1、國際企業管理中國財政經濟出版社 29/29國際企業管理重點復習資料第1章1.國際際企業22.國際際企業的的類型33.國際際企業的的產生44.兩次次世界大大戰之間間國際企企業的發發展5.二戰后后國際企企業的發發展6.國際企企業發展展的四個個階段77.企業業對國際際化的態態度8.全球中中心管理理觀念99.西方方跨國公公司的發發展新趨趨勢100.調整整對外投投資戰略略11.國際戰戰略聯盟盟12.國際戰戰略聯盟盟興起的的原因113.并并購風的的盛行114.無無國界化化的主要要經營特特點155.企業業走向無無國界化化的原因因16.國際市市場的進進入方式式17.商品出出口188.間接接出口119.間間接出

2、口口的三種種方式220.貿貿易公司司21.出口管管理公司司22.合作出出口233.直接接出口224.直直接出口口的渠道道25.國外經經銷商226.國國外代理理商277.專賣賣代理商商28.非專賣賣代理商商29.對銷貿貿易300.對銷銷貿易的的形式331.補補償貿易易32.補償貿貿易的方方式333.轉手手貿易334.契契約方式式進入335.契契約方式式36.許可證證貿易337.什什么情況況下優先先考慮許許可證貿貿易388.許可可經營339.交交鑰匙工工程400.管理理合同441.國國際BOOT方式式42.對外直直接投資資43.獨資經經營444.獨資資經營的的優缺點點45.建立獨獨資經營營企業的的

3、方式446.合合資經營營47.合資經經營的特特征488.合資資經營的的好處449.企企業走向向國際化化的內外外因素（全球區區位理論論）500.壟斷斷優勢理理論511.跨國國公司擁擁有的壟壟斷優勢勢52.產品生生命周期期的三個個階段553.產產品生命命周期各各階段經經營方式式和特點點54.內部化化理論的的觀點555.內內部化理理論的基基本原因因57.國際生生產的折折衷理論論57.國際生生產的折折衷理論論58.所有權權特定優優勢599.區位位特定優優勢600.內部部化特定定優勢661.投投資-發展周周期模式式62.我國企企業國際際化經營營的動因因63.如何促促使我國國企業的的對外直直接投資資1.國

4、際際企業：凡是兩兩個以上上的國家家或地區區有生產產經營活活動的企企業都可可以稱為為國際企企業；內內向型公公司，出出口型公公司，國國際公司司統稱為為國際企企業。多多國公司司和跨國國公司稱稱為國際際企業的的主要形形式和最最終階段段。2.國際際企業的的類型：西方學學者根據據公司的的管理結結構的演演變及其其在國外外銷售額額增長情情況，將將處于不不同發展展決斷的的企業分分為五種種類型：內向型型公司，出口型型公司、國際公公司、多多國公司司和跨國國公司。3.國際際企業的的產生：1）17和18世紀紀國國際經濟濟活動是是以商品品貿易為為主要內內容，基基本不涉涉及跨國國生產制制造和資資本流動動。2）19世紀紀國國

5、際經濟濟活動中中的生產產性經營營明顯增增多，其其重點是是在海外外開更天天然種植植園，建建立礦山山、企業業、修筑筑鐵路和和發展航航運，資資本輸出出主要是是從西歐歐涌向亞亞洲，非非洲和美美洲，資資本輸出出直接導導致了國國際企業業的產生生3）19世紀紀末200世紀初初美美國英國國和瑞士士等公司司紛紛到到國外投投資設廠廠，開始始跨國經經營，稱稱為國際際企業的的先驅。4.兩次次世界大大戰之間間國際企企業的發發展：第第一次世世界大戰戰使國際際經營活活動收到到很大的的打擊，國際企企業的發發展收到到嚴重的的阻礙，世界各各國忙于于恢復自自身的經經濟，一一方面無無力進行行大規模模的對外外直接投投資，另另一方面面為

6、保護護國內市市場，又又對外來來投資實實行歧視視性政策策，所以以國際企企業的發發展勢頭頭不如第第一次世世界大戰戰之前，但是在在此期間間美國的的對外直直接投資資數額和和比重增增速卻明明顯提高高。5.二戰戰后國際際企業的的發展：二戰后后特別是是六十年年代以后后，各國國從戰爭爭的創傷傷中逐漸漸恢復，經濟建建設和科科學技術術迅速發發展，國國際分工工不斷深深化，這這些因素素大大拓拓寬了國國際經濟濟舞臺，方便了了國際企企業的生生產經營營活動。期間美美國企業業大量涌涌現，實實力不斷斷增強，日本走走向世界界市場，并且在在電子通通訊和汽汽車領域域稱雄。當今世世界經濟濟的格局局中，國國際企業業的最高高階段跨跨國公司

7、司已稱為為世界經經濟的主主角。6.國際際企業發發展的四四個階段段：1）企業業的經營營業務基基本上放放在國內內，有一一小部分分國際業業務，單單這種國國際業務務是一種種間接和和被動的的行為，組織結結構是傳傳統國內內型。22）國際際化的第第二階段段，業務務仍舊放放在國內內市場，但是會會主動、直接的的去謀求求國際業業務，企企業設立立了進口口或出口口科，基基本上還還是內向向型公司司3）公司司基本上上中心還還在國內內，但它它直接卷卷入在國國外的采采購或推推銷，或或在海外外直接制制造產品品和提供供勞務，并且在在海外有有自己的的長期派派駐人員員。4）不再再是兼顧顧國外業業務的內內向型企企業，把把國內外外市場看

8、看成同意意的市場場，具備備全球結結構，此此階段企企業成為為真正跨跨國公司司。7.企業業對國際際化的態態度：衡衡量一個個企業參參與國際際化經營營的程度度如何，不能只只看這個個企業在在國際業業務的市市場份額額。更重重要的是是企業整整個經營營思想和和在思想想指導下下的決策策以及因因此而設設立的企企業結構構。8.全球球中心管管理觀念念：企業業在作出出有關銷銷售、生生產、采采購研究究與開發發等方面面的決策策時，要要以整個個世界為為出發點點，將世世界市場場看成一一個整體體，同時時要認識識到這個個整體內內各個國國家市場場之間的的相似之之處和差差異所在在，從而而制定出出相應的的經營戰戰略9.西方方跨國公公司的

9、發發展新趨趨勢：11）調整整對外投投資戰略略。2締結國國際戰略略聯盟 33）并購購風的盛盛行。44）走向向無國界界化。10.調調整對外外投資戰戰略：11）投資資產業的的轉移，從投資資行業結結構來看看，對發發達構架架的投資資日益集集中到非非織造也也和高技技術領域域。對發發展中國國家的投投資從第第一第二二產業轉轉向高技技術產品品的加工工組裝和和第三產產業（服服務業）。第三三產業稱稱為跨國國投資的的重點。2）投資資區位的的變化，跨國公公司將不不斷加大大對發展展中國家家和地區區的投資資。3投資形形式的多多樣化，從全部部擁有股股權合資經經營非股權權安排。有利于于跨國公公司的利利益保持持，也減減少發展展中

10、國家家政治風風險對業業務的影影響。11.國國際戰略略聯盟：在兩個個或兩一一個以上上國家中中的兩個個或更多多企業，為實現現某一目目標而建建立的相相互補充充，相互互銜接的的合作關關系。12.國國際戰略略聯盟興興起的原原因：11）分擔擔研究費費用，減減少風險險2）實現現優勢互互補3）占領領更多的的市場。世界經經濟保護護主義，經濟區區域化，增加了了企業進進入外國國市場的的難度，聯盟有有利于擴擴大市場場4）應付付不穩定定性，世世界政局局的不確確定性，各國匯匯率的頻頻繁變動動，國家家投資制制定的各各種限制制因素促促進了國國際聯盟盟的興起起和發展展。13.并并購風的的盛行：未來世世界經濟濟的競爭爭，主要要是

11、規模模和實力力的競爭爭，誰的的規模大大，實力力強誰就就能在競競爭日趨趨激烈的的國際經經濟中占占領更多多市場，取得主主動地位位，因此此，這種種強強聯合與與戰略并并購仍將將是211世紀初初跨國公公司發展展的一個個重要特特征14.無無國界化化的主要要經營特特點：制制定戰略略從全球球考慮，很少重重視國界界問題，提拔主主要精力力人員不不分國界界，重要要的決策策可在國國外子公公司作出出，研究究和開發發可在需需要的地地方進行行，新產產品可在在幾個國國家內分分別開發發.15.企企業走向向無國界界化的原原因：這這樣做可可以在一一定程度度上打破破貿易壁壁壘，避避免政治治上的麻麻煩，繞繞過母國國和東道道國在法法律和

12、政政策方面面的限制制，降低低研發與與開發以以及生產產成本。保持技技術上的的優勢。16.國國際市場場的進入入方式：1）商品品出口22）契約約方式33）對外外直接投投資。17.商商品出口口：是企企業進入入國際最最簡單也也是最普普遍的方方式，企企業在其其國際化化的初級級階段往往往采取取商品出出口的方方式以求求以較低低的成本本和較小小的風險險涉足國國際市場場，并取取得初步步的國際際化經營營的經驗驗，可以以分為間間接出口口和直接接出口。18.間間接出口口：是指指國內生生產企業業講產品品銷售或或委托給給國內中中間商，讓他們們代為出出口銷售售的一種種方式，這種方方法充分分利用專專業性中中間商長長期建立立起來

13、的的銷售網網絡和信信譽，使使生產企企業的產產品迅速速進入國國際市場場，而生生產企業業所需投投入的資資金很少少，而且且不必組組織自己己的國外外銷售團團隊，不不必處理理復雜的的出口程程序，承承擔的風風險小19.間間接出口口的三種種方式：1）貿易易公司22）出口口管理公公司3）合作作管理20.貿貿易公司司：是從從事進出出口業務務的重要要中介組組織，具具備一些些生產企企業不具具備的優優勢，比比如大量量動的外外語。貿貿易公司司氛圍專專業進出出口公司司和國際際貿易公公司等。專業進進出口是是專門從從事進出出口活動動的貿易易公司。國際貿貿易是指指大型的的，經營營多元化化的貿易易公司，它不僅僅從事進進出口業業務

14、，還還從事生生產貿易易業務。21.出出口管理理公司：當企業業沒有設設立專門門的出口口部門時時，可以以利用這這種出口口管理公公司代為為開展生生產出口口任務，并且出出口管理理公司的的服務成成本較低低，因為為其可以以同時為為多家企企業服務務。與其其他間接接出口形形式相比比，利用用出口管管理公司司，可以以使生產產企業對對出口管管理公司司保持較較緊密的的合作關關系和較較多的出出口控制制。22.合合作出口口，即豬豬馱式出出口：是是指一家家企業利利用自己己的海外外渠道出出口自己己和另一一家企業業的產品品，其中中，具有有出口渠渠道和能能力的企企業者被被稱為承承重者，通常是是大企業業，而產產品被代代為出口口的企

15、業業被稱為為乘坐者者，通常常是缺乏乏出口能能力或者者沒有海海外客戶戶和市場場的企業業23.直直接出口口：與間間接出口口相對，企業不不通過中中間機構構，而是是直接將將產品賣賣到國外外客戶手手中，就就是直接接出口。直接出出口與間間接出口口的區別別主要在在于生產產企業是是否自己己進行市市場選擇擇，市場場調研，市場定定價，銷銷售渠道道選擇和和單證制制作。直直接出口口是企業業走向國國際化更更高階段段的必由由之路。24.直直接出口口的渠道道：1）國外外經銷商商2）國外外代理商商3）海外外銷售子子公司，有利于于更好掌掌握市場場需求的的動態44）最終終用戶25.國國外經銷銷商：企企業對于于國外特特定地區區或市

16、場場上銷售售或某種種產品的的客戶，授予獨獨家經營營權或優優先權，讓其負負責該地地區或市市場的銷銷售，這這種客戶戶稱為經經銷商。26.國國外代理理商：是是使出口口企業和和購買企企業直接接聯系，促使雙雙方達成成銷售協協議，然然后按照照交易額額抽取用用盡。代代理商的的種類分分為非專專賣代理理商和專專賣代理理商27.專專賣代理理商：負負責企業業在某一一地區對對某一產產品銷售售的唯一一代理人人，但成成本較高高，風險險較大。28.非非專賣代代理商：課代表表許多企企業，企企業也可可以在一一個國家家利用幾幾個代理理商進行行分銷活活動，有有利于分分散風險險，降低低成本。29.對對銷貿易易：在現現實中買買方有時時

17、擁有的的支付能能力是不不可兌換換的貨幣幣，或者者買方缺缺少足夠夠的支付付能力，而巨大大的交易易額對賣賣方有巨巨大的吸吸引力，這時候候就采取取對銷貿貿易的方方式來促促進交易易。30.對對銷貿易易的形式式：1)易貨貿貿易2）補償償貿易33）轉手手貿易31.補補償貿易易：買方方在信貸貸的基礎礎上，從從賣方進進口機器器設備生生產技術術，原材材料或服服務，在在約定期期限內用用聲場的的產品或或其他方方式來惝惝恍這些些貸款及及利息的的一種貿貿易方式式。可以以一次或或分批付付清。32.補補償貿易易的方式式：1）直接接補償，也稱回回購或返返銷2）間接接補償，也稱為為互購或或反向購購買，進進口方用用商定的的其他產

18、產品償還還出口方方3)勞務務補償，進口方方不是用用產品而而是接受受對方委委托加工工業務，用所得得的勞務務費分期期償還進進口設備備的價款款。33.轉轉手貿易易：利用用雙邊清清算外匯匯來進行行多邊關關系的貿貿易，它它涉及對對象較多多，一般般是甲乙乙兩國雙雙方簽訂訂合同；乙國用用它對兩兩國的清清算盈余余支付貨貨款，因因而價格格略高，甲國企企業自己己或請轉轉手商用用這筆清清算余額額從丙國國購買商商品，把把這批商商品售給給能支付付給硬通通貨的商商人。34.契契約方式式進入：是指國國際企業業通過簽簽訂契約約的方式式向東道道國企業業提供技技術，工工藝，管管理銷售售渠道等等，而不不是進行行股權投投資。35.契

19、契約方式式：1）許可可證貿易易2）特許許經營33）交鑰鑰匙工程程4）管理理合同55）國際際BOTT方式36.許許可證貿貿易：又又稱技術術授權：是企業業將制造造技術和和工業產產權作為為商品作作價轉讓讓。許可可證貿易易對于那那些缺乏乏資金和和管理技技能，缺缺乏利用用直接投投資向國國外擴張張經驗中中小型國國際企業業具有很很大的優優越性，甚至許許多大型型跨國公公司也廣廣泛采用用。37.什什么情況況下優先先考慮許許可證貿貿易：11）東道道國限制制進口或或直接投投資2）特定定的外國國市場比比較小33）以許許可證貿貿易為檢檢驗市場場的手段段，為將將來能以以直接投投資方式式進入市市場做準準備3）技術術更新的的

20、速度快快，供方方能保持持技術優優勢。38.許許可經營營：許可可者將自自己所擁擁有的整整套只是是產權如如上表，產品專專利和經經營模式式等以特特許經營營合同的的形式授授權被特特許者使使用。一一方面能能使特許許者經濟濟而快捷捷的擴大大經營規規模，另另一方面面能使被被特許者者用現有有成功企企業的各各種優勢勢來創建建自己的的事業，特許經經營形式式多樣，但都具具有標準準化，簡簡單化和和專業化化的特點點。如麥麥當勞39.交交鑰匙工工程：指指國際企企業與東東道國企企業簽訂訂協議，為其設設計和建建造一個個整體工工程，工工程完工工并可投投入使用用時，將將其移交交給東道道國企業業管理的的一種技技術貿易易方式，有時國

21、國際企業業還要負負責培訓訓技術人人員40.管管理合同同：指具具有管理理優勢的的國際企企業經由由合同安安排委派派其管理理人員到到另一國國的某個個企業者者承擔經經營管理理任務，并取得得一定的的管理費費用，實實質上是是一種國國際性的的管理技技術貿易易。41.國國際BOOT方式式：BOOT是buiild opeeratte-ttrannsfeer 即即建造-經營-轉讓其含含義是項項目所在在地政府府通常由由國家公公營機構構承擔的的大型基基礎設施施或工業業項目的的設計，建設，運營，融資和和維護的的權利特特許給國國內外私私營機構構的合同同商或主主辦人，允許該該私營機機構在一一個固定定期限內內運營該該設施，并

22、且允允許它在在期限內內收回對對該項目目的投資資，運營營和維修修費用，以及一一些合理理的服務務費租金金等其他他費用，以使該該私營機機構有能能力償還還該工程程所有的的債務并并取得預預定的資資金回報報收益，然后，在規定定的特許許期限滿滿后，將將該設施施轉讓給給項目方方的政府府。42.對對外直接接投資：企業將將資本用用于在他他國的生生產經營營活動，并掌握握經營管管理控制制權的投投資行為為，是企企業跨國國經營的的高級形形式，對對外直接接投資的的形式包包括獨資資經營和和合資經經營兩種種43.獨獨資經營營：指國國際企業業在某東東道國直直接投資資獨自開開辦企業業并進行行經營管管理活動動的方式式。44.獨獨資經

23、營營的優缺缺點：優優點是，國際企企業對其其海外子子公司的的經營管管理活動動有著完完全的決決定權和和控制權權，有利利于國際際企業的的集中管管理與決決策，有有利于技技術和經經營戰略略的保密密，有利利于貫徹徹執行企企業管球球戰略和和經營管管理模式式，有利利于保證證產品的的質量和和信譽，并獲得得全部的的經驗利利潤。；其缺點點是：所所需投資資相對較較大，政政治風險險和經濟濟風險相相對較高高，并且且不少發發展中國國家和地地區的政政府不太太歡迎國國際企業業的獨自自經營。45.建建立獨資資經營企企業的方方式：國國際企業業在東道道國建立立獨資經經營企業業的方式式主要包包括創建建和收購購。46.合合資經營營：指兩

24、兩國或兩兩國以上上的投資資者在一一國境內內根據所所在國的的法律，按一定定比例共共同投資資設立企企業共同同管理分分享利潤潤，共擔擔風險以以及虧損損的投資資行為，也稱為為股權式式合營。47.合合資經營營的特征征：1）必須須是一個個獨立的的公司實實體2）至少少有兩個個國家的的投資者者，3）共同同分擔公公司的全全部風險險4）合資資者分擔擔一定程程度的管管理責任任5）共同同分擔公公司的全全部風險險6）除分分享純收收益外，任何一一方都不不得再從從合資企企業中取取得其他他收益。PS:從法律律地位，來看，在東道道國注冊冊的合資資企業是是具有東東道國國國籍的法法人，受受東道國國法律的的保護和和管轄。48.合合資

25、經營營的好處處：對國國際企業業的好處處，可以以避免灌灌水壁壘壘和區域域性集團團的貿易易限制，擴大銷銷路，可可以避免免或減少少政治風風險，可可以利用用當地廉廉價勞動動力資源源，獲取取高額利利潤，可可以利用用當地的的自然資資源，可可以得到到優惠待待遇，能能分攤投投資風險險，實現現規模經經營；對對東道國國的好處處：合資資經營可可以節省省資金和和外匯，可以引引進先進進的先進進的技術術，而且且是合適適的技術術容易消消化和吸吸收，并并迅速發發揮經濟濟效益，可以學學習外國國先進的的科學管管理經驗驗，培養養自己的的技術管管理人才才，學習習先進管管理方式式，提高高管理水水平，合合資經營營者可以以利用外外商銷售售

26、網擴大大對外銷銷售市場場，增加加東道國國的就業業，環節節就業問問題，同同時企業業嚴格的的管理和和先進的的設備等等，促使使工人們們掌握生生產技能能。從而而提高素素質，有有利于增增進國家家的積累累。49.企企業走向向國際化化的內外外因素（全球區區位理論論）：在在企業發發展的過過程中，企業從從事經營營活動的的地理區區位或范范圍不斷斷變化，逐漸擴擴大的，刺激企企業擴大大的因素素有來自自外部和和內部的的因素，來自外外部的刺刺激因素素包括，外地或或國外客客人對公公司產品品的需要要，競爭爭者在外外國市場場的擴展展，某些些重大事事情的發發生等；來自內內部的推推動力量量包括：新技術術和新產產品的開開發，對對國外

27、原原材料的的需求，需要更更大的產產品市場場等。50.壟壟斷優勢勢理論：也稱為為特定優優勢論，或市場場不完全全理論，19660年美美國學者者海默提提出，理理論的核核心基于于一種假假設，即即企業具具有全球球區位經經營觀念念，企業業對外直直接投資資是為了了充分利利用自身身具備而而當地競競爭者不不具備的的某些優優勢。51.跨跨國公司司擁有的的壟斷優優勢：11）來自自產品市市場不完完全的優優勢，包包括產品品差異，專賣銷銷售技能能等2）來自自生產要要素市場場不完全全的優勢勢，如經經驗管理理的經驗驗，資金金融通的的便利等等，3）來自自規模經經濟的優優勢，即即通過內內部橫向向一體化化和縱向向一體化化能贏得得大

28、規模模生產的的經濟效效益，44）政府府干預，關稅壁壁壘可以以刺激外外來直接接投資，正是市市場不完完全造成成的壟斷斷優勢構構成了直直接投資資的決定定因素52.產產品生命命周期的的三個階階段：220世紀紀60年代代后期，哈佛商商學院，雷蒙德德教授提提出的。1）新產產品階段段2）成熟熟產品階階段3）標準準產品階階段53.產產品生命命周期各各階段經經營方式式和特點點：1）新產產品階段段，把國國內市場場作為該該產品的的銷售市市場，同同時通過過出口將將新產品品介紹到到國際市市場上，此時，企業關關心的是是產品設設計與功功能，而而不是成成本差異異，他們們以技術術密集來來保護自自己，以以免競爭爭者進入入，消費費

29、者對新新產品價價值不是是很在乎乎，也沒沒有比較較的機會會2）第二二階段，成熟產產品階段段，企業業開始在在國外投投資生產產，與此此同時其其他國家家的公司司也開始始模仿生生產。該該階段，產品生生產已經經趨于穩穩定，擴擴大生產產規模，提高產產品差異異以及尋尋求法律律保護等等重要性性相對提提高，結結果是主主要競爭爭對手在在國外市市場所占占份額區區域穩定定。3）第三三階段，標準產產品階段段，該階階段價格格競爭變變得更加加重要，國外生生產者的的產量增增加，經經濟規模模擴大，生產成成本降低低，已經經有能力力打入世世界市場場，尤其其是發展展中國家家成為標標準化產產品的出出口國，首先開開發該產產品的企企業逐漸漸

30、失去優優勢，由由該產品品的出口口國變為為進口國國54.內內部化理理論的觀觀點：11）外部部市場不不是完全全內部化化的基本本原因22）知識識產品的的存在是是在內部部化的重重要決定定因素33）內部部化的過過程既有有收益，又有成成本，應應通過對對企業實實行內部部化成本本收益分分析來確確定最佳佳擴展規規模4）企業業的國際際化是內內部化過過程的延延伸。55.內內部化理理論的基基本原因因：外部部市場不不是完全全內部化化的基本本原因，外部市市場通常常不是完完全的，存在很很多不確確定因素素，交易易成本較較大，投投資建立立國外子子公司，建立起起公司內內部市場場以取代代外部市市場，使使資源得得到合理理的配置置和充

31、分分利用。56.內內部化理理論的決決定因素素：知識識產品的的存在是是內部化化的重要要決定因因素。57.國國際生產產的折衷衷理論：20世紀紀70年代代英國理理論家提提出了該該理論，該理論論認為，一個企企業從事事對外直直接投資資必須具具備三個個方面的的優勢，即所有有權特定定優勢，內部化化特定優優勢和趣趣味特定定優勢，企業缺缺乏任何何一個優優勢，都都不可能能或不應應該從事事直接的的海外生生產活動動58.所所有權特特定優勢勢：技術術優勢，企業規規模組織織管理能能力，金金融與貨貨幣政策策，這類類優勢是是企業對對外直接接投資的的必要條條件59.區區位特定定優勢：資源的的可得性性和勞動動成本，市場需需求和銷

32、銷售因素素，避開開關稅壁壁壘和貿貿易限制制，政府府政策因因素。60.內內部化特特定優勢勢：是指指把市場場建立在在公司內內部的一一個過程程，以內內部市場場取代原原來的外外部市場場，公司司內部的的轉移價價格欺詐詐潤滑內內部市場場的作用用，是指指像外部部市場那那樣發揮揮作用61.投投資-發展周周期模式式：1）第一一階段，外來投投資和對對外投資資都很少少或沒有有2）第二二階段國國內經濟濟初步發發展，外外國資本本流入增增多，對對外投資資還是很很少3）外來來資本和和對外直直接投資資都在增增長，其其發現利利用所有有權特定定優勢的的最好途途徑是對對外直接接投資。4）對外外投資大大于外國國資本流流入。有有些學者

33、者認為我我國處于于二三階階段之間間，但仍仍偏重于于第二階階段62.我我國企業業國際化化經營的的動因：1）繞過過貿易壁壁壘擴大大出口22）利用用國外資資金3）學習習和引進進國外先先進技術術和管理理經驗44）擴大大銷售量量，實現現規模經經濟效益益5）拓寬寬企業發發展空間間，增強強企業活活力6）利用用外國資資源7）接近近市場，使產品品更加適適銷對路路8）國外外經營環環境的吸吸引力。63.如如何促使使我國企企業的對對外直接接投資：1）價錢錢宏觀規規劃與管管理，完完善有關關法規22）培育育企業集集團，提提高競爭爭力，33）發展展新科技技，加強強技術創創新，增增強對外外直接投投資實力力4）加強強國際企企業

34、內部部管理，提高國國際化經經營效益益。5）加強強理論研研究，注注重人才才培養第2章1.區域域經濟一一體化22.區域域經濟一一體化的的類型33.自由由貿易區區4.關稅稅同盟55.共同同市場66.經濟濟同盟77.完全全經濟一一體化88.國際際貨幣基基金組織織9.世界界銀行110.世世界銀行行的資金金來源111.世世界硬化化的業務務活動112.世世界貿易易組織113.世世界貿易易組織的的協定114.世世界貿易易組織的的宗旨115.世世界貿易易組織的的目標與與實現途途徑166.世界界貿易組組織的組組織機構構17.世界貿貿易組織織的職能能18.世界貿貿易組織織的原則則19.國際企企業經濟濟環境的的層次2

35、20.經經濟發展展的五個個階段論論21.社會購購買力222.人人均收入入23.個人可可自由支支配收入入24.個人可可支配收收入255.人口口問題228.人人口與經經濟的關關系299.人口口與經濟濟的關系系30.物價水水平、物物價穩定定31.通貨膨膨脹對經經濟的影影響322.技術術與經濟濟33.西方國國家如何何實施研研究與開開發戰略略34.基礎設設施355.基礎礎設施與與生產經經營活動動的關系系1.區域域經濟一一體化：從廣義義上看，經濟一一體化指指的是世世界經濟濟一體化化，即各各國國民民經濟之之間相互互開放，取消各各種歧視視，形成成一個相相互聯系系，相互互依賴的的經濟整整體。從從狹義上上看。經經

36、濟一體體化就是是區域經經濟一體體化，也也叫做區區域經濟濟集團化化，即區區域內兩兩個或兩兩個以上上的國家家或地區區之間，在一個個由各國國授權組組成的并并具有超超國家性性的共同同機協調調下，通通過制定定統一的的經濟貿貿易等政政策，清清楚彼此此之間阻阻礙經濟濟貿易發發展的壁壁壘，實實現區域域內資源源優化配配置，促促進區域域內部經經濟貿易易發展。而對區區域外則則測區排排他性的的貿易保保護主義義政策，是區域域外國家家和地區區的產品品不得隨隨便進入入該區域域內的各各國市場場。2.區域域經濟一一體化的的類型：按照組組織性質質與經濟濟貿易壁壁壘取消消的程度度劃分，可分為為1）自由由貿易區區2）關稅稅同盟33）

37、共同同市場3.自由由貿易區區：指簽簽訂有自自由貿易易協定的的國家所所組成的的經濟貿貿易集團團，比如如歐洲自自由貿易易聯盟4.關稅稅同盟：由兩個個或兩個個以上的的國家所所組成的的區域經經濟一體體化組織織，在成成員國之之間取消消貨物的的灌水和和非灌水水限制，但對非非成員國國實行統統一的關關稅政策策，如119588年的歐歐洲經濟濟共同體體5.共同同市場：指有兩兩個或兩兩個以上上的國家家完全取取消灌水水與非關關稅壁壘壘，建立立對非成成員國的的統一灌灌水，在在實現貨貨物自由由移動的的同時，還實現現生產要要素的自自由移動動6.經濟濟同盟：在成員員國內部部不僅實實現貨物物，生產產要素的的自由移移動，建建立共

38、同同對外的的灌水，并且制制定和執執行統一一對外的的某些共共同的經經濟與社社會政策策，逐步步廢除經經濟貿易易政策方方面的差差異，使使一體化化的范圍圍從貨物物生產，交換擴擴大到分分配等領領域。7.完全全經濟一一體化，指最高高層次的的經濟一一體化形形式，也也叫做經經濟與政政治聯盟盟，區域域內各成成員國經經濟和政政治方面面實行高高度統一一，在經經濟，財財政與金金融貿易易等政策策均完全全協調一一致，實實行統一一的經濟濟政策。8.國際際貨幣基基金組織織：19945年年成立，總部設設在華盛盛頓，中中國是創創始國之之一。其其宗旨為為1）建立立一個永永久性的的國際貨貨幣機構構促進貨貨幣合作作2）促進進國際貿貿易

39、的擴擴大與平平衡發展展，借以以提高和和維持較較高的就就業水平平及實際際所得水水平并開開發會員員國的生生產資源源3)促進進匯率的的穩定，維持會會員國之之間正常常的匯兌兌關系，避免競競爭性的的貨幣貶貶值5）向會會員國提提供短期期貸款，以平衡衡其國際際收支的的暫時平平衡5）促進進各國匯匯率的穩穩定，清清除外匯匯管制。；最重點點的宗旨旨為4、5點其資資金來源源 1）會會員國繳繳納的份份額2）借款款，通過過與會員員國簽訂訂協議，向會員員國介入入資金33）信托托基金。9.世界界銀行：19445年成成立，總總部在華華盛頓。其宗旨旨為1）建立立一個永永久性的的國際貨貨幣機構構，促進進貨幣合合作，22）促進進國

40、際貿貿易的擴擴大與平平衡發展展,借以提提高和維維持較高高的就業業水平及及世紀所所得的水水平并開開發個會會員國的的生產資資源3）促進進匯率的的穩定，避免競競爭性的的貨幣貶貶值4）協助會會員國建建立國際際手指中中經常業業務的多多邊支付付制度。并消除除阻礙國國際貿易易發展的的外匯管管制5）在適適當保障障下，基基金對會會員國提提供資金金，樹立立改善國國際收支支失調的的信心，避免采采取有損損于本國國或國際際繁榮的的措施。總的來來說，其其宗旨為為擔保或或提供會會員國長長期貸款款，以促促進會員員國資源源的開發發和國民民經濟的的發展，促進國國際貿易易長期均均衡地增增長以及及維持國國際收支支平衡。10.世世界銀

41、行行的資金金來源：1）會員員國繳納納的股本本2）通過過發行債債券獲得得的借款款3）債權權轉讓44）利潤潤收入11.世世界硬化化的業務務活動：二戰出出去，貸貸款主要要集中在在歐洲國國家，歐歐洲的復復興主要要依賴馬馬歇爾計計劃的援援助，之之后貸款款轉移到到亞非拉拉美等發發展中國國家，解解決他們們發展的的資金需需求。12.世世界貿易易組織：前身是是關稅與與貿易總總協定，是二戰戰結束前前在美國國倡議下下載戰后后建立的的一個旨旨在消減減關稅，促進貿貿易自由由化的國國際貿易易組織。在烏拉拉圭回合合談判中中，形成成了多邊邊貿易組組織協定定，后將將名字噶噶為世界界貿易組組織。119966年正式式生效13.世世

42、界貿易易組織的的協定：在烏拉拉圭回合合談判后后簽訂的的協議，內容涉涉及到世世界貿易易組織結結構，決決策過程程，成員員資格，加入和和生效等等程序性性問題以以及有關關協調多多邊貿易易關系和和解決貿貿易爭端端等實質質性規定定。14.世世界貿易易組織的的宗旨：提高生生活水平平，保障障充分就就業，大大幅度和和穩定的的增加實實際收入入與有效效需求，擴大貨貨物和服服務的生生產與貿貿易，幾幾級努力力確保發發展中國國家，尤尤其是最最不發達達的國家家在世界界貿易增增長中的的份額，與其經經濟發展展需要相相稱。15.世世界貿易易組織的的目標與與實現途途徑：目目標為產產生一個個完整的的更加實實用和持持久的關關稅貿易易總

43、協定定，以往往貿易自自由化成成果和所所有烏拉拉圭多邊邊貿易談談判成果果的多邊邊貿易制制度。其其實現途途徑為，通過互互惠互利利安排，導致關關稅和其其他貿易易壁壘的的大量減減少和國國際貿易易關系中中歧視性性待遇的的取消16.世世界貿易易組織的的組織機機構：11）部長長會議22）總理理事會33）理事事會4）委員員會17.世世界貿易易組織的的職能：1）組織織實施各各項多邊邊貿易協協定2）為成成員提供供多邊貿貿易談判判場所，作為談談判成果果的執行行機構33）解決決成員間間發生的的貿易爭爭端4）對各各成員國國的貿易易政策和和法規進進行定期期審議55）協調調與國際際貨幣基基金和世世界銀行行的關系系，以保保證

44、全球球經濟政政策決策策的一致致性18.世世界貿易易組織的的原則：最惠國國待遇，國民待待遇，多多邊主義義，非歧歧視，對對發展中中國家特特殊與差差別待遇遇，市場場考慮和和透明度度等。19.國國際企業業經濟環環境的層層次1）世界界經濟，主要是是國際貿貿易和國國際金融融體系22）國別別經濟20.經經濟發展展的五個個階段論論：1）第一一階段，傳統社社會，經經濟上基基本依賴賴原料資資源和農農產品，缺乏先先進的技技術，沒沒有或極極少有制制造業，對工業業產品需需求有限限2）第二二階段，起飛前前的準備備階段，開始使使用現代代科學技技術，在在交通，能源，通訊教教育和保保健方面面開始發發展，初初級制造造業已經經產生

45、，原料加加工較多多，因此此對原料料開采和和加工方方面的機機器和其其他工業業品需求求較大。3）起飛飛階段，經濟持持續增長長，對工工業品的的需求擴擴大到制制造業所所需要的的整個工工廠及輔輔助設備備4）走向向成熟階階段，經經濟上基基本已經經工業化化，引發發了對生生產這些些消費品品的功能能工業品品需求增增長5）大量量消費階階段，人人均收入入高，經經濟上完完全工業業化，國國際市場場上對消消費品和和工業品品都有很很大的提提供能力力，工業業化的特特點是高高度專業業化，但但本身不不能滿足足其所有有方面的的需求21.社社會購買買力：一一定時期期社會各各方面用用于購買買產品和和服務的的貨幣支支付能力力，人民民的收

46、入入水平是是影響購購買力最最主要的的因素22.人人均收入入：人均均國民收收入是反反映人民民購買力力最重要要的指標標，是決決定市場場容量大大小的一一個重要要因素，在一定定程度上上反映一一個國家家人民生生活水平平的高低低，也在在一定程程度上反反映出商商品需求求的構成成。23.個個人可自自由支配配收入：指個人人除掉基基本生活活開支后后剩下的的那部分分收入，是影響響消費需需求變化化的重要要因素，這部分分收入越越高，人人民對非非生活需需求品的的需求就就越高，能帶來來各種市市場機會會24.個個人可支支配收入入：指個個人扣除除負擔的的各項稅稅金后的的剩余收收入。25.人人口問題題：1）人口口與經濟濟的關系系

47、2）人口口數量與與增長速速度3）年齡齡結構44）人口口的密度度與地理理分布55）世界界人口及及其變動動29.人人口與經經濟的關關系：11）人口口與經濟濟密不可可分，人人口既是是生產活活動的主主體，也也是消費費活動的的主體，兩者是是相互依依存，相相互滲透透，相互互制約的的對立統統一的關關系2）人口口首先是是一種生生產力，是勞動動力的源源泉3）人口口也是一一宗消費費力。社社會總體體來講，人口總總數不變變，生產產力越高高，人均均消費力力就越高高，反之之愈低44）經濟濟發展對對人口的的各種變變動起著著決定性性作用55）經濟濟發展還還是人口口國際前前一的一一個重要要決定因因素。30.物物價水平平、物價價

48、穩定：物價水水平是企企業衡量量目標市市場潛在在的消費費能力和和分析其其經濟狀狀況的友友誼重要要指標。物價穩穩定是經經濟穩定定，財政政穩定和和貨幣穩穩定的集集中反映映，物價價穩定標標志著社社會總需需求量的的基本平平衡，財財政收入入的基本本平衡和和市場流流通的貨貨幣供應應總量與與市場需需求的貨貨幣總量量的基本本相適應應。31.通通貨膨脹脹對經濟濟的影響響：1）首先先影響需需求，從從理論上上講，一一國發生生通貨膨膨脹，人人民的實實際收入入下降，購買力力下降，需求也也會下降降，但從從實際上上看，消消費者從從心里上上擔心物物價進一一步上漲漲，所以以紛紛搶搶購商品品，這樣樣，通貨貨膨脹反反而刺激激了需求求

49、，同時時通貨膨膨脹使企企業的成成本控制制和定價價策略邊邊的更為為復雜化化了，此此外，通通貨膨脹脹率在各各國間的的差異，還影響響到企業業產品和和資金的的國際轉轉移32.技技術與經經濟：在在世界歷歷史中，很多國國家都是是依靠技技術革新新帶動經經濟起飛飛的，德德美日等等發達國國家的發發展繁榮榮都與技技術的發發展密不不可分，經濟的的發展必必然會改改變一個個國家的的國際經經濟和政政治地位位。；一一個國家家科技發發展的技技術和動動力是由由科研經經費支撐撐水平和和科研人人員智慧慧發揮程程度所決決定的，科研經經費占國國民生產產總值的的比重是是國際上上衡量一一個國家家科技投投入規模模和科技技實力的的重要指指標3

50、3.西西方國家家如何實實施研究究與開發發戰略：1）不斷斷增加科科研與開開發的投投資2）有待待科研與與開發人人員3）與其其他公司司合作研研究。34.基基礎設施施：主要要是指一一個國家家的運輸輸條件，通訊設設施，商商業基礎礎設施，互聯網網絡，電電子商務務等。35.基基礎設施施與生產產經營活活動的關關系：11）運輸輸條件，影響企企業在該該國的選選址和營營銷策略略2）通訊訊設施-其現代代化程度度直接影影響企業業在當地地以及與與其他國國家和地地區的信信息傳遞遞3）商業業基礎設設施-如銀行行保險公公司廣告告公司等等條件越越發達，對企業業經營活活動越有有利第3章1.文化化的概念念2.文化化的特征征3.文化化

51、差異產產生的原原因4.低語境境文化與與高語境境文化的的差異55.高語語境文化化6.低語語境文化化7.文化化差異的的衡量指指標8.個體主主義和團團體主義義9.權利利差距110.不不確定性性的規避避11.剛性與與柔性112.跨跨文化意意識133.文化化偏見114.文文化沖擊擊15.如何增增強跨文文化意識識16.在各種種場合如如何正確確運用口口頭語言言17.如何正正確運用用文字語語言給商商品品牌牌命名118.如如何運用用文字語語言做產產品文字字說明書書19.體態語語言200.體態態語言的的特點221.宗宗教信仰仰22.觀念233.時間間觀念224.審審美觀念念25.質量觀觀念266.消費費觀念227

52、.教教育水平平對企業業經營管管理的影影響288.為什什么東道道國教育育程度會會影響企企業的營營銷調研研29.社會結結構300.親屬屬關系、家庭331.家家庭生命命周期1.文化化的概念念：文化化是指一一個社會會或群體體的民族族特征，民族風風俗，語語言、宗宗教信仰仰，道德德倫理，價值觀觀，科學學技術，教育藝術社社會結構構的總和和2.文化化的特征征：1）文化化的后天天習得的的，文化化部能遺遺傳，而而是后天天習得。2）文化化具有強強制性，文化是是我們身身外的東東西，或或者說它它存在于于個體之之外，但但它對個個人施加加著強大大的力量量。3）文化化具有適適應性，任何民民族的文文化必須須適應該該民族生生存的

53、自自然和社社會環境境4）文化化是不斷斷變遷的的。文化化是人類類適應客客觀環境境的一種種手段，當客觀觀環境改改變時，文化自自然也會會隨之改改變。3.文化化差異產產生的原原因：11）自然然環境是是造成文文化差異異的最根根本和最最直接的的因素22）文化化自身的的因素也也是造成成文化差差異的重重要因素素。3）各民民族普遍遍存在的的民族優優越感和和民族中中心主義義思想是是造成文文化差異異的一個個因素44）語言言上的障障礙是文文化差異異的一個個重要因因素。4.低語語境文化化與高語語境文化化的差異異：1）低語語境文化化要求交交流者將將人與事事件分開開，盡管管有時候候這樣做做會犧牲牲人際關關系。而而高語境境文

54、化往往往不把把事件與與人分開開，批評評某事就就等于某某人2）低語語境的人人往往不不喜歡他他們不了了解或不不知道的的事物或或人，相相反，高高語境文文化中的的人能夠夠較好的的處理不不確定性性，善于于在模糊糊性中找找到所需需信息33）低語語境文化化的人使使用非常常直接的的交流方方式，高高語境文文化的人人使用較較為簡潔潔的交流流方式44）在商商業談判判中，低低語境文文化中的的人趨向向于線形形邏輯思思維，善善于理性性分析。而高語語境的人人通常采采用模糊糊的方式式，善于于用包括括感覺和和直覺在在內的交交流方式式。5.高語語境文化化：在很很大程度度上依賴賴于所談談論話題題的來來來龍去脈脈或交際際的非詞詞匯方

55、面面，大部部分意思思要靠接接收方根根據事情情的前因因后果去去理解和和意會。如中國國文化和和日本文文化6.低語語境文化化：多依依賴于明明確的詞詞匯來交交際，也也就是說說大部分分意思是是包含在在明確的的文字和和符號中中。如歐歐美文化化7.文化化差異的的衡量指指標：11）個體體主義與與團體主主義2）權利利差距33）不確確定性的的規避44）價值值觀念的的剛性與與柔性8.個體體主義和和團體主主義：也也稱為個個人主義義，指人人們只顧顧及他們們家庭的的傾向。團體主主義也稱稱為集體體主義指指人們歸歸屬集團團的傾向向，9.權利利差距：也稱為為權利距距離，指指社會中中權利弱弱或無權權者，相相信權利利的分配配是不公

56、公平這一一觀點的的程度。10.不不確定性性的規避避：是指指人們在在模棱兩兩可，不不確定的的場合中中感受到到威脅的的程度以以及他們們試圖建建立不確確定性機機制的程程度11.剛剛性與柔柔性：剛剛性是一一種以成成功和金金錢觀念念占主導導地位的的傾向，柔性度度是指以以關心和和關心生生活質量量的觀念念占主導導地位的的情形。12.跨跨文化意意識：是是指國際際經營者者對不同同文化間間存在的的差異有有較深的的理解和和認識，具有跨跨文化意意識的人人有著較較強的文文化敏感感性，即即能夠敏敏銳地感感覺到并并客觀的的觀察，評估和和理解不不同文化化的差異異，包括括細微當當地差異異13.文文化偏見見：缺缺乏文化化意識造造

57、成的國國際經營營人員，一般都都帶有比比較大的的文化偏偏見，即即這些人人不知不不覺的接接受了本本民族的的文化規規范對其其他文化化持有的的偏見。民族文文化優越越感，民民族歧視視和隔膜膜是產生生偏見的的重要根根源。持持有文化化偏見的的人總是是以所謂謂的自我我參照標標準。即即自己的的文化價價值觀念念為標準準來評價價或衡量量處于不不同文化化中人的的行為或或事物。14.文文化沖擊擊：缺乏乏跨文化化意識會會給國際際經營者者造成所所謂的文文化沖擊擊，也稱稱為文化化袖口，指的是是當一個個人第一一次來到到一個不不熟悉的的文化環環境中長長期工作作和生活活所產生生的高度度緊張憂憂慮和不不適應。文化沖沖擊的影影響和癥癥

58、狀有相相加，厭厭倦，煩煩躁不愿愿與東道道國人員員交際，對東道道國人員員有敵意意，失去去工作的的能力，生病。一般經經歷幾個個階段：蜜月階階段煩煩躁和敵敵視階段段逐漸漸適應階階段雙雙重文化化階段。15.如如何增強強跨文化化意識：1）接受受有關文文化方面面的培訓訓，了解解東道國國的文化化常識，增強文文化意識識，提高高心理素素質，22）在實實踐中學學習，了了解不同同文化，其知識識領域分分為事實實性只是是和解釋釋性知識識，前者者可以在在書本和和培訓中中獲得，后者需需要在實實踐中慢慢慢體會會和領悟悟，努力力培養自自己的文文化移情情能力，即設身身楚地的的去認識識和理解解處于不不同文化化的人們們的思維維和行為

59、為方式的的能力16.在在各種場場合如何何正確運運用口頭頭語言：1）注意意語體變變化：各各種場合合的語體體變化：在談判判桌上，會議上上，在正正式招待待會或宴宴會上，語體一一般較為為正式，而在非非正式場場合，語語體則可可以隨便便些，在在討論或或談論重重要話題題時，語語體一般般比較正正式，反反之較隨隨便。談談話雙方方的關系系地位的的情況也也決定了了雙方應應該采用用的語體體。外語語水平不不高的人人最好使使用在教教科書上上學過的的規范語語言，如如果濫用用會弄巧巧成拙， 22）恰當當運用外外交語言言，外交交語言是是一種非非常嚴密密的語言言，它具具有很強強的規范范性，在在上午談談判中適適當運用用外交語語言，

60、有有利于給給自己留留下回旋旋的余地地，使自自己爭取取主動。但切勿勿濫用，否則會會適得其其反3）使用用謙虛辭辭令，但但不是很很適應國國際商務務交往。4）注意意同一種種語言的的國別或或地區差差異5）注意意口譯質質量17.如如何正確確運用文文字語言言給商品品品牌命命名：給給商品取取個好聽聽的名字字十分重重要，牌牌名和商商標一起起形成商商品的形形象，一一個號的的牌名能能加深商商品在消消費者心心中的形形象，對對擴大銷銷售量有有重要的的意義；在漢語語種好挺挺的名字字翻譯成成其他語語言不一一定好聽聽；西方方一些跨跨國公司司在將同同樣的產產品推向向不同國國家或地地區的時時候，有有時使用用不同的的牌名，以符合合