1、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力示范病房匯報(bào)資料 護(hù)理部 張根萍.實(shí)施方案一：建立指點(diǎn)任務(wù)體系，成立開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力示范工程活開工程組。1、成立了以一把手為組長的工程指點(diǎn)小組組長：張國華副組長：朱佳華組員：李均祥、胡彌安、范芳榮、周紅勤、朱鵬程、汪順清.實(shí)施方案2、成立以護(hù)理部主任任組長，重要職能部門擔(dān)任人及全體護(hù)士長為組員的工程任務(wù)小組組長：張根萍組員：曾紅蘭、周艷姣、羅小鳳、文學(xué)斌、劉冰玉、楊豐玲、唐集明、唐大慶、楊遠(yuǎn)征、李翠紅、申黎明、曾小忠、謝翠玲、劉艷春、陳英、陸艷波、劉艷霞、周國輝、銀春陽、危芳梅、吳小蘭、謝友蓮、蔣建飛、劉玉梅、尹樹中、王小玲、謝鳳云、張曼琴、石麗香、馬妍慧、趙潔、歐陽慧林.實(shí)施

2、方案二、一致思想、提高認(rèn)識(shí)1、一把手主持召開開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力示范工程活動(dòng)的專題院務(wù)會(huì)，經(jīng)過會(huì)議一致指點(diǎn)層的思想。2、主管院長主持召開醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人事科、財(cái)務(wù)科、行政科、捍衛(wèi)科、物業(yè)公司等各部門的“創(chuàng)建任務(wù)專題協(xié)調(diào)會(huì)。經(jīng)過協(xié)調(diào)會(huì)的召開營造全院參與創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效力的良好氣氛。協(xié)調(diào)會(huì)的主題：為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效力，我能為臨床做什么？將以往要臨床科室找我們的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成我們自動(dòng)去找臨床科室并幫他們處理問題的作風(fēng)。3、召開全院中層干部會(huì)和全院護(hù)士會(huì)進(jìn)展地毯式的大發(fā)動(dòng)。.實(shí)施方案4、經(jīng)過召開不同層面護(hù)士座談會(huì)和全院護(hù)士會(huì)議來轉(zhuǎn)變他們的思想和觀念，讓她們從思想上真正接受護(hù)士承當(dāng)患者根底護(hù)理和生活護(hù)理的觀念，從而心甘情愿

3、的落真實(shí)行動(dòng)當(dāng)中。5、召開病人座談會(huì)，了解病人的思想和需求。.實(shí)施方案三、仔細(xì)解讀衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的有關(guān)文件精神。1、護(hù)理部將衛(wèi)生部活動(dòng)方案、等資料編印成冊發(fā)放相關(guān)的院指點(diǎn)、職能部門及各臨床科室。為督促大家仔細(xì)學(xué)習(xí)，將上述內(nèi)容列為三基考試內(nèi)容，.實(shí)施方案2、要求各臨床科室仔細(xì)組織學(xué)習(xí)上述文件精神，并根據(jù)部廳精神結(jié)合本院本科實(shí)踐情況上交優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力創(chuàng)建思緒到護(hù)理部。思緒要求涵蓋以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：經(jīng)過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效力到達(dá)什么目的，科室現(xiàn)狀離規(guī)范的差距，計(jì)劃如何縮短差距，目前存在的困難有哪些。.實(shí)施方案四、從實(shí)踐出發(fā)，本著讓病人得到實(shí)真實(shí)在的護(hù)理效力的目的，制定真實(shí)可行的方案1、實(shí)施先部分試點(diǎn)再全院推行的

4、戰(zhàn)略1、根據(jù)我院實(shí)踐情況首先把危重病人和臥床病人集中的神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科作為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力示范工程活動(dòng)試點(diǎn)科室。.實(shí)施方案2試點(diǎn)時(shí)間暫定3個(gè)月，經(jīng)過試點(diǎn)在總結(jié)閱歷的根底上再全院推行。方案7月份-9月份試點(diǎn)，根據(jù)試點(diǎn)情況決議推行速度。 2、護(hù)理部參與組織試點(diǎn)科室全體強(qiáng)化學(xué)習(xí)衛(wèi)生部2021年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力示范工程活動(dòng)方案、。.實(shí)施方案3、護(hù)理人力配置1根據(jù)各科室的根底護(hù)理任務(wù)量進(jìn)展護(hù)理人力評(píng)價(jià)，初步?jīng)Q議試點(diǎn)科室按1：0.5的床護(hù)比配置護(hù)理人力。2) 護(hù)理人力按照分層運(yùn)用和分組包干落實(shí)患者一條龍效力的原那么。.實(shí)施方案4、完善修訂護(hù)理質(zhì)量檢查規(guī)范、規(guī)范各級(jí)護(hù)理人員的任務(wù)職責(zé)。1以住院患者根底

5、護(hù)理效力工程和根底護(hù)理效力任務(wù)規(guī)范為藍(lán)本制定根底護(hù)理質(zhì)量檢查規(guī)范及評(píng)分細(xì)那么，加大對根底護(hù)理工程的督查力度。.實(shí)施方案2修訂病人稱心度調(diào)查表，添加患者對根底護(hù)理效力稱心度的權(quán)重。3將根底護(hù)理的落實(shí)情況納入科護(hù)士長、護(hù)士長及護(hù)士的績效考核規(guī)范。要求科護(hù)士長、護(hù)士長親身參與本轄區(qū)的根底護(hù)理，在護(hù)理隊(duì)伍當(dāng)中起模范帶頭作用。4仔細(xì)修訂各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)。.實(shí)施方案五、繼續(xù)推進(jìn)去年本院創(chuàng)護(hù)理效力品牌的措施1、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)任務(wù)，重塑醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)籠統(tǒng)，提升職業(yè)素養(yǎng)，讓患者在就醫(yī)的過程中經(jīng)過我們愛與美的傳送來感受生命與生活的愉快。2、繼續(xù)推行人人爭當(dāng)義務(wù)電梯員、人人爭當(dāng)義務(wù)導(dǎo)診員的文化。3、推行護(hù)士

6、長和責(zé)任組長的一日兩次查房制度。4、推行普通話交流制度。5、推行贊揚(yáng)無申辯制度。.實(shí)施方案5、規(guī)范環(huán)節(jié)效力1落實(shí)入院患者的床頭宣教任務(wù)。2落實(shí)手術(shù)患者的術(shù)前心思引導(dǎo)及愛心贈(zèng)送卡制度。3落實(shí)責(zé)任組長對手術(shù)患者的接送及溫馨問候制度。4落實(shí)出院患者的隨訪效力。.獲得的效果1、試點(diǎn)科室病人稱心度得到提高，平均稱心度在96%以上。2、輸液中心打造一針見血穿刺品牌，穿刺勝利率達(dá)95%以上。2、護(hù)理人員的自動(dòng)效力認(rèn)識(shí)明顯加強(qiáng)。3、護(hù)理人員感到職業(yè)價(jià)值得到表達(dá)。4、到達(dá)了病人稱心、科主任稱心、醫(yī)生稱心、護(hù)士稱心的境界。.下一步方案繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力示范工程的建立，加強(qiáng)各層級(jí)人員的崗位管理、績效考核，結(jié)合臨床任務(wù)進(jìn)一步修訂和完善創(chuàng)優(yōu)實(shí)施細(xì)那么。實(shí)行崗位大練兵，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建立。十月份進(jìn)展地毯式培訓(xùn)根底護(hù)理效力工程。.我們的目的 在探求中前進(jìn) ! 在任務(wù)中總結(jié) !走一條具普愛特征的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力品牌之路 !. 請各位指點(diǎn)專家