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1、Word 餐飲每月工作總結(jié)5篇_每個(gè)月工作總結(jié) 時(shí)間總是走的如此匆忙,轉(zhuǎn)瞬間 一個(gè)月已從我們的指縫悄然溜走。回望這一月來(lái)走過(guò)的路程,有著太多的感慨。 友愛(ài)的讀者,下面是我為大家?guī)?lái)的餐飲每(月(工作(總結(jié))最新5篇_每個(gè)月工作總結(jié),盼望大家能夠喜愛(ài)! 更多餐飲的相關(guān)內(nèi)容推舉 餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介模板10篇 餐飲個(gè)人工作總結(jié)范文 餐飲企業(yè)公司的簡(jiǎn)介 餐飲業(yè)公司簡(jiǎn)介范文 餐飲簡(jiǎn)介范文 餐飲每月工作總結(jié)1 一、調(diào)整經(jīng)營(yíng)(措施),降低成本費(fèi)用。 1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去,摒棄了多年來(lái)“內(nèi)外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來(lái),集中精力進(jìn)展內(nèi)餐經(jīng)營(yíng)。 2、確定合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo),餐
2、飲部管理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實(shí)狠下管理功夫,想方設(shè)法,力求降低成本、節(jié)省費(fèi)用。 3、協(xié)作賓館下達(dá)的管理層銷售任務(wù),樂(lè)觀調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識(shí),擴(kuò)大內(nèi)需促外銷。 4、找準(zhǔn)定位,避開(kāi)與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭(zhēng)奪,把婚宴、會(huì)議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向,調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團(tuán)客銷售。在會(huì)議、同學(xué)聚會(huì)的數(shù)量均比去年削減的狀況下,大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作,很大程度彌補(bǔ)了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。 1、嚴(yán)抓服務(wù)員的共性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運(yùn)用,提高對(duì)客人推菜以及投訴的應(yīng)對(duì)、處理力量,使每個(gè)服
3、務(wù)員均能獨(dú)擋一面,在人員少、工作重的狀況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。 2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新力量的提高。在年初針對(duì)技術(shù)狀況對(duì)廚師人員進(jìn)行了調(diào)換,并且在力氣弱、臺(tái)數(shù)多的時(shí)候合理配置人員分工,加強(qiáng)相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持肯定的菜品出新率,滿意肯定時(shí)期客人的求新需要。 3、加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識(shí)和水平的培訓(xùn)。多次聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督管理部門(mén)有目的、有重點(diǎn)的對(duì)餐廳食品的選購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及培訓(xùn),強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)峻性。 4、加強(qiáng)管理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參與各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高管理意識(shí)、管理水平,學(xué)以致用、現(xiàn)
4、學(xué)現(xiàn)用。 三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。 1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為“東博會(huì)”的勝利接待供應(yīng)了先決條件。 2、南門(mén)燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。 3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺(tái)布,為完成各項(xiàng)婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),也為本年度婚禮零投訴制造了條件。 今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的狀況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)常常進(jìn)行(市場(chǎng)調(diào)查),做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探究,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓
5、、友情夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。其次,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互協(xié)作,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如來(lái)賓憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)待,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館供應(yīng)香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,依據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 餐飲每月工作總結(jié)2 不知不覺(jué),一年的工作又畫(huà)上
6、句點(diǎn)了。回首過(guò)去,20_年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱忱關(guān)心,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,過(guò)去的一年或許有失落的、難過(guò)的,有勝利的、快樂(lè)的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是將來(lái),有好多人說(shuō)我共性變了,我信任。我真的很滿足,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過(guò),我的生活,心情都是一樣照就,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)受了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我始終在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我
7、在想,就算沒(méi)有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就把握在自己手中,我信任明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。 現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、培訓(xùn)方面: 1、托盤(pán)要領(lǐng),房間送餐流程。 2、大、中、小型宴會(huì)各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)學(xué)問(wèn)講解。 3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。 4、出菜途徑相關(guān)平安意識(shí)。 5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。 二、管理方面: 1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我始終堅(jiān)持以身作則,所以我的班組特別團(tuán)結(jié)。 2、我對(duì)任何人都一樣,公正、公正、公開(kāi)做事。 3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。 4、20_年傳菜全年(離職)人數(shù)23人,20_年傳菜全年離職人數(shù)4人, 20_年是
8、比較穩(wěn)定的一年。 三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。 1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與掌握。 3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。 四、在操作方面的幾點(diǎn)。 1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。 2、由于國(guó)家的興盛,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是珍寶,越來(lái)越不會(huì)干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢(qián)、不知道為他人換位思索,做今日的我真難啊! 3、為什么招不進(jìn)人的緣由、這是須準(zhǔn)時(shí)解決的最大問(wèn)題。 4、什么叫編制、什么叫進(jìn)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。 5、望上級(jí)了解(其它)同行業(yè)傳菜人手配制。 五、本班組在本年度做的不到位。 1、
9、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。 2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。 3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。 總之,20_年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中連續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最終祝福我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝福各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝福各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌! 餐飲每月工作總結(jié)3 俗話說(shuō):“三百六十行,行行出狀元”。現(xiàn)實(shí)中的各行各業(yè),實(shí)際并沒(méi)有高尚和卑賤的分別,假如有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無(wú)關(guān);同時(shí),也沒(méi)有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們?cè)趺慈プ?/p>
10、、是否專心,而不是我們所認(rèn)為的在這個(gè)世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員,我要在平凡的崗位上做到非凡。 懂得微笑,擅長(zhǎng)微笑。現(xiàn)如今,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素養(yǎng),尤其是在服務(wù)領(lǐng)域。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、開(kāi)心的信息。微笑一下并不費(fèi)勁,但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉(zhuǎn)瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會(huì)讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風(fēng)。 勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。只有勤快,才能換來(lái)更好的成果。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多。快,就是效率。我國(guó)古代大文學(xué)家韓愈曾說(shuō):“業(yè)精于勤而荒
11、于嬉,行成于思而毀于隨。”我們的祖國(guó)之所以富強(qiáng)起來(lái),和人民群眾的勤奮是分不開(kāi)的。曾幾何時(shí),人們一貫的唯我獨(dú)尊,使中國(guó)有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國(guó)一步步走向富強(qiáng)富強(qiáng)。國(guó)家如此,我們屯城也是如此,作為一名服務(wù)者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營(yíng)造更舒適的就餐環(huán)境,讓屯城更美妙! 待客之道,周到是基礎(chǔ),也是最重要的。既然談周到,那么必定要主動(dòng)去做好,主動(dòng)去供應(yīng)服務(wù),而且要擅長(zhǎng)觀看,還要懂得換位思索,做到客人所想不到,供應(yīng)超前服務(wù)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺(jué),想來(lái)賓之所想,急來(lái)賓之所急。 保持較強(qiáng)的心理素養(yǎng)。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不
12、卑,從容應(yīng)對(duì)。 做一名餐廳的服務(wù)員,其實(shí)很簡(jiǎn)單,也很簡(jiǎn)潔。在每個(gè)繁華吵鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務(wù)員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務(wù)”中所包含的意義,并且能夠身體力行去專心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?緣由很簡(jiǎn)潔,幾乎可以說(shuō)是全部的人,在從事服務(wù)員的時(shí)候,都是抱有一種應(yīng)付的心態(tài),而不是主動(dòng)的去做。總是喜愛(ài)偷懶,喜愛(ài)躲避許多次為別人供應(yīng)服務(wù)的機(jī)會(huì)。他們總是以為自己的做法是明智的,認(rèn)為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰慧的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。由于,他們錯(cuò)過(guò)了許很多多可以讓自己不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。總結(jié)來(lái)說(shuō)就是不懂得“負(fù)重”的真正意義所在。一名真正稱職的服務(wù)員,不僅僅是
13、要具備在表面上看來(lái)與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn),更多的是要加強(qiáng)自己內(nèi)心與思想上的建設(shè),還有自身的修養(yǎng)的提高。 現(xiàn)實(shí)中各行各業(yè)都是呈現(xiàn)自己的舞臺(tái),無(wú)論在什么地方,無(wú)關(guān)收入多少。我們每個(gè)人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長(zhǎng)期存在。由于屯城我們每個(gè)人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓屯城明天由于有我而傲慢! 餐飲每月工作總結(jié)4 時(shí)間總是走的如此匆忙,轉(zhuǎn)瞬間20_已從我們的指縫悄然溜走。回望這一年來(lái)走過(guò)的路程,有著太多的感慨。 公司在_年取得了輝煌的業(yè)績(jī),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤努力。因此,餐廳部門(mén)的責(zé)任也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有責(zé)任盡
14、自己的一份力。 首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅(jiān)持每天一抹塵,不留死角,為大家制造一個(gè)干凈潔凈的就餐環(huán)境。 其次,做好餐具的消毒工作,定時(shí)將餐具分類消毒,并準(zhǔn)時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。 再次,微笑服務(wù),用熱忱真誠(chéng)的微笑迎接就餐的員工。 最終,仔細(xì)聽(tīng)取反饋看法,并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行訂正,改進(jìn)。 以上幾點(diǎn)是我對(duì)20_年工作的規(guī)整總結(jié)。對(duì)于不足的地方,在新的一年里,我肯定會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作做得更好。 餐飲每月工作總結(jié)5 在這一個(gè)月工作當(dāng)中我發(fā)覺(jué)許多問(wèn)題。 當(dāng)然我只能給各位領(lǐng)導(dǎo)一些建議,首先是吃飯,我進(jìn)來(lái)遇到的第一個(gè)問(wèn)題是吃飯的時(shí)候遇到,也是全部員工都要求轉(zhuǎn)變的,就是同事們每日吃完飯以后都要過(guò)潲水間倒剩下的飯
15、菜時(shí),時(shí)常有一股刺眼,常常刺的把持不住眼淚,那個(gè)地方早班人員去的比較多,盼望能進(jìn)行整改。 其次個(gè)地方是我們的更衣柜,那個(gè)地方的物品擺放特別的不合理,而且還有一筐爛皮鞋,一個(gè)梯子橫在里面,空間更小,還有那里還有幾個(gè)餐車,讓同事們沒(méi)有一個(gè)良好的工作環(huán)境,員工食堂里面的設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)更換一下,在大廳里的背景音樂(lè)聲音偏大,音樂(lè)聲音的掌握在60分貝左右很合適的,另外在大廳里的衛(wèi)生牽強(qiáng)可以,各個(gè)區(qū)域里備餐柜里的擺放不和規(guī)范,需要常常整理才行,要緊抓,假如不緊抓的話,接下來(lái)的工作辦起來(lái)就不那么順當(dāng),因此需要常抓,還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了,是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的(崗位職責(zé))不太明確,特殊是兼職員工,我感覺(jué)他們好象沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)一樣,由于他們總是不知道自己什么時(shí)候該干什么。 還有就是許多員工的服務(wù)常常脫節(jié),服務(wù)常常不到位,為了避開(kāi)這種狀況的消失,盼望多留意培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí),服務(wù)理念,同事之間的善處的原則,及個(gè)人的工作目標(biāo)是圓滿的完成任務(wù),還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的幾個(gè)區(qū)域應(yīng)當(dāng)添加幾個(gè)電話,便利聯(lián)系廚房。還有就是要找個(gè)優(yōu)秀的配菜員,由于我覺(jué)得假如要找服務(wù)員配菜的話,確定會(huì)讓整個(gè)服務(wù)流程脫節(jié),后果就是讓客人覺(jué)得我們的服
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