1、情緒問題學生的心理指導案例情緒問題學生的心理指導案例10/10情緒問題學生的心理指導案例情緒問題學生的心理指導案例一、個案基本狀況姓名：小X性別：女年紀：16年級：初三外形特色：身體發育健康，面目俊秀，個子嬌小，喜愛穿低腰寬腿褲，愛化妝，比較重視個人形象。行為特色：動作思想較靈巧，對自己的容顏特別在乎（每日要照鏡子幾十次），情緒顛簸較大，自我情緒控制較差，有必然的自殘偏向。性格特色：個性較強、喜怒無常、較難交流。二、研究目的1、指導個案辦理好與同學及家長的關系，提升個案自我控制情緒的能力，戰勝其青春期焦躁癥。2、幫助個案提升其承受挫折的能力，能踴躍樂觀的面對學習及生活中的困難挫折。3、幫助個案

2、確定正確健康的人生觀、價值觀、世界觀，健康的成長。三、背景資料1、家庭狀況父親：52歲，船員；母親：52歲，退休家庭環境一般，經個案自己論述，父親母親之間關系其實不是特別友好。因為個案父親的職業關系，父親長年不在家，教育個案的責任基本由其母親一人肩負。其母親對個案的家教較為嚴格，但因為母親性情較為焦躁，甚至有時推行“棍棒教育”，造成與正處于青春期的個案交流有必然的代溝，這也是造成個案喜怒無常，個性強烈的原由之一。個案因為學習成績不理想，初二分流到我校就讀，因為住宿，平常極少回家，在家時期，因為母親管的較嚴，平常較少出門游樂，內心比較壓迫。在校時期，與高年級的幾個男生混得較好，常常利用網絡和他們

3、進行聊天。2、受教育狀況個案7歲進入某小學就讀，學習成績較堅固。進入初中后，學習成績起伏較大，特別是數學和物理成績較差，其家長曾長久為其找家教進行個別指導，但見效不好。初二進入我校就讀時，成績處于班中中流水平；個案注意力集中能力較差，平常課上小動作，說話現象較為嚴重，關于自己的成績也其實不是很在乎。寫得一手不錯的字，擔當班中宣傳委員，負責班中黑板報工作。3、在校整體狀況從入校前的軍訓活動中，就能夠看出個案是一個特別倔強，個性特別激烈的女孩，關于其自己感覺對的事（哪怕自己做錯了）也會堅持終歸，不肯接受別人的正確建議；與同學常常發生爭吵，即便自己錯了也絕不服輸致歉。在平常的學習生活中，因為個案的性

4、格特色，常常做出一些較為極端的行為，如抗教、自殘、詛咒同學等，在班中影響較大。但個案有一個特別突出的長處，關于老師部署的任務（如：部署教室、文藝演出、黑板報等）會踴躍主動地去達成，是一個很愿意表現自己，很想被老師認同的學生。4、家長的希望個案家長也已經察覺到個案這類性格的缺點，平常也較為重視自己孩子情緒不堅固的問題，希望經過學校、家長以及個案自己的努力，改變其煩躁的性格。四、行為察看1、同學察看：班中男生廣泛對個案印象較差，以為其性情大，說不得，常常說臟話粗話，又愛臭美，愛作班中的老大姐，還常常串樓層結交其余年級的男生。班中女生廣泛反映個案是個個性相當激烈的女孩，老師部署的任務能較好的達成，黑

5、板報出得不錯，寫的一手好字，但是性情煩躁，喜怒無常，還常常會有些過激的行為。2、教師察看軍訓時期，小X不遵照教官的命令，時有頂嘴教官的現象發生，軍訓報告演出中舞蹈落第，加緊訓練，踴躍爭取機會。從這兩件小事中，反應出個案是個比較倔強的女孩，有不服輸的個性，但是也正是這樣的個性，使得個案沒法辦理好與同學甚至老師的關系。關于集體的事情比較放在心上，黑板報工作比較負責；有一點小聰慧，但在學習上比較懶散，成績向來保持在中下水平。關于自我形象相當重視，包含發型、衣著、容顏以及別人對自己外形上的談論，一天以內最少照鏡子幾十次，有時甚至有化妝的狀況出現。遇到班中其余同學有時有情緒上的顛簸，個案能踴躍主動地進行

6、勸告，但一遇到自己和家人、同學甚至老師發生矛盾時，不可以夠較好地控制自己的情緒，甚至有詛咒同學、自殘、關閉自己、抗教等過激行為出現。五、個案主要行為問題經過與家長的交流、同學之間認識狀況以及和其余教師的交流，個案主要存在以下幾個問題：1、學習問題：個案剛進我校就讀時，第一次月考處于班中中上水平，從其過去的學習成績以及原校老師對其的考語中能夠看出，個案的學習能力以及學習基礎在此刻的班中都是屬于較好的。但進入我校學習今后，個案對學習比較放松，上課常常說話、做小動作，注意力不集中，成績向來處于班中后十名。2、情緒問題：當前存在個案身上的最大問題是情緒問題，從進校后的多舉事件中能夠看出個案情緒顛簸很大

7、，常常喜怒無常，挫折承受能力較差，甚至有自殘和自我關閉等過激行為。3、行為問題愛招惹是非，不恪守校紀校規，喜愛與人吵嘴，有些桀敖不馴六、行為問題的原由分析1、家庭原由：父親常年在外工作，母親一人照料家庭較為辛苦，因此性情較為急躁，關于個案的教育，也常常使用棍棒教育，促進個案在家庭中感覺自己像是母親的“出氣筒”；個案父親母親生育個案時的年紀都已經較大（35歲左右），因此關于這個獨一的孩子，賞賜較大的希望，平常在家，母親管制較嚴，使得個案有一種被拘束而想打破拘束的希望。2、自己原由：個案自己就是一個爭強好勝、個性相當要強的女孩，性情較為焦躁，她的這類個性也是其情緒不堅固、易走極端的內在要素之一。3

8、、學校原由：因為個案在原校中學習成績不太好，基本上得不到老師的炫耀，心理上有必然的落差。到達我校后，面對的都是一些與她同樣學習成績較差的同學，而且個案自以為自己無論在形象上仍是能力上都比其余同學更勝一籌，有一點小小的驕傲。除此以外，個案以認識好多高年級的同學和外校的同學為榮，以為自己的“朋友”好多，學校中誰假如欺凌她，她就能夠找她的“朋友”來“維修”同學，因此更為滋生了她這類胡作非為的性格。七、指導策略依據個案存在的最大問題情緒顛簸大，因此從其行為原由分析出發，建議從以下幾個方面進行指導。1、多與個案家進步行交流，把個案對家長的真切想法轉達給家長，并使家長認識青春期少年的心理特色，使家庭教育和

9、學校教育形成協力，促進其心理的健康發展。2、多與個案自己談心交流，從翻開個案的心扉下手，在個案對教師相信的前提下，與個案一同分析其煩躁性格對其未來就業發展的危害性。并以四周同學的正確行為慢慢指引個案建立正確的人生觀、價值觀和世界觀，使其面對問題能先思今后行，一悔過去的魯莽。在教育方面，多用激勵和激勵的語言，不用悲觀或傷其自尊心的語言刺激個案。3、從個案的專長興趣著手，在班中賞賜其宣傳委員的職務，負責班級黑板報工作，并以班級小干部的要求來敦促個案自覺恪守校規、班規。使其在班中擁有榮譽的同時擔負起相應的責任。4、經過各樣指導方式（談心、四周同學的言傳身教、法制教育、介紹其閱讀優異勵志書本等方式）糾

10、正個案盲目恭敬不良社會青年行為的不健康心理，指引其正確交友。八、指導過程1、從翻快樂扉下手開學初，全班同學高快樂興迎接中秋節，獨一個案情緒低沉，上課垂頭喪氣，不時時地與同學發生吵嘴，更令人擔憂的是個案用刀片把自己一雙漂亮的小手劃得遍體鱗傷。于是，我找到個案，與其促膝而談，但倔強的個案并無向我敞快樂扉，反而這愈演愈烈。個案甚至在網上，利用QQ詛咒同班男生，并尋釁高年級男生“維修”該男生，致使該男生因為懼怕不敢到校念書。個案在夜晚就寢時，因為有蚊子騷擾，擅自爬到其她女生床上就寢，該女生提出抗議，遇到個案的詛咒，使得該女生不肯上學等。關于個案的這類嚴重違紀違規現象，我并無立刻賞賜處罰，而是經過家長和

11、同臥室的室友，認識個案的家庭狀況和近階段的心理狀況，從翻開個案的心扉下手，教育動人個案。經過察看，我認識到個案倔強、自尊心強的心理特色，對老師有抗爭心理。于是我常常利用正午歇息時間以及夜晚值班時間，以一名大姐姐的口吻與個案進行交流交流，希望在這類同樣的環境中，慢慢走進個案的內心世界，認識個案心中的真實想法，使個案感覺自己的班主任不只是一名老師，更是一個能夠說內心話的朋友，慢慢除去她對老師的防范和抗爭心理。經過這第一階段的努力，個案對老師的態度已發生了很顯然的變化，她常常利用我夜晚值班，主動到我臥室，幫我泡水，并乘機和我談談靜靜話，還常常充任“小密探”，向我密告一些班中同學違紀違規的現象。于是，

12、我一鼓作氣，張開第二階段的談心工作，與個案一同分析她以前所做的事，給自己，家庭，同學，班級等帶來的悲觀影響，并讓個案進行換位思慮，讓她處在同學的地點，想一想自己的行為給同學帶來了多大的影響。經過第二階段的談心，個案專家為上顯然有所收斂，固然在班中她仍不時時的犯些小錯誤，動不動就與同學發生爭吵，但最少自殘自虐、無理騷擾同學等過激行為不再發生，遇到什么不順心的事，也會向我傾吐。2、讓其擔當班干部，體驗榮譽感和責任感我發現個案是一個很有表現欲的女孩，于是依據她的專長，我讓她擔當了班級宣傳委員一職，負責班級黑板報工作。委任的那一天，我把個案叫到一旁，告訴她：你此刻和老師是同一根繩索上的螞蚱了，你的表現

13、決定了老師目光的對與錯。作為一名班干部，要注意自己的言行舉止，要給同學做出典范，不可以夠遇到一點小事就“歇斯底里”，要注意自己的淑女形象，不要讓老師絕望這番嚴肅而又風趣的話語，的確動人了個案。接下來的一段日子里，個案的行為的確有所改變，和同學的關系也變得友好了好多，不會動不動就耍性子、鬧情緒，同時更令我寬慰的是個案關于黑板報工作也謹言慎行，連著數次黑板報在年級組中獲得好名次。3、家長、老師、同學形成協力關于個案的教育其實不是一時半刻的，在個案表面情緒堅固，表現較好的同時仍會出現一些行為問題。個案因為在校化妝被老師看見遇到責備，就與老師發生爭吵，并當眾詛咒老師。關于像個案這樣的學生，他們的個性其

14、實不是一時半刻養成的，自然作為老師，要想改變他們，也絕對不可以能只用片言只語就行了。我深刻的認識到，光是學校教育、光是心理指導可能但是一時之效，要想從根本上改變該生，必然學校和家長共同努力，于是我多次與個案的母親獲得聯系，與其母親達成一致的見解，臨時撤消個案的全部娛樂活動，直到個案有所悔過，并在月結表彰會上獲得標兵稱呼。一開始個案情緒較為激動，不肯接受老師的建議，但是我告訴她，在家里，犯了錯，父親母親會包含她；在學校，犯了錯，老師會諒解她；兩年今后踏上社會，再出錯，那么只有自己肩負結果對自己未來仍充滿向往的個案，最后仍是接受了老師的建議。在此時期，為了激勵個案，我常常拿身旁同學的案例以及一些有

15、關名人的案例激勵她，同時，也找了幾個平常和她處得還算不錯的同學不時敦促她，當個案情緒低沉時，激勵她，當個案控制不住自己火爆性情時，勸告她。經過同學和老師的共同幫助，個案的確有了質的改變，她從內心認識到自己這類喜怒無常的性情危害性，同時在月結表彰會上個案憑著自己的努力，獲得了禮儀標兵的稱呼，一改同學們心中“悍婦”的形象。九、初步結果1、行為方面：經過長達一學年的教育，個案已經減少了好多過去常犯的小毛小病，能基本辦理好和同學、家長以及老師之間的關系，遇到困難挫折，也沒有過去那樣的魯莽，學會了三思今后行。2、情緒方面：已經能夠較好的控制自己的情緒，不會動不動就發性情、損害自己、和別人發生爭吵。能夠和

16、同學、老師講講內心話，與別人分享自己的心事，能夠聽得進別人好心的建議。3、學業方面：學習方面也獲得了長足的進步，順利考入國家要點職業技術學校。十、指導反省關于心理、行為偏執的學生，大多都會對老師的教育有所抗爭。教師在進行心理指導時，要能夠進行換位思慮，站在學生的角度去認識他們的內心世界，從翻開學生關閉的心扉下手，只有讓學生相信了老師，老師的心理指導才能達到的確的效果。關于問題學生的教育，不可以夠簡單依賴強硬粗暴的教育方法，一味的責備教育只好使學生走向極端，合時的依據學生的心理特色，賞賜其必然的炫耀和激勵，或賞賜其顯現自我的空間，有時會比純真的責備教育更有效。教育學生，教師一個人的力量常常有限，如能很好的運用家長的聲威和同學的敦促，常常能起到事半功倍的見效。教育問題學生是一場“長久戰”，不會因為教師的幾次談心教育就能改變學生不良的個性和行為，當學生處于堅固的心理狀態時，老師仍要常常給其敲敲警鐘，常常性的敦促能夠更好的促進學生發展。在整個指導過程中，有時的心理開導工作不夠實時