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文檔簡介

1、某公司組織分戰略及其相關措施“企業是市場的替代物”,企業所采用的組織形式之所以被選擇是因為這一形式至少可以向投資者提供和其他組織形式一樣大的收益,即達到生產成本和交易費用之和的最優均衡。一、企業業組織結結構對企企業核心心競爭力力的影響響在企業中中,任何何獨一無無二的和和稀缺的的資源和和能力會會隨時間間的推移移而消失失,這就就需要企企業不斷斷的學習習、演進進,以加加強或轉轉移自己己核心競競爭力所所在位勢勢。交大歐姆姆龍某公公司項目目組綜合合研究了了通用汽汽車公司司、杜邦邦公司、新澤西西標準石石油公司司和西爾爾斯羅巴克克公司770年發發展歷史史,認為為這些企企業經歷歷了四個個不同發發展階段段,四個

2、個階段分分別為:橫向一一體化、縱向一一體化、地理擴擴張、多多角化戰戰略,而而與之相相應的組組織結構構也從最最初的直直線制、職能結結構(UU型)發發展到控控股公司司結構(H型)、事業業部制結結構(MM型)。交大歐姆姆龍某公公司項目目組總結結了經營營戰略與與組織結結構關系系之后,提出了了組織形形態變化化發展的的基本路路徑,如如下圖所所示:圖7-11 組織織結構歷歷史變遷遷古典直線制職能結構集權型結構H型公司事業部制結構跨國持股公司跨國職能制組織全球跨國公司組織結構構首先從從古典直直線制結結構開始始,隨著著規模擴擴大,組組織向職職能型結結構發展展。當企企業產品品多樣化化時,可可能會有有三條發發展路徑

3、徑:一條條是向一一體化方方向發展展,為集集權型職職能組織織;第二二條是向向多元化化方向發發展,建建立事業業部制組組織;第第三條就就是向混混合型組組織發展展,以持持股方式式并購各各種企業業,成為為H型組組織。上上圖從產產品、業業務的復復雜性角角度充分分的闡明明了企業業組織結結構的演演進。二、某公公司組織織結構的的現狀分分析從某公司司的組織織結構圖圖來說,目前的的組織結結構是UU型結構構,由于于企業業業務集中中,企業業的領導導層能夠夠快速有有效的做做出決策策并付諸諸實施。圖7-22 某公公司組織織結構圖圖總經理生產經營部計劃財務部設備安全部汽運分公司倉儲分公司設備維修分公司原料分公司業務室調度室運

4、輸作業碼頭作業倉儲作業加工作業汽車、設備維修備件貿易場內料場馬跡山港綜合辦公室某公司目目前的職職能部門門主要是是辦公室室、計財財部以及及生產經經營部、設備安安全部這這四個部部門,而而某公司司的業務務部門是是倉儲、汽運、設備維維修以及及原材料料分公司司。從某某公司的的運作來來看,公公司的運運作管理理主要依依賴于生生產經營營部門的的調度,也就是是說某公公司生產產運作的的核心部部門是該該部門的的業務室室和調度度室,而而分公司司的作用用主要是是執行總總公司交交給的任任務,也也就是說說分公司司作為某某公司的的生產指指令的執執行部門門,自身身不具有有生產運運營的決決策權。應該說說從某公公司目前前的生產產運

5、營狀狀況來看看,這樣樣的組織織結構是是適用的的,企業業業務本本身并不不復雜,公司的的高級管管理層可可以從容容地進行行宏觀與與微觀的的調控。當然,我們應應該對企企業的發發展具有有預見性性,某公公司在制制定企業業發展戰戰略時就就應該充充分考慮慮企業的的組織結結構在將將來的可可能的演演變趨勢勢。在新新增加寶寶鋼兩個個碼頭后后,建議議應該成成立一個個新倉儲儲分公司司,與原原來的倉倉儲分公公司進行行獨立管管理,從從組織上上和客戶戶管理相相結合,優先考考慮重要要客戶,為他們們提供最最好的服服務。建建立新倉倉儲分公公司有利利于公司司內部的的競爭,以此提提高各自自的技術術和服務務水平。公司新新的組織織結構如如

6、下圖所所示:圖7-33 某公公司新的的組織結結構圖(考慮兩兩庫的接接受)總經理生產經營部計劃財務部設備安全部汽運分公司倉儲分公司設備維修分公司原料分公司業務室調度室運輸作業碼頭作業倉儲作業加工作業汽車、設備維修備件貿易場內料場馬跡山港綜合辦公室新倉儲公司三、某公公司組織織結構的的變遷模模式在探討某某公司的的組織變變遷模式式之前,我們應應該意識識到,集集權與分分權自始始至終是是企業組組織形式式的兩難難選擇。下面我們們從員工工工作績績效與組組織成熟熟程度關關系的角角度來審審視這個個問題。下圖顯顯示了不不同階段段不承擔擔責任對對員工工工作績效效的影響響:圖7-44 不同同階段承承擔責任任對員工工工作

7、績績效的影影響abba績效績效組織發展階段工作壓力組織成熟階段工作壓力a 員工不承擔責任 b 員工承擔責任 不同階段不同工作壓力比較圖這是綜合合了5000家著著名企業業生命周周期不同同階段而而得到的的壓力曲曲線圖。這說明明在企業業的快速速發展階階段,企企業領導導者的指指引作用用顯得非非常重要要,此時時,組織織的規模模并不是是非常的的大,仍仍然沒有有超出人人的管理理能力。而當企企業進入入成熟階階段,人人與人之之間的磨磨合已經經非常默默契,很很多事情情不用多多說,員員工也知知道怎么么去做,換句話話說,員員工隨著著企業的的成熟,很多事事情都模模塊化、程式化化,此時時,員工工可以適適當的增增加常規規的

8、決策策權。實際上,集權可可以使組組織決策策及時貫貫徹執行行,降低低各部門門之間的的摩擦,但同時時可能會會導致組組織決策策過分依依賴正式式的規章章制度和和刻板的的手續,容易產產生官僚僚作風,最終影影響組織織成員和和各部門門的積極極性和自自主性,使信息息不能流流暢地由由下層流流往上層層,不能能對環境境變化作作出迅速速反應,增加了了組織的的信息成成本。而而分權雖雖然可有有效地降降低信息息成本,但由于于各部門門可能各各自為戰戰,缺乏乏協調、溝通,也易損損害組織織的綜合合能力和和效率,即增加加組織的的協調成成本。對對于單個個企業而而言,要要有效降降低由此此而帶來來的協調調成本。在以上分分析的基基礎上,根

9、據某某公司的的發展總總戰略,交大歐歐姆龍某某公司項項目組認認為某公公司的組組織結構構會呈現現這樣的的變遷趨趨勢:某公司應應采取集集中戰略略,將全全部或大大部分資資源集中中使用于于最能代代表自己己優勢的的鋼鐵物物流上,力求在在該業務務上取得得最優業業績。某某公司采采取集中中戰略不不斷強化化自己在在倉儲方方面的核核心能力力的同時時,實行行前向一一體化的的戰略。這就需需要某公公司的組組織結構構向集權權型職能能組織發發展,同同時需要要某公司司提高經經營管理理部門的的生產預預測能力力。這將將是某公公司相當當長時間間內的組組織結構構模式。對于除了了倉儲以以外的其其他業務務部門,某公司司一方面面需要確確保其

10、指指令執行行的有效效性,另另一方面面,需要要通過一一定的激激勵機制制提高其其正確響響應決策策的積極極性。某某公司將將來實行行適度多多元化的的時候就就需要某某公司考考慮事業業部制組組織或者者H型組組織結構構的運用用。我們們可以預預見到,當某公公司發展展為一個個適度多多元化的的大型企企業時,企業內內部應該該實行混混合型的的管理體體制,它它包括兩兩個方面面:一是是在主生生產線方方面實行行集中一一貫體制制,這是是集權的的職能制制結構(U型結結構)的的一種具具體形式式;二是是對非主主生產線線單位實實行分權權的管理理體制,如事業業部制(M型結結構),具有獨獨立法人人資格的的公司制制(H型型結構)等形式式。

11、1、縱向向結構上上,實行行集中管管理原則則。從客客觀上看看,這種種集權主主要是由由某公司司的生產產技術特特點決定定的,但但從主觀觀上看,與其強強調高效效率、強強化主生生產線的的管理思思想分不不開。主主要表現現在以下下幾方面面:(1)把把企業主主要管理理權限和和業務集集中到總總公司(2)各各職能部部門面向向生產線線服務(3)在在基層內內部,管管理重心心下移,實行以以作業長長為中心心的管理理體制2、在橫橫向結構構上,實實行一貫貫管理原原則。堅堅持專業業化分工工的前提提下,簡簡化橫向向分工,對相似似職能部部門進行行精簡、合并。3、強化化協調和和綜合職職能,層層層協調調。主要要在總公公司、各各系統內內

12、部和作作業管理理層三個個層次進進行跨系系統、跨跨專業的的綜合協協調。通過上述述橫向、縱向結結構分成成,某公公司可以以在降低低有限理理性的約約束條件件下,采采用集中中一貫的的內部縱縱向一體體化降低低交易成成本,另另外通過過綜合協協調又可可加強信信息交流流,降低低信息成成本,以以非常低低的交易易成本獲獲得較強強的競爭爭優勢。四、某公公司公司司治理機機制的發發展模式式企業治理理結構設設計的最最終目的的在于通通過激勵勵、監督督、約束束機制降降低代理理成本,因而有有效的企企業治理理結構可可以降低低代理人人的道德德風險和和機會主主義行為為,同時時可以更更好的激激勵代理理人代理理委托人人行使管管理職責責。表

13、現現在現代代企業治治理結構構上,則則為所有有權與經經營權的的分離,董事會會、監事事會和股股東大會會及經理理層的相相互委托托代理、監督激激勵機制制。在當前經經濟轉軌軌時期,眾多的的國有企企業均要要從原有有的統一一層級生生產組織織向現代代公司治治理結構構轉變,這就必必然導致致其對原原管理層層級進行行重建,但由于于其原有有思維、行為習習慣的影影響,在在重構過過程中就就必然會會造成較較大的管管理成本本以及轉轉軌過程程中的眾眾多機會會主義行行為和道道德風險險,另外外加上適適應變動動的宏觀觀市場制制度環境境的適應應成本,現有國國有企業業的運行行成本就就大大增增加。在前面論論述組織織結構時時,提到到三種現現

14、代企業業組織結結構H型型、U型型、M型型,但是是其內部部核心都都是管理理層級制制,在其其中的每每一個體體既是委委托人又又是代理理人,現現代公司司治理結結構就是是通過這這種層層層委托代理理的形式式降低所所有者親親自監督督成本和和代理成成本,但但是其有有效性又又受到信信息成本本的影響響。某公司產產權演進進模式從某公司司的產權權結構來來看,某某公司存存在非常常明顯的的一股獨獨大現象象,這是是由于歷歷史原因因形成的的,類似似于大多多數國有有企業。目前,寶鋼運運輸公司司絕對控控股公司司。應該該說,在在目前看看來,這這種股權權結構為為某公司司鎖定一一些戰略略性合作作伙伴打打下堅實實基礎,但當某某公司發發展

15、到了了一定階階段的時時候,股股權多元元化會成成為某公公司發展展的內在在需要。多元化化股權能能夠形成成股東民民主主義義,有助助于對公公司管理理層和大大股東進進行制衡衡,減少少和防止止管理層層浪費自自由現金金流的管管理決策策行為。但是,我我們在分分析討論論這個問問題的時時候應該該遵循以以下原則則:1、考察察國外成成熟股票票市場上上市公司司股權結結構變化化可以看看到:一一股獨大大并非中中國特有有。微軟軟上市時時,蓋茨茨持股445%,另一位位創始人人Alllen持持股155%,蓋蓋茨一股股獨大。一般來來說,企企業上市市后的相相當長時時期內,創始人人在公司司股權結結構中所所占的比比例都相相當高。因此,某

16、公司司公司股股權分散散的過程程是一個個長期的的歷史演演變過程程,經過過一段時時間,才才會出現現創始人人家族股股權比例例低和股股權分散散的格局局。2、股權權結構價價值驅動動意義上上的分散散是公司司在產品品市場競競爭、資資本市場場評價和和控制權權市場環環境下,為保持持和增強強競爭優優勢,實實現持續續經營而而進行的的一種市市場化選選擇和商商業運作作手段,很難也也不應該該人為規規定股權權結構。例如,著名房房地產開開發商萬萬科深感感土地儲儲備對房房地產商商持續發發展和競競爭的重重要性,為獲得得戰略資資源,主主動選擇擇華潤,替換和和改組大大股東結結構。因因此,某某公司不不應該純純粹為了了完善公公司治理理而

17、進行行股權多多元化。3、一股股獨大本本身并不不是公司司治理問問題產生生的源泉泉,股權權分散和和多元化化并不能能有效解解決一股股獨大引引起的公公司治理理問題,同時有有可能會會產生其其它問題題:例如如,形成成股權分分散條件件下的內內部人控控制格局局,降低低了大股股東對公公司價值值驅動的的激勵,增加了了股東協協調成本本。因此此,某公公司未來來實行股股權分散散化的過過程中一一定要堅堅持企業業價值增增值的原原則。因此,為為了避免免由于一一股獨大大帶來的的負面影影響,交交大歐姆姆龍某公公司項目目組建議議某公司司應考慮慮其產權權的變動動。具體體可采取取兩種變變動形式式:一是是原大股股東(寶寶鋼運輸輸公司)出

18、讓一一部分股股權;二二是增資資擴股。主要是是由某公公司的客客戶出資資入股,或者是是高管人人員持股股。(關關于高管管人員的的持股具具體將在在本報告告第八部部分闡述述)企業內部部治理結結構的發發展1、公司司治理結結構某公司目目前實行行董事會會領導下下的總經經理負責責制,應應該說,已經是是比較成成熟與合合理了。但由于于一股獨獨大帶來來的影響響,董事事會某種種程度上上完全由由寶鋼運運輸公司司控制。由此必必然帶來來了某些些負面影影響。因因此,項項目組建建議某公公司應考考慮授予予經營層層更多的的權利以以有利于于公司的的運作,同時也也可以隨隨著公司司的股權權變化,而考慮慮在董事事會上建建立股東東會。從從而將

19、股股東會建建成股東東代表討討論的場場所,而而將董事事會發展展成為公公司的決決策場所所。當然然,這其其中必須須考慮董董事會與與公司管管理層的的有效協協調。2、總/分公司司管理體體制某公司目目前實行行的是總總/分公公司體制制,這種種集權式式的管理理體制給給總公司司的有效效控制提提供了很很大的便便利。但但隨著企企業經營營規模的的擴大,特別是是當企業業的規模模達到一一定程度度,集權權式管理理不再是是企業的的最優選選擇。正正如在本本部分中中論述的的,本項項目組建建議某公公司在公公司規模模發展到到一定程程度后,建議母母/子公公司體制制,將下下屬的主主要業務務單位分分拆成為為獨立核核算的子子公司,以有效效降

20、低管管理壓力力,激勵勵中層管管理人員員的工作作熱情。當然,我們還還必須在在制度上上尋求一一種有效效的激勵勵規則用用以調動動子公司司的能動動性。對于企業業的生產產控制部部門能夠夠有效規規范的企企業運作作在戰略略上不需需要再作作進一步步說明,本部分分主要針針對在某某公司進進行適度度多元化化之后,那些與與企業的的核心生生產不完完全緊密密聯系的的業務部部門,企企業母公公司面臨臨如何激激勵子公公司如實實反映經經營狀況況的問題題。母子子公司或或者說是是上下級級之間制制度安排排的主要要體現在在基數的的確定上上。如果果母公司司沒有采采取恰當當的授權權激勵方方式,下下級企業業會存在在作假帳帳,隱瞞瞞利潤或或者虛

21、報報利潤的的沖動。五、近期期管理措措施建議議交大歐姆姆龍某公公司項目目組權衡衡了美國國、前蘇蘇聯以及及國內企企業的運運作實務務狀況,總結出出聯合確確定系數數法的良良好屬性性。該方方法不僅僅具有理理論上的的良好性性質,還還具有實實務工作作中的優優先運用用。對于母公公司來說說,有效效的管理理是讓子子公司自自覺自愿愿的報出出一個他他們經過過努力能能夠實現現的預算算數。理理想的狀狀況是這這樣,就就是在確確定基數數上委托托人只要要提出一一個保底底的數字字就可以以了,而而代理人人會在某某制度的的激勵下下自動報報一個他他努力能能夠達到到的最大大值。現實預算算中,下下級子公公司在完完成設定定的基數數時,母母公

22、司可可以對其其有效完完成基數數進行獎獎勵,可可以允許許下級子子公司不不上繳所所有利潤潤,自己己留有一一定比例例的利潤潤,假設設完成基基數的留留利比例例為P0;我們可以以定性的的得出當當下級子子公司實實際年終終完成數數超額完完成設定定的基數數,我們們應該對對其進行行超額的的獎勵,假設超超基數獎獎勵系數數P1;從計劃實實施的角角度而言言,母公公司應該該對下級級子公司司沒有按按照如實實的匯報報自己的的實際工工作能力力進行懲懲罰,也也就是對對下級子子公司少少報基數數進行適適當的懲懲戒,當當下級沒沒有能夠夠完成設設定的基基數,應應該對下下級子公公司的不不得力進進行懲罰罰;假設設少保受受罰系數數P2;在設

23、定基基數時,下級子子公司有有可能有有傾向少少報基數數提高自自己對最最終收益益的控制制能力。為了鼓鼓勵下級級子公司司有沖勁勁,為自自己尋求求有一定定挑戰性性的目標標,即使使年終下下級子公公司實際際完成的的績效低低于年初初其自報報的預算算數,母母公司在在懲罰下下級子公公司沒有有完成基基數的同同時,應應該適當當的肯定定下級這這種敢挑挑重擔的的精神,適當獎獎勵其多多報(多多報數可可以理解解為年初初自報數數目高于于年末完完成數的的數目),假設設多報受受獎系數數為P3;從基數的的設定而而言,應應該是上上級母公公司與下下級子公公司之間間的互動動關系,但從有有效激勵勵的角度度來看,我們應應該傾向向于尊重重下級

24、的的自覺性性。在設設定基數數的過程程中,上上級母公公司對下下級子公公司的了了解程度度一定不不如下級級子公司司本身,如果上上級母公公司非常常不了解解下級子子公司經經營,在在加權平平均設定定基數時時,應該該賦予下下級更多多的權重重。剛才,我我們只是是定性的的分析哪哪些應該該獎勵,哪些應應該懲罰罰,實際際上,PP0、P1、P2、P3之間的的系數的的大小關關系遵循循一定的的法則,如果違違反了這這個法則則,有可可能出現現負面的的激勵作作用。在在理論上上,可以以證明上上述系數數應該遵遵循如下下的大小小關系:規則一:1P1P2P1/2P30其中不等式式兩邊的的差距在在10個個百分點點以上。規則二:當母公公司

25、與下下級子公公司存在在較大的的信息不不對稱,也就是是說,母母公司對對子公司司的經營營狀況不不是很了了解時,在設定定權重時時,應該該向下級級子公司司傾斜,一方面面可以使使得下級級感到上上級對他他的尊重重,另一一方面有有利于母母公司克克服信息息不對稱稱問題。根據上式式要求,我們可可以制作作出常用用的參數數表:超基數獎獎勵系數數P1少報受罰罰系數PP2P1/22多報受獎獎系數PP3口訣10.90.50.310.80.50.3超額全獎獎,不足足全補,少報罰罰九,多多報獎三三10.70.50.3超額全獎獎,不足足全補,少報罰罰八,多多報獎三三10.60.50.3超額全獎獎,不足足全補,少報罰罰六,多多報

26、獎三三0.90.80.4550.3超額獎九九,不足足補九,少報罰罰八,多多報獎三三0.90.70.4550.3超額獎四四,不足足不四,少報罰罰三,多多報獎一一0.90.60.4550.3超額獎九九,不足足補九,少報罰罰六,多多報獎三三0.80.70.40.2超額獎八八,不足足補八,少報罰罰四,多多報獎二二0.80.60.40.2超額獎八八,不足足補六,少報罰罰四,多多報獎二二0.80.50.40.2超額獎四四,不足足不四,少報罰罰三,多多報獎一一0.70.60.3550.1超額獎七七,不足足補七,少報罰罰六,多多報獎一一0.70.50.3550.1超額獎七七,不足足補七,少報罰罰五,多多報獎一

27、一0.60.50.30.1超額獎六六,不足足補六,少報罰罰五,多多報獎一一0.60.40.30.1超額獎六六,不足足補六,少報罰罰四,多多報獎一一0.50.40.2550.1超額獎五五,不足足補五,少報罰罰四,多多報獎一一0.40.30.20.1超額獎四四,不足足補四,少報罰罰三,多多報獎一一通過若干干檢驗,該方法法和其他他預算方方法比較較具有一一下特點點:當上級要要求的完完成數與與下級的的實際能能力相等等時,聯聯合確定定系數法法與常規規的超額額提成方方法確定定基數的的方法等等價。當上級要要求的完完成數小小于下級級的實際際能力時時,聯合合確定系系數法明明顯優于于常規的的確定系系數的方方法。也也

28、就是說說,聯合合確定系系數法有有明顯的的激勵作作用,可可以防止止利益過過渡向下下級傾斜斜,防止止下級作作假帳,轉移利利潤。當上級要要求的完完成數大大于下級級的實際際能力時時,該方方法仍然然優于常常規的確確定系數數方法,因為聯聯合確定定系數法法引入下下級的自自報數,能緩解解上級要要求過高高對下級級帶來的的壓力。我們現在在做一個個假設用用實例來來驗證該該方法的的有效性性:我們假設設某公司司公司對對某個子子公司實實行聯合合確定系系數法,運用的的具體規規則是:各報基數數,算術術平均,少報罰罰五,多多報不獎獎,超額額獎七,不足補補七。各報基數數,算術術平均:就是說說,先由由上、下下級各自自提出自自己認為

29、為合適的的基數,然后對對這兩個個基數進進行算術術平均,作為合合同承包包基數。少報罰五五,多報報不獎:少報罰罰五,就就是到年年終下級級實際完完成數(假定為為80萬萬元)超超過其年年初自報報數(假假定為660萬元元)時,對少報報部分(即就是是6080200萬元)要收取取五成罰罰金,即即20050%=-110萬元元。多報報不獎是是指,若若下級子子公司年年初自報報數大于于年終實實際完成成數,不不予獎勵勵。例如如,年初初某公司司某子公公司自報報基數990萬元元,但年年終實際際完成數數仍為880萬元元,盡管管年初多多報了(從而把把算術平平均后的的合同基基數也提提高了),但不不予獎勵勵。超額獎七七,不足足補七:是指如如果最后后的年終終實際完完成數超超過了合合同承包包基數,則超過過部分的的

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