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文檔簡介
1、泓域/氫氧化鈷公司戰略實施的組織保障分析氫氧化鈷公司戰略實施的組織保障分析xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112072233 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112072233 h 2 HYPERLINK l _Toc112072234 二、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112072234 h 4 HYPERLINK l _Toc112072235 三、 各產業鏈環節發展情況 PAGEREF _Toc112072235 h 6 HYPERLINK l _Toc112072236 四、 必要性分析 PAGEREF _T
2、oc112072236 h 9 HYPERLINK l _Toc112072237 五、 全球化戰略 PAGEREF _Toc112072237 h 10 HYPERLINK l _Toc112072238 六、 國際本土化戰略 PAGEREF _Toc112072238 h 11 HYPERLINK l _Toc112072239 七、 國際化戰略的三個主要收益 PAGEREF _Toc112072239 h 12 HYPERLINK l _Toc112072240 八、 國際化戰略的挑戰 PAGEREF _Toc112072240 h 17 HYPERLINK l _Toc11207224
3、1 九、 國際化戰略的歷程 PAGEREF _Toc112072241 h 20 HYPERLINK l _Toc112072242 十、 組織結構的基本類型 PAGEREF _Toc112072242 h 23 HYPERLINK l _Toc112072243 十一、 戰略實施的模式 PAGEREF _Toc112072243 h 38 HYPERLINK l _Toc112072244 十二、 戰略實施的概念 PAGEREF _Toc112072244 h 44 HYPERLINK l _Toc112072245 十三、 項目概況 PAGEREF _Toc112072245 h 44 H
4、YPERLINK l _Toc112072246 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112072246 h 47 HYPERLINK l _Toc112072247 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112072247 h 50 HYPERLINK l _Toc112072248 十六、 發展規劃 PAGEREF _Toc112072248 h 52 HYPERLINK l _Toc112072249 十七、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112072249 h 55 HYPERLINK l _Toc112072250 勞動定員一覽表 PAGEREF _To
5、c112072250 h 56公司基本情況(一)公司簡介公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規定與標準要求的產品。在提供產品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產品安全風險評估結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創新力度,持續推進產品升級,為行業提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優質的產品和服務。公司滿懷信心,發揚“正直、誠信、務實、創新”的企業精神和“追求卓越,回報社會” 的企業宗旨,以優良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優質產品及服務。(二)核心人員介紹1、程xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出
6、生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、龍xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。3、雷xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、潘xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董
7、事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。5、于xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。產業環境分析“十三五”時期,我省經濟社會發展面臨的國內外經濟形勢復雜多變,我國經濟發展步入新常態,遼寧老工業基地新一輪全面振興站在新的起點上,既面臨難得的歷史發展機遇,也面對諸多風險和挑戰??傮w上機遇大于挑戰。從國際看,和平、發展、合作仍是時代潮流,世界多極化、經濟全球化深入發展,以“互聯網+”
8、、3D打印等為代表的新一輪科技革命和產業融合將對產業分工格局產生深刻影響。同時,世界經濟進入深度調整期,經濟復蘇曲折,主要經濟體走勢分化,圍繞市場、資源、技術、標準等競爭更加激烈。以美國為首的發達國家主導發起的跨太平洋戰略伙伴關系協定(TPP)和跨大西洋貿易與投資伙伴關系協定(TTIP)談判,設置了更高標準的自由貿易和投資規則,各種形式的貿易保護更加趨緊,地緣政治導致外部環境更加嚴峻。從國內看,我國仍處于可以大有作為的戰略機遇期,經過30多年的改革開放,我國的綜合國力、國際競爭力和國際影響力達到新高度,發展的基礎更加堅實。我國經濟發展進入新常態,正向形態更高級、分工更復雜、結構更合理的階段演化
9、,經濟發展長期向好的基本面沒有變,經濟韌性好、潛力足、回旋空間大的基本特質沒有變,經濟持續增長的良好支撐基礎和條件沒有變,經濟結構調整優化的前進態勢沒有變。新的增長點正在加快孕育并不斷破繭而出,新的增長動力正在加快形成并不斷蓄積力量。同時,國內傳統要素優勢減少,資源環境約束趨緊,增長動力減弱,風險挑戰增多。從省內看,新一輪東北振興和“一帶一路”建設、京津冀協同發展、長江經濟帶建設等重大國家戰略同步實施,必將使遼寧的發展動能和優勢得到充分釋放。我省產業基礎較為雄厚,設施條件完備,為促進結構轉型升級、經濟提質增效提供了有力支撐。實施東北地區等老工業基地振興戰略以來,我省經濟社會發展取得了重大階段性
10、成就,為推動新一輪全面振興奠定了扎實的工作基礎和發展基礎。同時,我省發展形勢更為嚴峻復雜,經濟增速下滑,有效供給不足,制約發展的深層次矛盾仍然存在:體制機制弊端突出,市場發育不完善,創新創業環境欠佳,國企改革未邁出實質性步伐,發展理念落后,歷史欠賬較多,民營經濟實力不強;結構性矛盾凸顯,傳統產業競爭力下降,戰略性新興產業和現代服務業發展滯后,資源環境壓力增大;自主創新能力不強,科技成果轉化不暢,人才支撐不足;區域發展差距較大,居民收入水平較低,社會治理能力和水平亟待提升。各產業鏈環節發展情況1、硫酸鎳2018年以來,國內硫酸鎳產值呈持續增長態勢,2021年國內硫酸鎳產值達416.6億元,同比增
11、長141.65%。從需求端來看,以往的鎳資源主要用于生產不銹鋼,近年來在鋰電池市場需求快速增長的背景下,鋰電池對于鎳資源的需求大幅增長;根據BenchmarkMineralIntelligence的預測,2030年,動力電池對鎳的需求量將占鎳總需求量的30%。鎳通常以硫酸鎳的形式進入電池產業鏈,可應用于三元動力電池及傳統的鎳鎘、鎳氫電池領域;在三元動力電池領域,主要用于加工生產三元前驅體。在三元鋰電池的高鎳化趨勢下,電池級硫酸鎳需求將持續增長,預計未來動力鋰電池的鎳需求量將從2020年的9.49萬噸增長至2025年的51.03萬噸,復合增長率達40%。其中,紅土鎳礦是硫酸鎳制取的主要途徑,而鎳
12、礦資源主要集中于印尼、菲律賓等國;其中,印尼占世界鎳礦儲量的22%。2009年,印尼頒布并實施新礦產和煤炭礦業法,自此以后,印尼逐步收緊對原礦的出口限制;印尼政府于2022年1月起暫停未加工礦石的出口。雖然國內外企業已提前布局并在印尼投資建廠,可以保障未來鎳資源的穩定供應,但由于需求增長迅猛,中長期供需缺口仍將擴大。2、三元前驅體三元前驅體為鎳鈷錳氫氧化物,是生產三元電池正極材料的核心原材料,其材料指標直接影響燒結后三元正極材料的質量及性能;而其出貨量情況與鋰電池及正極材料的出貨量息息相關。隨著下游三元鋰電池需求量的爆發,帶動了國內三元前驅體市場的增長;2021年國內三元前驅體出貨量為61.8
13、萬噸,同比增長80.70%。3、鋰鹽鋰鹽在鋰電池領域的主要應用為碳酸鋰、氫氧化鋰、六氟磷酸鋰及新型鋰鹽;其中,碳酸鋰與氫氧化鋰可與三元前驅體燒結后制成三元正極材料,而六氟磷酸鋰及新型鋰鹽可用于生產電解液。隨著新能源汽車、儲能、5G技術、3C電子等領域的市場需求快速增長,全球鋰鹽需求量呈快速上漲趨勢,預計2025年年需求量將達140萬噸,而國內鋰資源供應也將形成以鋰礦石資源、鹽湖鋰資源、鋰粘土礦資源提取以及廢舊鋰電池資源回收為主的多元化供應格局。4、正極材料正極材料的成本占鋰電池總成本的40%以上,不同的正極材料對鋰電池的能量密度、功率、循環次數等性能均有影響。常見的正極材料主要有鎳鈷錳酸鋰、鈷
14、酸鋰、錳酸鋰、磷酸鐵鋰正極材料等,各類型正極材料的市場化應用場景不同、各有利弊,相互之間尚無明顯的替代效應。近年來,受益于動力、儲能及小型電池領域的同步發展,鋰電池市場規??焖僭鲩L,帶動了上游正極材料出貨量的提升。2021年,中國鋰電池正極材料總體出貨量達到109.4萬噸,同比增長98.55%,其中三元正極材料出貨量達42.2萬噸,占總出貨量的38.57%。三元正極材料主要分為NCM和NCA兩條技術路線,但NCA的市場占有率較低,NCM為目前三元正極材料的主要組成部分。近年來受鈷價格上升影響,市場呈現高鎳化及低鈷化的趨勢,國內三元鋰電池裝機量結構中,高鎳三元正極的市場份額快速提升,滲透率從20
15、18年的8.39%提升至2021年的38.00%。隨著行業進一步發展以及鈷資源限制,未來高鎳三元材料及前驅體的產量份額會進一步提高。5、鋰電池2020年,受新冠疫情影響,全球鋰電池出貨量呈現先低后高趨勢,下半年隨著國內對疫情的有效控制以及歐洲市場大幅提升對新能源汽車的補貼力度,全球鋰電池市場需求快速增長,全年出貨量達到294.5GWh。2021年以來,中國和歐洲新能源汽車市場表現良好,同時綠色低碳發展趨勢推動中國電力系統儲能和歐美家庭儲能市場鋰電池需求大幅增長,2021年全球鋰電池出貨量達到562.4GWh,同比增長90.83%。從國內市場來看,隨著中國經濟全面復蘇以及海外出口量的增加,我國新
16、能源汽車產銷量不斷提高,儲能領域實現國內外市場同步增長,同時鋰電池逐步替代鉛酸電池、鎳氫電池,在電動兩輪車及電動工具中得到廣泛應用;2021年全年國內鋰電池總體出貨量達到334.2GWh,同比增長110.85%。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產
17、能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領域的國內領先地位。全球化戰略和國際本土化相反,全球化戰略認為不同國家市場的產品更趨于標準化,于是競爭戰略更集中,由本國總部控制。不同國家的戰略業務單元相互依靠,總部試圖把這些業務綜合成一體。由此,全球化戰略是指在不同國家市場銷售標準化產品,并
18、由總部確定競爭戰略。全球化戰略注重規模效應,有利于利用在公司層次上發展的或其他國家在其他市場上發展的創新。相應地,全球化戰略降低了風險,但也可能忽略本地市場的發展機遇,因為在這些市場中或者缺乏辨識機遇的能力,或者產品需要本土化,全球化對本地市場反應遲鈍,由于需要跨國協調戰略和業務決策,因此難以管理。由此,有效實施全球化戰略需要資源共享及強調跨國協調合作,而這又需要中央集權和總部控制。很多日本公司相當成功地使用這種戰略??偛吭谟腁ggreko公司通過租賃業務已成為世界電力設備供應的領導者。目前,此公司在48個國家有業務并采用了全球化戰略,其設備運輸隊全球一體化,能將設備快速運輸到需要的地區以
19、滿足特殊需求。由于分銷商寧可賣掉而不是出租設備,Aggreko的主要競爭對手Caterpillar正面臨窘境,這些分銷商都特許經營,所以公司也很難控制它們的行動。而應用全球化戰略,Aggreko在公司總部設計組裝設備以滿足全球的客戶。Aggreko現已獲得巨大的成功,其資本投資回報率約18%,而利潤增長率為14%。國際本土化戰略國際本土化就是將戰略和業務決策分權到各個國家的戰略業務單元,由這些單元向本地市場提供本土化的產品。國際本土化注重每個國家內的競爭,認為各個國家市場情況不同,因此以國家界線來劃分市場。換句話說,每個國家的消費者需要和需求、行業狀況(如競爭者的數量和類型)、政治法律結構和社
20、會標準都各不相同。國際本土化為產品客戶化滿足本地消費者的特殊需求和愛好創造了條件,因此能夠對每個市場的需求特性做出最準確的反應。由于注重本地客戶的需求,國際本土化通常以擴大本地市場份額為目標。但由于不同國家的業務單元在不同市場上采用不同的戰略,對于整個公司來說,國際本土化增加了不確定性。此外,國際本土化不利于實現規模效應及降低成本,結果是,采用國際本土化戰略的公司將戰略和業務決策權分散到各個國家的業務單元。歐洲跨國公司使用國際本土化戰略最多,因為歐洲國家的文化和市場都各不相同。索尼最近改變了其娛樂業務的戰略,從全球化轉變為國際本土化,取得了令人滿意的結果。索尼曾試圖將美國的娛樂市場擴張到全球,
21、但從未取得成功。它本來的做法是把為美國市場制作的電影和電視節目發行全球市場,正如大多數娛樂市場所做的。后來索尼決定改變其方法,在世界各地的本地市場分別制作電影和電視節目。為此,索尼在大多數歐,洲和亞洲國家安置了制作設備,開設了電視頻道。1999年,索尼制作了約4000小時的非英語節目相當成功。相反,索尼在中國的業務三年來一直在虧損,由此可見,這個方法是存在風險和不確定性的。國際化戰略的三個主要收益有效地實施一項或多項國際化戰略可以為公司帶來三種主要收益,這些收益將促進公司獲得戰略競爭力。1、擴大市場規模公司可以通過國際化戰略的實施,在本國以外的市場上建立強有力的市場地位,擴大潛在市場規模,有時
22、這種規模是相對可觀的。如上所述,獲得更多的顧客是家樂福將中國視為增長源泉的主要原因。最近,日本大型制藥公司Takeda以137億美元收購了瑞士制藥公司Nycomed,該收購使Takeda成為歐洲市場上的主要競爭者。更重要的是,該收購還擴大了Takeda在新興市場上的分銷能力,而就在此時,世界各地的其他制藥公司正忙著與專利到期對收入造成影響進行殊死搏斗。實際上,該收購還可以使Takeda在中國Takeda在中國的銷售量增加4倍。與星巴克一樣,家樂福和Takeda都是依靠國際化戰略來擴大它們在中國市場規模。像星巴克、家樂福、Takeda這樣的公司都清楚地知道,有效地處理好文化價值觀和傳統習俗對顧客
23、的品位與偏好產生的影響,是極具挑戰性的工作。然而,這些公司還是欣然接受了這一挑戰,因為這樣做對提高公司的業績有相當大的好處。而其他公司接受這一挑戰,主要是因為本國市場的成長機會非常有限,例如競爭對手可口可樂和百事可樂就是這樣。一段時間以來,這兩家公司一直很難獲得在美國市場上的成長。事實上,這些公司的成長絕大部分來自國際市場,但是這兩家公司尋求國際成長的方式卻不盡相同。百事公司因其菲多利部分而成為世界上最大的休閑食品生產商,它正是依靠國外市場的薯片銷售來彌補北美地區增長緩慢的飲料銷售。可口可樂的產品多元化雖然比不上百事公司,但是其地域多元化卻毫不遜色。可口可樂是全球最大的軟飲料濃縮物和糖漿以及果
24、汁及其他相關產品的生產商,銷售的產品遍布全球200多個國家和地區。該公司銷售收入中只有約32%來自北美地區,這也證明國際化戰略對該公司獲得競爭的成功起了相當大的作用,也就是說,它并不是以北美地區的產品銷售為基礎來戰勝其主要競爭對手百事公司的。國際市場的整體規模也對公司實施國際化戰略獲得的收益有潛在影響。一般來講,國際市場規模越大,潛在回報越高,公司投資的風險越小。另外,公司參與競爭的國際市場的科技設施如何也非常重要,因為科學知識以及知識利用所需的人力資源,可以促使公司更有效地銷售產品和服務,從而為顧客創造價值。2、規模經濟和學習氛圍通過增加參與競爭的市場數量,公司可以享受到規模經濟的好處,尤其
25、是在生產運營方面。更廣泛地說,公司可以將不同國家的產品生產、銷售、分銷以及售后服務進行標準化,從而強化公司持續降低成本的能力,同時還有可能增加顧客的價值。例如,競爭對手空中客車公司和波音公司擁有大量的生產設備,并且還將一部分活動外包給全球各地的公司,原因就在于,這兩家公司希望將規模經濟作為為顧客創造價值的源泉。除了航空制造業,規模在眾多行業中都起著關鍵的作用,汽車制造業就把規模經濟視為實施國際化戰略的一大收益。在未來幾年,在全球市場參與競爭的福特公司將主要依靠在亞洲市場上的快速成長來刺激銷售、增加利潤。到2015年年底,福特公司希望自己在北美洲以外的市場的年銷售量能達到800萬輛。福特正實施全
26、球化公司層國際化戰略來實現這一目標??梢宰C明該公司正實施的這一戰略的一個事實是,福特現在只運營單一的全球業務,開發可以在全球進行生產和銷售的汽車和卡車。到2015年,公司希望其向全球銷售的75%的車輛來自5個不同的制造平臺。公司還希望憑借這5個平臺來發展規模經濟、降低成本。這5個平臺只允許公司生產少數幾種類型的產品。福特希望能將中國市場上銷售的產品類型由5種增加到15種,將印度市場的產品類型由5種增加到8種。另外,通過不同國家的部門以及網絡伙伴之間資源和知識的共享,公司也可以在國際市場上挖掘其核心競爭力。通過這種資源和知識共享模式,公司可以學會如何制造協同效應,從而進一步幫助公司以更低的成本生
27、產高質量的產品。國際航空發動機聯盟的許多成員就是這樣做的,如勞斯萊斯、日本航空發動機公司。最近,依靠成員的聯合能力和核心競爭力,國際航空發動機聯盟開發了創新產品Purepower齒輪傳動渦扇發動機平臺。其中一款發動機就用在了空中客車公司的A320飛機上,聯盟將這一行為看作對其創新的積極反應。公司在各種國際化市場上的運作為其創造了許多新的學習機會,尤其是為研發活動提供了學習機會。而研發能力的提高又可以進一步加強創新,這對于公司獲得短期和長期成功都是非常關鍵的。然而,研究顯示,想要從國際研發投資中獲利,公司必須具有過硬的研發系統來吸收有效的研發活動產生的各種知識。3、地域優勢把工廠設到海外市場有時
28、可以幫助公司減少成本。當工廠所處的位置更容易獲取低廉勞動、能源和其他資源時,公司則更容易獲得這一優勢。其他的地域優勢還包括獲得重要的供應商和客戶。一旦占據了有利的地理位置,公司就必須通過有效地管理來獲得最大化的地域優勢。公司的成本,尤其是生產和分銷過程中產生的成本,以及國外顧客的需求特征,都會對地域優勢的程度產生影響。另外,文化也會影響地域優勢。如果公司實施國際化戰略的過程中,涉及的不同國家的文化比較容易融合,那么公司在進行國際業務交易時遇到的困難就會更少。最后,物理距離也會影響公司的地域選擇,以及在所選擇的區域管理工廠的方式。國際化戰略的挑戰國際化戰略通過貿易和直接投資會影響整個產業結構和競
29、爭。隨著時間的推移,企業進行的趨勢是從保護向其他類型轉變。到20世紀90年代末期,一度得到保護的許多產業都受到了國際貿易和直接投資的沖擊,比如銀行業、保險業、零售業、電信業和水泥業等。目前,仍屬于保護產業的主要是一部分不連續服務行業(如干洗和汽車汽修)、小規模制造行業(如手工藝品和家庭維修),以及非貿易品制造行業(如鮮牛奶、冰淇淋和家具)。如果一項產品是可貿易的,國際差異不大,規模經濟效應明顯,那么國際化就有可能通過貿易得到發展。民用飛機、造船和計算機主機就是貿易性產業。如果貿易受到運輸或貿易壁壘的限制,產品的國際差異很大,或者生產的規模經濟效應不明顯,那么國際化就有可能通過直接投資得到發展,
30、克洛格早餐食品、聯合利華、安達信咨詢就是這樣的跨國產業內的經營者。在全球產業中,貿易和直接投資同樣重要。為了說明國際化對產業的影響,我們來看一看1970年和1992年的英國汽車市場,這其中有兩個明顯的變化。第一個變化是競爭的加劇。在美國,市場份額最大的三家企業的市場份額總和在1970年為0.78,而到了1992年則下降到0.65,英國的對應數字分別為0.66和0.52。第二個變化是不同國家的市場上,主要的競爭對手出現趨同化。那些專注于國內市場的廠商,比如西特、海盜船和美國汽車,都被全球性大廠商所吞并。在其他產業也可以看到類似的趨勢,有的產業甚至表現得更加明顯。汽車行業的國際化開始于20世紀的初
31、期。在20世紀最初10年間,英國、法國和美國的汽車廠商向全世界出口汽車。20世紀20年代,福特和通用開始在歐洲、亞洲和澳洲建立工廠生產汽車。銀行、保險、電力等行業的國際化出現得比較晚,但速度則快多了。國際化競爭的后果幾乎都是不利的。雖然國際化增加了企業直接投資和營銷的機遇,但它同時也意味著競爭的加劇。對部分產業而言(如汽車和鋼鐵),國際化對贏利的沖擊顯而易見,但對大多數行業來說,由于過去幾年中的大幅度降低和進一步強調股東價值所帶來的利潤增加,國際競爭的加劇所導致的不利影響得到了部分抵銷。國際化對競爭和產業利潤的沖擊可以用波特競爭的五力量框架來分析。如果我們將市場設定為國內性質的,而產業則是向國
32、內市場供貨的供應商集合,那么國際化就會對市場進入、內部競爭和買方力量產生重要的影響。1、來自潛在進入者的競爭國際貿易的增長從一個側面表明,進入一國國內市場的壁壘已經有了相當大幅度的降低。關稅貿易總協定的多輪雙邊關稅削減、運輸成本的下降、外匯管制的取消、標準的國際一體化和消費者偏好的趨同,使得一國的生產商更容易進入另一國市場,為該國的消費者提供產品和服務。對于在海外建立了生產基地的潛在進入者來說,那些有效阻止了國外進入者的壁壘已經不再有效了。2、現有企業間的競爭由于國際化降低了賣方集中度,使得相互競爭的企業更加多樣化,所以產業內部的競爭程度有所提高,企業間競爭有所加劇。1)賣方集中度國際貿易意味
33、著每一個國內市場上都有更多的供應商在互相競爭,美國汽車市場就是一個很好的例子。1970年,通用汽車、福特、克菜斯勒三大汽車公司占了全美汽車銷售額84%,市場占有率超過2%的汽車廠商只有5家。到了1996年,三大汽車公司的份額下降為65%,日本豐田汽車對美國的汽車造成巨大的沖擊。我們能夠發現,國際化在降低國內市場集中度的同時,提高了國際市場的集中度,因為國際競爭的加劇迫使企業要么退出,要么合并,而別無其他選擇。2)競爭對手的多樣化現有企業間競爭程度加劇的原因何在呢?進入壁壘和集中度的降低只能對這種現象做出部分解釋,另一原因就是競爭對手多樣化程度的日益提高,這使得企業間的競爭更加激烈,而協調和合作
34、的難度則大大提高。20世紀60年代,在許多供過于求的產業里,企業間的定價行為表現出一種有意識的互相看齊的趨勢,這實際上表明,國內企業間在成本、戰略、目標和判斷上存在很大的相似性。當海外企業也進入國內市場后,由于成本、目標,和戰略各不相同的企業缺乏共同利益,這種協調模式就失去了基礎,并且遭到了徹底破壞。不過,這并不是說,協調,甚至是合謀,在全球范圍內就沒有可能性,但實際發生的國際合謀實例,大部分都只是涉及少數幾家企業。3、買方的議價能力經營國際化的另一個后果是大買家可以更加有效地利用它們的議價能力。汽車制造商們越來越多地在全球范圍內進行零部件采購。大型零售商可以對國內供貨商進行威脅,以海外采購來
35、迫使它們接受更加不利的條件。國際化戰略的歷程國際化經營區別于傳統國內經營的最根本之處在于企業是否直接參與了商品、勞務、資源和技能的跨國轉移與轉化。也就是說,現代公司國際化經營的真正內涵不僅在于其產品由國內市場走向國際市場,而且更重要的在于企業的經營視野、經營范圍乃至管理水平真正擺脫國內市場的束縛而跨越國界。從歷史的發展來看,現代企業的國際化經營經歷了一個不斷向更高層次演變的過程。在這一發展過程中,國際化經營所面臨的環境日趨復雜,對企業經營管理水平的要求也不斷提高,國際化經營本身的內涵也越來越豐富。縱觀這一發展歷程,大致可以區分出三個比較典型的階段。第一階段是19世紀中期至第二次世界大戰之前。這
36、是現代企業國際化經營的萌芽和初步發展時期。1865年,德國拜爾化學公司在美國紐約投資開設了一家苯胺工廠,此外還有制造甘油炸藥的瑞典諾貝爾公司以及前面提到的美國勝家公司等,它們的跨國經營活動拉開了現代公司國際化的帷幕。當時,企業國際化經營活動主要以進口貿易為主,跨國投資的方式較少且所涉及的國家和行業也十分有限,此時的跨國投資主要是被當作各發達國家企業保衛各自海外市場的防衛手段。第二階段是“二戰”以后到20世紀80年代。這是現代公司國際化經營活動空前大發展的時期。隨著科技的迅猛發展,國際分工的不斷深化以及世界市場的空前廣闊,各國企業,都以更為主動的姿態開展國際化經營。這一階段突出的特征在于,國際化
37、經營的產物跨國公司成為世界經濟的核心組織者和最主要經濟活動主體。對外直接投資成為企業國際化經營的主導方式,其發展速度遠遠超過了國際貿易。在這一階段里,發達國家的現代公司在國際化經營中繼續保持領先地位。著名的財富雜志每年公布的“全球500強”企業絕大多數為發達國家的跨國公司,它們控制了全球范圍內絕大部分高水平、高技術、大規模的貿易、服務和投資活動,成為國際化經營的主力。另外,一些新興工業化國家和發展中國家的跨國公司也紛紛崛起,如韓國的三星公司、巴西的石油公司、墨西哥的石油公司等,成為國際化經營中的一支重要的新興力量。第三階段為20世紀80年代到目前的時期,尤其是20世紀90年代以來,隨著經濟信息
38、化和全球競爭的空前加劇,現代公司的國際化經營進入了一個嶄新的階段,跨國公司通過無所不包的全球戰略和錯綜復雜的網絡結構,形成全球一體化的生產經營體系。在全球競爭環境劇變和經濟信息化的沖擊下,90年代國際化經營的視野、理念、方法等都出現了大的變化,現代公司開始邁進“無國界經營、全球競爭”的新時代。大多數企業發展的歷史就是從區域化到全國化再到國際化變的歷史。在美國,其總部在美國,但年利潤50%以上來自于在國外企業的大公司就有IBM、花旗集團、可口可樂等。今天,隨著經濟全球化和信息技術的發展,在全球市場競爭已經不再是大公司的專利,本節主要研究企業特別是中國企業國際化經營戰略問題。組織結構的基本類型毋庸
39、置疑,組織結構可以并且的確影響組織戰略。戰略必須可行,如果新戰略要求大規模的組織結構調整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結構影響戰略選擇,更重要的是,要確定戰略實施需要何種組織結構,以及如何最好地實現這些變化。組織結構是部門劃分、管理層次與管理幅度的確定、集權與分權關系的確立等一系列管理決策的產物和結果。確立組織結構各要素的不同方式,會使組織結構呈現出不同的形式,即組織結構形式。1、簡單結構簡單結構又稱為直線制結構,其所有者兼經營者直接做出所有主要決定,并監控企業的所有活動。這種結構涉及的任務不多,分工也很少,規則也很少,整個結構很簡單。一般來說,簡單結構適合提供單一產品、占據某一特定地理市
40、場的企業。我國很多民營企業在創辦初期都曾采用過這一組織形式,因為這些企業在創辦時只有幾個人,多是親朋好友,采用這種結構不僅提高了工作效率,而且降低了管理費用。一般,具有簡單結構的公司會選擇聚焦成本領先或聚焦差異化戰略。2、職能型職能型或集中型結構是使用最為廣泛的一種組織結構,如圖84所示。職能型組織結構將任務和活動按業務職能,如生產/運營、營銷、財務、研發和管理信息系統等進行分類。除了簡單和經濟,職能型結構還可以推動勞動的專業化分工,促進有效地使用管理和,技術人才,減少對復雜系統的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結構的缺點有:責任全在最高層,員工職業發展的機會很少;有時還會導致士氣低下,
41、部門與人員間的沖突,授權不夠,產品和市場計劃性不強等。職能型組織結構還常常會導致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發部門可能超要求地設計產品和零件以達到完美,而制造部門則會支持低要求的產品從而更,容易實現規模生產。因此,職能型結構內部通常難以進行有效交流。沙因指出了職能型組織結構中的溝通問題:對于工程師,營銷意味著產品開發;對于產品管理者,營銷意味著市場調研了解消費者;對于銷售人員,營銷意味著推銷;對于制造管理者,營銷意味著持續改進設計。所以,當這些管理者試圖共同努力工作時,他們經常會將分歧歸咎于個性,而沒有注意使每個部門有自己想法的更深層次的共性問題。絕大多數大公
42、司均放棄了職能型結構,以實施分散化管理并強化責任,然而,仍有一些職能型結構的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產品公司一夏普。3、事業部型事業部型(分部式)組織結構或分權式組織結構是僅次于職能型組織結構而普遍采用的組織結構形式。隨著自身的成長,中小企業在管理不同市場中的不同產品和服務時,會遇到越來越多的困難。為了激勵員工、控制運作以及在不同地區成功競爭,有必要采取某些分權式組織結構。分權式結構可以按照如下四種方式設置:按地區、按產品或服務項目、按用戶和工序,以及按業務過程。在分權式組織結構中,職能業務活動不僅在總公司集中進行,還在各事業部分別進行。事業部型組織結構具有一些明顯的優越性。
43、首先且最重要的是責任清晰。事業部經理要對銷售和利潤負責。由于事業部型結構基于充分授權,管理者和雇員可以很容易地看到自己業績的優劣。其結果是,事業部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業部型組織結構的其他好處還有:為管理者提供職業發展機會,可以根據各事業部的具體情況進行自主控制,在組織內部形成競爭氛圍,更易于增加新業務和新產品等。然而,事業部型組織結構并非沒有局限性,其最大的局限性就是代價高,其原因如下:一是各事業部都要有各種業務職能領域的專業人士,對他們必須支付酬金;二是在人員保障、設施和人事方面存在一些重復,例如,為了協調各事業部的職能活動,公司總部也需要有各職能領域的人員;三
44、是這種權力下沉的結構勢必需要更高素質的管理者,而高素質的管理意味著高報酬。事業部結構造成復雜的總部驅動控制體系,運行該體系的成本不菲;四是事業部之間的激烈競爭可能導致公司內部不和諧,也會限制創意和資源的共享,這對公司的發展不利。兩位戰略管理領域的頂尖學者戈沙爾和巴雷特指出,正如分部的名稱所言,分部式結構分散了公司的資源。它創造的縱向溝通渠道不僅將各個業務部門分隔,而且阻礙相互之間共享力量,因此,整個公司往往小于各個部門的總和。分部式設計的另一個缺陷是,某些區域、產品和用戶有時可能會受到特殊待遇,因此難以保持公司管理的一致性。不過,對絕大多數大公司和很多小公司而言,分部式結構的利大于弊。地區事業
45、部型適合那些戰略需要適應不同地區用戶的不同需求和特性的公司,它尤其適用于在分布廣泛的區域有類似分支設施的企業。該結構可以使當地管理者參與制訂決策和改善區域內的協調。例如,好時食品公司采用的就是地區事業部型結構,它的分部設在美國、加拿大、墨西哥、巴西以及其他地區。產品事業部型組織結構是需要對特殊產品或服務給予特別關注時,最有效的戰略實施方式。此外,當企業只提供少數幾種產品,或者企業的產品和服務差異很大時,這種組織結構也廣泛應用。該結構可以對產品線進行嚴格的控制和監督,但它也要求有更高的管理技能,同時可能削弱最高管理層的控制。通用汽車公司、杜邦公司和寶潔公司都采用產品分部式結構實施戰略管理。當企業
46、擁有非常重要的用戶并向這些用戶提供多種服務時,用戶事業部型組織結構對戰略實施最為有效,這種結構可以使企業有效滿足被明確劃分的用戶群體的需求。例如,圖書出版商經常針對大專院校、中學和私立商業化學校組織業務活動。一些航空公司有兩個主要的事業部:客運服務和貨運服務。摩托羅拉公司的半導體芯片事業部也是因顧客而設置的,該部包括三個細分市場:汽車和工業市場、手機市場和網絡數據市場。汽車和工業市場做得很好,而另外兩個市場進展緩慢,這也是摩托羅拉公司試圖讓出半導體業務的原因。生產過程事業部型與職能型結構類似,其業務活動根據實際運作過程而被分類組織。然而,生產過程事業部型和職能型組織結構的關鍵不同之處在于,職能
47、部門不對贏利或收入負責,而生產過程部門則要核算各項指標。按生產過程設置事業部的一個例子是,某制造公司按工序電氣、玻璃切割、焊接、磨光、上漆及鑄造分設6個事業部,凡是與某工序相關的業務活動都歸入對應的事業部。各工序事業部獨立核算收入和贏利。當特定生產工序成為產業競爭焦點時,生產過程事業部型結構對于實現企業目標尤為重要。4、戰略業務單元結構隨著企業中事業部或分公司的數量、規模和類型的增加,戰略制訂者對事業部的控制和評價愈加困難。銷售的增長往往不能導致贏利的同步增長,企業最高層的控制幅度也變得過大。例如,康尼格拉公司的事業部曾有90個之多,這家巨型企業的CEO甚至難以記住所有事業部經理的名字。在多事
48、業部公司中,戰略業務單元結構可以極大地促進公司戰略的實施?,F在,康尼格拉公司將眾多事業部劃分為三大戰略業務單元:餐飲服務業、零售(雜貨店)和農業產品。戰略業務單元結構將同類的分公司或事業部歸并成戰略業務單元,委任高層管理者對其負責并直接向集團公司CEO報告。該結構通過協調各類業務事業部,明確各戰略業務單元職責,促進公司整體的戰略實施。在一個擁有100個事業部的超巨型公司中,這些事業部可以依據某種共同特征,比如參與競爭的產業、所在的區域或面對的用戶而組織為10個戰略業務單元。戰略業務單元結構有兩個缺點,一是多增加了一個管理層次,從而增加了工資開支;另一個是它使集團副總裁的職責不夠明確。然而,戰略
49、業務單元結構的優越性非常顯著:促進協調,強化責任。此外,它還可以使公司總部制訂和控制的任務更易于管理。花旗集團在2009年將整個公司重組為兩個戰略業務單元:花旗集團,包括零售銀行、投資銀行、私人銀行和全球交易服務部、花旗控股,包括花旗資產管理和消費金融部分、花旗抵押、花旗金融以及與摩根士丹利合資的經紀業務?;ㄆ旒瘓F的CEO潘維迪表示,重構將使公司減少運營成本,集團還將出讓花旗控股公司。5、矩陣型矩陣型組織結構最為復雜,因為它同時依賴縱向和橫向的權力關系與溝通。相比之下,職能型和事業部型結構主要依靠縱向的權力關系與溝通。由于設置了更多管理職位,矩陣型結構的管理費用很高。矩陣型結構的另一個缺點是,
50、它提高了企業的復雜程度,比如,雙重預算授權(違背了指令一致性的原則)、雙重獎懲系統、權力共享、雙重報告系統以及多維溝通系統。盡管存在上述復雜性,矩陣型結構仍廣泛應用于眾多產業,包括建筑、保健用品、研究及國防等。矩陣型結構的優越性包括項目目標清、溝通渠道眾多、員工可以看到自己的工作成果、取消項目相對容易等。矩陣型結構的另一個大優點是,它可以促進專業人員、設備和設施的充分利用。功能資源在矩陣型結構可以得到共享,而不像在事業部結構中那樣重復配置。在矩陣型結構中,具有高度專業知識的人員可以按項目所需來靈活分配時間,從而有助于在項目過程中提高自身的技能和競爭力,在這一點上明顯好于其他結構。迪士尼公司就是
51、采取了矩陣型結構。為了使矩陣型結構更有效,員工需要在制訂計劃時充分參與、需要培訓、需要對彼此的角色和責任明確理解,同時需要充分的內部溝通和相互信任。由于廣泛追求增加新產品、新用戶群和新技術的戰略,美國公司正越來越多地采用矩陣型組織結構。由此產生了更多的產品經理、職能經理和地區經理,他們都負有重要的戰略責任。當各種因素,如產品、用戶、技術、地理、職,能領域和產業等的重要性都大致相同時,采用矩陣型結構將十分有效。二、組織結構的最新發展自20世紀90年代以來,企業競爭環境發生了很大的變化,企業為了尋求競爭優勢采用了全球化,信息化、全面質量管理、再造工程、時間管理等改進項目以提高企業的生產率、產品質量
52、和競爭能力,在這樣的國際大環境下,企業的結構形態也變得更加的多樣化,下面就簡單地介紹一下目前最為流行的幾種組織結構。6、虛擬組織20世紀90年代的一個重要趨勢是,一些公司決定只限于從事自身擅長的活動,而將剩余的部分交給外部專業機構或專家來處理,這種做法稱為“資源外取”。虛擬組織采用的是網絡型的組織結構,如圖87所示。在一些快速發展的行業,如服裝或電子行業,這種結構甚為流行,在諸如鋼鐵、化工等行業中,一些企業也向這個方向在轉變。虛擬組織的建設有個逐漸深化的過程,可分為三個階段,第一階段表現為組織內部工作單元的調整,第二個階段則上升到組織級別,第三個階段擴展跨多個組織,開始利用組織外的資源、專長促
53、進自身的技術創新。虛擬組織一般通過電子手段保持各部門之間的聯系,在外包的職能部門,公司會保留為數有限的員工,公司總部主要的工作是制訂戰略計劃、政策以及協調公司與承包企業的關系。這種組織結構的優點是減輕了行政成本,應變能力很強,但缺點是公司對各承包企業的控制有限?,F在互聯網的構建形式類似于未來虛擬組織的結構,可以肯定未來的組織結構將會更多趨向于采用這種模式。與20世紀金字塔形的組織結構相比較起來,21世紀的組織結構就好像一張網,一張扁平、縱橫交錯的網,將伙伴、雇員、簽約人、供應商和不同公司的客戶緊密地聯系在一起,參與者將越來越互相依賴。7、蟻群組織蟻群組織的特點是將公司的員工組合成一個2050人
54、的族群,每個族群包括不同職能的員工,他們緊密結合,通過團隊全力負責一個項目。蟻群組織的基本單位是自我管理型團隊,這種自我管理型團隊是20世紀70年代一些半獨立的工作團隊方式的進一步發展的產物。自我管理型團隊,也稱自我管理團隊,其隊員擁有不同的專業技能,輪換工作,生產整個產品或提供整個服務,接管管理的任務。自我管理型團隊也包含永久性團隊,然而,這種組織結構對員工的要求很高,員工之間的搭配與領導素質至關重要。目前,蟻群組織在互聯網企業中十分流行,有以下幾點原因。(1)移動互聯網使得我們身邊的信息流速度可能是過去的百倍和千倍,資金流動速度也是過去的十倍和百倍,物流的速度也很快,過去金字塔式層層管理的
55、組織形式已經不能應對新的外部環境。(2)手機的普及和滲透使我們處理信息和工作的能力大大加強。原來,只有專業的出租車司機才能拉活,現在人人可以成為司機,因為有了導航,有了訂單分配系統。(3)共享經濟的大潮也推動了自組織的發展。原來是企業買一堆資產,雇用一堆人進行管理,沒得選擇,必須是復雜的組織架構?,F在,資產是共享的,知識是共享的,人力資源的提供者當然也可以是共享的。下面,我們以韓國Kakao公司的發展來看蟻群組織結構的應用:8、學習型組織管理大師杰克韋爾奇創造了“無邊界”組織,他描述說這樣的組織能提供知識、分享知識并能充分地使用知識創造最高的價值。要想贏得全球范圍內的競爭優勢,創建學習型組織變
56、得越來越重要,學習型組織應該不斷地開拓進取,改變結構的目的在于創造新的核心能力。組織的變革需要有利于學習、知識共享、創造機會,同時還能自我更新。如寶潔公司,其新的組織結構就把新產品工作團隊、經理智囊團等機構包括在內,而且能夠保證員工有充裕的時間行使他們的各種職能,這樣就能夠實現跨職能部門的合作,因而有助于開發新產品,激發創造力。21世紀的組織將更具有靈活性,組織成員將跨越正式組織結構形式的限制進行頻繁的非正式溝通,這也就要求所建立的組織結構應該滿足這種溝通需求,并強調其價值和重要性。彼得圣吉先生于20世紀出版第五項修煉學習型組織理論與實踐一書后,建立學習型組織和采用五項修煉作為工具已經成為現代
57、企業管理界的一種潮流。到底是哪五項修煉呢,下面簡單做一些介紹。1)學習型組織五項修煉之一:自我超越自我超越是學習型組織的精神基礎。自我超越是一項關注個人成長的修煉。追求自我超越,是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養耐心,并客觀地觀察現實;是鼓勵人們做事要精益求精,努力實現心靈深處的愿望。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統。彼得圣吉舉例說:“對于想改變組織,但是又覺得自己人微言輕,成就不了什么大事的人而言,自我超越提供了一個選擇你永遠可以努力發展自我,超越自我?!本哂凶晕页揭庾R的人,能夠認知其自身真正的愿望,并為實現此愿望不斷擴展其能力。不斷“自我超越”的人,能夠不斷實現他們
58、內心深處最想實現的愿望。2)學習型組織五項修煉之二:改善心智模式心智模式是認知心理學上的概念,指那些深深固結于人們心中,影響人們認識周圍世界,以及采取行動的許多假設、成見和印象,是思想的定式反映。心智模式不僅決定我們如何認知世界,也影響我們如何采取行為。心智模式是一種思維定式,我們這里所說的思維定式并非是一個貶義詞,而是指我們認識事物的方法和習慣。不同的心智模式,導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發展的情況相符,就能有效地指導行動;反之,當我們的心智模式與認知事物發展的情況不相符,就會使自己好的構想無法實現。所以,我們要保留心智模式中科學的部分,糾正不科學的部分,以取得好的成果。在
59、組織中,心智模式具有多方面的體現,對心智模式的檢視是學習型組織的重要工具。組織行為理論認為,組織中也存在擬人化的集體思維或組織的心智模式。組織的心智模式的主要特點有兩個:一方面它是心智模式,另一方面它存在于群體之中,影響著群體的成員。3)學習型組織五項修煉之三:建立共同愿景學習型組織理論提醒我們,遠景規劃得再好,如果僅僅是鎖在各級領導的辦公桌里面,也只能成為一紙空文。要使遠景規劃能成為凝聚員工、激發員工創造的力量,學習型組織理論建議,你應該想盡辦法使遠景規劃變成員工心目中的愿望。共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合,是能成為員工心中愿望的遠景,它遍及組織全面的活動,而使各種不同的活動融合起
60、來。共同愿景是個人、團隊、組織學習和行動的坐標。它對學習型組織至關重要,能為學習聚集、提供能量,只有當人們致力于實現共同的理想、愿望和共同的愿景時,才會產生自覺的創造性的學習。杰出的企業由于有共同愿景,職工們就能心往一處想、勁往一處使,企業運作協調,人員素質和企業文化的品位較高,因而生產與管理進行得有條有理,企業的產品與服務品質、企業形象一定是優秀的。在建立共同愿景之前,組織要鼓勵個人自由地發展個人愿景。由分享個人的愿景進而建立共同的愿景,組織一方面能將其成員緊密地結合起來,全心投入創造共同理想;另一方面亦使其成員通過真正地參與而對組織產生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。此愿景兼顧理想與現實
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