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文檔簡介
1、外貿(mào)團(tuán)隊(duì):從1到N主講人:黃振波小滿科技湖南負(fù)責(zé)人阿里巴巴國際站株洲負(fù)責(zé)人一、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)、人員流動大二、員工覺得平臺有限,學(xué)到手就走三、老板想法很美好,但執(zhí)行不下去錢沒給到位 心委屈了01企業(yè)使命 愿景 價值觀02團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 員工規(guī)劃03公司資源 員工福利04新人成長計(jì)劃05定目標(biāo) 追過程 拿結(jié)果06搭舞臺 激勵設(shè)定07公司平臺化 團(tuán)隊(duì)復(fù)制01企業(yè)使命 愿景 價值觀02團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 員工規(guī)劃點(diǎn):1個人的外貿(mào)線:團(tuán)隊(duì)2人以上,無明確職責(zé)和分工鐵三角:團(tuán)隊(duì)3人以上,有明確的分工外貿(mào)團(tuán)隊(duì)模型外貿(mào)團(tuán)隊(duì)模型:鐵三角外貿(mào)部經(jīng)理外貿(mào)業(yè)務(wù)員跟單員模型一外貿(mào)員采購員跟單員模型二外貿(mào)主管 外貿(mào)客服運(yùn)營人員模型三員工職業(yè)發(fā)
2、展規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向分為兩個系列:P系列(Probing): P系列為銷售系列M系列(Manage):M系列為管理系列員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:P系列P系列對應(yīng)底薪及條件:P層級底薪(元/月)上一年完成業(yè)績年終獎P54000元500萬 600萬6,000.00P43500元200萬 300萬5,000.00P33000元100萬 200萬4,000.00P22500元100萬3,000.00P12000元員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:P系列P系列對應(yīng)底薪及條件:提成:均為業(yè)績的1.5%P1適用范圍:實(shí)習(xí)生、試用期P系列底薪從P2開始以500元遞增的形式此制度執(zhí)行時間為2017年1月1日,以2016年
3、個人全年總業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。時間點(diǎn):2017年1月1日至2017年12月31日統(tǒng)計(jì)的總業(yè)績?yōu)椋涸跁r間點(diǎn)內(nèi),以訂金到公司帳戶的合同總金額為準(zhǔn)底薪每年調(diào)整一次,均以上一年的總業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。2017年所定傭金及獎勵執(zhí)行到2017年12月31日員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:M系列M系列對應(yīng)傭金及條件: M層級職位描述對應(yīng)P級備注M3公司合伙人P10M2.5P8M2外貿(mào)部總監(jiān)P8M1.5P6M1外貿(mào)部經(jīng)理P6M0原P級底薪員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:M系列M系列對應(yīng)傭金及條件: M級別所有提成為所對應(yīng)團(tuán)隊(duì)的總業(yè)績提成的5M級別底薪為對應(yīng)的P系列底薪入選M級別要求通過面試M級別馬上執(zhí)行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:合伙人我現(xiàn)在不僅是為您干,也是為我自
4、家干。 喬家大院復(fù)字號大掌柜 馬荀員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:合伙人500年前的晉商首創(chuàng)的山西票號的身股制。身股制等級層次分明、體系完整,從1厘至10厘有10個等級,從1厘半至9厘半有9個等級,一共有19個等級,這對于已有身股和沒有頂上身股的員工來說,都具有極大的吸引力和誘惑力,員工為了登高位、多頂股份,無不努力工作。員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:合伙人16股分紅法:東家:12股掌柜:2股小二:2股十六兩秤:十六金星秤,是由北斗七星、南斗六星加福祿壽三星組成十六兩的秤星,告誡做買賣的人要誠實(shí)信用,不欺不瞞,否則,短一兩無福,少二兩少祿,缺三兩折壽。 03公司資源 員工福利公司資源:客戶資源阿里巴巴國際站資源、詢盤、
5、RFQ分配展會資源、客戶分配沉睡客戶、官網(wǎng)客戶等等分配公司資源:客戶資源制定好客戶分配規(guī)則,避免客戶沖突,盤活公司資源 阿里巴巴中供團(tuán)隊(duì)客戶分配規(guī)則外貿(mào)團(tuán)隊(duì)客戶分配規(guī)則公司資源:大后臺支持“小前端、大后臺”的供應(yīng)鏈支持員工福利:雙休VS大小周VS單休全球員工的敬業(yè)的比例僅為13%中國敬業(yè)員工只有6%中國人有吃苦耐勞的精神,可中國員工不敬業(yè)。員工福利:團(tuán)建費(fèi)用預(yù)算團(tuán)建費(fèi)用預(yù)算:150元/人/月04新人成長計(jì)劃新人成長計(jì)劃:老方法新人成長慢周期長企業(yè)成本高新人成長計(jì)劃:新方法新人前15天每天堅(jiān)持3件事:1、給新人10個買家,只提供買家名和郵箱2、新人上午先分析這10個買家的背景信息,寫針對性的開發(fā)
6、信,但不能發(fā)3、下午給新人一個產(chǎn)品資料學(xué)習(xí),最好能背下來4、下班前1個小時檢查05定目標(biāo) 追過程 拿結(jié)果定目標(biāo):客戶盤點(diǎn)表客戶是盤出來的,業(yè)績也是盤出來的!客戶盤點(diǎn):1、了解目前重點(diǎn)客戶跟進(jìn)情況;2、 用“5問法”幫銷售理順銷售邏輯;3、通過盤點(diǎn)客戶了解銷售需要哪些支持;追過程 拿結(jié)果抓手1、每天老客戶跟進(jìn)數(shù)抓手2、每天新客戶開發(fā)數(shù)抓手3、每天平臺操作要求做好了過程,結(jié)果是自然而然的事:根據(jù)公司的實(shí)際情況,選擇要關(guān)注的點(diǎn)來做為抓手。 06搭舞臺 激勵設(shè)定激勵公司激勵要以結(jié)果為導(dǎo)向當(dāng)公司需要要什么的時候,就給出什么樣的激勵新客戶開發(fā)獎每月新客戶數(shù)最多者:獎勵100元新客戶:原來沒有下過任何訂單的
7、客戶。以當(dāng)月收到訂金的合同為準(zhǔn)。新客戶數(shù)為相同的情況下,以合同總金額最多者得新客戶數(shù)相同、合同總金額相同,以訂金多者得訂單金額在1000美金以上激勵:新客戶開發(fā)獎激勵:總業(yè)績最高獎月度總業(yè)績最高者獎勵300元以當(dāng)月收到訂金的合同總金額為準(zhǔn)。合同總金額相同,以訂金多者得激勵:服務(wù)超前獎服務(wù)超前獎未看廠直接下單的客戶數(shù)最多者:300元以當(dāng)月收到訂金的合同為準(zhǔn)。客戶數(shù)為相同的情況下,以合同總金額最多者得客戶數(shù)相同、合同總金額相同,以訂金多者得激勵:老客戶返單獎老客戶返單獎一年內(nèi)未下單客戶返單獎:100元以當(dāng)月收到訂金的合同為準(zhǔn)。客戶數(shù)為相同的情況下,以合同總金額最多者得客戶數(shù)相同、合同總金額相同,以訂金多者得激勵:平臺操作獎平臺操作獎收到詢盤最多獎:100元以當(dāng)月收到的詢盤為準(zhǔn)。詢盤相同的情況下,以對比上個月增長率高者得激勵:個人破新高獎個人破新高獎破個人歷史最高月度總業(yè)績:100元上一個月份以前的的歷史最高月總業(yè)績,可一直獎勵激勵:總業(yè)績最高獎團(tuán)隊(duì)月度總業(yè)績破: 萬獎勵團(tuán)隊(duì):500元以當(dāng)月收到訂金的合同總金額為準(zhǔn)。搭舞臺:激勵及時兌現(xiàn)月度啟動大會流程:過生日、周年陳、頒獎、培訓(xùn)、定目標(biāo)、團(tuán)建建議聯(lián)合大
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