1、高職高專旅游管理專業大學生的競爭力現狀及提升途徑探析摘要借鑒管理學、營銷學的相關理論,以高職高專旅游管理專業大學生為主體,嘗試從他們的角度探究一條進步競爭力的途徑,包括分析市場時機、獨特定位、制定競爭和開展戰略、打造明星產品等步驟。關鍵詞高職高專;旅游管理;競爭力1解讀競爭力競爭力是對象在競爭中顯示出的才能,是一種相對指標,必須通過競爭才能表現出來;測定競爭力需要確定一個測定目的時間,但真正要準確測度出來又是比擬難的。基于此,我們把高職高專旅游管理專業大學生的競爭力描繪為:該群體學生初次進入人力資源市場并且在以后的職業生涯中相對于其他競爭對手可以更加有效地向市場提供自己的智力和效勞,從而保證自

2、身持續生存和開展的綜合素質和才能,包括三個方面:核心就業競爭力。主要包括畢業生的專業素養、職業道德、專業知識和技能、專業管理才能和創新才能;外在就業競爭力。主要包括畢業生的形象、氣質、儀容、儀表、語言表達才能和技巧、與人交往和溝通才能、團隊協作才能、環境適應才能等;環境就業競爭力。主要包括畢業生所畢業的學校、學院的品牌效應、畢業生的家庭背景和社會關系、社會觀念等方面。一般說來,核心就業競爭力是該群體大學生獲得工作時機的重要基矗外在就業競爭力是他們獲得工作時機的重要方面,因為旅游行業是窗口行業,從業人員的形象、氣質、儀容、儀表、與人溝通的才能和語言表達才能顯得特別重要,在求職過程中,這也是最被用

3、人單位看重和容易被判別的才能。上述這兩種就業競爭力是學校、老師、學生有才能改變的兩種才能。相比擬而言,環境就業競爭力一般是學校、老師、學生難以改變的或難以在短時間內改變的才能。因此,在本文的研究中,關于就業競爭力的研究僅限于畢業生核心就業競爭力和外在就業競爭力。2該群體大學生競爭力的st分析本文將“st分析法運用到就業競爭力中并給予了一定的闡述,主要是想通過對畢業生其個人因素及所處的各種環境因素的分析,對高職高專旅游管理專業學生提升就業競爭力有所啟發。第一,優勢(strength)。高職高專教育培養的目的不是高級管理人才或是高級技術人才,而是培養消費、管理、經營第一線的實用型、技能型人才。基于

4、此,該群體大學生在校期間掌握了必備的根底知識、專業知識以及較強的動手理論才能、能隨時靈敏純熟處理消費第一線問題。此外,他們普遍具有積極的心態去面對就業、學習才能強。第二,優勢(eakness)。中國大學生就業形勢日益嚴峻,越來越多的大學生面臨著畢業就等于失業的危險,對于許多高職高專院校的學生來說,在這就業的競爭中更加處于一種弱勢的地位,他們手中的這一張文憑也在劇烈的市場競爭中成了“弱勢文憑。但是,近幾年,該群體大學生的就業期望值居高不下,表如今兩個方面:其一,選擇一些東部地區、經濟興隆的用人單位;其二,對單位待遇期望值過高,忽略了企業的投入產出比例。第三,時機(pprtunity)。近些年,國

5、家政策的扶持、學校的就業指導、自主創業、實習基地、職業培訓等多種方式為高職高專旅游管理專業大學生的成長、成才,創造了很多的時機。以國家政策為例,全國好多省份相繼出臺了允許畢業生先落戶后就業、自由進入的政策等,文件的出臺,為畢業生就業開設了綠色通道,創造了有利條件。第四,威脅(threat)。目前,國家處于開展的轉型期,人才培養構造的重心由中專向大專以上層次轉移,在“群眾化教育這個大背景下,就業形勢嚴峻。此外,畢業生還承受著城鎮新增勞動力、農村充裕勞動力和下崗失業人員的“三峰疊加的壓力。與此同時,中國參加t后,越來越多的外企進入中國市場,在帶來就業崗位的同時也進步了就業門檻;國內一些用人單位的用

6、人標準也在“水漲船高。很多高職高專學生可以勝任的崗位,用人單位出于各方面的考慮會要求本科學歷甚至更高。3如何適應環境,打造競爭力作為該群體大學生,在st分析的根底上,可從以下幾個步驟打造競爭力:第一,尋找市場時機。該群體大學生的市場時機應該說是很多的,可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子商務企業、旅游規劃籌劃機構、主題公園的旅游經濟管理和企業管理工作;或在旅游與休閑行業自主創業。面對這些時機,重在如何進展細分,并選擇自身的目的。在旅游企業對旅游消費者進展需求管理的同時,高職高專旅游管理專業大學生也要對旅游企業進展需求管理,及時發現企業的需要,從而更早地發現自身的開展

7、時機。第二,獨特定位。定位理論,源于20世紀70年代的市場營銷學,由阿爾里斯和杰克特勞特提出,原意指“確定品牌在顧客心智中的位置,定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。全過程大概包括三大步驟:分析目的市場的現狀,確認本企業潛在的競爭優勢;準確選擇競爭優勢,對目的市場初步定位;顯示獨特的競爭優勢和重新定位。那么,結合這一理論,高職高專旅游管理專業大學生應當如何做呢?從客房群(就業方向)角度看,可選擇旅行社為主的相關企業;從競爭的角度看,該群體需要明確自己與非旅游專業的學生相比,優勢在哪?比方掌握旅游根底理論、旅游操作理論才能強。同時也與同專業的、不同辦學層次的學生相比,有沒有優勢?最關鍵的是,與同一個層次、同一專業的學生相比,自己有沒有核心競爭可定位于技術領先者,因為該群體大學階段主要在學習相關旅游技能。第三,制定競爭及開展戰略。競爭戰略著眼于怎樣競爭,而開展戰略著眼于怎樣開展。專科旅游管理專業大學生不僅需要競爭戰略,也需要開展戰略。這就像部隊一樣,不僅需要謀劃打仗,而且需要謀劃