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文檔簡介

1、.PAGE :.;長沙學院 CHANGSHA UNIVERSITY本科生畢業論文 論 文 題 目: 長沙三人行戶外運動網絡營銷戰略分析系部: 工商管理 專 業: 市場營銷 學 生 姓 名: 肖文武 班 級: 二 學號 指點教師姓名: 邢增東 職稱 講 師 蘭 玲 職稱 講 師 長沙學院教務處 二一一年二月制 屆本科生畢業論文長沙三人行戶外運動網絡營銷戰略分析系部: 工 商 管 理 專 業: 市 場 營 銷 學 生 姓 名: 肖文武 班 級: 二 學號 指點教師姓名: 邢增東 職稱 講 師 蘭 玲 職稱 講 師 最終評定成果 年 月長沙學院畢業論文 摘 要戶外運動自世紀年代初從歐美傳入我國,近年

2、來曾經在我國部分興隆地域和大中城市的青年群體中蓬勃展開。隨著生活程度的提高,安康認識的不斷加強,人們對戶外運動的需求將不斷地提高。我國戶外產業雖然起步晚,但開展迅速。在以戶外俱樂部為主體的戶外營銷方式中,白領以上的高薪階級是主要的客戶群體,卻忽略了大學生戶外運動市場的重要性。本人作為長沙三人行戶外的開創人之一,不斷努力于公司的網絡營銷建立,公司以為大學生戶外運動效力為目的,立志打造“大學生戶外運動專家,因此本文從大學生戶外運動市場出發來研討三人行戶外的網絡營銷戰略。本文首先概述了我國戶外運動市場的開展現狀,然后概括分析長沙戶外運動的開展,接下來經過對長沙三人行戶外網絡營銷戰略的研討,分析其存在

3、的問題,指出其面臨的挑戰,進而提出改良的方法及促進其后期網絡營銷戰略優化的方案。關鍵詞:長沙三人行戶外,大學生市場,網絡營銷戰略長沙學院畢業設計論文 IIIABSTRACTOutdoor sports eighties into China from Europe and the United States since the early nineteen, in recent years ,it has been booming in our part of the developed regions and big city youth population. With the impro

4、vement of living standards, health awareness, peoples demand for outdoor sports will continue to improve. Outdoor industry in our country starts late, but develops fast. In the outdoor marketing mode to outdoor club as the main body, white-collar and high-paying class is the main customer groups, ne

5、glects the importance of College outdoor sports market. As one of the founders of Changsha sanrenxing outdoor sports, committed to the network marketing company, Company service for the outdoor sports fof college students, determined to build a College outdoor sports experts, that paper outlines the

6、 development status of Chinas outdoor sports market, and then analyzes Changsha outdoor sports development, then through study the network marketing strategy of Changsha sanrenxing outdoor sports , analysis of the existing problems, point out the challenges, and then put forward the improved method

7、and promote the marketing strategy optimization scheme.Keywords: Changsha sanrenxing outdoor sports,college outdoor market,network marketing strategy 目 錄 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 摘 要 PAGEREF _Toc II HYPERLINK l _Toc ABSTRACT PAGEREF _Toc III HYPERLINK l _Toc 緒 論 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一

8、 選題的背景及意義 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 國內研討現狀 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 研討的主要內容 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 研討思緒及方法 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一 我國及長沙戶外運動的來源和開展 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一 戶外運動的含義 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 我國戶外運動的來源與開展 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 長沙戶外運動

9、的開展 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 長沙三人行戶外的開展現狀及市場分析 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一 長沙三人行戶外的開展現狀 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 長沙三人行戶外的市場定位 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 大學生戶外運動市場的特點 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 長沙三人行戶外的市場細分 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 長沙三人行戶外的網絡營銷戰略分析 PAGEREF _Toc HYPE

10、RLINK l _Toc 一 長沙三人行戶外的網絡營銷戰略 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 借助好友的“傳染性宣傳 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc “一對一的微信營銷 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 立體化的微博營銷 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 參與式的個性化效力戰略 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 添加網站訪問的搜索引擎優化戰略 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 長沙三人行戶外現有網絡營銷戰略存在的問題 PAGEREF

11、_Toc HYPERLINK l _Toc 宣傳范圍局限在社交網內 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 營銷工具趨同、營銷受眾反復 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 信息更新頻率低,缺乏延續性 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 缺乏整體的配合 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 忽略了對戶外運動平安的宣傳 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 網絡營銷方式單一 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 長沙三人行戶外網絡營銷戰略的改良 PAGEREF

12、_Toc HYPERLINK l _Toc 一 利用網站平臺拓寬宣傳范圍 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 豐富網絡營銷工具 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 搜索引擎競價排名推行 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 利用經橋、等網站平臺進展推行 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 定期定量的數據更新 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 各種營銷方式相互配合 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 五 加強對戶外運動平安的宣傳 PAGERE

13、F _Toc HYPERLINK l _Toc 六 開發多種營銷方式 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 基于用戶答應的顧客關系營銷 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 以論壇和群為平臺的會員制營銷 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 在淘寶上建立電子商務平臺 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 結 論 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 附錄 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 附錄 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 參考文

14、獻 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 致 謝 PAGEREF _Toc 長沙學院畢業設計論文 緒 論一 選題的背景及意義隨著我國國民生活程度的提高和戶外運動在我國的推行,戶外運動曾經被越來越多的人接受和認可,成了很多人日常休閑生活的主要方式。經過調查闡明,戶外運動參與群體年齡主要分布在- 歲,文化程度普遍很高本科以上學歷為主,多為技術人員、管理人員和公務人員等中產階層職業群體,收入程度較高。目前,我國戶外運動尚處于起步階段,各項管理和運作都缺乏閱歷和戰略。尤其在大學生戶外運動市場的開發上,沒有專門針對大學生的戶外運動公司。因此,本人從大學戶外運動市場出發,研討三人行戶

15、外的網絡營銷戰略,經過分析其存在的問題提出方案促進其后期網絡營銷戰略的改良,對公司的開展來說是很具有現實意義的。二 國內研討現狀此前,也有不少對于戶外運動公司與俱樂部營銷戰略分析的文獻。例如,郁宇的 、岳亮的、洑瑜的等等。郁宇以為火鳳凰的目的市場應做以下重新定位:以中高端客戶需求為主,低端客戶為輔,同時兼顧大學生年和老年人市場。穩定中高端市場、加強中高端市場消費者的忠實度,同時進一步開發大學生市場和老年人市場,在普通消費者中擴展企業的宣傳,在徐州市戶外行業中繼續堅持領先。經過廣告與媒體整合、事件與體驗營銷、建立公眾關系及營銷環境,促進銷售。岳亮把SunhikerCom的目的市場定義為歲至歲、學

16、歷大專以上、喜歡戶外運動的未婚成年人士。在這一市場中,按所提供的產品與效力不同,又可分為三個細分市場:A戶外運動用品銷售市場B戶外運動效力市場C戶外運動資訊市場。經過品牌營銷戰略、線下交流會所、兼職創業平臺、合縱聯橫戰略經行營銷。洑俞經過上海戶外運動俱樂部的開展現狀的研討,提出上海戶外運動俱樂部的成員都偏男性,年齡多為-歲之間的青壯年,多為學歷較高收入較高的中產人群,期中未婚沒有小孩的戰友絕大比例。俱樂部應確立專業化優勢、個性化定制的市場位置,注重戶外運動群眾化宣傳、加強擴展專業人才培育。以上的學者對戶外運動目的市場的定位大多為高學歷高收入的中高端客戶,很少 有主要針對大學生的戶外運動營銷戰略

17、,隨著戶外運動的蓬勃開展,追求時髦、潮流的大學生必將在戶外運動市場上占據越來越重要的位置。本文經過長沙三人行戶外網絡營銷戰略的分析研討,概括大學生戶外運動市場的特點和現狀,提出相應的改良戰略,希望能給三人行戶外的開展甚至整個大學生戶外運動市場的開辟做出一點奉獻。三 研討的主要內容本文以“長沙三人行戶外運動網絡營銷戰略為研討為主線,經過對我國戶外產業環境的論述,概括大學生戶外運動市場的特點及現狀,經過分析長沙三人行戶外運動的現狀及網絡營銷戰略,指出其存在的問題,并最終提出相應的措施。本文研討內容主要包括四個方面:我國及長沙戶外運動的來源與開展長沙三人行戶外的開展現狀及市場分析長沙三人行戶外的網絡

18、營銷戰略分析長沙三人行戶外網絡營銷戰略的改良四 研討思緒及方法本論文采用本論文采用實證研討法、案例分析法,經過對長沙三人行戶外運動的調查研討,察看現狀分析問題處理問題。第一階段:經過文獻綜合查詢,對與戶外運動俱樂部、戶外公司營銷戰略有關的文獻進展搜集和整理,經過對文獻資料的深化學習,了解戶外市場的營銷戰略。第二階段:在充分搜集第一手資料和結合本人創業閱歷的根底上,對“長沙三人行戶外作實證研討,深化分析研討“三人行戶外的網絡營銷戰略,找出其存在的問題。第三階段:結合市場營銷的相應知識針對“長沙三人行戶外網絡營銷戰略所存在的問題,找出處理問題的措施。一 我國及長沙戶外運動的來源和開展一 戶外運動的

19、含義目前,國內對戶外運動還沒有一個準確的定義,但學術界普遍以為戶外運動應有廣義和狹義之分。廣義的戶外運動包括一切的在戶外進展的活動,狹義的戶外運動指普通群眾了解的,在室外進展的經過參與者本身努力而使本人的身心得到鍛煉,使本身更貼近自然、感受自然的活動,見圖.。國家登山運動管理中心將戶外運動定義為“一組以自然環境為場地(非公用場地)開展的帶有探險性質或體驗探險的體育工程群,主要包括陸地、水上、空中三大類。一書中以為:戶外運動是指以健身和提高競技程度為目的,一組以自然環境和人工非運動目的的建筑物(如公路、樓房、塔、橋梁等)為場地的,帶有探險性質或體驗探險的體育運開工程群。圖. 戶外運動廣義概念與狹

20、義概念資料來源:根據董范,劉華榮,國偉戶外運動組織與管理【M】武漢:中國地質大學,:整理所得。二 我國戶外運動的來源與開展戶外運動傳入我國較晚。世紀年代是我國戶外運動的孕育期,那時每個城市有少數熱愛戶外運動的人,他們普通采取野營的方式,雖然比較初級,但確實起到了星星之火可以燎原的作用。戶外運動在年后進入了快速開展期,主要以攀巖為主,截至年時全國戶外俱樂部已由十多家開展到多家。年之后。戶外運動開展勢頭迅猛。以登山、攀巖、野營、遠足等為主的社會性戶外俱樂部主要集中在北京、廣州、深圳、成都、上海等經濟興隆地域。據業內估計,目前全國參與戶外運動的人數超越萬,參與人群日益廣泛,年齡從幾歲到六七十歲均有分

21、布;根據國際戶外運動組織的統計,年中國只需家專業的戶外用品零售商和家戶外品牌專賣店,到年底中國曾經擁有家戶外店和超越家品牌專賣店,各種性質的戶外運動俱樂部也是數量眾多。戶外運動市場的銷售額也從億元人民幣增長到近億人民幣,市場規模超越億元。圖. 中國戶外運動市場銷售額數據來源:戶外資料網/戶外運動作為“舶來品,在實踐年代初從歐美傳入我國后才迅速開展起來。由于我國戶外產業的開展時間較短,行業開展不完全,相關的體制和法律政策不健全。顯示,年在登山和戶外運動中遇難的有人;年遇難者為人;年,遇難者添加到人。據中國登山協會不完全統計,年至年期間,中國戶外運動的遇難人數總計人。報告將山難史分為兩個階段,第一

22、階段為年年,合計起人遇難。第二階段為年年,在登山和戶外運動中發生死亡事故合計起,死亡人。圖. 中國戶外運動死亡人數統計數據來源:中國大陸登山戶外運動事故報告由此可見,我國戶外運動的開展雖然起步晚,但開展速度卻非??欤胰缃裾幱诟咚匍_展時期。然而由于戶外閱歷的缺乏和相關體制的不完善,戶外運動事故頻發,戶外運動市場也面臨嚴峻的挑戰。長沙戶外運動的開展長沙作為湖南的省會城市,其戶外運動有著特有的地理優勢和經濟優勢。湖南東南西三面環山,中部、北部低平,構成向北開口的馬蹄形盆地。境內山地約占總面積的一半,平原、盆地、丘陵、水面約占一半。固主要山脈有雪峰山、武陵山、幕阜山一羅霄山及南嶺山脈。各市都有充

23、足的山地資源進展各種戶外運動,戶外喜好者都能在個小時的單程范圍內找到適宜的戶外運動場所,般都能滿足城市戶外喜好者周末出行的要求。而全省范圍內,東有羅霄山脈,南有南嶺,西有雪峰山、武陵,北有壺瓶山,更能滿足每年“五一、“十一的長假出游,可以進展時間較長、間隔 較遠的徒步穿越。而且各山地資源的地理構造多樣,有丹霞地貌,崖,天生橋,洞和峽等地形,能進展溯溪、探洞、速降、攀巖等多種方式的戶外運動。據國際經濟統計資料闡明,當一個國家人均GDP到達美圓時,居民將普遍產生國內旅游動機,到達美圓時,將產生國際旅游的動機;超越美圓時,將產生洲際旅游動機。改革開發多年來,我國經濟建立快速開展,到年,湖南人均GDP

24、就曾經到達的約美圓,居民普遍有國內旅游的動機,為休閑旅游消費的擴展奠定了堅實的經濟根底。長沙市的戶外運動起步較晚,最早的戶外運動俱樂部是成立于年的喜馬拉雅戶外運動俱樂部,其他俱樂部大多在戶外運動飛速開展的年后成立。表. 長沙主要戶外運動俱樂部戶外運動俱樂部稱號成立時間企業性質運營方式喜馬拉雅戶外運動俱樂部年股份制企業會員制凌鷹戶外運動俱樂部年股份制企業非會員制暢行天下戶外運動俱樂部年私營性企業會員制爬山虎戶外運動俱樂部年私營性企業會員制御峰戶外運動俱樂部年私營性企業非會員制五湖四海戶外運動俱樂部年私營性企業非會員制天下戶外運動俱樂部年股份制企業會員制御風行戶外運動俱樂部年股份制企業非會員制數據

25、來源:戶外資料網/而在長沙現有的戶外運動俱樂部中,一切的俱樂部都將目的市場定位于白領以上的高薪階層,沒有專門針對大學生戶外運動市場的戶外俱樂部,所以說長沙的戶外運動市場競爭比較猛烈同時也存在著空白市場。二 長沙三人行戶外的開展現狀及市場分析一 長沙三人行戶外的開展現狀 長沙三人行戶外運動成立于年月,公司是努力于為長沙各高校大學生戶外活動組織和戶外配備租賃效力的商業實體。他們的前身是挑戰者戶外俱樂部,是長沙大學挑戰者協會的一個獨立分支。他們從簡單的露營配備租賃開場運營,逐漸擴展他們的運營范圍和配備規模,公司如今的運營范圍包括戶外活動謀劃與組織、戶外配備租賃、戶外拓展培訓。經過近兩年的開展,公司目

26、前擁有人的露營配備,人的燒烤配備,人的高檔山地車配備,還承包租賃了一家三星級農家樂。公司經過兩年的開展,業務方式逐漸由以露營+燒烤的方式漸漸地向農家樂+露營轉變,并逐漸提高了戶外騎行和戶外拓展等其他活動的比重。圖. 長沙三人行戶外近年來各業務所占比重公司在長沙學院曾經具有了良好的口碑與客戶根底,且曾經勝利兼并收買其他競爭者,成為長大獨一的一家戶外活動組織和配備租賃集團。此外高校代理聯盟平臺也在搭建中,公司已在商學院、醫學院、林科大、長沙理工、湖南師大、都市學院、電力職院、警察學院等院校設立校園代理,同時三人行戶外在長沙其他高校的影響力也在不斷加強。二 長沙三人行戶外的市場定位目前很多大學生班級

27、、學生會、社團等集體存在的團隊成員之間關系陌生甚至冷漠,缺乏真正的團隊凝聚力。戶外活動是一種擺脫傳統教學觀念的雙向學習方式,即體驗式學習。表.表示戶外運動特殊的鍛煉方式正是當代大學生所缺乏的,尤其是針對高校傳統體育教學方法的缺乏,它協助 學生建立終身體育思想,豐富課余生活,從多方面培育學生的綜合素質,發明順應社會需求的全面人才。因此,大學生戶外運動市場的開辟是非常可行的。表. 體驗式學習和傳統式學習對照表傳統教育 體驗式學習目的知識智慧途徑讀書、學習啟發、反省來源書本已提出的思想、實際頭腦本身具有的東西特點填充式發掘式性質操作性態度性他們團隊對長沙學院部分寢室和教室進展業余活動情況的抽樣調查,

28、發放了份調查詢卷,回收了份。他們了解到.%的大學生選擇了戶外活動作為團體活動。圖. 大學生團隊活動調查表圖片來源:社會調查經過調查,他們了解到大學生大部分活動是以班級為單位進展的團體活動。每個班一學期至少進展一次活動。在校大部分大學生對反復的聚餐、K歌感到單調,盼望有新意的活動。而戶外活動的興趣刺性激性曾經成為了大學團體活動的首選,大學生團隊活動曾經成為大學生戶外市場的主力軍。因此他們把目的市場定位為大學生班級或協會、學生會團體。三 大學生戶外運動市場的特點雖說現代大學生喜歡宅,但經過社會調查圖.闡明,假設有時機,大部分大學生還是情愿選擇戶外活動的。以班級活動為例,.%的大學生在班級活動的選擇

29、上還是希望分開校園,走向戶外,這闡明大學生戶外運動市場是有大量的潛在客戶。 圖. 班級活動方式調查統計圖數據來源:經過社會調查 以長沙為例表.;近兩年大學生的在校人數都超越了萬,而且隨著社會平均文化程度的提高,上大學的人數會繼續添加,由此可見大學生戶外運動市場的容量是相對當可觀的。表. 年長沙普通高校數量與學生數量統計表年年年年普通高校數量普通高校在校學生人數數據來源:長沙教育信息網,/news/.html隨著人們生活程度和收入程度的提高,終身體育和安康認識在人們的不斷深化,大學生受家人、社會、朋友等各方面的影響也漸漸開場投身于戶外運動之中,走出城市,親近自然,鍛煉才干。經過調查,在名學生中

30、表.,有人參與過戶外運動,占調查人數的%;從未參與過戶外運動的人數為人,占調查人數的%;闡明有絕大部分學生以不同的方式參與過戶外運動,闡明戶外運動在高校還是有著較好的群眾根底的。表. 長沙大學生戶外活動的參與情況長沙大學生戶外活動的參與情況工程參與過一次參與過兩次及以上沒有參與過人數比例%.%.%資料來源:社會調查大學生作為一個由學校到社會過渡的群體,該群體人數眾多,即使經過年年累月地變化,該群體的人數不會有過大的變動,市場容量大,且相對穩定。大學生對新穎事物的接受才干強,而且情愿去接觸時髦潮流的東西,戶外運動作為“舶來品在高校有良好的群眾根底,這對戶外運動在大學生市場的推行是及其有力的條件。

31、圖.顯示了大學生在校期間從事戶外運動累計消費和本人的戶外運動配備等綜合消費情況。有超越%的大學生在校期間從事戶外運動的消費在元以內,消費程度極低,當然這是由于大學生還沒有職業和固定收入,其經費來源都家庭的資助,家庭經濟實力的缺乏和對戶外運動認識程度不進修成大學生戶外運動消費程度低的現狀。圖. 長沙高校大學生戶外運動消費情況資料來源:社會調查 大學生戶外運動市場是一塊很大蛋糕,雖然由于大學生經濟實力不強等緣由,呵斥其戶外消費程度低,但其大量的潛在客戶帶來利潤是非??捎^的。目前這個市場還沒有什么領頭羊,良好的營銷戰略和本錢控制以到達業務量的積累將是博得大學生戶外運動市場的關鍵。四 長沙三人行戶外的

32、市場細分由于缺乏準確有力的統計數據支持,所以文中只以近似的分析和三人行戶外接待過的團體來闡明大致情況。坐標區域被分為I、II、四塊,他們對應表示了消費者中的不同群體:I一一低需求、低消費力者;II一一高需求、低消費力者;III-低需求、高消費力者;一一高需求、高消費力者。I一一低需求、低消費力者:大三的班級團體已入校園學習近三年,在班級活動的組織和戶外運動的需求上都比較低,且其在戶外運動的消費上更是很少。這是他們可以忽略的消費群體。II一一高需求、低消費力者:大一大二作為剛入校的新生,盼望多樣的班級活動以加強班級凝聚了和滿足個人社交的需求,但其通常都是在生活費用中擠扣出活動費用,戶外消費力低。

33、這是他們主要的消費群體。III一一低需求、高消費力者:部分學校像警院、電力職院等因家庭環境較好,其消費程度較高,但戶外消費需求不旺盛。這是他們潛在的消費群體。一一高需求、高消費力者:協會、社團每屆有活動要求,而且活動費用可以報銷,大四畢業班級團體,大多會有畢業旅游,其消費才干相對較高。這是他們重要的消費群體。圖. 長沙三人行戶外市場細分圖因此,三人行戶外的目的客戶主要是大一新生班級和大四的畢業團隊以及社團協會,公司會集中大部分資源對這些團隊進展宣傳;同時也會注重大三等低需求低消費的群體;用個性化的效力吸引部分需求低但消費才干強的團隊。三 長沙三人行戶外的網絡營銷戰略分析世紀,人類迅速進入數字化

34、時代,電子商務改動著工業化社會傳統的、物化的營銷方式。互聯網對于傳統的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了消費與消費之間的間隔 ,減少了商品在流通中閱歷的諸多環節,消費者可以直接支配鼠標在網上完成購買行為。網絡與經濟的嚴密結合,推進了市場營銷走入了嶄新的階段網絡營銷階段。人們早已熟知,市場營銷的研討對象是市場,而隨著網絡經濟時代的到來,這一研討對象發生了宏大的變化,網絡虛擬市場有別于傳統市場,其競爭游戲規那么和競爭手段發生了根本性的改動。他們曾經不能簡單地將傳統的市場營銷戰略和市場營銷戰略搬入網絡營銷。傳統市場營銷中的一些具有優勢的資源在網絡市場營銷中能夠失去了優勢。因此,企業必需重新審視網

35、絡虛擬市場,調整舊的思緒,樹立新的觀念,開創新的思想,研討新的方法。 網絡營銷不是市場營銷的簡單延續,它帶給社會的效益是目前無法估量的。 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm網絡營銷戰略英文翻譯:Network marketing strategy是企業根據本身所在市場中所處位置不同而采取的一些網絡營銷組合,它包括網頁戰略、產品戰略、價錢戰略、HYPERLINK baike.baidu/view/.htm促銷戰略、渠道戰略和顧客效力戰略。是以國際HYPERLINK baike.baidu/view/.htm互聯網絡為根底,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目

36、的實現的一種新型的HYPERLINK baike.baidu/view/.htm市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進展的,為到達一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷的勝利往往在于戰略。網絡營銷區別于傳統營銷的根本點是網絡本身的特性和網絡顧客需求的個性化,網絡營銷必需從網絡特征和消費者需求變化這一根底出發,運用網絡整合營銷、“軟營銷及網絡直復營銷等新營銷實際,進展營銷戰略創新。一 長沙三人行戶外的網絡營銷戰略戶外活動也是一種重要的社交方式,人脈關系網的維護和開展對戶外活動業務的展開相當重要,往往是促成戶外活動達成的關鍵要素。由于時間和空間的局限性,三人行戶外對關系網絡的維護過程,

37、大部分是經過社交網絡進展,因此,三人行的網絡營銷工具主要是現代大學生常用的即時通訊工具,像、微信、微博等。 借助好友的“傳染性宣傳營銷作為網絡營銷的一種在實踐的任務中有重要的作用。網絡營銷人員可以經過設置腳本來調用,實現及時的面對面的交流,及時的反響和回答交流者雙方的問題和答案。在交流中增進買賣雙方勝利的幾率,因此成為如今流行的一種營銷手段。三人行戶外的營銷主要是經過已有的好友進展“傳染性分散,經過好友的轉發和關注,讓更多的潛在客戶關注到公司的活動形狀,就像病毒一樣迅速的傳染分散開來。經過對空間的描畫和規劃,把公司的主營業務和突出業務在第一時間呈現給潛在客戶。附錄圖作為長沙三人行戶外運動的空間

38、主頁,是來訪者首先會見到的畫面,對公司業務的簡單引見和適當的圖片宣傳將更好的吸引來訪者繼續訪問空間其他內容,以促進公司業務的增長。 三人行戶外的廣告本著少而精的原那么,力爭做到吸引眼球,不僅僅是打些文字進去而且有籠統的圖片添加廣告的可讀性。在新增了“功能以后,與目的客戶的互動就顯得相當重要了,網絡信息的更新速度非??欤倬碌膬热莶灰欢〞袝r機進入客戶的眼球,附錄圖是三人行戶外在開辟山地車租賃業務時在空間發的說說廣告,經過文字和圖片的結合,以及跟好友的“互動,經過好友的轉發、分散,能使更多的潛在客戶關注到公司的宣傳。 “一對一的微信營銷微信營銷是網絡經濟時代企業對HYPERLINK baike

39、.baidu/view/.htm營銷方式的創新,是伴隨著HYPERLINK baike.baidu/view/.htm微信的熾熱產生的一種網絡營銷方式,微信不存在間隔 的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友構成一種聯絡,用戶訂閱本人所需的信息,商家經過提供用戶需求的信息,推行本人的產品的點對點的營銷方式。微信公眾平臺是HYPERLINK baike.baidu/view/.htm騰訊公司在HYPERLINK baike.baidu/view/.htm微信的根底上新增的功能模塊,經過這一平臺,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。不

40、同于HYPERLINK baike.baidu/view/.htm微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需求公之于眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。由于三人行戶外微信平臺訂閱者不多附錄圖,微信對公司業務推行的作用甚微,但微信精細化、個性化、一對一的營銷方式能充分滿足客戶的個性化需求,是營銷戰略的開展趨勢,公司正充分利用免費的微信平臺,經過效力質量的提高吸引更多的訂閱者,并且經常與客戶進展互動,及時將活動宣傳資料發送至一切用戶。 立體化的微博營銷微博營銷以微博作為HYPERLINK baike.baidu/view/.ht

41、m營銷平臺,每一個聽眾粉絲都是潛在營銷對象,每個企業利用更新本人的微型博客向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業籠統和產品籠統。每天更新的內容可以跟大家交流,或者更新群眾感興趣的話題,以吸引訪問者的留意,這樣的方式就是的微博營銷。三人行戶外微博營銷附錄圖主要是經過三人行活動照片的晾曬以引起粉絲的關注,對活動道路的編輯以方便驢友們的出行,同時發布戶外運動的帖子以求潛在客戶的呼應。公司經過認證企業官方微博不但可以添加公司的信譽,而且讓公司可以經過企業版的微博上傳首頁視頻圖片,添加宣傳資料的多樣性以吸引更多客戶??傊瑥奈淖?、圖片、視頻等展現方式對公司的活動效力進展立體化的宣傳使潛在消費者更籠統

42、直接的接受信息。 參與式的個性化效力戰略個性化效力也叫定制效力,就是按照顧客特別是普通消費者的要求提供特定效力,滿足消費者個別的需求。在一切的活動流程中,三人行戶外都會有跟團參與;活動之前,會根據客戶的要求安排活動的詳細流程,并有相應的方案發到客戶的電子郵箱;在活動中,他們在提供效力的同時會參與到客戶的大部分活動中去,和客戶一同體驗公司提供的戶外活動,并拍攝活動圖片或視頻作為以后網絡宣傳的資料;在活動終了后,他們會對客戶進展回訪,聽取客戶對活動的意見要求,以提高客戶的稱心度。由于在整個活動過程中,他們都會跟團參與,因此有更多的時機與客戶溝通了解,建立友好的關系。在活動終了后,他們會留存一部分客

43、戶,尤其是團隊擔任人的即時通訊工具,像、微信、微博等,方便后期的聯絡和關系的維護。對于已有關系網絡的維護,他們會定期更新各種戶外常識或安康知識,經過已有的通訊渠道發送到關系網內的每一個人,而且會偏重與團隊擔任人的互動。同時他們會在參與式的體驗過程中不斷提高效力的質量,以求得到客戶的進一步認同。 添加網站訪問的搜索引擎優化戰略三人行戶外官網附錄圖的定位與公司市場定位一樣,同樣是定位為“長沙大學生戶外,而在關鍵字的選擇有所不同,三人行官網的關鍵字有多個,“大學生、“長沙戶外、“露營燒烤、“農家樂、“山地車租賃等都是網站編輯的關鍵字?,F如今搜索引擎是網絡生活中最常用到的系統,據艾瑞咨詢網資料,百度搜

44、索引擎市場份額到達了.%,是中國市場上最主要的搜索引擎。三人行戶外網站經過搜索引擎優化來提高各種關鍵字在百度、谷歌等搜索引擎的排名,以吸引更多訪問者。搜索引擎優化是免費的,但它給公司帶來的業績卻是比較多的,在網站優化排名排第一后附錄圖,他們對客戶的效力訪談中,有%的客戶是經過網站聯絡到他們的,期中有%的客戶達成了買賣。搜索引擎的優化,主要經過網站內容的充實和關鍵字的選擇以及鏈接的交換,定期定量對網站進展更新。文章的更新前期最好一天三篇,后期一天一篇即可;網站的內容最好是原創,關鍵字的出現頻率不宜過高,%最宜;定期交換與戶外相關的網站的鏈接,嚴防死鏈、騙鏈。二 長沙三人行戶外現有網絡營銷戰略存在

45、的問題 本錢低廉甚至免費的網絡宣傳使得公司在本錢的控制上游刃有余,迅速地翻開了各大高校的戶外運動市場,并占有絕對的價錢優勢,公司的網絡營銷戰略是公司能迅速開展壯大的重要緣由,但現有的營銷戰略也存在不少的問題。 宣傳范圍局限在社交網內長沙三人行戶外的主要營銷工具是大學生常用的即時通訊工具,而三人行戶外在上有個好友,在微博上有個粉絲,在微信上只需個用戶,可以互動的好友、粉絲或用戶比較少,大部分都是本人的同窗或朋友。宣傳范圍的狹窄使得宣傳效果大打折扣,往往宣傳打出去之后,知道的大部分是本人好友,很少有人來咨詢業務。 營銷工具趨同、營銷受眾反復公司主要依托即時通訊工具進展營銷,其營銷手段和受眾大部分都

46、是反復的,比如上的好友有人運用微信的大部分會是公司的微信譽戶,而公司微博的粉絲大部分也是經過好友認識并促使其收聽公司微博。大量的反復受眾使得公司業務的推行和活動的宣傳不能及時的經過各種渠道到達潛在客戶,從而降低了網絡營銷的作用。附錄圖顯示的是戶外網站的網站首頁,它的宣傳工具主要是以網站為平臺,可以經過、微博、手機、論壇等多種方式進展聯絡溝通,其多樣化的營銷工具使其營銷受眾相當廣泛。 信息更新頻率低,缺乏延續性公司在更新網絡資料的時候往往是根據個人的時間情況來定,沒有定期定量地更新資料。通常是在有新的宣傳資料或者是有活動照片的時候集中做刷屏式宣傳,這樣的宣傳方式不僅得不到閱讀量,甚至會讓人反感,

47、很容易被關系不穩定的好友直接拉黑。附錄圖展現了綠野戶外的網站首頁,其數據資料幾乎每天都有更新,且活動的更新都是按某次活動的整個流程進展系列更新,更新內容相當銜接。 缺乏整體的配合網絡營銷是一個系統工程,但公司卻將其拆分開來。公司在進展搜索引擎優化、分散、微信傳播、微博宣傳時偏重點不同,搜索引擎優化的重點是“長沙大學生戶外,而現階段公司的主要業務是山地車租賃、農家樂和露營,公司主要經過進展宣傳,在微信、微博的開發力度上卻非常的小,方向過于分散,缺乏整體配合,營銷效果往往事倍功半。附錄圖是戶外做的關鍵字“戶外在百度上的排名,其網站主要為戶外資料、戶外活動、戶外配備、戶外論壇提供良好的平臺,其各個板

48、塊的聯絡是非常嚴密的,各種主要的活動和信息都是各板塊的共同重點,同時又各有特征,相互配合,構成一個一致的整體。 忽略了對戶外運動平安的宣傳 本文第一章便曾經列出了近年來戶外死亡人數,可以分析出近年來戶外事故數正在不斷的添加,戶外運動事故的頻發以及戶外平安認識的匱乏是戶外運動產業安康開展所面臨的嚴峻挑戰。 隨著戶外騎行、戶外自助游等業務的不斷添加,三人行戶外活動的平安性問題日益顯現。而在三人行現有的網絡營銷中,除了一些簡單的戶外常識的分享外,很少涉及到戶外運動平安的宣傳。不像其他戶外網站,在主頁都會有戶外保險、專業領隊的資料,以及各種電子版的戶外平安知識手冊,平安宣傳視頻。三人行戶外的平安宣傳根

49、本上是空白的。 網絡營銷方式單一公司網絡營銷方式主要有兩種:大學生常用社交工具的營銷;主要經過、微信、微博等進展好友關注互動來宣傳公司的活動或效力。搜索引擎優化;經過優化網站提高搜索引擎的排名。期中社交工具營銷所占的比例超越%以上,其它的營銷方式根本上沒有。而普通的企在進展網絡營銷時都會建立本人的電子商務平臺,而其他不具備電子商務平臺的戶外網站,也會利用淘寶等平臺開展電子商務。附錄圖其營銷方式往往都是多樣化的。 由于公司成立時間短,各方面閱歷非常匱乏,業務范圍也比較狹窄,所以公司的網絡營銷宣傳范圍有限,網絡營銷工具過于簡單反復,在整個營銷上,各個方面的配合很不嫻熟,營銷效果也大打折扣,這在一定

50、程度上限制了公司的繼續開展壯大,是公司亟待處理的重要問題。四 長沙三人行戶外網絡營銷戰略的改良 雖然公司的網絡營銷戰略存在諸多的問題,面臨重重的挑戰,但只需他們不斷努力的改良,挑戰對他們來說也是一種機遇。針對公司網絡營銷戰略所存在的問題,特此提出了以下的改良方案。一 利用網站平臺拓寬宣傳范圍 公司網站作為公司的網絡籠統,是公司進展業務引見的官方資料,具有一定的權威性。網站直接面對的是公司的潛在客戶,沒有時間、空間的局限,更不受關系網絡的限制,而網頁營銷在三人行戶外的網絡營銷中所占的比例非常小,因此三人行戶外在網絡營銷戰略的改良上,應集中力量提高網站的利用率。三人行戶外可以經過尋覓戶外相關的群,

51、定期在群內發布網站活動的鏈接,添加網站的訪問量;同時要豐富網站的內容,添加網站的板塊,網站可以增設論壇,以發帖的方式廣招喜歡戶外的朋友,搭建戶外討論的平臺,以會員制添加訪客的回訪率。二 豐富網絡營銷工具 搜索引擎競價排名推行競價排名的根本特點是按點擊付費,推行信息出如今搜索結果中普通是靠前的位置,假設沒有被用戶點擊,那么不收取推行費。由于競價排名是一種付費的網絡推行方式,公司暫未進展該方面的推行,但競價排名可以用少量的投入就可以給企業帶來大量潛在客戶,有效提升企業銷售額和品牌知名度。企業可以靈敏控制網絡推行投入,獲得最大報答。三人行戶外可以經過以下戰略進展競價排名的推行:選擇正確的時間;大學生

52、的戶外活動時間集中于周末以及節假日,因此在其他時間可以少點投資,將投資集中在周末或節假日。選擇適宜的競價位置;并不是排第一的位置就是最好的競價結果,關鍵詞在一屏之內點擊概率差別不大,但是第一位和第二位的出錢價錢差距卻很大,競價排名點擊的次數多了,本錢自然就更高了,然而成交量不一定會提高,效益自然就低。因此。三人行戶外網站的競價位置應該選擇在第一屏的第二到第五或第二屏的第一。 利用經橋、等網站平臺進展推行湖南經橋網絡科技 旗下經橋網是中國區域中小企業門戶,為企業提供網上推行、商務運用、資訊、信息共享,是最專業的區域信息效力運營商。經橋網有多萬客戶,百度收錄萬,百度流量。在其網站上直接注冊發布宣傳

53、資料,可以充分利用該網站的客戶和百度資源,不僅可以節省本人網站優化的時間,更重要的是可以面向跟多的人群推銷公司的產品或效力。同城定位于本地社區及免費HYPERLINK baike.baidu/view/.htm分類信息效力,協助 人們處理生活和任務所遇到的難題。同時也為商業協作同伴提供:最準確的目的消費群體、最直接的產品與效力展現平臺、最有效的市場營銷效果以及HYPERLINK baike.baidu/view/.htm客戶關系管理等多方面效力。直接在上發布出賣信息,可以直接面向目的消費群體,而且其信息的發布都是免費的,根本上沒有宣傳本錢,這樣的低本錢精準宣傳才干使公司博得更多的客戶。三 定期

54、定量的數據更新根據第cnnic第次中國互聯網絡開展情況調查統計報告,網民一天中在不同時段運用互聯網的比例差別較大,凌晨點上網的網民最少,僅為.%,晚上點上網的網民比例最高,到達.%;一天中上網時間出現三個峰值:第一個峰值時間為點,網民上網比例為.%,第二個峰值時間為點,網民上網比例為.%,點到達一天中的最頂峰,網民上網比例為.%。根據網民的上網特點,三人行戶外網絡資料的更新應該分為三個時間段,即早上點半開場更新;中午點半點更新;晚上點半進展更新;以求在上網頂峰期內得到更跟多人的關注。四 各種營銷方式相互配合首先要將重要和次要進展區別,但不能忽略效果小的宣傳途徑。是三人行戶外的重要營銷手段,該當

55、重點宣傳,但微信和微博的生長性與重要性都是不言而喻的,在營銷過程中,也要充分注重起價值。其次,在不同的階段推出的活動和效力要用一切的營銷工具進展宣傳,搜索引擎優化的關鍵字該當跟現階段三人行戶外的主營業務一樣,同時要預測后一階段關鍵字的轉變,及時的做出相應的調整。五 加強對戶外運動平安的宣傳對戶外運動平安的宣傳旨在提高戶外活動者的平安認識,減少平安事故的發生。公司在宣傳過程中可以采取案例分析法,經過對某起事故的研討分析,以引起活動者的共鳴,提高活動者的平安認識。同時加強預防性任務的宣傳,在活動之前,買好戶外運動保險;整個活動派遣專業的戶外教練跟團協助,并與活動地域的擔任人或當地居民溝通聯絡,盡量

56、爭獲得到他們的協助 ;活動過后要有書面性的平安總結以及相關的平安意見,并將其反響給活動者,使其加強平安防備認識。六 開發多種營銷方式 基于用戶答應的顧客關系營銷 基于用戶答應的營銷與濫發郵件Spam不同,答應營銷是在用戶事先答應的前提下,經過電子郵件的方式向目的用戶傳送有價值信息的一種網絡營銷手段。顧客需求明確地選擇參與答應的關系,這樣才可以防止直接營銷呵斥的潛在損傷,即顧客上當而參與營銷關系的覺得。 三人行戶外在戶外常識和活動資料的更新過程中,過于注重公司自有平臺數據的更新,力圖以自我的優化吸引潛在客戶的留意以到達業績的添加,而忽視了這種基于用戶答應的雙贏式營銷??蛻艨梢越涍^贊同公司的郵件資

57、料,定期接納日常戶外安康小常識,了解公司精心設計的活動方案,公司可以減少廣告對客戶的滋擾、添加潛在客戶定位的準確度、加強與客戶的關系。 以論壇和群為平臺的會員制營銷會員制營銷最主要的優點是為企業培育眾多忠實的顧客,建立起一個長期穩定的市場,提高企業的HYPERLINK baike.baidu/view/.htm競爭力。HYPERLINK baike.baidu/view/.htm薄利多銷是會員制營銷企業的一個普遍特征,而且會員普通都有時間期限,在此段時間內會員都是企業的顧客,企業的商品或效力特征會給消費者打上深深的烙印。假設企業可以讓會員稱心,這種情況能夠會長久繼續下去。由于會員制能把大量顧客

58、長期吸引在企業周圍,對競爭對手來說也是一種變相打擊。三人行戶外的會員制方式可以從兩個方向開展,一個是建立三人行戶外群,以群為平臺進展會員的管理,群內成員免費享有會員待遇,享有第一手戶外資料和活動信息,這不僅符合大學生喜歡用的特點,更便于公司對客戶的一致管理,利于客戶關系的維護。另外一種方式是在網站建立戶外論壇,用戶可以免費注冊成為會員,會員可以自在討論并展現各自的戶外奇聞異事,以社交平臺吸引潛在客戶注冊和回訪,有助于公司戶外市場的進一步開辟。 在淘寶上建立電子商務平臺淘寶網店是HYPERLINK baike.baidu/view/.htm中國杭州HYPERLINK baike.baidu/vi

59、ew/.htm阿里巴巴集團旗下淘寶網商務平臺所運營的互聯網HYPERLINK baike.baidu/view/.htm虛擬商店的總稱,是目前中國最大的網絡實體店鋪和各類零售供貨商的聚集地。從三人行戶外整體營銷戰略和顧客的角度思索,網上商店的作用主要表如今兩個方面:一方面,網上商店為三人行戶外擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平臺上的網上商店添加了顧客的信任度,從功能上來說,對像三人行戶外這樣不具備電子商務功能的企業網站是一種有效的補充,對提升企業籠統并直接添加業務量具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。 經過以上網絡營銷戰略的改良,公司能充分利用已有的網絡資源,改善現有網絡營銷戰略存在的問題,促進公司的可繼續開展,同時可以獲取更多的市場份額,穩定公司在大學生戶外運動市場的有利位置。結 論 隨著人們生活程度的提高,戶外產業的迅速開展,大學生對戶外運動的需求必然會逐漸提高。大學生是戶外運動市場重要客戶

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