1、【東大】21春學期生產管理（二）在線平時作業3一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)1.企業資源計劃管理思想的核心部分是（ ）。【A項.】物料需求【B項.】資源需求【C項.】供應鏈管理【D項.】業務流程重組此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:A2.下列不屬于流程分析的工具是:【A項.】流程圖【B項.】可視化系統【C項.】服務藍圖【D項.】時間功能圖E.價值流圖此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:B3.PERT分析中,項目總完成時間的方差是:【A項.】項目中所有活動方差之和。【B項.】關鍵路線上所有活動的方差之和。【C項.】非關鍵路線上所有

2、活動的方差之和。【D項.】項目最后一下活動的方差。此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:B4.流程設計中的顧客反饋度低:【A項.】定制程度高【B項.】勞動密集度高【C項.】定制程度低【D項.】與b)都對E.與c)都對此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:C5.當產品需求發生波動而你仍然維持固定的雇用水平時，你的成本節約主要包括（ ）【A項.】雇用成本減少【B項.】解雇和失業保險費用的減少【C項.】不需要為員工接受非穩定的雇用關系而支付額外的工資【D項.】維持訓練有素的勞動力隊伍，而不是在每次市場需求增加時雇用并重新培訓新的員工。E.以上全部都是。此題

3、為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:E6.運作管理適用范圍【A項.】大多數服務部門【B項.】僅限服務部門【C項.】大多數制造部門【D項.】有企業，無論制造業還是服務業E.僅限制造部門此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:D7.設定勞動標準的最不受推薦的方法是（ ）【A項.】時間研究【B項.】工作抽樣【C項.】歷史經驗【D項.】既定時間標準此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:C8.下面關于甘特圖的陳述中正確的是:【A項.】甘特圖給出了項目中每一項活動的時間線和活動間的先后關系。【B項.】甘特圖采用四種標準衡量項目：方法、材料、人力

4、、機器。【C項.】甘特圖是一種展示項目中活動持續時間的可視化工具。【D項.】使用甘特圖成本非常高。E.以上全部都對。此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:C9.服務業和制造業在進行選址時，關注點的最大不同在于（ ）。【A項.】沒有區別【B項.】制造業關注收入最大化，服務業關注成本最小化【C項.】服務業關注收入最大化，制造業關注成本最小化【D項.】制造業關注原材料，服務業關注勞動力此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:C10.如果每年有100萬名乘客通過浦東機場來檢驗行李，一個成功的六西格瑪處理行李系統會導致多少旅客的行李拿錯（ ）【A項.】3.4【B

5、項.】60【C項.】34【D項.】2700E.6倍的乘客的月標準差此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:A二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)11.規模經濟指通過充分利用已有資源，如人力和設備來提高效率。【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:正確12.需要把緩沖放在瓶頸之后,以保證瓶頸后續工作能持續進行。( )【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:錯誤13.供應鏈管理的目標在于構建能使核心企業利益最大化的供應商鏈條。【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以

6、上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:錯誤14.人類工效學是關于人類與環境、人類與機器界面的研究。【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:正確15.配送過程中的庫存，即在供應鏈中移動的產品叫在途庫存。【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:正確16.規模經濟指通過充分利用已有資源,如人力和設備來提高效率。( )【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:正確17.效用被形象地定義為質量除以價格。( )【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:錯誤18.訂單資格要素企業的產品服務區別于其他企業產品服務的評價標準。( )【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題，請從以上選項中選擇您認為正確的答案參考選項是:錯誤19.人類工效學是關于人類與環境、人類與機器界面的研究。( )【A項.】正確【B項.】錯誤此題為必答題