險事件者;(8)見義勇為者;(9)對公司有其他專門貢獻者。第四十三條:處罰規(guī)定。(一)有下列行為之一者,給予行政警告處分或罰款30200元,或二者并處。(1)無故遲到、早退,連續(xù)三次且勸講教育無效者;(2)上、下班不打卡,或代人打卡,不聽勸講,態(tài)度不端者;(3)怠工,或擅離工作崗位未造成不良阻礙者;(4)工作失誤1次以上,造成不良阻礙者;(5)出言不遜,行為不檢點,對客人不禮貌者;(6)不佩戴工作證,不注重環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生者;(7)在禁
32、煙區(qū)吸煙、酗酒或酒后上崗者;(8)不按工作程序操作,亂扔工具,白費材料,阻礙工作進度者;(9)在車間內、住宿區(qū)私拉、亂接電線及機器電源線者;(10)上班時干私事,無故離崗竄崗,阻礙他人工作者;(11)工作散漫,粗心大意,造成產品(工作)質量低劣者;(12)隨地吐痰,亂丟垃圾、雜物、紙屑、果皮、煙頭且不聽勸講者;(13)不執(zhí)行宿舍作息時刻及門衛(wèi)制度,晚11點不歸者,以及未經同意留宿外人者;(14)不按規(guī)定辦理請假手續(xù),無故曠工半天以上者;(15)在廠區(qū)內嘻笑、吵鬧及散布對生產不利的言行者;(16)有上述類似的行為者。(二)有下列行為之一者,給予行政記過處分或罰款2001000元,或二者并處。(1
33、)連續(xù)兩次被警告,或者2個月內3次被警告而無改觀者;(2)不服從工作安排,工作挑三揀四,推卸責任,無故終止工作或分派工作未按時完成,給生產造成一定損失者;(3)由于工作過失,造成工具及機器設備損壞,以及碰壞工件者;(4)上班前飲酒過度,嚴峻阻礙工作,給公司造成較壞阻礙者;(5)在生產車間、倉庫內、易燃物品堆放處吸煙、亂丟煙頭,未造成重大損失者;(6)在公司范圍內吵鬧、打架斗毆,阻礙較壞但未造成惡性事件者;(7)工作懶散,上班時睡覺或消極怠工者;(8)對下屬違紀及不良行為不予制止,不糾正處理,縱容放任者;(9)因工作粗心,失誤造成工件返工率較高者;(10)違反工藝規(guī)程和操作規(guī)程,給生產或工作造成
34、損失者;(11)上班時刻搞娛樂、賭博,阻礙較壞者;(12)破壞消防設施,不愛護消防器材者;(13)有上述類似的行為者。(三)有下列行為之一者,給予開除處分,罰款2002000元,并扣發(fā)一個月工資。(1)帶動5人以上擅離崗位,對生產或工作造成重大損失者;(2)有意在公司辦公區(qū)、生產區(qū)、生活區(qū)等場所酗酒、滋事,造成惡性阻礙者;(3)屢次不服從工作安排,不服從公司調動,給公司生產及日常治理工作造成較大損失者;(4)一月內無故曠工3天以上者;(5)連續(xù)記過兩次以上或連續(xù)警告4次以上者;(6)帶頭煽動罷工、嚴峻怠工、嚴峻阻礙生產進度者;(7)在生產區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)打架、賭博、滋事,造成惡性事故者;(8
35、)大肆散播謠言,嚴峻損害公司利益者;(9)拉幫結派,搞小集團,對公司造成一定損失者;(10)照顧、偏袒親戚朋友、嚴峻分工不均,阻礙極壞者;(11)有意破壞公物,損壞工具及機器設備、消防設施,造成一定損失者;(12)偷盜同事或公司財物者;(13)利用職務之便,貪污或挪用公司鈔票物者;(14)攜帶危險物品(武器、炸藥、毒品、爆炸物、易燃物等)進入公司生產、辦公、生活區(qū)但未造成事故者;(15)嚴峻泄露公司機密、損害公司利益及聲譽者;(16)玩忽職守,違反操作規(guī)程和安全規(guī)程,致使批量工件返工、報廢造成無可換回損失者;(17)有意白費原材料,白費能源,給公司造成一定經濟損失者;(18)弄虛作假,巧立名目
36、,報銷費用開支,經查明屬實者;(19)觸犯國家法律及違反當地政府治安治理條例者。20、有上述類似行為且情節(jié)嚴峻者。第五章保密治理第四十四條: 本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經濟利益,具有有用性并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關協(xié)議的約定,對外承擔保密義務的事項。第四十五條:可能成為公司商業(yè)秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。第四十六條:可能成為公司商業(yè)秘密的經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷打算、采購資料、財務資料、進貨
37、渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、治理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協(xié)議等等。第四十七條: 任何職員不得刺探、過問與本職工作無關的商業(yè)秘密;不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。第四十八條: 嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經總經理或辦公室主任批準;不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。第四十九條:秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時,應按有關規(guī)定經總經理或辦公室主任批準。第五十條:職員發(fā)覺公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應當采取有效措施防止
38、泄密進一步擴大,并及時向總經理報告。第五十一條:職員調職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。第五十二條:公司依照實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的職員另行簽訂保密協(xié)議,保密的內容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從保密協(xié)議的規(guī)定。第五十三條: 未經公司同意,職員在職期間不得自營或者為他人經營與公司同類的營業(yè)。公司依照實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的職員另行簽訂競業(yè)限制協(xié)議,約定職員從離開公司后的一定期限內,不得在生產同類且有競爭關系的產品的其他企業(yè)內任職,公司向職員支付一定
39、數額的補償費。生產同類且有競爭關系的產品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從競業(yè)限制協(xié)議的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過 3年,競業(yè)限制補償費按年計算為職員離開公司前一年從公司獲得的酬勞總額的三分之二。NO13 職員安全規(guī)范第一章 總則第一條:為規(guī)范公司的治安、消防和其他安全工作,特制定本規(guī)范。第二條:公司所有職員均須遵守,外來辦事人員參照執(zhí)行。第三條:本規(guī)范遵循的原則是:“安全第一,預防為主”、“管生產必須管安全”、“安全生產,人人有責”。第二章 一般性規(guī)定第三條:防火、防盜、防災、防破壞、防惡性事故,是每個職員應盡的義務,要敢于與破壞公司安全的壞人壞事作斗爭。第四條
40、:職員自覺同意安全教育,增強安全防范意識。第五條:上下班、外出公干、出差,應嚴格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身、財物安全。第六條:日常安全措施:(1)職員不得將貴重、大件私人用品存貯于公司公共場所、工作場地或倉庫。(2)職員下班前認真檢查本崗位及辦公場所,消除水、電、氣等可能帶來的隱患,如發(fā)覺隱患而本人無法解決,下班前應立即報告主管領導。(3)職員下班鎖好各自的工具箱、辦公桌抽屜及辦公室門。(4)發(fā)覺事故苗頭、可疑人物等立即報告主管或安全科。(5)做好交接班工作,實現班次之間無縫銜接。(6)不得將親友或無關人員帶入工作場所,不準在值班場所或宿舍留宿客人。(7)不準私接電源,不準使用電爐,不準
41、在禁煙區(qū)抽煙。(8)不準將打火機、火柴、香煙等帶入易燃易爆物品場所或倉庫。(9)不準偷盜個人或公司財物,拾到物品一律上交安全科。第七條:一旦發(fā)覺火情,須采取如下措施:(1)保持冷靜,力戒驚慌。(2)火情小,立即使用附近的滅火器,將火勢消滅在萌芽狀態(tài)。(3)火勢大,不能處理,立即撥打火警電話119,準確報告起火地點,燃燒物質等情況。(4)關掉一切電源開關,關閉火災現場的門窗。(5)迅速呼叫同事及職員援救。(6)利用附近滅火設備,盡力將火撲滅。(7)服從現場主管的指揮,見義勇為,奮力撲救。(8)接到疏散通知,有序不亂地從安全通道或安全出口轉移,撤離現場。第八條:使用明火、焊接、高空作業(yè),必須要有安
42、全、防火措施,必須事先經辦公室批準才能進行。第九條:職員積極參加防火演習,了解有關消防知識;熟記火警電話,熟悉電源開關,安全出口通道,滅火器具體位置及使用方法。第十條:一旦出現意外事件須采取如下措施:(1)如遇意外損害事件,應照顧傷者或協(xié)助轉送醫(yī)院。(2)撥打急救電話120。第十一條:對緊急事故處理的要求:(1)對突發(fā)事件保持冷靜。(2)迅速通知有關部門和領導。(3)在自身安全情況下,適時處置。(4)無關人員不準進入事故現場。(5)對外界應臨時封鎖消息,對外公布信息由公司發(fā)言人辦理。第三章 生產安全規(guī)定第十二條:凡不符合安全生產要求,有嚴峻危險的廠房、生產線和設備,每一位職工都有權建議停止操作
43、,并及時報告領導處理。第十三條:生產上崗安全要求。(1)入廠新工人,臨時參加勞動及變換工種的人員及機器操作人員,未經安全教育或安全教育考試不合格者,不準參加生產。(2)電氣、發(fā)電、制氣、焊接(切割)、司爐、司機等專門工種均應經專業(yè)培訓和考試合格,憑證操作。第十四條:生產作業(yè)工作前進行嚴格檢查,排除隱患。(1)工作前,必須按規(guī)定穿戴好防護用品,女工要把發(fā)辮放入帽內,旋轉機床嚴禁戴手套操作。(2)檢查設備和工作場地,排除故障和隱患;(3)不準帶小孩進入工作場地。(4)保證安全防護、信號保險裝置齊全,靈敏、可靠,保持設備潤滑及通風良好。(5)不準穿拖鞋、赤腳、赤膊、戴頭巾、圍巾工作。(6)上班前不準
44、飲酒。第十五條:生產作業(yè)中必須集中精力,堅守崗位。(1)不準擅自把自己的工作交給他人。(2)不準打鬧、睡覺和做與本職工作無關的事。(3)運轉的設備,不準跨越或傳遞物件和觸動危險部位。(4)不得用手拉或用嘴吹切削屑末。(5)不準站在砂輪正前方進行磨削。(6)各種機器不準超限使用。(7)中途停電,應關閉電源。(8)調整檢查設備,需要拆卸防護罩時,要先停電關機。(9)設計有防護罩的機器,不準在沒有安裝好防護罩的情形下開機。第十六條:搞好文明生產,保持廠區(qū)、車間、庫房、通道等整齊清潔和暢通無阻。第十七作:嚴格執(zhí)行交接班制度。(1)上班下班必須切斷電源、氣源,熄滅火種,清理場地。(2)車間主管應巡查確認
45、無誤后,方可離開工作場地。第十八條:二人以上共同工作時,必須有次有主,統(tǒng)一指揮。第十九條:深夜班、加班以及在封閉廠房作業(yè)時,必須安排二人以上一起工作。第二十條:廠內行人要按指定通道通行。(1)嚴禁從行駛中的機動車輛中爬上、跳下。(2)車間內不準騎單車。(3)嚴禁圖方便而跨越危險區(qū)。(4)廠區(qū)道路施工,需要繞行。(5)廠區(qū)道路施工,要設安全遮攔和標記,夜間設警示燈。第二十一條:操作工必須熟悉所操作設備性能,工藝要求和設備操作規(guī)程;設備應設專人、定員操作。(1)開動本工種以外的設備時,須經有關領導批準后方可操作。(2)嚴禁擅自啟動非本工種設備。第二十二條:檢查修理機械、電氣設備時,必須掛停電警示牌
46、,設專人監(jiān)護,停電牌必須誰掛誰取。非指定工作人員嚴禁合閘。開關在合閘前要細心檢查,確認無人檢修時方準合閘。非電氣人員不準裝修電氣設備和線路。所使用的手提電動工具必須安全可靠,有良好的接地或接零設施。第二十三條:各類安全防護裝置、照明、信號、監(jiān)測儀表、警戒標記、防雷裝置等,不準隨意拆除或非法占用。第二十三條:一切電氣、機械設備的金屬外殼必須有可靠的接地安全設施。第二十四條:對易燃、易爆、劇毒、放射和腐蝕等物品,必須分類妥善存放,并設專人嚴格治理。(1)易燃、易爆等危險場所,嚴禁吸煙和明火作業(yè)。(2)不得在有毒、粉塵生產場所進餐、飲水。第二十五條:產生有害人體的氣體、液體、塵埃、渣滓、放射線、噪聲
47、的場所、生產線和設備必須配置相應三廢處理裝置或安全愛護措施,并保持良好有效。第二十六條:變電、配電室、發(fā)電機房、空壓機房、油庫、危險品庫等要害部門,非本崗位人員未經批準嚴禁入內。第二十七條:各種消防器材,工具應按消防規(guī)范設置齊全,不準隨便動用,安放地點周圍不得堆放其他物品。第二十八條:發(fā)生重大事故或惡性未遂事故時要及時搶救,愛護現場并立即報告領導和上級領導機關。第二十九條:注意自身安全愛護,明確自身安全責任,幸免吸毒等惡性事故造成人為傷亡。第四章 安全愛護第三十條:火災防護。(1)廠區(qū)內及倉庫嚴禁吸煙及攜帶引火物品。(2)易燃、易爆等危險物品應放于指定的安全地點,不得攜入工作場所。(3)倉庫及
48、生產車間內注意通風散熱,易燃物(含揮發(fā)性易燃物)處標明“嚴禁煙火”字樣。(4)滅火器材按規(guī)定設置,放在明顯同時容易取用的地點,定期檢查,組織器材使用學習,使職工掌握其使用方法。(5)保險絲用規(guī)定的專用保險絲,不同意用鋁、銅、鐵絲等代替保險絲。(6)焊接需持證操作,防止附近有易燃物。(7)防止加工機械運行過程中磨擦生熱著火,電源閘刀開關上不應有木屑、粉塵等易燃物。(8)油漆車間必須安裝防爆裝置和排風裝置,及時排出易燃氣體,嚴格操縱油漆和溶劑的貯存量。(9)供電電線不能裸露且應保持清潔,不同意粘有化學性物質和粉塵。(10)發(fā)覺火災隱患及時移開易燃物,發(fā)生火災者先撥打火警電話“119”,義務消防隊應立即趕赴現場組織搶救。(11)設置消防儲水池,保持池內水滿,水池上存放足量水桶。(12)救火時應特不注意以下事項:1)油類或電線失火,應用砂或地毯等物撲滅,切勿用水澆。2)衣服著火,立即在地上打滾,較易撲滅。3)先救人,后救物;搶救財物時,先搶重要財物及重要憑證。4)在煙火中搶救,應用濕手巾掩著口鼻。第三十一條:軀體損害愛護。(1)禁止?jié)袷趾祥l;(2)未經同意不準私自操作不屬自己負責的機器設施。(3)發(fā)生損害時,應及
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