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1、第 頁2022關于轉正工作總結四篇關于轉正工作總結四篇總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?以下是我為大家收集的轉正工作總結4篇,僅供參考,歡送大家閱讀。轉正工作總結 篇1尊敬的領導:本人于20 xx月6月1日參加*貝特賽奧生物科技至今已經4個多月,試用期認識了很多的同事,并且懂得做為一名企業的駕駛員,要很好的為領導和同事效勞,促進著企業工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。1、有時間觀念,服從領導,隨叫隨到,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單

2、位工作的正常開展。2、保護車輛,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。及時清掃車輛,保持衛生。對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強平安性。3、與實驗室和市場部配合完成各項任務,及時配送以及出車接血,不耽誤做血的時間,更要保證行車的平安。在平安的前提下以最快的速度到公司,完成接血工作。4、在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提升自己,為公司做更大的奉獻。在今后工作中,我一定做好本職工作,不辜

3、負領導對我的期望。5、工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,效勞質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高,再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大姐諒解并能及時給我批評指導。轉正工作總結 篇2時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有時機被公司錄用,并且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的

4、大環境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好根底。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統計給西安辦的兩位銷售經理,并對訂單缺貨或延遲發貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經理。作為西安辦助理,除了為銷售經

5、理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反應,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。經過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發。看到公司的良性開展,工作氣氛的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的XXX員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。

6、在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛煉學習的時機。我會繼續以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態度做好本職工作,不斷學習進步,為公司奉獻一份自己的力量。XXXXXXX 年 X月X日轉正工作總結 篇3工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回憶過去的一年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。從114查號向10000號客戶效勞的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,沉著應對,從接到騷擾 的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可

7、,我想說,20 xx年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、穩固,這使得我在寬帶預處理理論根底上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的時機,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深

8、一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。然而10000號作為一個效勞窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的效勞、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些根底業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的效勞、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味效勞也是同樣。如果沒

9、有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種效勞知識培訓,通過網上大學學習相關效勞、溝通技巧,并將其運用到效勞工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶效勞過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多時機。所以在新一年,我要再接再勵。轉正工作總

10、結 篇4XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的時機,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接 、受

11、理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關于順豐公司的公司根本開展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的根本業務標準的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽 中的有關標準用語以及專業術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式

12、上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶 。當然,我們只接聽4008111111熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務,我們那么幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業本身的理解。實習工作于8

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