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文檔簡(jiǎn)介
1、競(jìng)聘演講講稿尊敬的公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、各位位同仁:大家晚上上好!非常高興興能參加加今天的的競(jìng)聘演演講,首首先我要要感謝公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)給予了了我這次次自我展展示的機(jī)機(jī)會(huì),這這對(duì)于我我來(lái)說(shuō)是是一次考考驗(yàn)和挑挑戰(zhàn)。我我本著鍛鍛煉和提提高目的的來(lái)參與與這次競(jìng)競(jìng)聘,希希望我的的演講能能給大家家?guī)?lái)點(diǎn)點(diǎn)滴的啟啟發(fā)和體體會(huì)。首首先我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單做一一下自我我介紹,從19996年參參加工作作到現(xiàn)在在,已有有10年年時(shí)間了了,在通通信大發(fā)發(fā)展的時(shí)時(shí)期,我我在運(yùn)維維部工作作,參與與交換機(jī)機(jī)的建設(shè)設(shè)與維護(hù)護(hù);在移移動(dòng)分營(yíng)營(yíng)之后,我光榮榮的成為為了一名名營(yíng)業(yè)員員,站在在了與客客戶直接接交流的的最前沿沿;20002年、20003年年
2、又趕上上內(nèi)部競(jìng)競(jìng)聘上崗崗時(shí)期,我有幸幸從事市市場(chǎng)部營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)中心心主任和和市場(chǎng)部部業(yè)務(wù)、服務(wù)主主管工作作,又站在在了市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的風(fēng)口浪浪尖。對(duì)于我競(jìng)競(jìng)聘的渠渠道管理理室主任任這個(gè)崗位位,在公公司位于于十分重重要的地地位。它它承擔(dān)著著公司代代辦渠道道的合理理規(guī)劃、布局,促銷(xiāo)政政策的執(zhí)執(zhí)行監(jiān)督督與分析,各級(jí)代辦辦商的業(yè)務(wù)務(wù)與服務(wù)的培培訓(xùn)與考考核,代代辦商的的薪酬與與傭金的的發(fā)放等等工作。在公司司整個(gè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)中起起著有效效的監(jiān)控控作用,在目前前電信市市場(chǎng)呈現(xiàn)現(xiàn)惡性競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的情情形下,有效的的掌控代代辦渠道道能最大大限度的的提升公公司市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力,保持持代辦渠渠道的發(fā)發(fā)展優(yōu)勢(shì)勢(shì)能確保保當(dāng)今甚甚至若干干年內(nèi)
3、移移動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)的主導(dǎo)導(dǎo)地位,所以就就給渠道道管理室室主要責(zé)責(zé)任人提提出了更更高的要要求。要做一一個(gè)出色色的渠道道管理室室經(jīng)理必須須具備以以下素質(zhì)質(zhì)和能力力。一是是要有較較強(qiáng)的管管理和應(yīng)應(yīng)變能力力,能夠夠應(yīng)對(duì)較較為復(fù)雜雜的外部部環(huán)境和和突發(fā)事事件;二二是具有有良好的的管理、溝通、組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力;三是是具備敏敏銳的市市場(chǎng)反應(yīng)應(yīng)觸覺(jué);四是要精通公司司各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)流程程及服務(wù)考考核指標(biāo)標(biāo)。本人在002年擔(dān)擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)中心主主任時(shí),正時(shí)代代辦渠道道大建設(shè)設(shè)的時(shí)期,當(dāng)時(shí)我我參與了了部分代辦辦渠道的的選址及及合作伙伙伴的挑挑選工作作;03004年從從事市場(chǎng)場(chǎng)部業(yè)務(wù)務(wù)、服務(wù)務(wù)主管時(shí)時(shí),每月月組織對(duì)對(duì)代辦渠渠道的服
4、服務(wù)、業(yè)業(yè)務(wù)暗訪訪檢查,達(dá)到了了對(duì)代辦辦商忠誠(chéng)誠(chéng)度有效效監(jiān)督的的目的;現(xiàn)在我又又親眼目目睹了代代辦渠道道與自辦辦渠道在在服務(wù)及業(yè)務(wù)水平平等方面面存在的的差異。我非常常熟悉代辦辦渠道發(fā)發(fā)展的歷歷史沿革革,加之之我100年的工工作經(jīng)歷歷,這些經(jīng)經(jīng)歷鍛造造了我作為一一個(gè)基層層管理人人員所具具備的素素質(zhì)和能能力,這這些將有利于于我開(kāi)展展代辦渠渠道的管管理工作作。如果我競(jìng)競(jìng)聘成功功,是各各位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和同仁仁對(duì)我的的鼓勵(lì)和和支持,我將嚴(yán)嚴(yán)格按照照公司對(duì)對(duì)渠道管理理室主任任崗位的的要求,兢兢業(yè)業(yè)業(yè)搞好好代辦渠渠道團(tuán)隊(duì)隊(duì)的建設(shè)設(shè),鍛造造一支具具有較強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)斗力力和凝聚聚力的團(tuán)團(tuán)隊(duì),扎扎實(shí)實(shí)實(shí)落實(shí)實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展及
5、及客戶服服務(wù)工作作,積極配合相關(guān)關(guān)部門(mén)做好市市場(chǎng)信息息收集和和分析工工作,為為市場(chǎng)部提提出合理理化意見(jiàn)見(jiàn)和建議議,有效提提升代辦辦渠道的的運(yùn)行效效率。現(xiàn)現(xiàn)結(jié)合我對(duì)對(duì)渠道及及代理商商的了解解談?wù)勀磕壳按k辦渠道存存在的問(wèn)問(wèn)題。一、代辦辦渠道網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)規(guī)模參參差不齊齊。目前的代代辦渠道道魚(yú)龍混混雜,規(guī)規(guī)模大小不一,極極不規(guī)范范,導(dǎo)致致代辦商商的成本本支出及及收入利潤(rùn)潤(rùn)不成比比例。布布了點(diǎn)就就是有了了渠道,把設(shè)點(diǎn)點(diǎn)布局看看成渠道道建設(shè)與與管理的的全部。二、上一一級(jí)代辦辦商無(wú)法法制約下下一級(jí)代代理商。代理商取取得代辦辦資格后后,有求求于我們們的就是號(hào)卡卡。但因因?yàn)樘?hào)卡沒(méi)有有設(shè)置區(qū)區(qū)域管理理,這就就導(dǎo)致上上
6、一級(jí)對(duì)對(duì)下一級(jí)級(jí)代辦點(diǎn)點(diǎn)的控制制乏力。一個(gè)完完整的渠渠道體系系應(yīng)該是是分層管管理的,每個(gè)層層次應(yīng)相相互依存存并制約約。三、過(guò)分分依賴代代理商少數(shù)代理理商的力力量逐漸漸壯大,放號(hào)量量、收費(fèi)費(fèi)量的比例例較大,這少數(shù)數(shù)幾家“領(lǐng)頭羊羊”在掌控控零散渠道道的同時(shí)時(shí),也喧喧賓奪主主地掌控控了我們們自己。一旦這這少數(shù)的的幾家代代理商出出現(xiàn)問(wèn)題題,對(duì)我我們來(lái)說(shuō)說(shuō)將是很很危險(xiǎn)的的。我們們可能一一夜之間間失去大大批的市市場(chǎng)。所所以,核核心渠道道的掌控控必須在在我們自自己手中中,而不不能假手手于人。四、公司司缺乏對(duì)對(duì)代理商商的有效效管理和和監(jiān)控手手段與代理商商打交道道時(shí),少少數(shù)渠道道管理人人員扮演演著“官商”的色彩
7、彩,認(rèn)為為別人有有求于我我們,“端我的的碗,服服我管”。所以以,在實(shí)實(shí)際的工工作中,對(duì)代辦辦商總是是要求得得過(guò)多,你該如如何操作作,不能能如何操操作。一一旦代辦辦商為了了自身的的利益而而與我們們的某些些想法相相違背,就被扣扣上了“不忠誠(chéng)誠(chéng)”的帽子子。所以以,渠道道動(dòng)蕩或或者不忠忠誠(chéng),不不僅僅是是因?yàn)榍赖膯?wèn)問(wèn)題,部部分原因因是因?yàn)闉槲覀儧](méi)沒(méi)有管理理好渠道道,沒(méi)有有給渠道道發(fā)展預(yù)預(yù)期,沒(méi)沒(méi)有讓渠渠道和我我們共同同進(jìn)步。導(dǎo)致我我們的促銷(xiāo)政政策在代辦渠道道中難以以得到無(wú)無(wú)衰減的的有效執(zhí)執(zhí)行,從從而降低低了公司司效益。五、渠道道管理工工作重心心偏移。渠道管理理攙雜著著大量的的經(jīng)驗(yàn)及及感性因因素,現(xiàn)在
8、渠渠道工作作人員基基本都在在做防漏洞、堵堵漏洞的的工作,隨著公公司不斷斷發(fā)展壯大大,再多多的工作作人員都都無(wú)法滿滿足需求求,更何何況“上有政政策、下下有對(duì)策策”。因此此渠道工工作人員員無(wú)法真真正創(chuàng)新新性的開(kāi)開(kāi)展工作作,最后后還導(dǎo)致致了代辦辦商與工工作人員員關(guān)系的的惡化。下面我將將針對(duì)這這些問(wèn)題題談?wù)勅缛绻腋?jìng)聘成成功后將將如何開(kāi)開(kāi)展工作作。一、要提提高代辦辦渠道忠忠誠(chéng)度和和執(zhí)行力力。提高代辦辦商的忠忠誠(chéng)度,最重要要的是要要嚴(yán)格挑挑選合作作伙伴。正所謂“道不同同,不相相為謀”。只有有認(rèn)同移移動(dòng)的觀觀點(diǎn),接接受移動(dòng)動(dòng)的文化化,愿意意與移動(dòng)動(dòng)共同發(fā)發(fā)展的渠渠道伙伴伴,才能能真正團(tuán)團(tuán)結(jié)在我我們周?chē)鷩?/p>
9、同發(fā)發(fā)展。代代辦商與與聯(lián)系我我們的紐帶是是利益,正如邱邱吉爾所所說(shuō),沒(méi)沒(méi)有永恒恒的朋友友,沒(méi)有有永恒的的敵人,只有永永恒的利利益。提提高忠誠(chéng)誠(chéng)度沒(méi)有有利益手手段是不不行的,但僅有有利益手手段是不不夠的,還要進(jìn)進(jìn)行文化化理念上上的整合合,全面面實(shí)施長(zhǎng)長(zhǎng)期互惠惠戰(zhàn)略。只有在在保證忠忠誠(chéng)度的的前提下下,才能能提高執(zhí)行行力。歸納起來(lái)來(lái)要做如下下幾點(diǎn),一是感感情上多多親近,與代理理商及代辦營(yíng)業(yè)業(yè)員加強(qiáng)強(qiáng)溝通和和交流,舉辦培培訓(xùn),加加強(qiáng)聯(lián)誼誼,組織織參觀,同時(shí)要要開(kāi)展控控制與反反控制,保持合合同、協(xié)議的的權(quán)威性性與控制制力,溫溫和親近近但決不不軟弱可可欺,原原則問(wèn)題題決不后后退半步步。二是是對(duì)代理理商采取
10、取分級(jí)分分段的辦辦法,給給予激勵(lì)勵(lì),及時(shí)兌兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)政策,讓一分分利得三三分市場(chǎng)場(chǎng)。三是是對(duì)個(gè)別別表現(xiàn)差差、不合合作的代代理商,要敢于于忍痛割割愛(ài),按照事事先簽訂訂的協(xié)議議內(nèi)容,做到有有理有據(jù)據(jù),該處處罰就處處罰,決決不手軟軟。四是是提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)景,合合作要抓抓眼前利利益,但但也要兼兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益,要幫合合作伙伴伴規(guī)劃未未來(lái),指指明合作作的前景景,用美美好的未未來(lái)激勵(lì)勵(lì)合作方方努力提提高業(yè)績(jī)績(jī),保持持良好合合作。對(duì)對(duì)于忠誠(chéng)誠(chéng)度高和和業(yè)績(jī)好好的代辦辦商給與與適當(dāng)?shù)牡睦婧秃桶l(fā)展預(yù)預(yù)期,以以激勵(lì)忠忠誠(chéng)度和和執(zhí)行力力的提高高。二、推出出“家族式式”管理,最大限限度掌控控代辦渠渠道。曾有一位位企業(yè)家家分享
11、他他成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)說(shuō):管理理就是管管人,而而我就是是推出了了”家族式式“管理才會(huì)會(huì)有如此此成績(jī)。他的做做法就是是,鼓勵(lì)勵(lì)員工將將自己的的家屬及及親戚帶帶入公司司一起工工作,這這樣整個(gè)個(gè)家族的的事業(yè)就就與公司司捆綁在在一起了了,他們們會(huì)像經(jīng)經(jīng)營(yíng)自己己的事業(yè)業(yè)一樣來(lái)來(lái)經(jīng)營(yíng)公司司,每個(gè)個(gè)成員的的一生都都將會(huì)奉獻(xiàn)獻(xiàn)給公司司。對(duì)于于現(xiàn)在移移動(dòng)員工工數(shù)量少少、市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模大大、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)又激烈烈的特定環(huán)環(huán)境下也也可以借借鑒“家族式式”管理,充實(shí)力力量,讓讓員工家族加入入代辦渠渠道。員員工家族族經(jīng)營(yíng)的的代辦渠渠道業(yè)績(jī)績(jī)發(fā)展好好壞將與與對(duì)應(yīng)員員工的升崗、晉晉級(jí)密切切相關(guān),這對(duì)于于公司目前前走官方方路線的的人力資資源編制制是一個(gè)個(gè)極好的的補(bǔ)充。三、以點(diǎn)點(diǎn)帶面,個(gè)別帶帶動(dòng)全部部的方式式推廣各各項(xiàng)新業(yè)業(yè)務(wù)目前前,新業(yè)業(yè)務(wù)、新新產(chǎn)品一一上市,基本是是所有渠渠道全線線鋪開(kāi),代理商商一是業(yè)業(yè)務(wù)不熟熟再加上上客戶認(rèn)認(rèn)識(shí)新的的產(chǎn)品均均有一個(gè)個(gè)過(guò)程,所以推推廣的效效果并不不十分理理想。我我們可以以作為獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)讓一一些
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