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文檔簡介

智慧零售轉型O+O模式智慧零售轉型的創新框架回歸零售本質，聚焦顧客價值創新與運營效率提升數 字 化 會 員數 字 化 運 營智慧零售轉型的路徑POP商城修煉三大 內功智慧零售全渠道私域流量池的構建多業態、全渠道共享私域流量池社區店高頻活客O+O流量在線化購物中心獲客顧客購物旅程全面數字化（1/5)顧客購物旅程全面數字化（2/5)顧客購物旅程全面數字化（3/5)顧客購物旅程全面數字化（4/5)顧客購物旅程全面數字化（5/5)全渠道整合營銷案例分享（1/3）：超市業態線上活客全渠道整合營銷案例分享（2/3）：為家電業態導流全渠道整合營銷案例分享（3/3）：為百貨品牌商導流數字化運營目標：通過智能技術實現可復制的精細化管理數字化運營變革路徑：借助數字技術構建高效的運營體系，核心是用戶運營而非流量運營數字化運營：門店移動運營形成閉環，數字化價值初步驗證數字化運營：動態用工運作機制數字化運營：大數據智能排班與動態用工，收銀效率提升50%數字化運營：大數據實時銷售預警&問題診斷螺絲椒銷售偏離，庫存過大排面清理（未變價）增加堆頭后銷售變化日趨勢生鮮管理異常預警實物庫存周趨勢互動屏發券數字化運營：生鮮庫存預警&動態出清智慧零售轉型成果分享（1/2）：數字化會員突破1000萬智慧零售轉型成果分享（2/2）：數字化運營取得重大突破首家測試門店業績簡報生鮮可比增長 25%全店毛利增長 36%門

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