1、論圖書館員應具備的人格類型與心理素質論文關鍵詞人格心理素質圖書館員論文摘要本文從人格與心理素質決定一個人工作成敗的特殊視角,全面分析圖書館員應具備的人格類型與心理素質。1人格概念及其特點人格一詞來源于拉丁文,本意是指面具。所謂面具,就是演戲時按劇情需要所畫的臉譜,它表現劇中人物的角色和身份。用面具來定義人格,實際上包含兩個層面的含義:一是指個人在生活舞臺上表演出的各種行為和表現;二是指個人蘊藏于內、外部未露的特點。“正所謂蘊藏于中,形諸于外。按心理學分析,人格是個體在行為上的內部傾向,它表現為個體適應環境時在才能、情緒、需要、動機、興趣、態度、價值觀、氣質、性格和體質等方面的整合,是具有動力一

2、致性和連續性的自我,是個體在社會化過程中形成的給人以特色的心身組織。人格是社會塑造的產物,它的形成和個人的教育、家庭、社會人文環境有直接關系。人格在社會學視野中具有以下特點:第一,整體性。即人格概念是融人的社會性、生物性及心理性于一體,以人格概念來認識人,可以全方位、多角度來透析人,可獲得全面準確的認知。人格概念是統一的整體,不可割裂。第二,積淀性。即人格形成是在人的社會化過程中逐漸積淀的,童年時的社會烙印是人格內核,以后的社會塑造形成人格外層,每個人的人格物質都反映社會烙櫻第三,可測性。即人格類型物質,可以通過現代科學技術,有效、準確測定。2人格類型必須與職業特點相匹配美國著名的職業生涯指導

3、專家霍蘭德,將職業選擇看做一個人人格的延伸。他認為職業選擇也是人格的表現。同一職業團體的人有相似的人格,因此對很多問題會有相似的反響,從而產生類似的人際環境。他認為:個人的人格與工作環境之間的適配和對應是職業滿意度、職業穩定性與職業成就的基矗由此,霍蘭德假設:在我們的文化里,大多數人可分為六種類型,人所處環境也可以相應照此劃分。這六種類型可以按固定順序排成一個六角形。現實型(R):有運動機械操作的才能,喜歡機械、工具、植物或動物,偏愛戶外活動。傳統型():喜歡從事資料工作,有寫作或數理分析才能,可以聽從指示,完成瑣細的工作。企業型(E):喜歡和人群互動,自信、有說服力、指導力、追求政治和經濟上

4、的成就。研究型(I):喜歡觀察、學習、研究、分析、評估和解決問題。藝術型(A):有藝術、直覺、創造的才能,喜歡運用想象力和創造力,在自由的環境中工作。社會型(S):擅長和人相處,喜歡教誨、幫助、啟發或訓練別人。一個人從事的職業與其人格類型相符時,就可能發揮出才能,容易做出成就;反之可能導致其原有才能的浪費,或者必須付出更大的努力才能成功。這就是要深化研究人格類型與職業特點相匹配的根本原因。3圖書館工作的特殊性?法國大百科全書?說:“圖書館是按一定順序將各種文獻歸類收藏起來的場所“圖書館的任務就是保存用各種文字記載下來的人類思想。保存人類思想也即是保存人類文化。文化是人類歷史的遺產,是傳統和經歷

5、的積淀。社會的開展創造了文化,人類為了防止文化的喪失就必須加以保存和傳播。圖書館的職能就是保存和傳播文化,圖書館的職能特點就是管理記錄人類文化和人類偉大智慧的圖書,要永遠以書為友,以書為伴,為人找書,為書找人,做好管理、研究、開發與效勞工作。其次文化還有鼓勵人心的作用,著名學者丹尼爾貝爾在?資本主義文化矛盾?一書中,對文化的詮釋為:“文化本身是為人類生命過程提供解釋系統,幫助他們對付生存困境的一種努力。貝爾的觀點為多數學者所認同,文化說到底是一種解釋系統,它為人類生活提供精神動力,信仰支持,使人類本身能有信心、有力量和有勇氣克制困難、戰勝險阻,到達生命過程的和諧,這就是文化的終極目的。圖書館是

6、社會文化力的核心,是老百姓的精神家園,生活中的良師益友。圖書館為人民群眾排憂解難,給處于困境中的人們以珍貴的精神支持,把圖書館特有的人文關心送到每個人的心坎上,使我們的生活更和諧、美妙。圖書館工作要為龐大的文獻流、信息流整序,這就要求從業者工作必須高度認真,并要求堅韌與準確,工作瑣細但要求有耐心,來不得草率與過失。從業者必須具備專注、耐心、求真與韌性的心理素質才能勝任工作。4當前圖書館錄用新館員工作的缺失圖書館事業要開展,必須隨時補充新生力量,招聘優秀人才,但當前?圖書館法?尚未公布,全國圖書館行業沒有統一的、法定的錄用人員的程序與機制。由于沒有圖書館職業準入制度,沒有法定的圖書館員任職資格,

7、沒有自主招聘館員的權利,一切聽命于組織部門安排,結果出現一系列非理性現象。有的人根本不熱愛圖書館工作,只想把圖書館當做中轉站、避風港,但卻由于權利因素的作用而順利進館,同時在錄用人員時普遍存在著只重學歷、而忽略心理素質的現象,結果一些人格缺損、心理素質不健全的人也順利進館。在實際工作中,這些人的缺點充分暴露:工作不認真,與讀者吵架,不熱愛、不珍惜圖書,造成圖書毀損喪失,性格乖僻不能與同事友好相處等,這給圖書館事業造成損失。事實深化說明,假如一個人的心理素質不健全,人格缺損,即使有著高學歷和良好的智力素質,也很難把工作做好,甚至起到負面作用。因此,在招聘新館員時,必須強化對應聘者心理素質的考核,

8、這是絕對不能無視的。5不合適圖書館工作的4種人格類型5.1低認知人格低認知人格,即人格根本要素之一的認知程度低。這種人由于所受教育程度的限制,見識淺乏,才能不濟,社會理論才能低下,社會責任心差,社會溝通和社會參與程度低,缺乏知識資本。低認知人格根源在于人格要素發育不充分、不完善。由于圖書館是以圖書、文獻與信息為工作對象的,不具備一定的文化水準與人文知識素質就無法工作。低認知人格的人,不愛書,不理解書,不理解圖書館工作的人文內涵,假如他們來圖書館工作只會起負面作用。5.2片面功利型人格片面功利型人格,是由于人的畸形社會化造成的一種精神開展失調。此類人心中只講功利,只知金錢地位和眼前的物質利益,為

9、了利益他們可以為所欲為。圖書館的職業道德要求圖書館員要具有熱誠效勞、甘于奉獻的精神,因此片面功利型人格者,不適于在圖書館工作。5.3浮夸型人格浮夸型人格的人,敏感、好動,情緒穩定性差,做事馬虎,責任心不強。而圖書館工作特點是要求絕對認真細致,不能草率從事,所以此類人也不宜在圖書館工作。5.4虛偽型人格虛偽型人格是雙重人格的一種,其表現是言不由衷,口是心非,表里不一,不暴露自己真實思想和目的,在生活和工作中,他們無老實可言。老實是圖書館館員的人格底線,所以不管專業技能如何,無誠信者不合適到圖書館工作。上述的4種人格低認知、功利、浮夸與虛偽型人格,都是由于人格要素發育不充分造成的。圖書館在考核招聘

10、人員時,不僅要考核他們的文化素質專業知識,更要考核他們的心理素質與人格類型。6圖書館員應具備以下人格類型及心理素質圖書館員所從事的職業是管理人類的文化和思想、管理文獻與信息,研究、開發并提供應廣闊讀者。圖書館的工作具有學術性、效勞性和嚴格的標準性。為了圖書館事業的可持續開展,必須選聘優秀人才來館工作。從人格類型上分析,筆者認為圖書館員應具備以下人格類型和心理素質。6.1高認知人格文化水準高、知識面廣,有獨立的研究才能,對新事物敏感,有較強的認知判斷才能。高認知人格的形成與個人受教育背景有關。高認知人格者,必然崇敬文化,熱愛圖書,善待圖書,能充分發揮圖書的社會價值。6.2傳統型人格按霍蘭德理論,

11、傳統型人格者喜歡從事資料工作,有寫作分析才能,可以聽從指揮,完成瑣細工作。而圖書館工作正需要耐心細致、認真、踏實、不浮夸和不急躁的人,這樣的人才能處理好龐大的信息流、文獻流,使其標準、有序,發揮作用。6.3協調型人格擅長與人相處,擅長協調人際關系,有愛心、有耐心,能積極拓展人際良性互動。此類人在圖書館讀者工作中能發揮積極作用,加強與讀者溝通,理順關系,反響意見,改良工作。6.4誠信型人格對待工作對待同事,忠誠老實、言行一致、光明磊落、老實可靠。此類人在圖書館工作中可以充分發揮作用,因為誠信是做好一切工作的首要條件。6.5具有人文素質深化理解圖書館工作人文內涵,以人為本,善待讀者,注重每位讀者的

12、需求,把效勞讀者作為自己的天職。在圖書館詳細工作中,較擅長發揮人文精神,善盡圖書館社會職能。6.6具有可塑性強的素質具有學習潛力,具有從事多項工作才能,能適應社會飛速開展變化提出的新挑戰、新要求。上述幾種人格類型并不要求圖書館從業者完全具備,但最關鍵的是應具備高認知人格與誠信型人格。具有廣博知識與老實守信的人,可以在圖書館工作中大有作為。7愛書是圖書館員職業生命線能從事圖書館工作是幸福的,因為你守護、管理和傳播的是圖書,而圖書是傳承人類文化、人類思想的載體。一個圖書館員首先必須愛書,對書長存崇敬之心、珍愛之情和守護之義,只要心懷此種情愫,才能熱愛圖書館,也才能熱愛讀者,忠誠圖書館事業。愛書是圖書館的職業生命線,也是圖書館員職業準入資格的底線,對于這個關鍵問題,我們每個圖書館工作者都必須有清醒認識。8結論阮岡納贊曾明確指出:“一個圖書館成敗的關鍵在于圖書館工作者。在美國圖書館界有一種說法,在圖書館效勞工作中“圖書館建筑所起的作用占5%,信息資料占20%,圖書館員所起的作用占75%。可見圖書館員的作用是何等重要。選