1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年屬于前臺的工作職責1、負責北京門診前臺客服的管理工作;2、負責北京前臺客服的培訓工作;3、負責門診前臺客服制度制定與規范，并監督門診的執行;4、協助負責門診的日常行政安排落實;5、相關數據的統計;6、診所內相關活動的組織、溝通與協調、協調處理顧客的投訴意見;7、領導交代的其他工作。2022年屬于前臺的工作職責（二）1、前臺電話接聽及來訪人員的接待2、差旅預定及退改處理(機票，酒店)3、快遞接收郵寄管理4、辦公用品采購及領用管理5、每月各賬單核對及付款安排6、辦公室綠化環境管理與會議室、辦公區域日常衛生維護7、領導和老板的差旅安排和訂餐管理2022年

2、屬于前臺的工作職責（三）1、維修進度管理2、服務營銷產品銷售3、完成上級下達的任務2022年屬于前臺的工作職責（四）1、負責公司前臺接待及電話接轉;2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;2022年屬于前臺的工作職責（五）1、負責到店客戶接待和信息記錄;2、負責到店客戶茶水工作;3、其它安排的工作2022年屬于前臺的工作職責（六）1、負責店里前臺處的接待客戶，接聽來電、解答咨詢及傳

3、遞信息工作;2、協助醫生和美療師客人到來后_通知、接待與安排;3、負責店里快件收發及傳遞;4、客戶資料的管理與存檔等工作5、聽從領導的其他安排2022年屬于前臺的工作職責（七）1.保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環境衛生清潔;2.負責前臺顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程;3.負責每日的會員辦卡、收款等手續，負責制作會員合同及報送報表事宜;4.熟悉健身房的各類設施及活動，回答客戶問詢、受理和協助處理客戶投訴;5.負責完成當班營業收入報表，收入的現款，票據必須與賬單核對相符;6.負責場館內固定資產保管登記，定期對固定資產進行盤點清查，對后勤保障用品進行保管及領用手續;7.負責場館內

4、設備損壞及時報修及商場物業相關對接溝通，重大事宜及時向上級負責人匯報;7.接受上級領導工作安排并協助協調其他對接部門的工作。2022年屬于前臺的工作職責（八）1、能獨立完成本部門較大型的業務項目;2、負責對承擔項目審計(評估)計劃的撰寫，能較準確地測試審計項目的重要性水平和審計風險;3、對下一級人員進行合理分工、指導、并對其工作底稿進行復核，對其業務能力進行考核;4、負責審計項目的審計質量，及時反映審計中出現的業務問題;5、負責所主審項目審計報告及時上報部門經理審核，關注部門經理、總審計師審核，及時回復部門經理、總審計師的審核意見;6、與被審計單位協調處理有關業務問題;7、完成部門經理交辦的其

5、他工作。2022年屬于前臺的工作職責（九）1、統籌管理項目，組織實施審計工作;2、與客戶保持良好的溝通，及時反饋信息;3、合理制訂有效的審計計劃，分派組員工作并監督項目進度及質量;4、擔任大中型項目負責人，負責協調項目執行中的相關工作;5、獨立完成審計業務報告和其他鑒證業務報告;6、領導交辦的其他工作。2022年屬于前臺的工作職責（十）1、負責收集各子公司管理報表并編制集團合并管理報表。2、負責出具集團管理報表分析報告，出具月度財務分析報告及內部運營分析報告。3、負責統籌各基地的管理報表核算政策和口徑，規范和指導子公司業務。4、統籌集團年度預算編制工作，落實集團經營目標至各單元，預算達成情況跟

6、進與反饋5、協助制定財務戰略或計劃，優化和維護集團預算管理體系。6、負責各基地管理報表準確性、及時性和完整性的考核與跟進。7、負責測算并確定集團及各基地總經理的年度財務類考核指標，負責核算和統計相關KPI考核指標2022年屬于前臺的工作職責（十一）1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;2、按照經濟核算原則，定期檢查分析企業財務計劃、成本計劃和利潤計劃的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好企業參謀;3、準備、分析、核對稅務相關問題;4、內外審計、財務外包、賬務處理、稅務顧問、稅收籌劃等。2022年屬于前臺的工作職

7、責（十二）1、協助企業進行并購重組、搬遷與清算涉及的稅收規劃方案制作及具體實施;2、協助客戶就投融資項目進行財稅盡職調查;3、協助客戶完成IPO財務及內控輔導;4、獨立完成或協助完成財務年度審計報告、匯算清繳報告、資產損失報告、清算報告、內控審計報告等各類報告;5、協助客戶編制企業內部控制制度;6、輔導客戶財務人員賬務處理、成本核算、納稅申報、外匯申報、管理報表、預算及決算編制等工作;7、電話、郵件或面談方式，獨立負責對客戶相關人員提供專業的財務與稅務咨詢。2022年屬于前臺的工作職責（十三）1.嚴格按照公司相關制度審核員工費用報銷單據，并編制費用分析報表;2.及時準確的完成賬務處理，出具月度/季度/年度財務報表;3.及時準確的按月度/季度/年度進行各類稅費的相關申報繳納事宜;4.及時準確的完成往來科目的核對與清理工作;5.負責公司增值稅專票/普票的日常購買及填開事宜;6.負責公司存貨/固定資產的盤點工作，及時提報盤點差異分析表，并按照審批結果及時完成賬務處理;7.負責會計憑證等相關資料的裝訂、歸檔及保管事宜;8.協助上級領導完成相關審計工作;9.完成上級領導安排的其他工作。2022年屬于前臺的工作職責（十四）1、日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;2、研究制定會計政策和操作指導，調整會計準則;3、審核公司財務報表、核對關聯往來，合并