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文檔簡介

1、電話銷售工作計劃7篇 時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份計劃吧。下面小編給大家帶來電話銷售工作計劃,希望大家能夠喜歡。 電話銷售工作計劃篇1 “抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是存心為難我嗎?”時值年底,的寫作成為很多大區經理的心病,公司催交工作總結,不少大區經理都急得團團轉,完全失去了平時統領一方沖鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難”。 實際上,工作總結不僅僅是一項工作任務,更是你在公司領導面前表現自己和體現自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,

2、你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能: 1、及時總結功過得失,指導自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯!”營銷人,你表現的時間并不長,進入業界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。 2、實現實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結新理論;如果你是半路出家,工作總結可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。 3、與公司管理層溝通

3、的最好機會。大區經理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現和表達。工作總結寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。 怎樣寫好工作總結報告呢? 工作總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。本年度總結部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現自己的工作能力和所帶團隊的銷售

4、業績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經理總結,具體到分析某個渠道或網點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經理總結,只談大方向,談展望和概念。 電話銷售工作計劃篇2 一、保持學習 提升自己銷售要預約技巧,明白什么是電話銷售。可以問有經驗的人。 二、有足夠的的客戶資料 找資料,沒有足夠的,優質的資料,是很難邀約到好的客戶。 三、熟悉自己的銷售內容 了解自己所要銷售的產品,這樣才能在電話銷售的過程中自如的因對客戶的問題。如果自己對產品都不了解,又怎么能僅僅通過電話讓客戶覺得產品是有用的。如果客戶問的問

5、題不能回答出來,會讓客戶產生懷疑。 四、有良好的心態 銷售過程中要保持良好的心態,好的心情,如果自己的心情不好,客戶在電話里是可以感覺到的。 五、保持自信 自信,銷售的產只是和客戶進行溝通的媒介,銷售的核心是自己的人格,讓客戶愿意和你合作。 六、認真對待每一個客戶 不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個客戶,挑資料很可能會丟失掉一個資源。 七、堅持才是勝利 客戶的拒絕是很正常的,任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產品你也會反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。 八、提高溝通能力 學會說話的藝術,溝通的技巧,在銷售過程中能吸引住客戶,讓他感興趣。 電話銷售工作計劃篇3 時間飛逝,馬上就要邁進_年的時

6、光機了,我從事電話營銷工作已經三年多的時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20_年電話銷售工作計劃: 在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類: 一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。 四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要

7、求: 1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。 2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能隱瞞和欺騙,很難有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的

8、完成任務。 8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。 10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 電話銷售工作計劃篇4 1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案 2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備。如果老板是

9、一把抓的,就做好幕僚角色; 3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書; 4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周計劃為主; 5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,時時監督和匯報 6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威,尤其是在大集團公司 7、以部門經理為主,避免越權 電話銷售工作計劃篇5 1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展銷售工作制定短期見效的銷售工作方案 2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色; 3、根據老板的意見和建議,結合公司

10、現狀,以實際改善為主制定銷售工作計劃書; 4、協調各部門銷售工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周計劃為主; 5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員銷售工作情況等老板最關心的事項,時時監督和匯報 6、力主抓幾項短期效益的銷售工作以樹立權威,尤其是在大集團公司 7、以部門經理為主,避免越權 電話銷售工作計劃篇6 一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。 四;

11、這周對自己有以下要求 1:要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。 2:周末小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。 5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好

12、的完成任務。 8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。 電話銷售工作計劃篇7 1、制定出每日銷售員銷售工作的銷售工作量。每天至少打30個電話,下周至少拜訪20位顧客,促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。 2、見顧客之前要多了解顧客的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的

13、解決方案。 3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天銷售員作的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員銷售工作。 6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次顧客,必要時配合工程商做業主的銷售員銷售工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計銷售工作。 8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何

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