1、Word 文員實(shí)習(xí)心得7篇 文員實(shí)習(xí)表現(xiàn)與態(tài)度 下面是我共享的文員實(shí)習(xí)心得7篇 文員實(shí)習(xí)表現(xiàn)與態(tài)度，供大家品鑒。 文員實(shí)習(xí)心得1 從自身方面看，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不行避開的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學(xué)問的有限，令我在工作遇到許多問題，事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。 對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開頭就要培育“生存危機(jī)”意識，熟悉到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會，為將來積累閱歷與基本技能。應(yīng)當(dāng)結(jié)合個(gè)人的愛好、價(jià)值觀、力量、技能、

2、職業(yè)進(jìn)展傾向做個(gè)具體的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。 另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽，隨時(shí)記。我們工程意識閱歷的質(zhì)變就需要以學(xué)問積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。 最終在處理人際關(guān)系的力量上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒

3、敬之。”人與人之間都是相互的，都需要相互敬重和關(guān)心。我對人際關(guān)系的熟悉就是你對別人的敬重與關(guān)心是一束入射光，你誠意的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的敬重與關(guān)心是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠意越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將布滿陽光！ 在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照看，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作閱歷上還較欠缺，還需要得到各位前輩的教導(dǎo)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)樂觀思索我們的優(yōu)勢和不足，在進(jìn)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工

4、，我對自己的將來布滿信念！ 最終以一段話作為我連續(xù)奮斗的座右銘“務(wù)必使同志們連續(xù)保持虛心謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng)；務(wù)必使同志們連續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。 文員實(shí)習(xí)心得2 引言：現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)時(shí)間：20 xx112820 xx128 實(shí)習(xí)單位：西安常興有限公司 實(shí)習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、

5、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作 實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：XX 實(shí)習(xí)過程： 文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人進(jìn)展方面說，對我影響的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。 實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見

6、識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。或許我是剛開頭工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作

7、得了。但靜下心來認(rèn)真想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面熬煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名同學(xué)，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。 再說回來，在工作中，相互諒解使我

8、很感謝他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很快樂；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是四周的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有

9、時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。 人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭吵；情感方面。 針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，詳細(xì)遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所

10、為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共

11、場合活動時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確 ，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確 性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確 性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確 ，材料要真實(shí)，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 總的來說我還是有一些感受的，詳細(xì)比如自學(xué)力量，從未有過

12、的艱辛的，和與同事的相處。 “在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量，參與工作后才能深刻體會到老師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的的。所以必需在工作中勤

13、于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 文員實(shí)習(xí)心得3 我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份體驗(yàn)了一回組織工作的任務(wù)。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實(shí)習(xí)工作，在得到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評的同時(shí)，也發(fā)覺了自身的許多不足。此次社會實(shí)踐賜予我很大的關(guān)心。我加深了對社會的熟悉，慢慢熟識了公司辦事程序。對于工作助手的要求來說，我樂觀協(xié)作辦公室其他人員參與文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改

14、工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能特別嫻熟地使用WordXXXX年和ExcelXXXX年。實(shí)習(xí)期間我樂觀打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會議通知等等。 通過此次社會實(shí)踐，我學(xué)到了許多實(shí)踐閱歷： 第一，急躁。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡潔重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏急躁是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特別的場所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲乏。然而即使這樣還是必需有充分的急躁，否則工作是無法完成的。 其次，細(xì)心。在整理文件，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，其他同事細(xì)心仔細(xì)的態(tài)度深深感染了我。通過二個(gè)月的工作，我將會逐步改掉了馬虎的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習(xí)

15、和工作中定是一筆不小的財(cái)寶。 第三，要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ住＿@是對工作助手崗位的基本要求，對于我來講，更是意義深刻。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中，對于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞，我就被好好地上了一課。促使我放下了實(shí)習(xí)高校生的架子，虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料，努力使自己更加適合工作需要。 第四，對新事物的學(xué)習(xí)和接受，盡快熟識辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實(shí)踐活動給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會，我已經(jīng)可以嫻熟使用這些設(shè)備。 通過這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問題，還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問題：該怎樣完成所需的學(xué)問積累以及

16、明確今后的努力方向，這將是我下一次社會實(shí)踐的主題。 先來說說我的收獲吧。首先是最微小的，我學(xué)會了復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描機(jī)的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識也沒有。接著是最基本的，通過二個(gè)月的實(shí)習(xí)，在工作中，我學(xué)會了仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，學(xué)會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度打算一切，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培育自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有關(guān)心的。為人處事是一門學(xué)問，可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)精彩，他們要面對形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)狀況，所以應(yīng)變力量和解決問題的力量可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲許多。 文員實(shí)習(xí)心得4 一、實(shí)習(xí)目的： 鞏固專業(yè)

17、學(xué)問，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會閱歷，把握操作技能，將所學(xué)學(xué)問用于實(shí)際工作。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20 xx年12月1日至今 三、實(shí)習(xí)單位： 成都*有限公司 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1、公司概況 * 2、工作內(nèi)容 在*，我的職務(wù)是行政文員，其實(shí)這個(gè)職位是公司的銷管部設(shè)在各辦事處的工作人員，而我就是公司設(shè)在*工作人員，我們是管理飲料這一塊的。我們這個(gè)工作的上班時(shí)間是朝8:30晚6:30，說起來，感覺似乎很久似的，其實(shí)我們中午還是要休息兩個(gè)小時(shí)，所以算起來差不多還是8個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間。我每天的工作內(nèi)容主要有九大板塊構(gòu)成： 第一，考勤和匯報(bào)。這個(gè)呢，首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用

18、公司的電話給銷管部的人事打電話報(bào)到，另外要在每天下班之前將今日的工作內(nèi)容、我所管轄區(qū)域的出貨數(shù)量、前一日的進(jìn)銷存、以短信的形式發(fā)給公司的領(lǐng)導(dǎo)。其次就是我所管轄區(qū)域的業(yè)代和主管要用經(jīng)銷商的座機(jī)打電話向我報(bào)到他們今日的行程，匯報(bào)今日要訪問的詳細(xì)路線，假如業(yè)務(wù)要請假的話要提前一天報(bào)備。此外，假如業(yè)代和主管早上報(bào)到遲到或者是手機(jī)在尚未報(bào)備的狀況下長時(shí)間處于無法接通的狀態(tài)等等，都要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行肯定程度的懲罰。 其次，抽查。抽查包括二批、分銷、終端客戶的抽查、業(yè)務(wù)的出貨抽查、庫存的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代行程的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代下鄉(xiāng)費(fèi)用的抽查、網(wǎng)點(diǎn)資料的抽查、陳設(shè)資料的抽查、冰柜投放狀況的抽查、對片區(qū)主管所報(bào)狀況的抽查

19、等等。假如消失差異，就根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行懲罰，并進(jìn)行全公司的通報(bào)。 第三，人事資料。這個(gè)板塊中，涉及了員工的入職，調(diào)任、離職、辭退以及試用。所以在處理這個(gè)板塊上，我們需要許多的材料，比說中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡，簡歷表，勞務(wù)合同，員工擔(dān)保人的身份證復(fù)印件和擔(dān)保書以及員工身份證復(fù)印件的掃描件，人員調(diào)動、離職交接表等等。 第四，客戶資料。客戶資料包括新開客戶的資料和不交易客戶資料。對于新開客戶，我們需要上報(bào)銷管部填寫經(jīng)銷商開發(fā)、更換申請表，需要四證（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、法人身份證），資料表，另外，我們還需要傳真致經(jīng)銷商函和業(yè)務(wù)員十條禁令給新開客戶，并跟蹤回傳狀況及原件郵寄回公司。而對于不交

20、易客戶，我們需要先填寫更換各戶申請表，然后與公司辦理相關(guān)手續(xù)（是否有欠款、余款、費(fèi)用等）。 第五，資產(chǎn)。我們要在每月月底上交固定資產(chǎn)匯總表給公司的財(cái)務(wù)，并且還要上交主管或主任的使用的登記表，做好業(yè)務(wù)人員工作包和工作服的領(lǐng)取的備檔。 第六，業(yè)代管理。這個(gè)版塊涵蓋了業(yè)務(wù)的日訪問表的回傳，業(yè)務(wù)資料的上交（業(yè)代每天凡是有新開網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)精確 的把終端客戶資料上交給當(dāng)區(qū)域主任或主管，由主任和主管匯總后上交辦事處），業(yè)務(wù)每天的晚報(bào)短信，市場信息的反饋，信息的傳達(dá)，追蹤前一天業(yè)務(wù)匯報(bào)中開發(fā)的資料。 第七、方案的追蹤。即產(chǎn)品的陳設(shè)、冰柜投入、辦公費(fèi)用等的核銷，銷售任務(wù)完成狀況日追蹤，開發(fā)任務(wù)完成狀況日追蹤.第八

21、、表格部分。 它包括*8.第九、固定日的文件上交。這個(gè)固定日包括我們每天要上交的* 五、實(shí)習(xí)心得： 來*的這幾個(gè)多月了，回想起自己的這幾個(gè)多月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個(gè)*身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的， 從學(xué)校到社會的大環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境.我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語.許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定.

22、做不出成果時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色，同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只上上課,很輕松.常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書.我實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長,但我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事。說到收獲，其實(shí)莫過于“轉(zhuǎn)變”二字從校內(nèi)思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，我們不能再將同學(xué)的行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)照舊要像同學(xué)那樣保持懇切的態(tài)度，從小事做起，不推脫，不找借口。我一沒閱歷二沒人脈，要獲得公司的認(rèn)可，除了仔細(xì)、主動之外沒有其他的方法。像復(fù)印、發(fā)傳真、填寫報(bào)銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、造工資表等這些簡潔瑣碎的小事我都一一仔細(xì)對待，盡自己的努力盡快完成任務(wù)，絕不耽擱。做錯(cuò)了

23、主動擔(dān)當(dāng)，努力補(bǔ)救，勇于擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會快速成長。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票竟然落在復(fù)印機(jī)上了，幸好找回來了，仔細(xì)的反省，吃一塹長一智，再也沒有發(fā)生過這樣馬虎的事，再小的事也是該專心的，一屋不掃何以掃天下? 在工作中，肯定不要失去信念，盡管我們的力量還很弱，但是，我們還可以做更多的事。只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。由于，我們并不比任何人差！ 做事情的時(shí)候，凡事要忍耐，不要意氣用事。有時(shí)候上面的人他要一份文件的時(shí)候，根本不會考慮我們的實(shí)際狀況，這邊業(yè)代還沒有交上來，那邊上面又要要，有時(shí)候，我都覺得

24、我們似乎是夾心餅干，兩頭夾。可是沒有方法，上面要這個(gè)文件，我們只有執(zhí)行再執(zhí)行，忍耐再忍耐。 忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。假如，我這時(shí)候?qū)χ厦娴娜税l(fā)火了，那么我敢確定他下次會在爭對我的。所以說莽撞、意氣用事只會帶來更大的麻煩。 職場自有職場的法規(guī)，新人難免受委屈，受委屈不要緊，我就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培育成為頑強(qiáng)的人。 在*，我覺得我學(xué)到更多的也是更受用的，是對工作的一種態(tài)度，一份責(zé)任心，一種信念。 文員實(shí)習(xí)心得5 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20 xx年的工作狀況總結(jié)如下： 一、以踏實(shí)的

25、工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20 xx年里，遇到各類活動與會議，本人都

26、樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的20 xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會準(zhǔn)時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心，本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，以下是本人的20 xx年辦公室工作總結(jié)： 1、文員工作嚴(yán)要求 （1）公文傳閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并準(zhǔn)時(shí)將上

27、級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。 （2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是認(rèn)真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20 xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 （3）編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個(gè)月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：方案，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)整理睬議

28、記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20 xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。 3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果 宣揚(yáng)工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20 xx年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶慶賀廣告：元旦

29、賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。 4、完成辦公室文員職責(zé)工作 辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中認(rèn)真：急躁。20 xx年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)工作的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，仔細(xì)完成工作。 新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加樂觀主

30、動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。 文員實(shí)習(xí)心得6 頂崗實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解社會，鞏固學(xué)問，實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順當(dāng)進(jìn)入社會參與工作，我于20 xx年12月1日在廣西硅谷建設(shè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，工作量也不大，但在實(shí)習(xí)過程中我還是學(xué)到了許多珍貴的學(xué)問，也豐富的社會閱歷，這些將對我日后的工作有很大關(guān)心。 4 實(shí)習(xí)目的 通過頂崗實(shí)習(xí)，將平常

31、學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論。充分發(fā)揚(yáng)一切從實(shí)際動身的優(yōu)良作風(fēng)，不僅要在工作當(dāng)中獲得專業(yè)學(xué)問相關(guān)的學(xué)問，擴(kuò)寬自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才。而且學(xué)會將理論運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中，讓自己的學(xué)問更加堅(jiān)固，調(diào)和理論與實(shí)際的關(guān)系。培育良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，用于創(chuàng)新。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在了解自己專業(yè)方面學(xué)問的同時(shí)，培育自己的職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)處理簡單的公司人際關(guān)系，吸取他人的優(yōu)秀成果和品質(zhì)。以期將自己培育成一個(gè)綜合型的人才，為將來激烈的競爭打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 頂崗實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆珍貴的工作閱歷，雖然在步入社會后，還有許多

32、東西要學(xué)習(xí)，許多工作要做，但我想我已經(jīng)做好了足夠的預(yù)備，無論是心態(tài)上還是技能上。總之，這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著很多問題，也會遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的時(shí)代日趨簡單，不學(xué)到肯定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增加自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲更多的力量。 六個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長了很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認(rèn)為辦公室文員不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)

33、到社會競爭的殘酷。 實(shí)習(xí)，是自己步入社會工作的開頭。在實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人。 文員實(shí)習(xí)心得7 作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的日常管理工作。 俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。 1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)