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文檔簡介

1、泓域/原料藥中間體公司網絡營銷原料藥中間體公司網絡營銷目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112317758 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112317758 h 2 HYPERLINK l _Toc112317759 二、 行業發展趨勢 PAGEREF _Toc112317759 h 3 HYPERLINK l _Toc112317760 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112317760 h 4 HYPERLINK l _Toc112317761 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112317761 h 5 HYPERLINK

2、 l _Toc112317762 五、 網絡營銷的方式 PAGEREF _Toc112317762 h 6 HYPERLINK l _Toc112317763 六、 網絡營銷的概念、特點 PAGEREF _Toc112317763 h 11 HYPERLINK l _Toc112317764 七、 電子商務的分類 PAGEREF _Toc112317764 h 13 HYPERLINK l _Toc112317765 八、 電子商務的功能和特點 PAGEREF _Toc112317765 h 15 HYPERLINK l _Toc112317766 九、 電子支付的概念和特點 PAGEREF

3、_Toc112317766 h 20 HYPERLINK l _Toc112317767 十、 電子支付的分類 PAGEREF _Toc112317767 h 21 HYPERLINK l _Toc112317768 十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112317768 h 28 HYPERLINK l _Toc112317769 十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112317769 h 30 HYPERLINK l _Toc112317770 十三、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112317770 h 31 HYPERLINK l _Toc112317771

4、 發展規劃 PAGEREF _Toc112317771 h 43 HYPERLINK l _Toc112317772 (一)公司發展規劃 PAGEREF _Toc112317772 h 43 HYPERLINK l _Toc112317773 1、公司未來發展戰略 PAGEREF _Toc112317773 h 43 HYPERLINK l _Toc112317774 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創新為魂”的經營理念,貫徹“安全、現代、可靠、穩定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發展成為行業內領先的供應商。 PAGEREF _Toc112317

5、774 h 43產業環境分析以“中國制造2025”和“互聯網+”行動計劃為引領,實施產業強縣戰略,推進新型工業化進程,實現工業率先發展。著力建設一流的經濟開發區,打造現代制造業先進配套基地。以開發區和特色產業基地為發展平臺,以項目建設為發展支撐,深入推進傳統特色產業轉型升級和新興產業率先發展,形成先進制造業主導的工業發展格局。到“十三五”末,力爭全部工業總產值突破500億元;規模以上企業數量每年新增15家以上,達到220家以上,規上工業增加值增速達到9%以上。(一)著力推進園區率先發展以規劃為引領,完善基礎設施建設,加快招商引資進度,以“工業新城生態園區”為目標,助力產業轉型發展、率先發展。(

6、二)加快傳統產業轉型升級“十三五”期間,配合產業轉型升級,逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術含量低、高耗能低產出行業,實現傳統特色制造業高端化發展。(三)推動新興產業發展壯大堅持傳統產業與新興產業雙輪驅動,大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產、數控設備生產等新興產業,為經濟發展提供新的支撐。力爭到“十三五”末,新興產業產值占工業總產值的比重達到30%以上。行業發展趨勢1、全球CDMO市場規模繼續保持高增長根據Frost&Sullivan的統計數據,2020年全球CDMO市場規模為555億美元,其中主要為化學藥CDMO,市場規模為375億美元。2016年至2020年全球醫藥CD

7、MO市場規模年均復合增長率為11.98%,而同期全球醫藥市場年均復合增長率為3.02%;預計2020年至2025年全球醫藥CDMO市場規模年均復合增長率為13.94%,而同期全球醫藥市場年均復合增長率為5.67%。2、CDMO業務由歐美發達國家向亞太地區轉移CDMO行業主要服務于跨國制藥公司和新興研發公司的創新藥,在技術水平、管理能力、知識產權保護等方面具有較高的要求。隨著中國、印度等新興國家的CDMO企業的綜合技術水平和綜合管理體系不斷提升、知識產權法律逐漸完善,中國和印度CDMO企業已經成為北美、歐洲和日本的CDMO企業的強有力競爭對手。根據Frost&Sullivan的統計數據,2016

8、年到2020年,中國醫藥CDMO市場規模年均復合增長率為31.82%,同期全球醫藥CDMO市場規模年均復合增長率為11.98%;未來五年中國醫藥CDMO市場將保持年均31.26%的增長率,同期全球醫藥CDMO市場規模年均復合增長率為13.94%。未來中國承接歐美CDMO業務的趨勢將進一步強化,其主要原因在于:一方面,中國擁有強大的產業鏈供應能力和相對低成本的技術人才;另一方面,中國CDMO企業在項目管理能力及知識產權保護等軟實力方面的提升,也將吸引更多藥企將生產業務進行外包。3、技術的縱深變化:由“技術轉移+定制生產”變為“合作研發+定制生產”,增添自有協作研發領域的深度滲透合作一些全球領先的

9、醫藥生產外包企業的經營模式正由傳統的“技術轉移+定制生產”變為“合作研發+定制生產”模式轉變,深度參與客戶創新藥的研發過程,從創新藥研發早期即介入其中,同制藥企業的研發、采購、生產等整個供應鏈體系深度對接。在這樣的模式下,醫藥生產外包企業通過和客戶在創新藥的整個生命周期中持續合作,雙方的技術理念和管理體系不斷磨合,能夠形成深度的戰略合作伙伴關系。這樣在創新藥上市后,為了保障藥品的質量穩定性以及持續、可靠供應,客戶會傾向于延續之前與醫藥生產外包企業的合作關系,從而提高客戶復購率。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動

10、性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx集團有限公司2、法定代表人:許xx3、注冊資本:1050萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2012-10-47、營業期限:2012-10-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司簡介未來,在保持健康、穩定、快速、持續發展的同時,公司以“和諧發展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的

11、企業責任,服務全國。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規經營”作為企業的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。網絡營銷的方式網絡營銷的本質是企業通過在互聯網上做營銷、做廣告來宣傳自己的品牌、產品和服務然后讓客戶直接進入自己的購物網站或去傳統的地面終端購買所需的產品。網絡營銳的具體方式主要有以下十四種。(一)搜索引擎營銷搜索引擎營銷是基于搜索引擎平臺的網絡營銷,即利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。它是目前主要的網絡營銷手段之一。搜索引擎營銷的主要方法包括競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎

12、廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網站鏈接策略等。(二)博客營銷博客營銷是指通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者全人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷的本質在于通過原創專業化內容進行知識分享,爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立“意見領袖”的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。(三)電子論壇營銷電子論壇(bulletinboardsystem,BBS)營銷,是指利用電孟論壇這種網絡交流平臺,通過專業的電子論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報等流程,在電子論壇空間提供高效傳播,包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖

13、帖、視頻帖等;再利用電子論壇強大的聚眾能力,利用電子論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖、視頻等活動,調動網友與品牌之間的互動,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務,最終達到宣傳企業品牌、產品和服務,加深市場認知度的效果的網絡營銷活動。(四)即時通信營銷即時通信營銷是指企業通過即時通信工具推廣產品和品牌的一種手段,具體有兩種形式。第一種,網絡在線交流。中小企業建立網店或者企業網站時一般會有即時通信功能,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。(五)病毒式營銷病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯網上,這種“口碑傳播”更加厲害,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此

14、病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式;而且,由于這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要營銷費用的網絡營銷手段。病毒式營銷是一種常用的網絡營銷方法,常用于進行網站推廣、品牌推廣等。(六)網絡知識性營銷網絡知識性營銷是指利用百度的“知道”“百科”或企業網站自建的疑問解答板塊等平臺通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。網絡知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質量服務,從而對企業和介入產生信賴和認可;最終達到傳播企業品牌、產品和服務的目的,(七)網絡事件營銷:網絡事件營銷是指企業、組織主要以網絡為傳播平臺,通過精心策劃、實施可

15、以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件,并通過這樣的事件吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造良好的企業、組織形象,以謀求企業更大效益的一種營銷傳播活動。(八)網絡口碑營銷網絡口碑營銷是指把傳統的口碑營銷與網絡技術有機結合起來的新型營銷方式,是應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碼信息與目標客戶之間進行互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的印象,最終達到網絡營銷的目的。(九)網絡直復營銷網絡營銷是指生產企業通過網絡,直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式,如B2C、B2B等,網絡直復營

16、銷是通過把傳統的直銷行為和網絡有機結合,從而演變成的一種全新的、顛覆性的營銷模式。(十)網絡視頻營銷網絡視頻營銷指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌產品以及服務信息目的的營銷手段。網絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,如感染力強,形式、內容多樣,富有創意等,又具有互聯網營銷的優勢,如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等??梢哉f,網絡視頻營銷將電視廣告與互聯網營銷的優點集于一身。(十一)網絡圖片營銷。網絡圖片營銷是指企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎自動抓取,最終通過傳播企業品牌、

17、產品、服務等信息,從而達到營銷的目的。(十二)網絡軟文營銷網絡軟文營銷又叫網絡新聞營銷,是指通過網絡上門戶網站、地方或行業網站等平臺傳播-些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括網絡新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。(十三)電商直播營銷電商直播營銷,是一種主播基于網絡平臺和直播技術,推介商品并與消費者互動來促銷的營銷方式。商家通過主播的流量和口碑實現商品的規模化銷售。消費者在主播的引導下進行購物,這種方式在本質上除了具有質量保障、折扣優勢,還是一種精神消費活動。(十四)SNS

18、營銷SNS全稱為socialnetworkingservices,即社會性網絡服務,SNS營銷是指利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷方式。例如,曾經紅極一時的人人網、開心網等都是SNS型網站,這些網站旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS營銷是隨著網絡社區化而興起的營銷方式。SNS社區快速發展的時間并不長,但SNS現在已經成為一種備受廣大用戶歡迎的網絡交際模式。網絡營銷的概念、特點(一)網絡營銷的概念網絡營銷是指基于互聯網、移動互聯網平臺,利用信息技術與軟件工具,滿足商家與客戶之間交易產品、提供服務的過程;通過在線活動創造、宣傳和傳遞客戶價值,并對客戶

19、關系進行管理,以達到一定營銷目的的新型營銷活動。(二)網絡營銷的特點隨著信息產業的高速發展,以互聯網為傳播媒介的網絡營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式。隨著上網人數的迅速增加,覆蓋的受眾面越來越廣;網絡營銷的影響力也越來越大,特點也越來越明顯。1、跨時域性營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。2、交互性通過互聯網展示商品圖像、提供商品信息查詢,來實現供需互動與雙向溝通。它還可以進行產品測試、消費者滿意度調查等活動?;ヂ摼W為產品聯合

20、設計、商品信息發布以及各項技術服務提供最佳工具。3、個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。4、經濟性通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換:一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,可以實現無店鋪銷售,免交租金,節約水電與人工成本;另一方面還可以減少由于反復多次交換帶來的時間等多種損耗。5、多維性網絡營銷是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般地感受商品或服務,大大增強網絡營銷的實效。網絡營銷能進行

21、實時的統計,可以跟蹤和衡量營銷效果。6、超前性互聯網是一種功能強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動客服以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正好符合定制營銷與直復營銷的未來發展趨勢。7、整合性一方面,網絡營銷將商品信息與收款、售后服務做了很好的集成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以借助互聯網將不同的營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播方式向消費者傳達信息,避免不同傳播中的不一致性產生消極影響8、高效性互聯網傳送的信息數量與精確度遠超過其他媒體,并更適應市場需求,企業通過及時更新產品或調整價格,能夠達到及時有效了解并滿足顧客需求的目

22、的。9、技術性網絡營銷是建立在以高速發展的信息技術為支撐的互聯網基礎上的,企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持。電子商務的分類按照不同的分類標準,電子商務可分為不同的類型。本書主要從商業活動的運行方式、開展電子交易的地域范圍和交易的主體三方面對電子商務的分類進行闡述。(一)按照商業活動的運行方式分類1、完全電子商務完全電子商務是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流都能夠在網上完成,商品或服務的整個商務過程都可以在網絡上實現的電子商務。完全電子商務交易的對象主要包括無形貨物和服務,如某些計算機軟件、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務。完全電子商務是電子商務發

23、展的高級階段,2、非完全電子商務非完全電子商務是指無法完全依靠電子商務方式實現和完成整個交易過程,這些交易過程主要包括有形商品的物流配送、線下支付、現場服務等。(二)按照開展電子交易的地域范圍分類1、區域化電子商務區域化電子商務通常是指在本地區或本城市的信息網絡實現的電子商務活動,其交易的區域范圍較小。2遠程國內電子商務遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網上電子化交易活動,其交易的地域范圍較大,對軟硬件和技術要求較高,要求在全國范圍內實現商業電子化、自動化,實現金融電子化,交易各方需具備一定的電子商務知識、經濟能力和技術能力,并具有一定的管理水平和能力等。2、全球電子商務全球電子商務是指在

24、全球范圍內進行的網上電子化交易活動;參與電子交易各方通過網絡進行貿易。電子商務的功能和特點(一)電子商務的功能電子商務可提供網上交易和管理等全過程服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、電子支付、網上服務、網絡調研、交易管理等多項功能。1、廣告宣傳電子商務可憑借企業的網站(web)服務器和客戶的瀏覽器,在互聯網上發布各類商業信息??蛻艨山柚W上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與傳統的廣告類型相比,網上廣告成本最為低廉,而給客戶的信息量卻最為豐富。2、咨詢治談電子商務可借助互聯網上的網站、電子郵件、新聞組和討論組等手段來了解市場和商

25、品信息,洽談交易事務,如有進一步的需求,還可利用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。網上咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,提供多種便捷的異地交談形式。3、網上訂購電子商務可借助各種手段實現網上訂購。網上訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統會通過回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式保護客戶和商家的商業信息不被泄露。4、電子支付電子支付是電子商務的一個重要環節??蛻艉蜕碳抑g在網上直接采用電子支付手段可以節省很多交易過程中的人員開銷,網上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性控制,以防止欺騙、竊聽、冒用等非法

26、行為。5、網上服務對于某些適合在網上直接傳遞的貨物,能直接通過電子商務從電子倉庫中發送到用戶端,如軟件、電子讀物、信息服務等信息產品。此外,通過網絡還可以進行其他服務。6、網絡調研電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”“填空”等格式文件來收集用戶對商品、服務的意見,這樣不僅能提高企業的服務水平,更能使企業的產品得到改進、充分發掘市場上的商業機會。7、交易管理交易管理涉及人、財、物多個方面,也涉及企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展需要一個良好的交易管理的網絡環境及多種多樣的應用服務系統,以保證電子商務獲得更廣泛的應用。

27、(二)電子商務的特點電子商務是在傳統商務的基礎上發展起來的。由于有了信息技術的支撐,較之傳統商務它又具備一些新特點。1、市場全球化在任何地方,凡是能夠上網的人和組織都將被包容在一個市場中,該市場中的人和組織極有可能成為互聯網企業的客戶。電子商務的全球市場由計算機網絡連接而成,網絡的不間斷特性使之成為一個與地域及時間無關的一體化市場,世界任何地方的任何人都可以通過計算機和互聯網進行商務活動。2、跨時空限制在傳統方式下,人們必須在商家營業時間去商場購物,商務活動受較強的時間和地點限制。而電子商務能在世界各地瞬間通過計算機自動處理完成交易傳遞,而且無須人員干預,加快了交易速度。只要有互聯網的地方,人

28、們就可以隨時、隨地、隨意地進行商務活動。3、交易虛擬化通過以互聯網為代表的計算機網絡進行貿易,交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等無須當面進行,均能通過網絡完成,整個交易完全虛擬化。賣方可以到網絡管理機構申請域名,制作自己的主頁,將產品信息發布到網上。虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇商品,并將信息反饋給賣方。4、成本低廉化買賣雙方通過網絡進行商務活動,進行產品介紹、宣傳,無須中介參與,減少了交易環節,避免了做廣告宣傳、制發印刷品等產生的大量費用。通過互聯網的聯系與溝通,可以縮短時間及減少重復的數據錄入,降低了信息成本和庫存成本。同時,電子商務活動減少了貿易平臺的地

29、面店鋪,大大降低了店面的租金成本。5、交易透明化電子商務中雙方的洽談、簽約,以及貨款的支付,交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示,因此交易顯得更加透明,極大地減少了信息不對稱的現象。暢通、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間能夠互相核對,可以有效防止偽造信息的傳遞,避免貿易欺騙、不正當交易、暗箱操作等行為的發生。6、操作方便化互聯網的網頁可以實現24小時服務,任何人都可以在任何時間在互聯網上查詢感興趣的信息,尋找問題的答案?;ヂ摼W幾乎遍及全球各個角落,用戶通過網絡可以很方便地與貿易伙伴傳遞商亞信息與文件。在電子商務環境中,人們不再受時間和地點的限制,能以簡便的方式完成過去手續繁雜的商務活動

30、。7、服務個性化追求傘性化和定制化是電子商務的重要特點。企業可利用網絡追蹤、數據挖掘等技術分析消費者的偏好、需求和購物習慣,同時將消費者的需求及時反饋到決策層,促進企業針對消費者而進行商品和服務研究和開發活動,更好地為他們提供個性化服務。換言之,通過互聯網和電子商務,普通消費者的個性化需求得到了前所未有的重視。8、運作高效化由于互聯網將貿易中的商業報文標準化,使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞,通過計算機自動處理,使得原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預,能在最短時間內完成。互聯網溝通了供求信息,企業可以對市場需求做出快速反應,大大提高了產品設計與開

31、發的速度。電子支付的概念和特點(一)電子支付的概念電子支付是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發出支付指令,實現貨幣支付與資金轉移的行為。電子支付過程中,貨幣債權以數字信息的方式被持有、處理、接收。電子支付是電子商務系統的重要組成部芬(二)電子支付的特點與傳統的支付方式相比,電子支付具有以下特點。(1)電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的,其各種支付方式都是通過數字化的方式進行款項支付的;而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體來完成款項支付的。(2)電子支付的工作環境是基于一個開放的系統平臺(即互聯網);而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。(

32、3)電子支付使用的是最先進的通信手段,如互聯網、外聯網,而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介;電子支付對軟、硬件設施的要求很高,一般要求有聯網的計算機、相關的軟件及其他一些配套設施,而傳統支付則沒有這么高的要求。(4)電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。用戶只要擁有一臺能上網的個人計算機,便可足不出戶,在很短的時間內完成整個電子支付過程;電子支付費用僅相當于傳統支付費用的幾十分之一,甚至幾百分之一。電子支付的分類電子支付的類型按照電子支付指令發起方式可分為網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。隨著計算機技術的發展,電子支付的工具越來越多。按照電子支付的

33、具體工具(或方式)可分為三大類:電子貨幣類,如電子現金、電子錢包等;電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;電子支票類,如電子支票、電子匯款、電子劃款等。以下介紹電子貨幣、銀行卡、網上銀行和移動支付等電子支付工具(或方式)。(一)電子貨幣買方用一定金額的現金或存款從發行者處兌換并獲得代表相同金額的數據,通過使用某些電子化方法將該數據直接轉移給支付對象,從而清償債務,這種電子數據便稱為電子貨幣。1、電子貨幣的主要功能(1)轉賬結算功能:直接消費結算,代替現金轉賬。(2)儲蓄功能:使用電子貨幣存款和取款。(3)兌現功能:異地使用貨幣時,進行貨幣匯兌。(4)消費貸款功能:先向銀行貸款,提前使用貨

34、幣。2、電子貨幣的使用流程(1)買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣。(2)買方向賣方發出購物請求,支付電子貨幣。(3)賣方將買方的支付指令通過支付網關送往賣方的收單行。(4)收單行通過銀行卡網絡從發卡行獲得授權許可,并將授權信息再通過支付網關送回賣方。(5)賣方取得授權后,向買方發出購物完成信息。(6)銀行與銀行之間通過支付系統完成最后的行間結算。(二)銀行卡銀行卡是商業銀行等金融機構及郵政儲蓄機構向社會發行的,具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡包括信用卡和借記卡兩種。銀行卡的支付流程主要分為兩部分:交易流程和清算流程?,F以招商銀行“一卡通”為例,介紹銀

35、行卡的使用流程。(1)網上支付申請。消費者攜帶本人身份證到招商銀行營業點申請“一卡通”,辦理本項服務的開通手續,取得網上支付卡和專用密碼。(2)專戶轉賬。在成功申請網上購物功能后,招商銀行為消費者在活期人民幣儲蓄賬戶下設立了“網上支付”專戶,消費者在進行網上消費前需將資金轉入此專戶。(3)選購商品。當消費者選購完商品和服務并確認后,選擇“一卡通付款”一項,就會自動被引導到招商銀行的網站并進入支付程序。(4)網上支付。消費者依次輸入用戶的網上支付卡號及網上支付專用密碼即可。(5)交易確認。確認交易成功,消費者可隨時通過網頁查詢歷史交易的成交狀況(三)網上銀行網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行,是指銀

36、行利用互聯網技術;通過互聯網向客戶提供開戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目,使客戶足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等??梢哉f,網上銀行是在互聯網上的虛擬銀行柜臺,不受時間、空間限制。1、網上銀行的主要優勢(1)全面實現無紙化交易。(2)服務方便、快捷、高效、可靠。(3)經營成本低廉。(4)簡單易用。2、網上銀行的使用流程網上銀行系統由用戶系統、網站、網銀中心、業務數據中心、銀行柜臺和CA認證中心等組成。網上銀行的使用流程總結如下。(1)銀行開戶。(2)網上銀行開戶申請。此項工作可以在銀行營業網點辦理,也可以在網上辦理。(

37、3)用戶私鑰的產生及證書下載。用戶的私鑰、證書和密碼是銀行在提供網上銀行服務過程中識別用戶的唯一依據。(4)用戶系統建立。用戶拿到銀行交付的認證介質和密碼后,需要建立用戶系統,才能進行網上金融交易。(5)認證介質訪問密碼修改。用戶系統建立完畢,用戶應該立即修改銀行提供的認證介質初始訪問密碼。(6)登錄網銀系統,進行身份認證。(7)選擇商品,確認訂單,進行支付,輸入卡號、驗證碼。(8)退出系統(四)移動支付移動支付是指用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行資金支付的一種支付方式,具體就是指單位或個人通過移動設備、互聯網或者近距離傳感設備直接或間接向銀行金融機構發送支付指令,產生

38、貨幣支付與資金轉移行為。移動支付所使用的移動線端是智能手機、掌上電腦、移動個人計算機等。1、移動支付的特點(1)移動性。隨身攜帶的移動性,消除了距離和地域的限制。(2)及時性。不受時間、地點的限制,信息獲取更為及時,用戶可隨時對賬戶進行查詢、轉賬或購物消費。(3)定制化。用戶可定制自己的消費方式和個性化服務,賬戶交易更加簡單、方便。(4)集成性。以手機為載體,通過與終端讀寫器近距離識別進行信息交互。2、移動支付的使用流程移動支付的一般使用流程如下。(1)消費者在網上訂購商品。(2)用手機向商家發送手機支付信息。(3)商家將手機支付信息傳遞給移動公司(4)移動公司給手機用戶發送支付確認信息(5)

39、消費者將確認信息回傳給商家。(6)商家再將此信息傳遞給移動公司,并請求繳費。(7)移動公司付費,同時告訴商家給消費者發貨,并保存交易記錄。(8)商家發貨,同時也保存交易記錄。(9)將交易明細寫入消費者前臺消費系統,以便消費者查詢。第三方支付(五)第三方支付的概念第三方支付是指一些和產品所在國家以及國內外各大銀行簽約,并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達,進行發貨;買方檢驗物品完整無誤后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉至賣家賬戶。在第三方支付交易流程中,商家

40、看不到客戶的銀行賬戶信息,同時又避免了銀行賬戶信息在網絡上多次公開傳輸而可能使信息被竊的情況發生。(六)第三方支付的流程(1)消費者在電子商務網站上選購要買的商品,與商家溝通,確定訂購的數量和價格,完成訂單信息,提交訂單。(2)消費者選擇第三方支付平臺作為交易中介,商家或電子商務平臺將訂單支付信息傳送給第三方支付平臺。(3)第三方支付平臺將消費者的支付信息,按照消費者所選擇銀行的支付網關要求傳遞到相關銀行。(4)由認證機構檢查證書信息,相關銀行檢查消費者支付能力,實行凍結、扣賬或轉賬,并將結果傳遞給第三方支付平臺。(5)如果該消費者經驗證有支付能力,則應付金額被支付到第三方支付平臺上,支付信息

41、由第三方支付平臺通知商家,并要求商家在規定時間內發貨。(6)商家收到已支付通知后,向消費者發貨或提供服務,等待消費者確認收貨。(7)消費者收貨,并通知第三方支付平臺支付。(8)銀行按照第三方支付平臺清算信息,定期或不定期地通過銀行進行結算。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區域其自然環境、經濟環境、社會環境和投資環境較好,改革開放以來,國內政局穩定,法律法規日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業化進程并盡早達到規?;a,確保性價比優勢,真正占據國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業化進程的速度

42、與質量是本項目必須迎接的挑戰與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業內處于領先地位,就要不斷加大科研開發投入,加強科研開發力量,致力技術創造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進

43、取的企業文化,建立吸引和穩定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規模化生產、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風

44、險,建議企業吸引人才加快機制及科技創新,盡快建立健全各項規章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩定原料供應渠道;加速新品種的開發,及時根據形勢調節產業結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統,積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業風險,走可持續發展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此

45、,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷

46、策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業績和口碑的設計工程公司、監理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。法人治理結構(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在

47、冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章或本章

48、程規定的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,連續180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監事會向人民法院提起訴訟;監事會執行公司職

49、務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監事會、董事會收到前款規定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規定的股東可以依照前兩款的規定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)依其

50、所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規及本章程規定應當承擔的其他義務。8、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,

51、給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務??毓晒蓶|應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、資產重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列情形之一的,不能擔任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產或者破壞社會主義市場經濟秩序,被判處刑罰,執行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權利,執行期滿未逾5年;(3)擔任破產清算的公司、企業的董事或者廠長、經理,對

52、該公司、企業的破產負有個人責任的,自該公司、企業破產清算完結之日起未逾3年;(4)擔任因違法被吊銷營業執照、責令關閉的公司、企業的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業被吊銷營業執照之日起未逾3年;(5)個人所負數額較大的債務到期未清償;(6)法律、行政法規或部門規章規定的其他內容。違反本條規定選舉、委派董事的,該選舉、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現本條情形的,公司解除其職務。2、董事由股東大會選舉或更換,任期三年。董事任期屆滿,可連選連任。董事在任期屆滿以前,股東大會不能無故解除其職務。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就

53、任前,原董事仍應當依照法律、行政法規、部門規章和本章程的規定,履行董事職務。董事可以由總經理或者其他高級管理人員兼任,但兼任總經理或者其他高級管理人員職務的董事,總計不得超過公司董事總數的1/2。本公司董事會不可以由職工代表擔任董事。3、董事應當遵守法律、行政法規和本章程,對公司負有下列忠實義務:(1)不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產;(2)不得挪用公司資金;(3)不得將公司資產或者資金以其個人名義或者其他個人名義開立賬戶存儲;(4)不得違反本章程的規定,未經股東大會或董事會同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財產為他人提供擔保;(5)不得違反本章程的規定或未經股東大會

54、同意,與本公司訂立合同或者進行交易;(6)未經股東大會同意,不得利用職務便利,為自己或他人謀取本應屬于公司的商業機會,自營或者為他人經營與本公司同類的業務;(7)不得接受與公司交易的傭金歸為己有;(8)不得擅自披露公司秘密;(9)不得利用其關聯關系損害公司利益;(10)法律、行政法規、部門規章及本章程規定的其他忠實義務。(11)董事違反本條規定所得的收入,應當歸公司所有;給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。4、董事應當遵守法律、行政法規和本章程,對公司負有下列勤勉義務:(1)應謹慎、認真、勤勉地行使公司賦予的權利,以保證公司的商業行為符合國家法律、行政法規以及國家各項經濟政策的要求,商業活動不

55、超過營業執照規定的業務范圍;(2)應公平對待所有股東;(3)及時了解公司業務經營管理狀況;(4)應當對公司定期報告簽署書面確認意見。保證公司所披露的信息真實、準確、完整;(5)應當如實向監事會提供有關情況和資料,不得妨礙監事會或者監事行使職權;(6)法律、行政法規、部門規章及本章程規定的其他勤勉義務。5、董事連續兩次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,視為不能履行職責,董事會應當建議股東大會予以撤換。6、董事可以在任期屆滿以前提出辭職。董事辭職應向董事會提交書面辭職報告。董事會將在2日內披露有關情況。如因董事的辭職導致公司董事會低于法定最低人數時,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依

56、照法律、行政法規、部門規章和本章程規定,履行董事職務。除前款所列情形外,董事辭職自辭職報告送達董事會時生效。7、董事辭職生效或者任期屆滿,應向董事會辦妥所有移交手續,其對公司和股東承擔的忠實義務,在任期結束后并不當然解除,其對公司和股東承擔的忠實義務在其辭職或任期屆滿后三年之內仍然有效。8、未經本章程規定或者董事會的合法授權,任何董事不得以個人名義代表公司或者董事會行事。董事以其個人名義行事時,在第三方會合理地認為該董事在代表公司或者董事會行事的情況下,該董事應當事先聲明其立場和身份。9、董事執行公司職務時違反法律、行政法規、部門規章或本章程的規定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。10、獨

57、立董事應按照法律、行政法規及部門規章的有關規定執行。(三)高級管理人員1、公司設總裁1名,由董事會聘任或解聘。公司根據需要設副總裁,由董事會聘任或解聘。公司總裁、副總裁、財務總監為公司高級管理人員。2、本章程關于不得擔任董事的情形同時適用于高級管理人員。本章程關于董事的忠實義務和關于勤勉義務的規定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔任除董事、監事以外其他職務的人員,不得擔任公司的高級管理人員。4、總裁每屆任期3年,總裁連聘可以連任。5、總裁對董事會負責,行使下列職權:(1)主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經營計

58、劃和投資方案;(3)擬訂公司內部管理機構設置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總裁、財務總監;(7)決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;(8)召集并主持公司總裁辦公會議;(9)本章程或董事會授予的其他職權。總裁列席董事會會議。6、總裁應當根據董事會或者監事會的要求,向董事會或者監事會報告公司重大合同的簽訂、執行情況、資金運用情況和盈虧情況。總裁必須保證該報告的真實性??偛脩覍崍绦泄蓶|大會和董事會的決議。在行使職權時,不能變更股東大會和董事會的決議或者超越授權范圍??偛靡蚬什荒苈男新殭鄷r,董事會應授權一名

59、副總裁代總裁履行職權。7、總裁擬訂有關職工工資、福利、安全生產以及勞動保護、勞動保險、解聘(或開除)公司職工等涉及職工切身利益的問題時,應當事先聽取工會或職代會的意見。8、總裁應制訂總裁工作細則,報董事會批準后實施。9、總裁工作細則包括下列內容:(1)總裁會議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總裁及其他高級管理人員各自具體的職責及其分工;(3)公司資金、資產運用,簽訂重大合同的權限,以及向董事會、監事會的報告制度;10、總裁可以在任期屆滿以前提出辭職。有關總裁辭職的具體程序和辦法由總裁與公司之間的勞務合同規定。11、副總裁由總裁提名,董事會聘任或解聘;副總裁對總裁負責,行使下列職權:(1)按

60、照工作分工組織實施公司年度經營計劃和投資方案,并向總裁報告工作;(2)擬訂分管工作的基本管理制度;(3)擬訂分管工作的具體規章;(4)總裁授予的其他職權。12、公司董事或者其他高級管理人員可以兼任公司董事會秘書,公司監事不得兼任。公司聘請的會計師事務所的注冊會計師和律師事務所的律師不得兼任公司董事會秘書。13、董事兼任董事會秘書的,如某一行為需由董事、董事會秘書分別作出時,則該兼任董事及公司董事會秘書的人不得以雙重身份作出。14、公司高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規、部門規章或本章程的規定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。(四)監事1、公司設監事會,監事會應對公司全體股東負責,

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