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文檔簡介
1、公司行政部個人年度工作計劃公司行政部個人年度工作計劃一、完善公司組織架構由于大量的 人才 引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20 xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展二、協助領導做好人力資源 招聘 與配置人才 的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高
2、端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。 招聘 工作貫穿在公司發展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求在人事部確定招聘人員的時候,招聘
3、部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。(2)及時地信息溝通用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率,(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招
4、聘方式:A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到 求職 的信息。B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考
5、慮率用的。三、薪酬福利的自我考核對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建
6、設相關有推動性的建議方案。企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。七、公司制度的落實執行及督察工作。公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就
7、要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。八、公司項目資料的信息化管理為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領取操作的項目資料按照項目資料領用規定做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。九、辦公資源的有效控制更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。十、積
8、極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。公司行政年度工作計劃1第一季度(月日月日)第一月、日,年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。 、日,完成組織架構設計與崗位職責的編寫完成。第二月、日,完成部門的日常運作的業務管理制度的建立與操作培訓。3、日;流程設計與崗位作業標準的建立與操作培訓。3,日;人員需求的分析及招聘工作的開展3,日;薪資調整的完善工作3,日 年度優秀員工評選方案的制訂與執行第三月、日;企業文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實、日,新建立的管理制度執行結果的總結與修訂。第二季度(月日月日)第一月、日,業務崗位操作考題的設計與執行,結果總結與流程標準的修訂。 、日,完成
9、各部門與各位崗位的績效指標的建立。第二月、日,完成績效考核制度體系的建立與完善。第三月7.、日,完成績效考核的培訓與推行工作。7.、日,半年度工作總結和分析報告第三季度(月日月日)第一月、日,新業務流程與業務標準執行結果的總結、修改、完善、培訓、推行。 、日,考核結果優良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作、日,考核結果優良員工的選擇外派學習專業知識與業務技能的籌備工作 第二月、日,績效考核制度體系的總結、修改、完善、培訓、推行。 第三月、日,建立公司的人員的晉升制度體系。、日,考核結果優良員工的外派參觀學習、日,考核結果優良員工的外派學習專業知識與業務技能第四季度(月日月日)第一月、日,完成年終
10、總結與年度目標與計劃制訂的準備。第二月、日,完成年終總結與年的目標制訂。公司行政年度工作計劃2進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。第一:日常工作保質保量的按時完成1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。(2)及時將收到
11、的郵件送到主人手中。3、客戶的接待(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。(2)及時打掃會客后的垃圾。4、衛生(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。(2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。(3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。(4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。5、辦公用品(2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。做好物品領用,購進的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養工作。6、打印、復印文件和管理各種表格文件(1)文檔要格式規范,打印復印要
12、盡量節約成本。(2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。7、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。8、員工考勤和外出登記(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式(1)及時的變更通訊資
13、料,加強聯系(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動(1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。(2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。(3)積極調動人員的參與14、溝通(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。公司行政年度工作計劃320 xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定
14、的工作,但還有很多的不足,今年,我將按20 xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以20 xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20 xx年度的工作。現制定 工作計劃 如下:一、完善公司組織架構由于大量的 人才 引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20 xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件
15、、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展二、協助領導做好人力資源 招聘 與配置人才 的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘 工作貫穿在公司發展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。1、按完成2
16、0個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。(2)及時地信息溝通用人部門將會對新進員工
17、進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:a、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低,通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到 求職 的信息。b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養
18、出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。c、員工員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。三、薪酬福利的自我考核對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人,在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的
19、個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員
20、工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。七、公司制度的落實執行及督察工作。公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護,如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。八、公司項目資料的信息化管理為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領取操作的項目資料按照項目資料領用規定做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。3、對投、融資業務有一定相關的了解
21、,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。九、辦公資源的有效控制更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。公司行政年度工作計劃4一、行政部工作方向胸懷藍圖:制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉?;A穩固:建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。重點突破:改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。漸次滲秀:樹立低調、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結
22、果;二、行政部人文愿景通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。誠 信:1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;2、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不合理的予以反映、修正后服從。和 諧:1、工作關系的和諧有禮有節;2、對內同事關系的和諧團結互助;務 實:1、日常工作處理腳踏實地;2、異常工作開展追根求源;進 ?。?、身處現代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努力拓展自身的知識領域;2
23、、營造學習型的組織氛圍;三、行政部組織目標1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,并持續檢討精進之;2、建立并持續完善公司人力資源配置標準人力需求分析人才招聘及人 力測評人力資源的開發人力潛能的激發優劣人才評鑒的人力資源 運作體系;3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;4、建立標準化制度運作規范,逐步形成法制化的管理機制;5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境,塑造優良的企業文化 與形象;8、建立規范化的行政管理政策與作業標準;9、建立完善、合理的勤務供給運作,
24、為公司生產經營活動保駕護航;10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;四、行政部職能規劃1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;2、公司人力需求的申請調查、審核;3、人力高效、優質的招聘;4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;7、公司全員薪資結算相關資料的建立;8、薪資制度適用性評估并修訂之;公司行政年度工作計劃5(一)制度方案有待完善形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行
25、政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。(二)程序制度化不夠明確無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,XX年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。(三)在XX年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文
26、化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在XX年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見深圳市鴻泰德物業管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案,該方案于XX年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。(四)檔案管理仍不到位檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司
27、整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XX年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。(五)企業文化的建設在XX年仍需給力為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案(詳見深圳市鴻泰德物業管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案,
28、該方案于XX年4月01日前提交)。通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。公司行政年度工作計劃6公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20 xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20 xx年工作計劃如下。一、信息網絡管理1.建立直接領導關系市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,
29、接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。2.構架新型組織機構3.增加人員配置:(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。4.強化人員素質培訓春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20 xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽
30、充數。5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。6.動態管理市場網絡市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步
31、加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20 xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴
32、大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立
33、良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不
34、足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。四、內部管理嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與
35、協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20 xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。公司行政年度工作計劃7結合相關資料及公司實際情況,擬定了20 xx年20 xx年度的公司行政管理計劃,具體如下:一、行政工作計劃在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全、保衛、衛生等。二、相關制度建立1、行政方面(1)建立新公司相關
36、管理制度。(2)加強上下級、各部門、同事之間的溝通。(3)建立新公司企業文化。(4)建立公司組織結構(5)建立新公司發展戰略目標。(6)建立新公司生產、經營團隊。(7)建立新公司企業形象。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等,真正的使企業文化滲透到每個角落,深入到人心。2、人力資源方面(1)建立新公司人力資源發展規劃,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。(2)根據新公司發展狀況組擬定織架構和人員配備。(3)建立
37、相應的勞動合同簽訂制度。(4)建立人員考核與教育培訓等相關制度。(5)建立新公司薪酬管理制度。(6)建立員工福利與激勵制度。三、20 xx年10月12月工作計劃1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。2、建立、強化公司相關制度,以及相關使用記錄、文件格式,文件發放與回收管理流程,物品采購審批流程。(1)公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、的收發與存檔。(2)公章使用管理規定。(3)規范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況 。(4)建立物資采購制度。(5)建立財務報銷制度。(6)完
38、善車輛使用管理制度。(7)建立安全、保衛、衛生制度.(8)辦公用品采購、領用制度。3、財務部建立固定資產管理制度。4、根據人力資源部的規劃,各部門的實際人員需求及公司領導對整體編制的要求,組織實施人員招聘。5、認真學習公司的業務知識,配合業務,財務等部門工作。根據實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。6、完成公司領導交代的其他日常工作。公司行政年度工作計劃8隨著XXXX年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航
39、標,下面這本年度的工作計劃:一、行政人事(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,XXXX年,這項工作定作為
40、本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。(三)在XXXX年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在XXXX年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見深圳市鴻泰德物業管理有限公司XXXX年度員工培訓計劃方案,該方案于XXXX年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和
41、主動性,以達到提高工作的效率為目的。(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XXXX年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。(五)企業文化的建設在XXXX年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進
42、步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XXXX年也將形成一套計劃性的方案(詳見深圳市鴻泰德物業管理有限公司XXXX年度員工群體活動計劃方案,該方案于XXXX年4月01日前提交)。通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。公司行政年度工作計劃9一、每天固定工作以及時間安排8:10到辦公室8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦8:20開始監督績效考勤
43、表的登記8:30準備開會18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位二、每月固定工作以及時間安排1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅2、8號發完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字3、9號報稅三、每天具體情況具體應對1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了設備:2、內部資料的分類保管存檔工作金源電話本(紅色)以及電話登記表金源給客戶發放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料財務資料3、與總部溝通賬號的申請下訂單及時關注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通每月及時對賬,確保資金到賬顧客的退貨協商4、 協助總經理
44、做好公司內外文件的發放、登記、歸檔、保存工作。5、 協助總經理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。6、 做好公司重要會議記錄。7、 做好董事長和總經理交辦的其他事務。公司行政年度工作計劃10經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作
45、的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。現將20 xx年工作計劃如下:1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監督身邊同事的考勤情況。3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。4、在整治,規范總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、
46、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等??偨Y每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內容匯總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的
47、指導思想,發揚“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F將20 xx年的工作做個具體的工作計劃:一、努力提高服務質量認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己
48、充電,以適應公司的快速發展。二、注意行政前臺的衛生和形象按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。四、以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的
49、一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。公司行政年度工作計劃11一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強
50、本部門內部管理和規范,公司行政部辦公室xx年工作計劃規劃。行政部第九年度自身建設目標為:1、完善部門組織職能;2、完成部門人員配備;3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;4、提高部門工作質量要求;5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。三、
51、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也
52、是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。一、企業文化的深化塑造企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的
53、企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。1、修改員工手冊,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進員工手冊,并在第一季度內完成此項工作。3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,
54、緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:一、黨建工作計劃:1、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。二、宣傳工作計劃1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更
55、加豐富,貼近員工,提高xx新聞的水平。2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。三、群團工作計劃1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。2、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。3、“三、八”
56、、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。四、治安保衛工作計劃1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。五、檔案管理 工作計劃
57、1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理發展情況、基層
58、行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研,辦公室工作計劃銀行辦公室工作計劃()。當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展
59、公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規范化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環
60、節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。三、使銀行員工工作計劃都細致分明,領導做好督促工作。加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需
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