夏管理處保潔領班職位說明書_第1頁
免費預覽已結束，剩余2頁可下載查看

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、保潔領班職位說明書1.基本資料2.2.12.22.32.4職能負責監督、指導保潔員做好物業保潔工作。負責定期對物業清潔衛生情況進行巡查，確生環境優化。負責協助制定保潔工作流程及標準，以及相關的培訓工作。為了向租戶提供滿意的物業管理服務，監督及指導下屬執行公司服務流程及操作指引。2.5不斷完善物業保潔服務工作，提高服務質量。3.匯報關系直線匯報工作關系（與客戶）保潔主管保潔領班廣場保潔員4.職責范圍序號工作職責工作描述職位名稱保潔領班(夏管理處)職位職位等級領班級職位編制4所屬部門廣場物業部管理幅度直轄 1 崗5.關鍵績效指標6.任職要求學歷及專業背景要求a） 初中以上學歷，高中學歷優先。經驗要

2、求a） 1 年以上商業項目物業保潔管理工作經驗。客戶滿意度投入產出比序號工作職責工作描述1日常工作1）做好每天實際完成工作，定期上報主管，并匯報當日發生的不尋常的事情。2）力資源及工作安排和工作質量檢查。3）負責做好考勤登記，員工簽到登記，并由領班簽名證實，并規定時間上交項目清潔部4）負責每月月底項目材料盤點及編制次月申購計劃表，負責領取并簽收。經項目主管審核后，上交管理部。確保清潔機械、物料的正確使用及保養，控制物料的使用量和存貨量。5）根據項目實際情況，帶領全體員工依照規定的工作細則，實行定人、定崗、定工作量、定時間，并監督協助員工按時按質完成及列出按時間完成各項工作詳細表。6）遇項目衛生

3、檢查或重要參觀等情況，必須做好事前準備工作。檢查的當天，領班應提早到項目安排員工的工作和檢查存在 ，并向物業經理匯報工作的 情況，征詢意見，做好 工作。7）不斷提高自身的業務、操作技術水平及管理意識的同時，要加強對員工的業務知識和操作技能指導，嚴格執行操作規程，不斷提高員工的操作能力及工作效能。8）服從公司工作安排，考慮公司利益、大局，樹立企業主人翁精神。9）與員工之間多溝通，關心他們的生活，穩定隊伍，提高工作效率。2其他工作1）參加公司或部門組織的各項培訓。2）參與公司或部門的工作。3）負責完成交辦的任務。4）定期向匯報本職工作的情況。專業知識及專業技能要求掌握寫字樓物業保潔的基本流程。熟悉各種石材、地面的清潔保養和保潔工具使用、等保潔相關知識。崗位勝任素質要求a） 吃苦耐勞，有團隊協作精神。 b） 較強的判斷與決策能力。 c） 較強

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論