1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁服裝銷售技巧發言服裝銷售技巧發言導讀：我根據大家的需要整理了一份關于服裝銷售技巧發言的內容，具體內容：信用是推銷的最大本錢，人格是推銷最大的資產，因此銷售代表可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。以下是我為大家整理的相關內容，希望對讀者有所幫助。：服裝導購怎樣才能有更.信用是推銷的最大本錢，人格是推銷最大的資產，因此銷售代表可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。以下是我為大家整理的相關內容，希望對讀者有所幫助。：服裝導購怎樣才能有更好的銷售技巧和口才呢?作為服裝店的導購員,不僅要懂得銷售技巧,還要能說會道,同時需要有比較強的說服力,這樣

2、才能夠說服消費者們,讓他們樂意選購服裝,為服裝產品滿意埋單。我們都知道,服裝導購員的銷售技巧和口才都不是一朝一夕能夠練出來的,而是經過平常的積累和努力。作為服裝店的導購員，不僅要懂得銷售技巧，還要能說會道，同時需要有比較強的說服力，這樣才能夠說服消費者們，讓他們樂意選購服裝，為服裝產品滿意埋單。我們都知道，服裝導購員的銷售技巧和口才都不是一朝一夕能夠練出來的，而是經過平常的積累和努力。那服裝店導購員要如何做，才能做到說服光顧服裝店的消費者呢?一、管理好自己的情緒：在服務行業里，服務顧客的時候是不能帶有不好的情緒的，因為消費者是會容易受你的情緒影響而放棄消費，同時還會讓其留下不好的印象。服裝導購

3、員一定要管理好自己的情緒，不能使自己的情緒太低落，同時也不能把易怒、易燥等心情帶到工作中。若是服裝導購員不能快速調整自己的情緒，就很容易被負面的影響打倒，從而導致銷售失敗。所以服裝導購員，在工作的時候最好能保持積極樂觀的心態，給顧客一個積極良好的印象。二、用積極的情緒來感染客戶：很多顧客購買東西都受情緒的影響，所以服裝導購員要用積極的情緒來感染顧客，讓顧客能夠感受得到你的熱情和樂觀，這樣顧客便會容易放下芥蒂，接受服裝導購員的建議和意見，從而安心挑選服裝。三、準備工作：1.專業知識的準備：先要對自己的產品充滿信心，然后要對自己充滿信心，這樣顧客才會對你有信心，你說的話才更有說服力。2.精神上的準

4、備：把自己的情緒調節到最價狀態。3.體能上的準備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。4.工具上的準備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關證件和推薦函等。四、尋找準客戶：對于服裝店來說，任何人都是顧客，但是并不是絕對顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。五、建立信賴感：在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人。六、激起顧客的興趣：顧客對產品產生興趣是購買的基礎，故，要設法激起其興趣。七、了解顧客內心真實需求：我們都知道，消費者選購服裝產品，既有情緒理由，也有理智的理由，服裝導購員只要通過察顏觀色，才能進一步了解消費者的內

5、心真實想法。八、讓顧客產生購買的欲望：一般的服裝導購員只是等著顧客消費，而聰明的服裝導購員是創造顧客的需求，通過各種辦法促進顧客的購買欲望，既所謂：攻心為上。九、承諾與成交：在向顧客保證產品的時候，一定要慎重，不要輕易說出做不到的承諾和沒有把握的話，這樣顧客才能徹底相信你，從而放心購買服裝產品。：服裝導購問話有技巧 把握分寸是重點售貨員同顧客的交流過程并不是簡單的聊天，需要掌握一定的技巧，并善于運用詢問獲得自己想要的信息。詢問時還一定要注意態度，而且也并不是問的越透徹，問的越多越好。開放式詢問詢問時，盡量提出一些開放式的問題，這種問題的特點是，不要讓顧客用簡單的是或不是來回答，它的效果是鼓勵顧

6、客和你交流，表達清楚自己的意圖。比如說，你的一位老顧客來了，你不要說：來看看秋季新品嗎?而是要問：怎么這次自己來的啊?上次買的衣服穿著感覺怎么樣，等等，這些可以打開顧客話匣子的問題。詢問方式對比對比一下，第一個問題，顧客就會被引導回答簡單的肯定否定，談話隨之結束，如果為了控制局面，還需要重新找到另一個新的話題，如果還是此類的簡單式問答，問的多了勢必會引起顧客的反感。而第二個問題就會顯得隨意輕松了許多，既可以讓顧客感到你對她還是有印象的，又可以繼續交流，從她的回答中，你可以捕捉有用的信息，還可以從顧客的回答中，隨意的引申出其他的問題。其實不要覺得高水平的問詢有多么難，它是有一定技巧可循的。接下來

7、，就為您總結一下。開放性的問詢，一般情況下，總是包含一些字眼，例如：什么時候，你和什么人，什么事，或是為什么，怎么感覺等等，包含這些詞的語句，人們一般都不會拒絕回答，而且也不會用簡單的幾個字回答。文筆很犀利，很喜歡。在品牌服裝店店面銷售服裝的技巧同普通的服裝店有所不同，普通服裝店可能只是客戶過來打個招呼就可以了，品牌服裝店時需要服裝銷售導購無論是技巧還是素質，都需要有一定的提高。品牌服裝店與普通服裝店不同和銷售要求：一、銷量不同：多數服裝店特別是價格和定位較高的服裝店，在件數銷量上可能不是很高。店面導購人員有充分的時間來服務好你的目標客戶。一個普通的服裝店面可能每天有幾百人進入店面，而一個高檔

8、服裝店，可能一天只來幾批客人。所以你需要重視每一個進來的潛在客戶，雖然不能做到100%成交，也要努力提高成交率，如果不買服裝，或者沒有潛在需求，他進來做什么呢？二、針對的目標客戶不同：不同的目標客戶有不同的群體性格及心理。把握客戶心理是成功銷售的基本，所以你需要理解你的目標客戶群。不要以為你的客戶只是有錢，沒有品味，恰恰相反，可能對方是個很有品味和時尚感的客戶，所以你的推薦要注意到這一點。細心觀察對方所看的服裝是些什么樣的款式，他自己是穿著什么樣的風格的衣服。如果對方知道自己需要什么樣的風格，你也要盡快的想出你應該推薦什么。三、服務不同：購買高檔服裝的人，對服裝是否合身要求可能更高些。所以最常見的事情就是試衣服的時間比較長，所以你要有耐心。如果客戶總是挑不到合適的，你可以詢問下客戶是什么問題，是顏色、尺碼、穿著不合適還是什么其它原因。因為顧客總是不如你了解你們有什么產品，顧客也不會把你店里的服務全部試穿一遍才肯離開，所以你發揮作用的時候到了！四、心理不同：有的客戶是要便宜的，有的客戶是要品牌的，有的客戶是要性價比的。不同的心理你需要推薦不同的產品，所以說，你要知道你的客戶需要的是什么，這有助于你推銷產品。這些可以通過觀察、詢問得知。五、