1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES4 頁淺論秘書學的研究領域淺論秘書學的研究領域淺論秘書學的研究領域 淺論秘書學的研究領域-兼論秘書學研究的重復現象 在秘書學的研究與教學中,常有人為秘書學的研究領域難以界定,以及秘書學與相關學科的重復現象而困惑，淺論秘書學的研究領域。如何解除這一困惑呢?筆者曾作過較長時間的思索,現將其結果整理成文,以就教于行家。一、重復現象豈容忽視 在秘書學的建設中,重復研究的現象較為普遍,且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去,不僅會影響秘書學的發展和成熟,而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。 秘書學研究的重復現象,是指秘書學與文書學、

2、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下: 其一,秘書學與文書學重復。現有的勸書學著作議工作,即對會議和會談的準備、組織和善后工作;接待工作,即對客人的迎送、招待和服務工作;值班工作,即在值班室固定或輪流擔任工作;保密工作,即保守和保護秘密,使之不泄露的工作;其他工作,即領導臨時交辦或突發性工作。 秘書技術 秘書技術是指秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。它與秘書業務相比,具有更強的實踐性和動態性,其功能主要是培養秘書的操作能力。秘書技術應包括如下內容:秘書工作方法,即秘書人員或秘書部門處理事務工作所運用的方式、程序、途徑和技巧;秘書辦公場所,

3、即秘書人員按照一定的制度,并借助于一定的手段處理公務的處所5秘書辦公手段,即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設備,操作技術和操作程序等;公關藝術,即秘書人員為達到 內求團結,外求發展 而采用的一系列的公關措施、方法和技巧。 以上四個區域、25項內容,是就秘書學目前的主要研究領域而言。可以預言,隨著秘書學研究的深入及相關學科的發展,秘書學的研究領域還會不斷發生變化。 注釋: 王熙梅、王景清主編:現代秘書學通論,海洋出版社,1993年版,第90至167頁。錢祺喻,劉開文:企業秘書學,四川民族出版社,1987年版,第1,99至381頁。 張金安、常崇宜編著:秘書學概論,云南人民出版社,1984

4、年版,第89至305頁。 張希林、吳長有主編:文秘學,遼寧大學出版社,1989年版,第185至203頁。 董繼超主編:秘書學教程,中央廣播電視大學出版社,1993年版,第184至202頁。 袁維國編著:秘書學,廣東高等教育出版社,1987年版,第111至142頁。 摟宇生編著:通用秘書學,同濟大學出版社,1991年版,第257至278頁。 亞歷克斯 英克爾斯著:社會學是什么?,中國社會科學出版社,l 981年版,第l頁。 八十年代初期問世的秘書學著作有翁世榮等編著的秘書學概論、王千弓等編著的秘書學與秘書工作、張金安和常崇宜編著的秘書學概論、孫云潔和王慎先編著的實用秘書學。 九十年代初期問世的秘

5、書學著作有鐘輝編著的現代秘書學概論、袁維國主編的秘書學、樓宇生編著的通用秘書學、程明華等編著的秘書學教程、饒士奇、曾斌主編的秘書學概論、婁山關等著的秘書學教程、任群主編 的秘書理論與實踐、呂發成和方國雄編著的秘書學基本原理、王熙梅和王景清主編的現代秘書學通論、董繼超主編的秘書學教程、張岫瑩主編的當代秘書學、黃桐華和陸宏輝主編的新編秘書學,等等。 喬 a,比徹姆著:課程理論,人民教育出版社,1989年版,第29頁。 作者:董繼超 淺論秘書學的研究領域附送：第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁淺談個人禮儀修養淺談個人禮儀修養首先，加強個人禮儀修養有助于提高個人素質，體現自身價值。“金無足

6、赤，人無完人”是人所共知的。然而現實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之；注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發生美的質變。費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎？我們認為，只有將內在美與外在美統一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。加強個人禮儀修養是實現完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛。人稱個人禮儀是人際

7、交往的“潤滑劑”。作為社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強個人禮儀修養，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。第三，加強個人禮儀有助于促進社會文明，加快社會發展進程。人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。個人禮儀修養的加強，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，