1、第 頁疫情學生出現心理問題學校處理方案為更好地幫助學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關，及早預防、實時疏導、有效干預、快速掌握師生中可能涌現的心理危機事項，降低學校師生心理危機事項的發生率，減削師生因心理危機帶來的各種損害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，依據省、市疫情防控指揮部及市教育局和區教體局有關要求，特在學校開展心理干預、疏導工作，并制定本方案。一、成立領導小組組長：校長副組長：副校長、各部門主任、副主任、校醫成員：班級組長各班主任及學校心理健康老師為了確保全校師生的心理健康，學校將組建由心理健康教育老師、班主任組成的心理干預業務小組，有序開展學

2、校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。二、詳細工作安排(一)加大宣揚力度。疫情期間，學校已針對同學可能涌現的不良心情和行為，制作了學校新冠肺炎疫情防控宣揚，向廣闊師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用同學家長微信群向本班全體同學發出一封公開信，為全體同學注入一劑心理預防針，也讓同學感受到學校的關懷和愛護。同時，鼓舞各班主任和心理健康教育老師要充分利用微信、線上教學平臺等方式向廣闊家長、同學、老師推廣心理健康知識的相關宣揚。(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并依據疫情防控工作的推動狀

3、況，實時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的.心理損害、促進社會穩定為目標，把握在開學前、開學后等關鍵時間點提供有關疫情防控心理調適的正確信息，實時調整師生心理狀態，有非常狀況的，積極進行心理干預。(三)實時進行研判。各班主任要實時摸清本班疫情狀況，積極關注同學(特別是留守、單親等非常家庭的同學)、老師疫情及其心理狀態，掌控受疫情影響的師生的心理健康動態改變，實時識別高危人群，避開極端事項、群體心理危機事項的發生。針對不同人群實施分類干預，嚴格愛護受助者的個人隱私，避開求助者因前來詢問而受到再次損害。(四)開展有序服務。開學前，學校要通過微信群等形式不定期向廣闊師生和家長推送防疫心理

4、知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的老師和同學提供心理詢問服務、心理疏導。開學后，馬上啟用學校心理輔導室，面對全體同學開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的同學實時開展個別心理輔導，做好肯定時期內的跟蹤；對涌現有嚴峻心理障礙的同學積極開展轉介工作。在個體心理詢問過程中遵循心理詢問中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。三、工作對象學校學校因面對疫情產生不良心情、急需心情疏導和心理支持的全體師生。四、干預措施(一)平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導同學正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣揚工作，引導同學家長實時關注孩子心情，引導廣闊師生做好心情調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要實時關注同學疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面對全體同學積極開展生命教育等心理健康團體輔導課,引導同學樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。(二)技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣闊師生做好服務。學校學校心理健康教育老師、班主任要仔細研讀國家衛健委發布的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則，積極關注同學身心進展改變，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話詢問。詳細安排如下:心理問題