1、創建學習型組織心得體會 2010-05-23 心得體會 為加強組織系統的隊伍建設，提高我們組工干部的素質與能力，經研究，我們決定開展創建學習型組織建設活動。我到到組織部部工作不不久，就就提出了了創建學學習型組組織的設設想與要要求，要要辦公室室研究方方案。之之所以有有這樣的的考慮，是覺得得我們部部里同志志們的學學習意識識還不夠夠強、學學習氛圍圍還不夠夠好，能能力與素素質的建建設還有有待于進進一步加加強。利利用部里里先進性性教育的的契機，我多次次對學習習問題作作了強調調，并創創新了學學習方式式，讓同同志們輪輪流分專專題作中中心報告告，然后后進行討討論交流流，部里里的學習習出現了了新的氣氣象。原原來

2、，我我在縣政政府工作作，分管管科技工工作時，也組織織開展了了學習型型科技組組織的建建設活動動。為什什么要如如此強調調學習？我覺得得學習問問題是個個總開關關，學習習事關世世界觀、人生觀觀的改造造，學習習事關素素質與能能力的提提高，學學習事關關工作狀狀態與精精神風貌貌。一句句話，學學習出境境界，學學習出狀狀態，學學習出思思路，學學習出能能力。應該該說我們們的黨、我們的的政府是是非常重重視學習習的，如如果說我我們領導導干部、黨員要要有什么么特權的的話，我我看就是是學習。我們的的學習機機會比一一般同志志多，黨黨對我們們學習的的要求比比一般同同志高，你不學學習就不不行，而而且只有有一定級級別的同同志才能

3、能到各級級黨校去去學習。但我們們不少同同志不夠夠珍惜學學習的機機會與權權力，學學習效果果不夠好好。什么么原因？一方面面，要反反省我們們的心靈靈、思想想，解決決好我們們學習動動力與興興趣的問問題，另另一方面面，我們們也要檢檢討、完完善我們們的學習習方式、機制。創建學學習型組組織就是是要解網網決好這這兩方面面的問題題。今天天的動員員會標志志著云和和縣組織織系統創創建學習習型組織織活動正正式拉開開了序幕幕?，F在在學習型型組織這這個詞很很時髦，但到底底什么是是學習型型組織，為什么么要創建建學習型型組織，如何創創建學習習型組織織，真正正坐下來來研究的的同志并并不多。根據我我的學習習與思考考,講三三個問題

4、題：一、什么是是學習型型組織，二、為為什么要要創建學學習型組組織，三三、如何何創建學學習型組組織。創創建學習習型組織織還是一一項新的的工作，需要進進一步地地探索。我所談談的是我我個人的的一些學學習心得得、體會會，與同同志們一一起共勉勉。一、什么是是學習型型組織（一一）學習習型組織織的概念念與緣起起所謂謂學習型型組織，是通過過培養彌彌漫于整整個組織織的學習習氣氛、充分發發揮組織織每一個個成員的的創造性性思維能能力而建建立起來來的一種種有機的的、高度度柔性的的、扁平平的、符符合人性性的、能能持續發發展的組組織。這這種組織織具有持持續學習習的能力力，具有有高于個個人績效效總和的的綜合績績效。美國國戴

5、維aa.加爾爾文在學習型型組織行行動綱領領一書書中給出出了一個個定義：學習型型組織是是指能熟熟練地創創造、獲獲取、解解釋、轉轉移和保保留知識識，并根根據這些些新的知知識和觀觀點，自自覺地調調整自身身行為的的組織。簡單單地說，就是能能持續進進行組織織學習的的組織。理解它它的關鍵鍵是將組組織視為為一個生生命體。正象人人能夠通通過學習習，學會會吃飯、穿衣，掌握了了知識和和技能一一樣，組組織也會會學習?！皩W學習型組組織”最初的的構想源源自于佛佛睿斯特特在19965年年寫的一一篇文章章“一種新新型的公公司設計計”，他運運用系統統動力學學的原理理，非常常具體地地構想出出未來企企業的思思想組織織形態-層次次

6、扁平化化、組織織資訊化化、系統統開放化化，逐漸漸由從屬屬關系轉轉向工作作伙伴關關系，不不斷學習習，不斷斷重新調調整結構構關系。彼得得?圣吉吉作為佛佛睿斯特特的學生生，繼續續以組織織系統動動力學基基礎來研研究如何何建立一一種更理理想的組組織。圣圣吉博士士除了進進一步融融入更多多整體動動態搭配配的細節節性的技技術外，還將一一些新的的創造性性管理技技術結合合起來，發展出出一種新新型的組組織概念念。圣吉吉博士隨隨后將他他們的輔輔導與研研究成果果寫成第五項項修煉-學習習型組織織的藝術術與實物物一書書，介紹紹如何創創造“學習型型組織”的五項項修煉。第五五項修煉煉是第第一冊，后來出出了五五項修煉煉的實踐踐篇

7、與與變革革之舞。在我我國，從從19880年上上海楊通通誼教授授把學習習型組織織理論從從美國帶帶到國內內到今天天，學習習型組織織理論得得到了很很大的發發展。119966年，學學習型企企業的內內容被國國家教委委正式列列入“人力資資源開發發理論與與實踐”培訓班班的教學學計劃。19998年，上海市市先后召召開了“首屆學學習型組組織學術術研討會會”和“學習型型組織與與現代管管理”大型研研討會。進入221世紀紀，黨的的十六大大和十六六屆四中中全會分分別提出出了建設設學習型型社會和和學習型型政黨的的號召。（二二）學習習型組織織的特點點1、工作學學習化，學習工工作化。工業業時代的的許多組組織不能能稱為學學習型

8、組組織，是是因為存存在兩種種分離：從組織織角度看看，工作作與學習習的分離離，從個個人角度度看，是是工作與與知識的的分離。前者導導致組織織績效中中沒有學學習而帶帶來的改改善，后后者則妨妨礙了個個體成長長。而整整合學習習、工作作與知識識的方法法，就是是創建學學習型組組織。在在成熟的的學習型型組織中中，學習習和工作作是融為為一體的的，組織織成員要要成為學學習型組組織的一一員，而而管理者者則要千千方百計計的提高高組織的的學習能能力。這這一方面面要求有有高素質質、自我我超越的的員工，另一方方面在于于管理者者的認識識。2、共享的的組織文文化。學習習型組織織強調交交流共享享，知識識必須被被集體分分享，新新的

9、創意意必須迅迅速在組組織內部部傳播，最終呈呈現為政政策、程程序和行行為規范范，嵌入入組織的的“記憶”，確保保能長時時間保留留。肖伯伯納曾說說過：你你有一個個蘋果，我有一一個蘋果果，我們們交換一一下，各各人永遠遠是一個個蘋果。你有一一個思想想，我有有一個思思想，我我們交換換一下，我們至至少有兩兩個以上上的思想想。3、學習型型組織認認為，反反思是最最重要的的學習，反思是是學習的的基礎，也是品品格表現現。4、組織存存在系統統的傳播播機制。少數人人的知識識必須通通過系統統的機制制為大家家共享，轉化為為組織共共有的知知識。5、能不不斷增強強組織自自身能力力，帶來來行為或或績效的的改善。6、學習型型組織管

10、管理理論論強調組組織的領領導者應應用主要要精力扮扮好3個個角色：一是優優良系統統的設計計師；二二是共同同愿景的的仆人；三是好好教練。（三三）學習習型組織織的六大大要素1）、擁有有終生學學習的理理論和機機制；2）、建有有多元回回饋和開開放的學學習系統統；3）、形成成學習共共享與互互動的組組織氛圍圍；4）、具有有實現共共同愿景景的不斷斷增長的的學習力力；5）、工作作學習化化使成員員活出生生命意義義；6）、學習習工作化化使組織織不斷創創新發展展。（四四）把握握學習型型組織的的五項修修煉何為為五項修修煉？五五項修煉煉是指自自我超越越、改善善心智模模式、建建立共同同愿景、團隊學學習和系系統思考考。1)、

11、自我我超越（perrsonnal massterry）“自自我超越越”的修煉煉：能夠夠不斷理理清個人人的真正正愿望，集中精精力，培培養耐心心，實現現自我超超越。它它是學習習型組織織的精神神基礎。精熟“自我超超越”的人，能夠不不斷實現現他們內內心深處處最想實實現的愿愿望，他他們對生生命的態態度就如如同藝術術家對藝藝術作品品一般全全心投入入、不斷斷創造和和超越，是一種種真正的的終身“學習”。組織織整體對對于學習習的意愿愿與能力力，植根根于各成成員對于于學習的的意愿與與能力。實現現自我超超越要抓抓住3個個“點”：起點點學習習型組織織的精神神基礎；基點個人人的超越越；活力力點自我超超越的人人。堅持持3

12、個“要”：一要要開展境境界教育育，二要要從“工具性性”的工作作觀轉變變為“創造性性”的工作作觀，三三要勇于于向極限限挑戰。注意意3個“不”（11）對團團隊成員員不是想想方設法法控制他他，而是是想方設設法啟發發他。（22）對影影響變革革的力量量，不是是想方設設法壓制制他，而而是想方方設法轉轉變他。（33）對員員工和自自己的要要求，不不是“反應”而是“創造”。一個個人、一一個組織織發展的的最大障障礙既不不是上司司，也不不是所處處的環境境，而是是人自己己頭腦里里的極限限。2)、改善善心智模模式（iimprroviing menntall moodells）“心心智模式式”：心智智模式是是看待舊舊事物

13、形形成的特特定的思思維定勢勢，是根根深蒂固固于心中中，影響響我們如如何了解解這個世世界，以以及如何何采取行行動的許許多假設設、成見見，或圖圖像、印印象。心智智模式有有3個特特點（11）根深深蒂固。特別是是成人，有一句句話叫“江山易易改，本本性難移移”。（22）自我我感覺良良好。自自以為極極好，這這就嚴重重了。一一些人指指點別人人這里不不好，那那里不好好，卻很很少指點點自己。（33）世界界上人無無完人。即使很很成功的的人、很很偉大的的人心智智模式也也都有不不同的缺缺陷。所所以必須須喚起人人們的注注意，必必須改善善自己的的心智模模式。否否則，不不僅影響響自己，還會影影響這個個部門甚甚至是整整個組織

14、織。怎樣樣改善心心智模式式？（11）必須須學會首首先把鏡鏡子轉向向自己。不能首首先把責責任推給給別人，而必須須學會首首先把鏡鏡子轉向向自己，看看自自己心智智模式有有哪些不不妥的地地方，一一個人就就是要不不斷地照照鏡子。只有不不斷自己己“照鏡子子”，不斷斷改善心心智模式式，決策策才能避避免片面面性，業業績才能能越來越越輝煌。（22）必須須學會有有效地表表達自己己的想法法。很多多同志在在工作中中有時候候會遇到到心情不不舒暢的的事，在在這種情情況下，建議反反思一下下自己是是否學會會了有效效表達自自己的想想法。注注意有效效地表達達，這是是一個人人在社會會上能否否得成功功的很重重要、特特別需要要修煉的的

15、一條。自己不不能有效效地表達達，還要要別人理理解，那那就是強強人所難難了。（33）必須須學會開開放心靈靈，容納納別人的的想法。世界上上有兩種種人：一一種人始始終把自自己的思思想緊鎖鎖，不開開放自己己的心靈靈，聽不不進別人人的聲音音；另一一種人是是現代人人，一個個心靈開開放的人人。后一一種人能能接納別別人的想想法，改改善自己己的心智智模式?，F代社社會，只只有學會會“溝通”，才能能取得“雙贏”甚至是是“多贏”。（44）必須須善于抓抓住事物物的本質質。如日日本豐田田公司的的做法很很值得借借鑒。豐豐田公司司于19937年年成立，經四代代領導人人的接力力傳遞，已擴張張成為占占全球市市場份額額10的大汽汽

16、車制造造商。豐豐田公司司為什么么能經歷歷60多多年仍保保持旺盛盛的發展展勢頭？因其有有一套嚴嚴格有效效的管理理制度。通過多多問幾個個為什么么來找到到問題的的癥結并并從根本本上予以以解決的的制度就就很值得得我們學學習。比比如有一一臺機器器停下來來，員工工們怎么么辦呢？他們會會這樣查查找問題題：“為什么么機器停停了？”（因為為超負荷荷運轉，保險絲絲斷了）；“為什么么會超負負荷？”（因為為軸承部部分的潤潤滑不夠夠）；“為什么么潤滑不不夠？”（因為為潤滑泵泵吸不上上油）；“為什么么吸不上上油？”（因為為油泵磨磨損、松松動了）；“為什么么磨損呢呢？”（因為為沒安裝裝過濾器器，混進進了鐵屑屑）。通通過多問

17、問幾個為為什么，就會發發現解決決問題的的方法是是安裝一一個過濾濾器，如如果不把把問題發發生的根根源找出出來，只只是換一一下保險險絲和油油泵，過過一段時時間還會會出現類類似問題題。我們們在工作作中，也也要多問問幾個為為什么，要善于于抓主要要矛盾和和矛盾的的主要方方面，那那樣才能能真正地地解決問問題。3）、建立立共同愿愿景（bbuilldinng ssharredvissionn）“愿愿景”: 就就是組織織中人們們所共同同持有的的一種意意象或愿愿望、理理想、遠遠景或目目標，簡簡單的說說，就是是我們想想要創造造什么。舉個個例子來來說。電電影斯斯巴達克克斯中中有這樣樣的一幕幕，斯巴巴達克斯斯領導的的奴

18、隸起起義失敗敗后，羅羅馬軍隊隊要求幾幾千名斯斯巴達克克斯部隊隊的生還還者交出出斯巴達達克斯，以免受受到釘死死在十字字架上的的刑罰。在一段段長時間間沉默后后，斯巴巴達克斯斯站起來來說：“我是斯斯巴達克克斯?！比缓笏噜彽牡娜苏酒鹌饋碚f：“我才是是斯巴達達克斯?！毕乱粋€個人站起起來說：“不，我我才是斯斯巴達克克斯?！焙芸欤斜槐环數牡娜硕颊菊玖似饋韥?。這個個故事給給人帶來來更深一一層的啟啟示在于于，每一一個站起起來的人人都愿意意選擇受受死，但但是這個個部隊所所忠于的的，不是是斯巴達達克斯個個人，而而是由斯斯巴達克克斯所激激發的“共同愿愿景”，即有有朝一日日成為自自由之身身?？梢娨?，組織織一旦

19、確確立了被被組織成成員所接接受的共共同愿景景，將會會迸發出出無窮的的力量。我們共共產黨人人之所以以能在極極艱難的的條件下下取得革革命的勝勝利，很重重要的一一點就是是建立了了強烈的的共同組組織愿景景。共同同愿景是是組織中中全體成成員的個個人愿景景的整合合，是組組織中成成員都真真心追求求的愿景景，是能能成為員員工愿望望的愿景景。它有有3個要要素組成成：即目目標、價價值觀和和使命感感。一個個組織光光有目標標還不行行，目標標如何來來實現，還必須須有共同同的價值值觀和使使命感來來作為強強大的支支撐保證證。價值值觀是一一個體系系，一個個組織成成功與否否很重要要的一點點就要看看這個組組織能否否構筑起起科學的

20、的、先進進的價值值體系。有了這這樣一個個明確的的價值體體系才能能使全體體成員向向一個方方向前進進。創建建學習型型組織最最大的挑挑戰是建建立起一一種珍視視學習價價值的文文化。共同同愿景有有3個層層次：(11)組織織大愿景景 (22)團隊隊小愿景景對組組織大愿愿景的支支撐。團團隊中是是指組織織中的各各個子部部門。(3)個個人愿景景個人人愿景應應是個人人生命真真正想要要達到的的那個東東西。個個人愿景景很重要要，因為為共同愿愿景是由由個人愿愿景匯聚聚而成的的。只有有將個人人愿景匯匯集起來來，才能能使共同同愿景獲獲得能量量，才能能朝向個個人及團團體真正正想要追追求的目目標前進進。如果果個人沒沒有愿景景，

21、不僅僅個人沒沒有創造造力，團團隊也不不可能有有創造力力。4)、團隊隊學習（teaam llearrninng）團隊隊學習:是發展展成員整整體搭配配與實現現共同目目標能力力的過程程。在現現代組織織中，是是團隊而而不是個個人成為為基本的的學習單單位，因因此，團團隊學習習成為不不可缺少少的。如如果團隊隊不能學學習，組組織就不不能學習習。學習習型組織織之所以以要強調調團隊學學習，是是進入990年代代后，人人類所處處的信息息社會、知識經經濟時代代的要求求組織織目標要要實現就就要靠知知識，靠靠全體員員工的創創造力。這就要要靠組織織團隊學學習，充充分開發發整個團團隊的人人力資源源。團隊隊學習的的目的：在一個

22、個管理團團體中，每個人人的智商商都在1120以以上，何何以集體體的智商商只有662？團團體學習習的修煉煉即在處處理這種種困境。使團隊隊智商大大于個人人智商，使團體體整體產產生出色色的成果果，同時時個人成成長速度度也比其其他的學學習方式式為快。個人學學習是團團隊學習習的基礎礎，通過過團隊學學習，目目的是為為了使學學習力轉轉化為現現實生產產力，這這是學習習型組織織提倡的的學習與與某些傳傳統的集集體學習習不同之之處。后后者有些些學習不不是出自自每個人人內心深深處的需需要，因因而不易易轉化為為創造力力。當團團體真正正在學習習的時候候，不僅僅個別成成員成長長的速度度要快，而且能能產生11+12的效效果。

23、團隊隊學習的的關鍵是是深度匯匯談即每人人全部攤攤出心中中的設想想，在無無拘無束束的探討討中自由由交流自自己心中中的想法法，交流流經驗教教訓，反反思、探探詢，相相互支持持與啟發發，從而而得到超超過各自自的個人人認識。深度匯匯談的目目的是要要超過任任何個人人的見解解，進行行得當，人人都都是贏家家，個人人可以獲獲得獨自自無法達達到的見見解。團隊隊學習的的障礙是是自我防防衛。這這往往根根植于團團隊的互互動中，若未察察覺，則則會妨礙礙組織學學習。如如果能以以有創造造性的方方式察覺覺它，并并使其得得以解決決，學習習的速度度效率便便能大增增。團隊隊學習的的目標是是取得更更高層次次的共識識。共識識有兩種種：一

24、是是向下聚聚焦共識識，就是是在共同同的討論論、學習習當中，找出每每個人觀觀點上的的共同部部分，取取得共識識。二是是向上發發展型共共識。學學習型組組織強調調向上發發展型的的共識，這是高高層次的的共識。即要以以大家提提出的意意見為基基礎，取取其精華華，集思思廣益，使每個個人看到到原先自自己沒有有看到的的更本質質、更深深遠的東東西。這這樣的團團隊學習習就能使使團隊智智商高于于個人智智商。5)、系統統思考（sysstemms tthinnkinng）系統統思考要要求人們們用系統統的觀點點對待組組織的發發展。彼彼得?圣圣吉認為為第五項項修煉最最重要，一個人人或一個個組織事事業成敗敗都與能能否進行行系統思

25、思考有關關?！昂獞笔菍W習習型組織織中的一一個重要要理念，也是現現代管理理中的重重要理念念。19979年年，洛倫倫斯教授授在華盛盛頓所作作的報告告中說：他在研研究中發發現，巴巴西的一一只蝴蝶蝶翅膀揮揮動一下下，會在在美國的的得克薩薩斯州形形成颶風風。這一一理論稱稱為“蝴蝶效效應”。“蝴蝶效效應”說明事事物是普普遍聯系系的，我我們必須須用系統統的觀點點來觀照照、思考考問題。有些小小事可以以糊涂；有些小小事如經經過系統統會被放放大，則則對一個個組織來來說很重重要，就就不能糊糊涂。在上上次整改改動員會會上，我我提出了了用系統統的、發發展的、辨證的的觀點看看待組織織部的建建設與形形象問題題，希

26、望望能引起起同志們們的認真真思考與與反省。如何何進行系系統思考考？一要要防止分分割思考考，注意意整體思思考。二二要防止止靜止思思考，注注意動態態思考。三要防防止片面面思考，注意本本質思考考。學習習型組織織理論認認為，不不少人對對問題常常做表面面的思考考而忽視視了本質質的思考考。（五五）五項項修煉的的地位、作用和和相互關關系改善善心智模模式和團團隊學習習這兩項項修煉是是基礎；自我超超越和建建立共同同愿景這這兩項修修煉形成成向上張張力；第第五項修修煉即系系統思考考是核心心。亦即即改善心心智模式式、團隊隊學習、自我超超越和建建立共同同愿景這這四項修修煉都離離不開系系統思考考；改善善心智模模式和團團隊

27、學習習若不進進行系統統思考就就不能打打好基礎礎；自我我超越和和建立共共同愿景景這兩項項修煉若若不放在在一個系系統中來來進行系系統思考考就不可可能產生生向上的的張力?？傉撜摚渚湓?。第一一句話，它是能能讓全體體成員活活出生命命意義的的組織。一個個組織，只有讓讓全體員員工活出出生命意意義，把把所有潛潛力都發發揮出來來，這樣樣的組織織才有活活力。所所以學習習型組織織特別強強調“活出生生命意義義”。一個個人活出出生命意意義，是是最高追追求。學學習型組組織理論論強調，必須充充分讓組組織成員員活出生生命價值值。在考考慮組織織發展的的同時，也要考考慮成員員的發展展。同樣樣，作為為個人，如果只只注意自自身的

28、發發展，不不注重集集體的發發展，那那么也難難以成功功。這里里，我想想特別強強調一點點：個人人價值的的實現必必然有賴賴于為實實現組織織目標而而進行的的奮斗。另外外，從管管理角度度解釋，學習型型組織文文化的特特征之一一就是快快樂工作作文化。要能享享受工作作和生活活。工作作本身就就是生活活的一部部分，如如果把工工作看成成負擔，就會覺覺得很累累，很乏乏力。要要把結果果當作目目標來追追求，把把過程當當作樂趣趣來享受受，在工工作中體體會成就就，體會會戰勝困困難的愉愉悅。學習習型組織織理論提提醒我們們，要做做到快樂樂工作，第一是是必須學學會感恩恩管理。華威集集團總裁裁要求每每一個新新進單位位的大學學生都要要

29、把第一一個月的的工資寄寄給父母母親。有有人不理理解，華華威總裁裁說，這這是現代代管理中中的感恩恩管理。一個連連父母都都不知道道報答的的人，怎怎么能知知道報答答他的企企業，效效忠于他他的國家家。所謂謂學習型型組織應應該是這這樣一個個組織：作為黨黨員要懂懂得感恩恩感謝謝組織對對我的培培養；作作為組織織的領導導要感恩恩感謝謝同志們們為單位位的發展展做出了了貢獻；即使作作為家庭庭成員，作為丈丈夫，也也要感恩恩我的的事業的的后面有有這么一一位賢惠惠的妻子子撐著；作為朋朋友，應應該感謝謝那些在在困難的的時候幫幫助過你你的人。一個過過河拆橋橋的人是是品德不不好的人人；一個個優秀的的人一定定是個懂懂得感恩恩的

30、人。第二二是要學學會運用用善念管管理。面面對一件件事情，我們一一般能看看到兩個個方面。一種是是以積極極的心態態去思考考問題，另一種種是以一一種消極極的心態態去看待待問題。賣鞋的的故事大大家可能能都聽過過，兩個個同去非非洲土著著推銷皮皮鞋的推推銷員，第一個個去了一一看，大大為沮喪喪，因為為那里的的土著人人根本不不穿鞋子子，他想想這樣的的話，肯肯定沒有有市場，就跑回回來了。第二個個推銷員員去了一一看，十十分高興興，沒人人穿鞋，那全都都是我可可以開發發的市場場。所以以有哲學學家說，所謂世世界，就就是“視界”。關鍵鍵看我們們如何看看待。學習習型組織織強調，我們對對人要學學會感恩恩；對物物要學會會珍惜；

31、對事要要學會盡盡心；對對自己要要學會克克制，這這樣的人人才是成成功的人人。一個個團隊如如果互相相都能看看到對方方的優點點，相互互都為對對方的成成功鼓掌掌，這個個團隊就就是天堂堂，你生生活在這這里是非非常高興興的。什什么是地地獄？一一個團隊隊看到對對方都是是看到缺缺點，別別人有點點成就就就心里不不舒服，即使待待遇再好好，生活活在這樣樣的團隊隊也是很很痛苦的的，這就就是地獄獄。第三要學學會包容容管理。我想說說兩句話話，第一一句是“一個一一輩子不不犯錯誤誤的員工工不是好好員工?！比朔鞘ナベt，孰孰能無過過。只要要干事情情就會犯犯錯誤，要想不不犯錯，除非什什么事也也不干。所以我我們必須須能容忍忍別人的的

32、錯誤，學會包包容別人人的失誤誤。要營營造鼓勵勵創新、寬容失失敗的氛氛圍，沒沒有這種種組織氛氛圍，出出一點錯錯誤大家家都指責責他，別別人就不不敢試驗驗了，不不敢試驗驗，何來來創新？不能創創新，最最后就僵僵化，一一定輸掉掉。當然然，一些些大是大大非的原原則性錯錯誤決不不能犯。第二句句話是“一個第第二次犯犯同樣錯錯誤的員員工也不不是好員員工?！边@就要要求我們們善于總總結、反反思。何何為經驗驗？所謂謂經驗，一定是是碰壁之之后的教教訓。學學習型組組織不僅僅要求組組織成員員同樣的的錯誤不不犯第二二次，而而且要求求把經驗驗、教訓訓與大家家共享，使其他他的同志志不犯同同樣的錯錯誤。第二二句話，它是全全體成員員

33、能全身身心投入入并創造造持續增增長的學學習力的的組織。所謂謂學習力力，由三三大要素素組成，第一是是學習的的動力，第二是是學習的的毅力，第三是是學習的的能力。對于今今天的競競爭，大大家會說說是人才才的競爭爭、資源源的競爭爭等等，但是學學習型組組織理論論告訴我我們，當當今的競競爭歸根根到底是是學習力力的競爭爭。不是是說人才才不重要要，但是是問題沒沒有說到到底。一一個人學學習力比比較強，那么幾幾年以后后，不是是人才會會變成人人才，是是人才會會變成高高級人才才。如果果學習力力不強，今天的的人才就就會變成成明天的的包袱。人才是是動態的的概念，必須要要看到學學習力的的競爭。在19999年年世界管管理大會會

34、上，有有位學者者作了“樹根理理論”的報告告。我們們如果把把一個單單位或系系統比作作一棵大大樹，這這棵樹果果實累累累，我們們的領導導和干部部都陶醉醉在這累累累碩果果中，但但是學習習型組織織理論告告訴我們們，要注注意到樹樹的根。根是什什么，是是這個單單位或者者系統的的學習力力，因為為它是生生命力之之根，是是競爭力力之根。第三三句話，它是能能通過學學習創造造自我，擴展創創造未來來能量的的組織。學習習只有一一個目的的：為了了創新，為了創創造未來來。如果果一個組組織成天天學習而而不能把把這學習習轉化為為創造能能量，這這就不是是學習型型組織，這是形形而上學學的組織織。今天天世界上上的學習習有兩種種。第一一

35、種學習習是有效效性學習習，它能能產生創創造力，即生產產力。第第二種學學習是無無效性學學習。我我們可能能參加過過這種學學習，甚甚至組織織過這種種學習。這種學學習從一一開始就就知道對對組織建建設沒有有什么用用的，僅僅僅是應應付而已已。還存存在著第第三種學學習。這這種學習習通常是是脫離實實際地念念表面文文章，然然后發牢牢騷。原原來大家家興高采采烈來上上班，一一場學習習下來，大家疲疲乏傷神神、心灰灰意冷。這種學學習屬于于破壞性性學習削弱弱人的斗斗志。我我們創建建學習型型組織，就要注注意學習習的方式式方法，注重調調動大家家學習的的積極性性，避免免無效學學習，尤尤其是破破壞性學學習。而而且，學學習型組組織

36、特別別強調學學習效果果，對個個人來說說創造自自我，對對組織來來說擴展展創造未未來的組組織能量量。二、為什么么要創建建學習型型組織1、創建學學習型組組織是知知識經濟濟時代的的必然要要求知識識經濟時時代是以以知識產產業為主主導，知知識勞動動者為主主體，知知識消費費占的比比例越來來越大的的經濟時時代。在在知識經經濟時代代，體現現于人力力資本和和技術中中的知識識是經濟濟發展的的核心。在知識識經濟時時代，傳傳統的“勞動生生產率”已經不不能創造造更多的的價值，重要的的是知識識的生產產率，即即生產知知識并把把知識轉轉化為技技術和產產品的效效率。知識識經濟是是一個沒沒有終身身職業的的社會。在一個個沒有終終身職

37、業業的社會會，如何何讓社會會成員有有一份終終身職業業？這個個終身職職業就是是學習，學會學學習，終終身學習習！2、創建學學習型組組織是適適應經濟濟社會快快速變革革的要求求信息息化技術術的應用用和推廣廣使人們們的聯系系變得越越來越密密切，使使得知識識的傳遞遞速度大大大加快快。大英英博物館館百科全全書，幾幾百卷百百科書的的信息可可以在五五秒鐘的的時間發發到任何何一個網網站的服服務器上上，你可可能馬上上就可以以得到他他，這樣樣的傳播播速度，給人類類帶來的的變化，就是知知識迅速速的翻番番。克林林頓請他他的專家家統計了了一下，工業經經濟3000年把把人類知知識的總總和翻了了一番，也就是是說，在在創造知知識

38、的速速度上3300年年等于550000年，但但是在知知識經濟濟時代，每5年年知識就就翻番。由于知知識的迅迅速更新新，從另另外一個個角度來來闡述，就是知知識在迅迅速地折折舊。在在工業經經濟時代代，你擁擁有某種種知識的的優勢，你有一一個專業業知識，你是名名牌大學學畢業的的，你可可以吃一一輩子。在農業業經濟時時代，你你有一個個簡單的的農耕技技術，只只要老天天爺保佑佑你，你你可以吃吃幾十代代。但是是在當今今的社會會，你擁擁有某種種知識的的優勢會會迅速的的失去。你說你你是哪方方面的專專家，你你說你擁擁有哪方方面的優優勢，這這種東西西會迅速速變化。199世紀末末康奈爾爾大學幾幾個教授授做了一一個 “青蛙現

39、現象”的實驗驗：先把把一只青青蛙扔進進沸騰的的油鍋里里，它非非常敏捷捷，馬上上跳了出出來。然然后教授授們把這這只青蛙蛙放進一一只裝有有溫水的的鐵鍋里里，下面面點著小小火。它它感到暖暖洋洋很很舒服，水溫逐逐漸升高高，它仍仍然悠然然自在。等到它它覺得燙燙了，體體內能量量已耗盡盡，肌肉肉已硬了了，跳不不出來了了，就這這樣被煮煮死了。在這樣樣的時代代，如果果我們不不注重學學習，對對社會的的發展變變化麻木木不仁，我看，就難以以擺脫溫溫水中青青蛙的命命運。有句句話跟大大家共勉勉：我們們從來都都不缺少少力量，所謂缺缺少力量量只是運運用力量量的時間間太晚了了。3、創建學學習型組組織是滿滿足人學學習天性性、實現

40、現自我價價值的要要求每個個人與生生俱來都都有好奇奇心，這這種好奇奇心某種種程度上上說就是是學習的的天性。因好奇奇而產生生探求心心，這是是知識起起源的開開端。在在知識經經濟時代代，而這這種天性性與渴望望將達到到無以復復加的地地步。每每個人不不僅直接接從事與與知識、信息有有關的工工作，從從工作中中學習，而且要要終生學學習。只只有這樣樣才能適適應這個個日新月月異的社社會。這這將成為為未來人人們的生生存方式式。4、組織工工作的性性質決定定了要更更加重視視學習型型組織的的創建一是是組織工工作是一一項綜合合性的工工作。組組織工作作要與方方方面面面的人打打交道，涉及各各行各業業，我們們老講外外行話不不行。知

41、知識儲備備多、思思維開拓拓有助于于我們與與干部交交流，有有助于我我們了解解考察干干部。二二是組工工干部自自身的成成長與發發展對學學習提出出了迫切切要求。我們們組工干干部工作作繁忙，年復一一年，但但我們的的能力與與水平是是在原地地做循環環運動，還是漸漸進的螺螺旋式地地上升，這很值值得我們們反思。組織系系統創建建學習型型組織，是著眼眼于組工工干部自自身長遠遠發展的的重要舉舉措。5、創建學學習型組組織是提提高機關關效能的的有力舉舉措機關關行政效效能不高高的原因因，我看看大體上上可以歸歸結為三三方面：一是態態度不到到位，沒沒有把事事情干好好、干快快的愿望望與責任任心；二二是能力力不夠，缺少解解決問題題

42、、辦好好辦快事事情的能能力。三三是機制制、體制制有問題題，李瑞瑞環同志志說得好好，一些些長期解解決不了了的問題題要從機機制體制制上去找找原因。這些問問題只有有通過學學習才能能解決。通過學學習，解解決思想想認識問問題；通通過學習習，提高高解決問問題的能能力；通通過學習習，從根根本上來來探索工工作機制制的改革革與完善善。三、如何創創建學習習型組織織1、要解決決認識論論問題。認識識論也就就是觀念念問題。每個人人的行為為都是受受思想觀觀念支配配的，認認識問題題是一切切活動的的先導。創建學學習型組組織首先先要提高高認識、轉變觀觀念。一一個單位位要創建建學習型型組織，如果只只是為了了趕時髦髦，同志志們也抱

43、抱著學習習型組織織跟我沒沒有關系系的想法法，那是是建不成成的。創創建學習習型組織織要以學學習型組組織的新新理念創創新管理理，要讓讓學習型型組織的的文化深深入人心心。不僅僅領導要要全身心心投入，還要讓讓參與創創建的成成員全身身心投入入。不少少同志可可能會有有這樣的的想法：我這輩輩子就這這樣了，不要學學了。從從外界的的形勢、環境來來看，抱抱有這樣樣的想法法最終會會落伍于于社會的的發展，前面也也作了分分析。從從個人來來說，每每個人身身上都潛潛藏著巨巨大的能能量，只只要主動動地、有有效地進進行開發發，而不不是被動動地、消消極地觀觀望等待待，就能能實現新新的飛躍躍。老鷹鷹的再生生或許可可以給我我們帶來來

44、一些啟啟示。老老鷹是世世界上壽壽命最長長的鳥類類之一，它一生生的年齡齡可達770歲。要活那那么長的的壽命，它在440歲時時必須做做出困難難卻重要要的決定定。當老老鷹活到到40歲歲時，它它的爪子子開始老老化，無無法有效效地抓住住獵物。它的喙喙變得又又長又彎彎，幾乎乎碰到胸胸膛。它它的翅膀膀變得十十分沉重重，因為為它的羽羽毛長得得又濃又又厚，使使得飛翔翔十分吃吃力。它它只有兩兩種選擇擇:等死死；或經經過1550天痛痛苦的自自我更新新。它必必須很努努力地飛飛到山頂頂，在懸懸崖上筑筑巢，停停留在那那里，不不得飛翔翔。老鷹鷹首先用用它的喙喙擊打巖巖石，直直到完全全脫落。然后靜靜靜地等等候新的的喙長出出來。 它會用用新長出出的喙把把指甲一一根一根根的拔出出來。 當新的的指甲長長出來后后，它們們便把羽羽毛一根根一根的的拔掉。 5個個月以后后，新的的羽毛長長出來了了，老鷹鷹獲得了了再活330年的的生存機機會！在在我們的的生命中中，有時時候我們