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文檔簡介

1、基于電子商商務的物流流信息技術術的發(fā)展 電電子商務中中的任何一一筆交易都都包含以下下幾種基本本的“流”,即信息息傳輸和信信息增值的的信息流、交易的商商流、轉賬賬支付的資資金流和配配送的物流流。對于大大多數(shù)商品品和服務來來說,物流流仍然可以以經(jīng)由傳統(tǒng)統(tǒng)的經(jīng)銷渠渠道。但隨隨著電子商商務的進一一步推廣和和應用,物物流的重要要性對電子子商務活動動的影響日日益明顯,電電子商務對對物流行業(yè)業(yè)提出了新新的要求。本文將首首先闡述現(xiàn)現(xiàn)代物流與與傳統(tǒng)物流流對比具有有的明顯優(yōu)優(yōu)勢,接下下來闡述現(xiàn)現(xiàn)代物流發(fā)發(fā)展必不可可少的信息息技術及其其在物流領領域的應用用,第三部部分是對電電子商務下下物流信息息技術的發(fā)發(fā)展趨勢進進

2、行分析預預測,最后后對本文總總結。1. 傳傳統(tǒng)物流與與現(xiàn)代物流流 物物流產業(yè)的的產生和發(fā)發(fā)展是經(jīng)濟濟發(fā)展到一一定階段、社會分工工不斷深化化的產物,它它作為節(jié)約約資源、降降低成本、提高市場場運行效率率的重要方方法,被許許多企業(yè)所所關注,成成為企業(yè)的的“第三利潤潤源泉”。傳統(tǒng)上的的物流活動動分散在不不同的經(jīng)濟濟部門、不不同的企業(yè)業(yè)以及企業(yè)業(yè)組織內部部不同的職職能部門之之中。隨著著經(jīng)濟快速速發(fā)展、科科學技術水水平的提高高以及工業(yè)業(yè)化進程的的加快,大大規(guī)模生產產、大量消消費使得經(jīng)經(jīng)濟中的物物流規(guī)模日日趨龐大和和復雜,傳傳統(tǒng)的、分分散進行的的物流活動動已遠遠不不能適應現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的要求求,物流活活動

3、的低效效率和高額額成本,已已經(jīng)成為影影響經(jīng)濟運運行效率和和社會再生生產順利進進行的制約約因素,并并被視為“經(jīng)濟的黑黑暗大陸”。現(xiàn)代信息技技術在物流流行業(yè)的使使用是傳統(tǒng)統(tǒng)物流與現(xiàn)現(xiàn)代物流最最明顯的區(qū)區(qū)別。傳統(tǒng)物流是是物品的儲儲存、運輸輸及其附屬屬業(yè)務而形形成的物流流活動模式式;而現(xiàn)代代物流是以以現(xiàn)代信息息技術為基基礎,整合合運輸、儲儲存、裝卸卸、搬運、包裝、配配送、流通通加工、逆逆向物流、客戶服務務及物流信信息處理等等各種功能能而形成的的綜合性物物流活動模模式,其實實質是運用用現(xiàn)代信息息技術、通通訊技術和和物流技術術對傳統(tǒng)物物流流程進進行變革、控制和創(chuàng)創(chuàng)新,物流范范圍從流通通領域擴展展到企業(yè)生生

4、產的全過過程,實行行一體化物物流管理,進進而隨著EEDI、IINTERRNET和和電子商務務技術的發(fā)發(fā)展以及基基于此的物物流、信息息網(wǎng)絡的發(fā)發(fā)展,擴大大到供應鏈鏈管理范圍圍。基于對對降低物流流成本、提提高企業(yè)核核心競爭力力、提高商商品可行性性和提高經(jīng)經(jīng)濟運行效效率的需求求,從以下下幾方面分分析現(xiàn)代物物流與傳統(tǒng)統(tǒng)物流的差差異。傳統(tǒng)的物流流只是為了了實現(xiàn)產品品運輸而進進行的,而而現(xiàn)代物流流作為一種種新興的產產業(yè)不僅為為了實現(xiàn)產產品運輸,也也提供了系系統(tǒng)化、增增值化的服服務。現(xiàn)代物流更更多的實現(xiàn)現(xiàn)了企業(yè)資資源的集成成和整合,其其本質就在在于以系統(tǒng)統(tǒng)的觀念進進行物流功功能的整合合,從而有有效降低了物物

5、流成本,提提高了效率率和效益。物流系統(tǒng)差差異化。傳傳統(tǒng)物流由由于受體制制的約束,企企業(yè)物流和和社會物流流大都以行行業(yè)或行政政方式構建建物流系統(tǒng)統(tǒng),制約了了物流的發(fā)發(fā)展。現(xiàn)代代物流則比比較注重物物流系統(tǒng)的的結構、功功能和目標標設計,系系統(tǒng)結構不不同,功能能就不同。物流外包問問題。 對對于傳統(tǒng)物物流不管生生產、經(jīng)營營還是物流流等業(yè)務都都是自己做做,不管效效率高低、成本大小小和服務好好壞。而現(xiàn)現(xiàn)代物流,企企業(yè)為了集集中資源于于主營業(yè)務務,獲得更更大的競爭爭力,將非非核心業(yè)務務外包給第第三方物流流企業(yè),與與之建立戰(zhàn)戰(zhàn)略合作伙伙伴關系,達達到雙贏。例如,通通用、戴爾爾、聯(lián)想、長虹電子子等企業(yè)都都將自身物

6、物流業(yè)務的的部分或全全部外包給給第三方物物流企業(yè),正正是業(yè)務的的外包也促促使了第三三方物流企企業(yè)的出現(xiàn)現(xiàn)與發(fā)展。傳統(tǒng)物流是是單一環(huán)節(jié)節(jié)的管理,現(xiàn)現(xiàn)代物流是是整體供應應鏈的管理理。供應鏈鏈是指生產產及流通過過程中,涉涉及產品或或服務提供供給最終用用戶活動的的上游與下下游企業(yè),所所形成的網(wǎng)網(wǎng)鏈結構。供應鏈管管理指利用用現(xiàn)代計算算機網(wǎng)絡技技術全面規(guī)規(guī)劃供應鏈鏈中的商流流、物流、信息流、資金流等等進行計劃劃、組織、協(xié)調與控控制,有效效地消除了了重復、浪浪費與不確確定性,減減少庫存總總量,優(yōu)化化鏈上成員員組合,快快速客戶反反映,合作作競爭,充充分發(fā)揮鏈鏈上企業(yè)的的核心競爭爭力,創(chuàng)造造競爭的成成本、時間間

7、、空間和和整體優(yōu)勢勢。典型的的供應鏈如如圖1所示示:供應商制造商分銷商客戶零售商圖1 典典型供應鏈鏈傳統(tǒng)物流模模式,企業(yè)業(yè)物流活動動要么僅限限于流通領領域,要么么擴大到供供應、生產產及銷售領領域,局限限于企業(yè)內內部某個環(huán)環(huán)節(jié)或整個個生產過程程。現(xiàn)代物物流模式,企企業(yè)物流活活動突破企企業(yè)邊界,擴擴展到企業(yè)業(yè)生產經(jīng)營營活動的上上游與下游游企業(yè)。從從整體觀點點出發(fā),建建立供、產產、銷企業(yè)業(yè)以及客戶戶間的戰(zhàn)略略合作伙伴伴關系,最最大程度地地減少內耗耗與浪費,實實現(xiàn)供應鏈鏈整體效率率的最優(yōu)化化。 66)相比較較而言,現(xiàn)現(xiàn)代物流在在物流技術術的運用方方面比傳統(tǒng)統(tǒng)物流更具具有優(yōu)勢,主主要體現(xiàn)在在物流硬技技術

8、、物流流軟技術、物流信息息技術等方方面。 物物流硬技術術包括材料料技術和機機械技術。材料技術術是指最新新集裝材料料、包裝材材料的使用用;機械技技術是指自自動化程度度較高的裝裝卸機械、包裝機械械、運輸機機械等的使使用。 物物流軟技術術包括物流流系統(tǒng)規(guī)劃劃技術,配配送路線優(yōu)優(yōu)化及物流流設施選址址技術,配配裝技術,庫庫存控制模模型,限于于成本計算算的ABCC計算方法法等1。物流信息技技術主要包包括EDII、條形碼碼、RFIID、GPPS、GIIS、EOOS技術等等。2. 電電子商務與與物流信息息技術關系系 電電子商務時時代,物流流信息化是是電子商務務的必然要要求。電子子商務是進進行各種商商貿活動的的

9、必然趨勢勢,隨著電電子商務的的進一步推推廣與應用用,對物流流配送產生生了強烈的的市場需求求,使得現(xiàn)代代物流企業(yè)業(yè)在運作過過程中具有有信息量大大、時空跨跨度大、處處理過程復復雜等特點點,所以企企業(yè)要建立立功能完善善、操作方方便、安全全、及時的的物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng),就需要大大量的技術術及知識的的支撐,重重視物流信信息技術的的應用,而而計算機技技術、通信信技術、網(wǎng)網(wǎng)絡技術的的飛速發(fā)展展為電子商商務下的物物流信息技技術的發(fā)展展與應用提提供了強大大的技術基基礎2。2.1 物流信息息化的內涵涵物流信息化化是指信息息技術在物物流系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃、物流流經(jīng)營管理理、物流流流程設計與與控制和物物流作業(yè)等等物流活動動

10、中全面而而深入的應應用,并且且成為物流流企業(yè)和社社會物流系系統(tǒng)核心競競爭能力的的重要組成成部分。它它是以現(xiàn)代代物流信息息技術為基基礎,以物物流信息資資源的開發(fā)發(fā)利用為核核心的,覆覆蓋物流企企業(yè)生產經(jīng)經(jīng)營活動的的各個方面面和全部過過程。2.2 電子商務務的內涵通過電子網(wǎng)網(wǎng)絡進行商商務活動即即為電子商商務(Ellectrron CCommeerce),也稱為為電子貿易易,它是指指采用網(wǎng)絡絡技術實現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交交換,從而而完成整個個商業(yè)交易易的過程。包括廣告告、交易、支付、服服務等活動動。它是通通信技術、計算機技技術和網(wǎng)絡絡技術在商商務領域的的應用,如如網(wǎng)上購物物、網(wǎng)上股股票交易、電子貿易易、電子銀銀

11、行、網(wǎng)上上納稅、網(wǎng)網(wǎng)上報關、網(wǎng)絡營銷銷等。2.3 電子商務務與物流信信息化的關關系 電電子商務與與物流信息息化關系如如下: (11)電子商商務能提升升物流業(yè)地地位,是物物流信息化化的迫切要要求。電子子商務是一一場商業(yè)大大革命,它它將給社會會經(jīng)濟帶來來迅猛而且且深刻的影影響,最后后結果是它它必將導致致產業(yè)結構構大重組,產產業(yè)結構重重組的結果果,實際上上使得社會會上的產業(yè)業(yè)只剩下兩兩大類,一一類是實業(yè)業(yè),包括制制造業(yè)和物物流業(yè);一一類是信息息業(yè),包括括廣告、訂訂貨、銷售售、購買、服務、金金融、支付付和信息處處理業(yè)等。由于人們們需求的個個性化、多多樣化,企企業(yè)必須進進行柔性生生產,組織織結構也由由固

12、定型變變?yōu)殪`活型型,隨著這這種企業(yè)的的增加,尤尤其是虛擬擬企業(yè)的增增加,制造造業(yè)的實體體企業(yè)不得得不隨時變變化規(guī)模,時大時小小,甚至時時存時亡。另外,由由于市場需需求的變化化,企業(yè)必必的內部結結構由橄欖欖型(如圖圖2)變成成啞鈴型(如圖3)。這些導導致了制造造業(yè)的弱化化。而物流流企業(yè)則會會越來越強強化,是因因為在電子子商務環(huán)境境下,消費費者在網(wǎng)上上商店購物物,并在網(wǎng)網(wǎng)上支付,現(xiàn)實中的的商店、銀銀行可以減減少,而物物流企業(yè)則則不能減少少,非但不不能減少,而且任務務還加重了了。它不但但要把貨物物送到用戶戶手中,而而且還包括括生產企業(yè)業(yè)及時進貨貨入庫等。物流企業(yè)業(yè)既是生產產企業(yè)的倉倉庫,又是是用戶的

13、實實物供應者者。銷售生產采購 圖2 傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)以生產為為主的結構構圖采購銷售物流信息圖3 現(xiàn)代代企業(yè)以市市場為主的的結構圖 電電子商務在在提升物流流業(yè)地位的的同時,也也要求物流流體系必須須能夠滿足足電子商務務的特殊需需求,采用用信息化運運作方式,實現(xiàn)信息息和數(shù)據(jù)的的即時傳遞遞,貨物的的自動識別別、分揀和和跟蹤,以以及生產、倉儲、運運輸?shù)雀鳝h(huán)環(huán)節(jié)的協(xié)調調。物流必必須盡快實實現(xiàn)信息化化,提高自自己的效率率以適應電電子商務的的高速發(fā)展展,否則就就成為制約約電子商務務發(fā)展的瓶瓶頸。(2)電子子商務促進進物流信息息技術的進進步 電電子商務是是基于網(wǎng)絡絡技術所進進行的企業(yè)業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用用戶之間的的商業(yè)

14、活動動形式。電電子商務實實現(xiàn)了在全全世界范圍圍內利用網(wǎng)網(wǎng)絡技術以以電子方式式進行物品品與服務的的交換。電電子商務所所完成的功功能不僅僅僅是訂貨和和支付,實實際上,電電子商務容容括了從生生產到消費費的整個商商務過程。電子商務務包括企業(yè)業(yè)內部網(wǎng)、企業(yè)內部部網(wǎng)同因特特網(wǎng)的聯(lián)接接、電子商商務應用系系統(tǒng)。電子子商務的發(fā)發(fā)展,使物物流信息技技術有了一一個很大的的提高。現(xiàn)現(xiàn)代意義下下的物流只只有在通信信網(wǎng)絡、信信息技術支支持下才能能得以流動動,電子商商務的發(fā)展展是物流系系統(tǒng)進一步步完善,使使物流活動動具備了網(wǎng)網(wǎng)絡化、智智能化、柔柔性化的特特點,從而而提高了物物流的運作作效率,又又反過來適適應并促進進電子商務

15、務的運作發(fā)發(fā)展,達到到一個良性性的循環(huán)。(3)物流流信息化是是電子商務務的重要組組成部分電子商務的的本質是商務務,而商務務的核心是是商品交易易。電子商商務某種程程度上可以以用下面這這個等式來來表示:電子商務=網(wǎng)上信息息傳遞+網(wǎng)網(wǎng)上交易+網(wǎng)上支付付+物流配配送 可可見,一個個完整的電電子商務交交易過程,必必然涉及信信息流、商商流、資金金流、物流流等四個流流動過程。對于少數(shù)數(shù)商品和服服務來說,可可直接通過過網(wǎng)絡傳輸輸方式配送送,如各種種電子出版版物、計算算機軟件和和信息咨詢詢服務等。而對于大大多數(shù)商品品來說,物物流仍要經(jīng)經(jīng)有物流方方式傳輸,利利用準確、及時地物物流信息對對物流過程程實施監(jiān)控控可以是

16、物物流的流動動速度加快快,有效減減少庫存,縮縮短生產周周期,降低低企業(yè)成本本3。 所所以說,物物流信息化是電電子商務的的重要組成成部分,離離開了物流流的信息化化,電子商商務的過程程就不能很很好地得以以實現(xiàn)。加加快物流信信息化建設設的步伐,根根據(jù)企業(yè)實實際需要和和發(fā)展目標標,有計劃劃、有步驟驟、有目的的地提高信信息化水平平是每一個個物流企業(yè)業(yè)面對并迫迫切需要解解決的問題題。下面介介紹主要的的物流信息息技術。 3. 物物流信息技技術介紹及及應用 物物流運輸與與配送信息息化技術的的主要技術術主題包括括:電子數(shù)數(shù)據(jù)交換(elecctronnic ddata inteerchaange,EEDI)、銷售

17、時點點信息系統(tǒng)統(tǒng)(poiintoffsalee,POSS)、電子子定貨系統(tǒng)統(tǒng)(eleeetrooniCoorderrsysttem,EEOS)、地理信息息系統(tǒng)GIIS、全球球定位系統(tǒng)統(tǒng)、遙感系系統(tǒng)(RSS)、手持持射頻無線線終端、基基于XMLL的電子數(shù)數(shù)據(jù)交換技技術、電子子標簽(EEL)、條條碼技術、數(shù)據(jù)庫技技術(daatabaase)等等先進現(xiàn)代代信息技術術;加快實實現(xiàn)物流過過程中信息息的商品化化、物流信信息收集的的數(shù)據(jù)庫化化和代碼化化、物流信信息處理的的電子化、物流信息息傳遞的標標準化和實實時化、物物流信息存存儲的數(shù)字字化等;開開發(fā)對貨物物全過程控控制、貨物物報關等專業(yè)化物流流軟件。3.1

18、 RFIDD技術及其其在現(xiàn)代物物流中的應應用(1)RFFID組成成結構 RRFID是是一種“無線射頻頻識別”的非接觸觸自動識別別技術,實實現(xiàn)對靜止止或移動的的物體或人人員的自動動識別。RRFID在在商品上置置入特制的的微芯片,稱稱為RFIID標簽,可可用來追蹤蹤和管理幾幾乎所有的的物理對象象,是物流流管理、追追蹤等領域域信息化的的重要手段段之一。典典型的射頻頻識別系統(tǒng)統(tǒng)一般有如如下幾部分分組成: 閱 讀 器 射 頻 標 簽電源功能模塊天線天線通信模塊控制模塊接口電路 數(shù)據(jù)信信號 存儲器 能量信號號典型的射頻頻識別系統(tǒng)統(tǒng)閱讀器是RRFID信信息系統(tǒng)控控制和處理理中心,天天線是閱讀讀器與射頻頻標簽

19、通信信的媒介,通通信模塊完完成射頻通通信中一些些基本的調調制、解調調、放大功功能。而控控制模塊根根據(jù)不同的的性能要求求,在不同同的場合可可以有多種種實現(xiàn)方式式。系統(tǒng)中中的接口電電路根據(jù)需需要可以包包括:LCCD液晶顯顯示驅動接接口,鍵盤盤控制接口口和上位機機相連的RRS2322/4588, USSB,RJJ45等。RFID閱閱讀器的任任務是控制制射頻發(fā)射射射頻信號號,通過射射頻收發(fā)器器接收來自自標簽上的的已編碼的的射頻信號號,對標簽簽的認證識識別信息進進行解碼;將認證識識別的信息息連帶標簽簽上其它相相關信息傳傳輸?shù)缴衔晃粰C以供處處理。閱讀讀器中的硬硬件部分控控制著閱讀讀器的工作作。用戶可可以通

20、過相相關控制主主機或本地地終端發(fā)布布命令以改改變或訂制制其工作模模式適應具具體應用的的需求。電子標簽(EleeetronnicTaag)也稱稱作智能標簽簽(Smaart加bbel),電電子標簽是是指IC芯芯片和無線線通信天線線組成的超超微型的小小標簽,其其內置的射射頻天線用用于和閱讀讀器進行通通信。系統(tǒng)統(tǒng)工作時,閱閱讀器發(fā)出出查詢(能能量)信號號,電子標標簽(無源源)收到查查詢(能量量)信號后后將其一部部分整流為為直流電源源供電子標標簽內的電電路工作另另一部分能能量信號被被電子標簽簽內保存的的數(shù)據(jù)信息息調制后反反射回閱讀讀器。(2)射頻頻識別技術術在現(xiàn)代物物流中的應應用 當當前的物流流過程存在

21、在物流信息息不對稱、得不到及及時的信息息等弊端,難難以實現(xiàn)及時的調調節(jié)和協(xié)同同。RFIID可以實實現(xiàn)多目標標、運動目目標的非接接觸式自動動識別,基基于RFIID的物聯(lián)網(wǎng)強強調物質與與信息的交交互,將RRFID技技術應用于于物流業(yè)的的信息采集集和物流跟跟蹤,可以以極大地提提高行業(yè)內內服務水平平。 RRFID在在物流諸多多環(huán)節(jié)上發(fā)發(fā)揮了重大大的作用,其其主要的一一些應用如如下: 零零售環(huán)節(jié) RFFID可以以改進零售售商的庫存存管理,實實現(xiàn)適時補補貨,有效效跟蹤運輸輸與庫存,提提高效率,減減少出錯。同時,智智能標簽能能夠對某些些具有時效效性商品的的有效期限限進行監(jiān)控控;商店還還能利用RRFID系系統(tǒng)

22、在付款款臺實現(xiàn)自自動掃描和和計費,取取代人工收收款方式。在未來的的數(shù)年中,RRFID標標簽將大量量用于供應應鏈終端的的銷售環(huán)節(jié)節(jié),特別是是在超市中中,RFIID標簽免免除了跟蹤過過程中的人人工干預,并并能夠生成成100%準確的業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù),因因而具有巨巨大的吸引引力。 存存儲環(huán)節(jié) 在倉倉庫里,射射頻技術最最廣泛的使使用是存取取貨物與庫庫存盤點,它它能用來實實現(xiàn)自動化化的存貨和和取貨等操操作。在整整個倉庫管管理中,通通過將供應應鏈計劃系系統(tǒng)制定的的收貨計劃劃、取貨計計劃、裝運運計劃等與與射頻識別別技術相結結合,能夠夠高效地完完成各種業(yè)業(yè)務操作,如如指定堆放放區(qū)域、上上架/取貨貨與補貨等等。這樣,增

23、增強了作業(yè)業(yè)的準確性性和快捷性性,提高了了服務質量量,降低了了成本,節(jié)節(jié)省勞動力力(8%一一35%)和和庫存空間間,同時減減少了整個個物流中由由于商品誤誤置、送錯錯、偷竊、損害以及及庫存、出貨錯錯誤等造成成的損耗。 RRFID技技術的另一一項好處就就是在庫存存盤點時減減少人力。RFIDD的設計就就是要讓商商品的登記記自動化,盤盤點時不需需要人工的的檢查或掃掃瞄條碼,更更加快速準準確,并且且減少了損損耗。RFFID解決決方案可提提供有關庫庫存情況的的準確信息息,管理人人員可由此此陜速識別別并糾正低低效率運作作情況,從從而實現(xiàn)快快速供貨并并最大限度度地減少儲儲存成本。 運運輸環(huán)節(jié) 在運輸輸管理中,

24、在在途運輸?shù)牡呢浳锖蛙囓囕v是通過過將RFIID標簽貼貼在集裝箱和裝裝備上通過過射頻識別別來完成對對其跟蹤控控制。RFFID接收收轉發(fā)裝置置通常安裝裝在運輸線線的一些檢檢查點上(如門柱上上、橋墩旁等),以及倉倉庫、車站站、碼頭、機場等關關鍵地點。接收裝置置收到RFFID標簽簽信息后,連連同接收地地的位置信信息上傳至至通信衛(wèi)星星,再由衛(wèi)衛(wèi)星傳送給給運輸調度度中心,送送入數(shù)據(jù)庫庫中。 配配送/分銷銷環(huán)節(jié) 在配送送環(huán)節(jié),采采用射頻技技術能大大大加快配送送的速度和和提高揀選與分分發(fā)過程的的效率與準準確率,并并能減少人人工、降低低配送成本本。在RFIDD的供應鏈鏈應用中,主主要的應用用模式是物物品追蹤識識

25、別應用。如果在行行李、快件件或者包裹裹標簽中貼貼上智能標標簽,不僅僅可以實現(xiàn)現(xiàn)分撿過程程的全自動動化,而且且能夠跟蹤蹤包裹在遞遞送過程中中所處的位位置,當這這些物品到到達某個地地方,標簽簽信息就會會被自動讀讀入系統(tǒng),并并供顧客和和企業(yè)查詢詢。這樣,各各個企業(yè)不不僅能夠提提供包裹的的位置,而而且位置更更加準確、成本也可可能要低得得多。如在在航空領域域,為保證證每件行李李的安全,防防止出錯和和旅客利用用轉機夾帶帶非法物品品,安裝使使用RFIID技術與與設備。旅旅客報到時時不再需要要使用掃瞄瞄條碼器,可可達到簡化化手續(xù)流程程的好處。英國航空空、日本航航空、新加加坡航空和和美國德爾爾塔航空(Deltt

26、a Aiirlinnes)都都成功地使使用電子標標簽跟蹤行行李。另外外還可以用用智能標簽簽保護和跟跟蹤財產。將智能標標簽貼在重重要物資如如計算機、傳真機、文件、復復印機或其其它實驗室室用品上,公公司可以自自動跟蹤管管理這些有有價值的財財產,可以以跟蹤一個個物品從某某一建筑物物離開,或或是用報警警的方式限限制物品離離開某地,如如集裝箱上上安裝射頻頻電子關封封,一旦貨貨柜被非法法打開,將將在幾秒之之內自動報報警。使用用RFIDD還可追蹤蹤產品的生生命周期,提提供更多、更深入的的產品記錄錄,實施分分類管理,提提高市場效效益。RFFID標簽簽可嵌入到到有時限要要求的產品品包裝上,以以便在貨物物從倉庫運

27、運往商店上上架的過程程中,監(jiān)測測溫度、震震動、時間間及其他參參數(shù)。(3)RFFID為物物流業(yè)帶來來的優(yōu)勢 企業(yè)通過過RFIDD對物流體體系進行管管理,不僅僅可對產品品在供應鏈鏈中的流通通過程進行行監(jiān)督和信信息共享,還還可對產品品在鏈中各各階段的信信息進行分分析和預測測。企業(yè)通通過對物流流信息進行行分析,可可了解物流流過程的各各環(huán)節(jié),發(fā)發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)節(jié)存在的不不足,從而而提出改進進措施。通通過對產品品當前所處處階段的信信息進行預預測,估計計出未來的的趨勢或意意外發(fā)生的的概率,從從而及時采采取補救措措施或預警警。作為分分析和預測測的信息來來源,RFFID數(shù)據(jù)據(jù)采集功能能在電子商商務物流中中顯得尤為為重

28、要。基基于RFIID技術的的電子商務務物流體系系,對數(shù)據(jù)據(jù)采集以及及數(shù)據(jù)分析析與預測具具有強大優(yōu)優(yōu)勢4。3.2 物流中的的GPS定定位、功能能及應用隨著物流行行業(yè)的發(fā)展展,一些超超級物流公公司如UPPS等,將將其經(jīng)營指指導思想由由運作效率率和可靠性性轉向顧客客導向。UUPS給顧顧客提供大大量的信息息服務,通通過包括GGPS在內內的高技術術,及時向向顧客提供供包裹的跟跟蹤信息,讓顧客對對整個貨物物分發(fā)過程程進行管理理,包括包包裹的分級級、分區(qū),倉儲、運運輸?shù)人杏胁僮鳌4舜藭r,就必必須使用GGPS功能能。利用GGPS的定定位技術結結合無線通通信技術(GSM或或CDMAA)、GIIS等高新新技術,

29、實實現(xiàn)對車輛輛的監(jiān)控,經(jīng)過GSSM網(wǎng)絡的的數(shù)字通道道,將信號號輸送到車車輛監(jiān)控中中心,監(jiān)控控中心通過過差分技術術換算位置置信息,然然后通過GGIS將位位置信號用用地圖語言言顯示出來來,最終可可通過服務務中心實現(xiàn)現(xiàn)車輛的定定位導航、防盜反劫劫、服務救救援、遠程程監(jiān)控、軌軌跡記錄等等功能。GPS主要要功能就是是導航功能能:車主可可以查看自自己在電子子地圖上的的位置,由由此判斷車車輛的行走走方向,并并可以結合合GIS的的網(wǎng)絡分析析功能,提提供兩地間間的最短行行走路線。也可以經(jīng)經(jīng)過GSMM網(wǎng)絡的數(shù)數(shù)字通道,將位置信信息輸送到到車輛監(jiān)控控中心,便便于中心統(tǒng)統(tǒng)一調控車車輛。通過相關技技術的運用用將GISS

30、網(wǎng)絡分析析、GPSS轉軟件工工程化的方方法進行設設計開發(fā),GPS、GSM、GIS等等技術緊密密結合,充充分考慮用用戶需求,具有功能能完善、操操作簡單、維護方便便的特點。隨著WAAP (無無限傳輸協(xié)協(xié)議)的運運用及XMML語言的的開發(fā),隨隨時隨地通通過各種類類型的端口口接收信息息已成為可可能,它們們與網(wǎng)絡GGIS、GGPS的結結合必將會會更好地促促進其發(fā)展展5。3.3 物流電子子商務的EEDI技術術及應用EDI(EElecttroniic daata iinterrchannge)即即電子數(shù)據(jù)據(jù)交換,是是指按照同同一規(guī)定的的一套通用用標準格式式,將標準準的經(jīng)濟信信息,通過過通訊網(wǎng)絡絡傳輸,在在貿

31、易伙伴伴的電子計計算機系統(tǒng)統(tǒng)之間進行行數(shù)據(jù)交換換和自動處處理,有效效地減少由由于重復輸輸入而產生生的錯誤和和浪費的時時間、資源源,從而提提高企業(yè)對對市場的應應變能力,加加快貿易循循環(huán)。使用用EDI技技術可以實實現(xiàn):物流流系統(tǒng)內信信息交流、傳遞的快快速便捷;物流系統(tǒng)統(tǒng)內部管理理和處理費費用的節(jié)省省,管理和和處理費用用的節(jié)省是是實施EDDI系統(tǒng)獲獲得的最為為實在的效效益;物流流系統(tǒng)內各各企業(yè)交易易周期的加加快,一個個成功的EEDI系統(tǒng)統(tǒng)能顯著地地縮短從訂訂貨到交貨貨和從發(fā)貨貨單到支付付的時間;物流系統(tǒng)統(tǒng)內信息流流動的無縫縫隙性和實實時性。 目前前,物流管管理落后的的一個重要要的原因就就是EDII技

32、術、計計算機技術術應用跟不不上,使相相關信息處處理嚴重落落后,應該該借鑒相關關領域的先先進技術,進進而提高物物流系統(tǒng)的的管理水平平和流動效效率。 應用用EDI技技術的物流流配送流程程圖(如下下圖)。流程結束客戶服務部發(fā)出發(fā)貨單管理部門獲得生產數(shù)據(jù)倉庫管理辦理貨物出庫并于押運人員交接車輛調度部門進行人員安排會計部門核查單據(jù)生產管理部門進行人員安排押運員裝車并送貨押運員與客戶辦理貨物交接與傳統(tǒng)的鏈鏈式信息傳傳輸方式相相比,EDDI信息傳傳輸方式具具有時間短短、效率高高的特點。信息的獲獲取準確及及時,失誤誤、中斷少少。采用了了EDI技技術,使得得信息傳輸輸速度加快快。一方面面節(jié)省了時時間,另一一方面

33、生產產效率有了了很大提高高,同時因因為信息傳傳輸快速及及時使車輛輛空載率大大大降低,進進而經(jīng)濟效效益有了極極大地提高高,實現(xiàn)物物流系統(tǒng)內內部信息傳傳遞的便捷捷化與實時時化。物流系統(tǒng)應應用EDII技術的主主要優(yōu)點如如下:一是是快速響應應。快速響響應關系到到一個服務務商是否能能夠及時滿滿足顧客服服務需求的的能力。物物流系統(tǒng)快快速響應顧顧客的需求求,最低限限度地減少少顧客的重重復性工作作,最大限限度地滿足足顧客的服服務需求,進進而提高整整個物流系系統(tǒng)的服務務質量。二二是保持物物流系統(tǒng)信信息聯(lián)系通通暢。物流流系統(tǒng)內部部以及貨主主、承運人人、收貨人人等相關系系統(tǒng)之間的的信息交換換和商業(yè)交交易活動無無不與

34、通暢暢的信息緊緊密聯(lián)系,應應用EDII技術能夠夠實現(xiàn)暢通通的信息聯(lián)聯(lián)系。三是是物流信息息的完整與與最小變異異性。物流流系統(tǒng)內的的各機構應應用EDII技術進行行信息交換換,能夠保保證信息的的完整、充充分、及時時,實現(xiàn)信信息的最小小變異。變變異是指破破壞系統(tǒng)表表現(xiàn)的任何何意想不到到的事件,它它可以產生生于任何一一個領域,如如到貨時間間延遲、損損壞、貨物物交付地點點不正確等等。減少變變異的可能能性關系到到物流系統(tǒng)統(tǒng)的信息傳傳遞是否準準確。物流流系統(tǒng)運用用EDI技技術使用電電子文書進進行內部及及外部的標標準化信息息傳輸,從從而降低人人工輸入次次數(shù)及錯誤誤6。4. 物流流信息技術術發(fā)展趨勢勢(1) 趨趨

35、勢之一:RFIDD將成為未未來物流領領域的關鍵鍵技術 專家分析認認為,RFFID技術術應用于物物流行業(yè),可可大幅提高高物流管理理與運作效效率,降低低物流成本本。另外,從從全球發(fā)展展趨勢來看看,隨著RRFID相相關技術的的不斷完善善和成熟,RFIDD產業(yè)將成成為一個新新興的高技技術產業(yè)群群,成為國國民經(jīng)濟新新的增長點點。因此,RRFID技技術有望成成為推動現(xiàn)現(xiàn)代物流加加速發(fā)展的的新品潤滑滑劑。 (2)趨勢勢之二:基基于EbXXML物流流信息交換換技術將被被廣泛應用用目前應用比比較廣泛的的EDI技技術存在著著諸如成本本高、使用用范圍有限限、難以實實現(xiàn)跨平臺臺系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)交換等等方面的缺缺陷,為了了

36、克服這些些問題,由由UN/CCEFACCT、OAASIS等等提出了新新的電子商商務框架的的規(guī)范ebXMML。ebXMLL結構模型型采用兩種種建模方式式,即商務務運營模式式和功能服服務模式來來表述業(yè)務務處理過程程。ebXXML的技技術體系結結構盡可能能使用了現(xiàn)現(xiàn)存的標準準,建立在在EDI經(jīng)經(jīng)驗之上,并并利用了XXML的靈靈活性和IInterrnet的的普及性,整整個體系結結構是模塊塊式的,主主要模塊包包括:消息息傳送、商商務流程、貿易伙伴伴草案和協(xié)協(xié)定、注冊冊表、核心心組件,其其中ebXXML在商業(yè)領域域內通過eebXMLL規(guī)范實現(xiàn)現(xiàn)基于Inntemeet的標準準化供銷存存模式,包包括主體企企業(yè)

37、與客體體企業(yè)雙方方的商業(yè)操操作規(guī)則。由于此類類企業(yè)在行行業(yè)中的典典范作用,因因此一般所所制定的規(guī)規(guī)范在很大大程度上自自然具備了了一定的標標準性。企業(yè)內部物物流平臺中中ebXMML的數(shù)據(jù)據(jù)處理流程程如下:在在HTTPP協(xié)議支持持下,客戶戶端通過瀏瀏覽器向物物流信息平平臺的業(yè)務務處理接口口發(fā)出數(shù)據(jù)據(jù)請求;物物流業(yè)務處處理接口接接受HTTTP請求,通通過安全認認證后由XXML中間間件將請求求數(shù)據(jù)打包包為標準格格式的XMML文件;XML中中間件將數(shù)數(shù)據(jù)打包文文件解釋為為內部數(shù)據(jù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)據(jù)格式,存存入業(yè)務數(shù)數(shù)據(jù)庫;企企業(yè)內部信信息管理系系統(tǒng)存儲或或提取業(yè)務務數(shù)據(jù),物物流信息平平臺的業(yè)務務處理接口口按業(yè)

38、務數(shù)數(shù)據(jù)進行發(fā)發(fā)布或發(fā)送送給供應鏈鏈中其它的的節(jié)點企業(yè)業(yè)。基于XMLL技術的物物流信息平平臺并不強強迫供應鏈鏈中的所有有節(jié)點企業(yè)業(yè)使用統(tǒng)一一的數(shù)據(jù)處處理標準,而而是通過客客戶化的接接口來實現(xiàn)現(xiàn)不同系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)格式式之間的統(tǒng)統(tǒng)一。在企企業(yè)物流信信息平臺中中的XMLL技術,能能夠實現(xiàn)企企業(yè)與多個個不同的供供應商、客客戶及配送送單位之間間物流信息息互動,使使銷售或采采購訂單可可以直接驅驅動物流的的運作,并并將即時的的物流運作作信息反饋饋到企業(yè)內內部信息管管理系統(tǒng)。在企業(yè)間運運用ebXXML進行行交易時,各各企業(yè)都遵遵循ebXXML規(guī)則則,并且在在ebXMML存儲庫庫中按照統(tǒng)統(tǒng)一的要求求保存公司司的信息

39、。其他的企企業(yè)可以通通過對ebbXML存存儲庫的查查詢,來尋尋求某一公公司的信息息,并且實實現(xiàn)企業(yè)間間的商業(yè)交交易7。企業(yè)內部信息管理系統(tǒng)XML中間件瀏覽器中物流業(yè)務處級接口共用的業(yè)務數(shù)據(jù)庫 物流流平臺ebbXML數(shù)數(shù)據(jù)處理流流程圖 安全認證證 接納操作作請求打包數(shù)據(jù)據(jù) 發(fā)布 XXML解釋釋 XMLL打包 物物流平臺數(shù)數(shù)據(jù)提取 內部系統(tǒng)統(tǒng) 數(shù)據(jù)存儲儲、提取(3) 趨趨勢之三:物流動動態(tài)信息采采集技術將將成為物流流發(fā)展的突突破點 在全球球供應鏈管管理趨勢下下,及時掌掌握貨物的的動態(tài)信息息和品質信信息已成為為企業(yè)盈利利的關鍵因因素。但是是由于受到到自然、天天氣、通訊訊、技術、法規(guī)等方方面的影響響,物流動動態(tài)信息采采集技術的的發(fā)展一直直受到很大大制約,遠遠遠不能滿滿足現(xiàn)代物物流發(fā)展的的需求。借借助新的科科技手段,完完善物流動動態(tài)信息采采集技術,成成為物流領領域下一個個技術突破破點。 (4) 趨趨勢之四:物流信信息安全技技術將日益益被重視 信息安安全是指信信息系統(tǒng)的的硬件、軟軟件及其系系統(tǒng)中的數(shù)數(shù)據(jù)受

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