企業(yè)戰(zhàn)略-企業(yè)虛擬化經(jīng)營與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展_第1頁
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文檔簡介

1、.:.; 文檔資源 內(nèi)容摘要:企業(yè)虛擬化運營本質(zhì)是各企業(yè)之間對功能進(jìn)展分工和交換的過程,交換的對象是企業(yè)運轉(zhuǎn)功能,運轉(zhuǎn)功能作為商品時,其本質(zhì)與效力產(chǎn)品的本質(zhì)是一致的,即企業(yè)之間交換的運轉(zhuǎn)功能的本質(zhì)屬于效力產(chǎn)品。因此,當(dāng)企業(yè)的某些功能經(jīng)過分工,構(gòu)成了集中并逐漸成為一些專業(yè)化企業(yè)的固定產(chǎn)品向社會提供時,現(xiàn)代效力業(yè)便從工業(yè)中分別出來。因此企業(yè)實施虛擬化運營可以加速現(xiàn)代效力業(yè)的開展。 關(guān)鍵詞:虛擬運營效力業(yè)開展 現(xiàn)代效力業(yè)的興起,是現(xiàn)代社會分工的開展,分工巧化導(dǎo)致制造業(yè)的集群化和規(guī)模化。企業(yè)虛擬化運營本質(zhì)是一種社會分工,最終改動了產(chǎn)業(yè)的組織方式,使企業(yè)資源的配置從垂直整合走向虛擬整合,進(jìn)而推進(jìn)了外包、

2、第三方物流等市場的開展。制造業(yè)運用社會分工對資源進(jìn)展整合,其趨勢必然會對采購、物流、產(chǎn)品設(shè)計和咨詢業(yè)產(chǎn)生大量的需求,由此直接派生出現(xiàn)代效力業(yè)。 企業(yè)虛擬化運營實現(xiàn)了現(xiàn)代效力業(yè)從工業(yè)中分別 現(xiàn)代效力業(yè),特別是工業(yè)消費性效力業(yè)是從工業(yè)主要是制造業(yè)中分別出來的產(chǎn)業(yè),企業(yè)虛擬化運營過程便是這一分別過程的詳細(xì)表達(dá)。 一現(xiàn)代效力業(yè)主要來源于現(xiàn)代工業(yè) 現(xiàn)代效力業(yè)是社會消費力開展到一定階段的必然產(chǎn)物,是產(chǎn)業(yè)構(gòu)造進(jìn)一步晉級為“非工業(yè)化和社會分工進(jìn)一步深化的結(jié)果,現(xiàn)代效力業(yè)的母體產(chǎn)業(yè)主要是現(xiàn)代工業(yè)。現(xiàn)代效力業(yè)中一個非常大的成分是在現(xiàn)代工業(yè)消費的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后為消費效力的效力業(yè),如產(chǎn)品的研討和開發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計、消

3、費的信息化效力、金融和保險、產(chǎn)品的現(xiàn)代物流、產(chǎn)品的營銷與售后效力、企業(yè)的管理和法律咨詢、企業(yè)賬戶的會計和審計、產(chǎn)品的廣告與推行、產(chǎn)品的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)等等。 二企業(yè)虛擬化運營促使現(xiàn)代效力業(yè)從工業(yè)中分別 根據(jù)企業(yè)虛擬化運營的定義我們知道,由于企業(yè)在本身特定的業(yè)務(wù)運營活動中所掌握的運轉(zhuǎn)功能不齊全,或者功能不充足,企業(yè)本身無法開展正常的運營活動,必需與其他企業(yè)協(xié)作,經(jīng)過協(xié)作,與別的企業(yè)共享這些企業(yè)所擁有的運轉(zhuǎn)功能。企業(yè)虛擬化運營在本質(zhì)上是各企業(yè)之間對功能進(jìn)展分工和交換協(xié)作的過程,而交換的對象便是企業(yè)某種運轉(zhuǎn)功能,這種運轉(zhuǎn)功能作為商品,其本質(zhì)與效力產(chǎn)品的本質(zhì)是一致的,也就是在企業(yè)虛擬化運營過程中,企業(yè)之間

4、交換的運轉(zhuǎn)功能其本質(zhì)屬于效力產(chǎn)品。這樣當(dāng)企業(yè)的某些功能經(jīng)過分工,構(gòu)成了集中并逐漸成為一些專業(yè)化企業(yè)的固定產(chǎn)品向社會提供時,現(xiàn)代效力業(yè)便從工業(yè)中分別出來。 企業(yè)虛擬化運營是構(gòu)成現(xiàn)代效力業(yè)的主要途徑 現(xiàn)代效力業(yè)是在制造業(yè)高度開展的根底上蓬勃興起的,企業(yè)虛擬化運營正是構(gòu)成現(xiàn)代效力業(yè),特別是工業(yè)性效力業(yè)的主要途徑。 一企業(yè)虛擬化運營加速了現(xiàn)代效力業(yè)的開展 企業(yè)虛擬化運營促進(jìn)消費性效力業(yè)的分別和構(gòu)成過程,加速了消費性效力業(yè)的開展。 1.現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條大部分環(huán)節(jié)具有效力業(yè)的性質(zhì)。消費性效力業(yè)效力于現(xiàn)代制造業(yè)的消費、流通、分配、消費等環(huán)節(jié)之中,從制造業(yè)完好的產(chǎn)品制造流程和系統(tǒng)看,以營銷謀劃、技術(shù)研發(fā)、

5、現(xiàn)代物流等為代表的消費性效力業(yè)和制造業(yè),構(gòu)成了一個完好的制造流程,構(gòu)成了一個完好的產(chǎn)業(yè)鏈條和系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以為企業(yè)提供從產(chǎn)品立項到產(chǎn)品營銷與效力各種功能的運作。從產(chǎn)業(yè)鏈的組成上看,鏈條上的各環(huán)節(jié)按照目前歸屬于制造業(yè)或者效力業(yè)進(jìn)展劃分,大致可以分為三類:第一類,典型制造業(yè)的鏈條環(huán)節(jié),如產(chǎn)品的制造、質(zhì)量控制、企業(yè)的行政管理等;第二類,典型效力業(yè)的鏈條環(huán)節(jié),如風(fēng)險資本、法律效力、會計效力、保險等;第三類,介乎于制造業(yè)或者效力業(yè)之間的鏈條環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)也能夠歸屬于制造業(yè),也能夠歸屬于效力業(yè),即這些業(yè)務(wù)功能制造企業(yè)可以本人做,也可以交給專業(yè)化的效力性企業(yè)去做。很顯然這些產(chǎn)業(yè)鏈條大部分屬于效力業(yè)范疇,而

6、且經(jīng)濟(jì)越開展,社會分工程度越高、越精細(xì),效力業(yè)屬性的鏈條比重就會越大。 2企業(yè)虛擬化運營提供了將具有效力性質(zhì)的功能轉(zhuǎn)向效力業(yè)的平臺。企業(yè)實施虛擬化運營,這種方式運轉(zhuǎn)過程本身就是一個以功能為對象的分工及協(xié)作的過程,首先企業(yè)要將運營業(yè)務(wù)所需的一切運轉(zhuǎn)功能分成中心功能和非中心功能兩類,企業(yè)僅保管本人少數(shù)的、具有中心競爭力的運轉(zhuǎn)功能,將那些本人不擅長的功能業(yè)務(wù)外包出去給專業(yè)化的公司去做,即在外部市場功能交換市場上購買專業(yè)化效力來整合本身的技術(shù)平臺和效力平臺。進(jìn)而企業(yè)更加聚焦于本人的中心業(yè)務(wù),而相關(guān)與之協(xié)作的專業(yè)性外包公司也能提供更加專業(yè)、優(yōu)良的效力,降低企業(yè)的本錢,提高企業(yè)的市場應(yīng)變才干,提高企業(yè)的效

7、率和效益,這是一個雙贏乃至多贏的方式。這對于傳統(tǒng)的實體企業(yè)而言,許多屬于企業(yè)內(nèi)部帶有效力性質(zhì)的運轉(zhuǎn)功能便經(jīng)過虛擬化運營轉(zhuǎn)變成為效力產(chǎn)業(yè)。從這個角度講,現(xiàn)代效力業(yè),尤其是消費性效力業(yè)都是經(jīng)過企業(yè)虛擬化運營從制造業(yè)中分別出來,因此企業(yè)虛擬化運營引發(fā)和加速了現(xiàn)代效力業(yè)的開展,成為構(gòu)成現(xiàn)代效力業(yè)的主要途徑。 二企業(yè)虛擬化運營將一些非效力業(yè)“軟化成為效力業(yè) 由于企業(yè)虛擬化運營將企業(yè)的運轉(zhuǎn)功能作為產(chǎn)品進(jìn)展買賣,而功能作為產(chǎn)品其屬性根本上屬于效力產(chǎn)品,這樣現(xiàn)實上也確定了各個協(xié)作企業(yè)的消費性質(zhì)及產(chǎn)業(yè)歸屬,其中本來就屬于效力業(yè)的企業(yè)自然還屬于效力業(yè),那些本來不屬于效力業(yè)的企業(yè),也使其帶有了效力業(yè)的性質(zhì),即經(jīng)過企

8、業(yè)虛擬化運營導(dǎo)致傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代效力業(yè)。如目前虛擬運營最著名的案例美國的耐克公司,在消費耐克鞋時,本人只消費其中最為關(guān)鍵的耐克鞋的氣墊系統(tǒng),而其他全部鞋的加工業(yè)務(wù)幾乎都是由外部的具有制鞋加工才干的企業(yè)提供,當(dāng)這些具有制鞋加工才干的企業(yè)本人消費鞋時,他是典型的制造業(yè)企業(yè),但該企業(yè)在與耐克公司協(xié)作后,此時企業(yè)向耐克公司提供的也是這類企業(yè)向社會提供的產(chǎn)品僅是制鞋的加工才干,或者說提供的是企業(yè)的一種運轉(zhuǎn)功能,而不是鞋的本身,因此該企業(yè)便具有了效力業(yè)的屬性。 三企業(yè)虛擬化運營結(jié)合了工業(yè)與效力業(yè) 企業(yè)實施虛擬化運營,本身便包含了現(xiàn)代效力業(yè)的許多內(nèi)容,企業(yè)經(jīng)過虛擬化運營將一些非效力業(yè)“軟化成為效力業(yè),將

9、許多傳統(tǒng)的工業(yè)轉(zhuǎn)化效果勞業(yè),這實踐上意味著企業(yè)實施虛擬化運營,可以突破工業(yè)與效力業(yè)的界限,或者說企業(yè)虛擬化運營結(jié)合了工業(yè)與效力業(yè)。這可以從以下兩個層面進(jìn)展分析。 企業(yè)虛擬化運營可以使有形的產(chǎn)品中包含有大量效力產(chǎn)業(yè)無形產(chǎn)品提供的價值,從有形產(chǎn)品的價值構(gòu)成上將工業(yè)的有形產(chǎn)品和效力業(yè)的無形產(chǎn)品渾為一體。以耐克鞋為例,假設(shè)耐克公司以傳統(tǒng)的消費方式即以實體企業(yè)的運作方式消費耐克鞋,鞋的價值根本上都是在工業(yè)產(chǎn)業(yè)的鏈條上構(gòu)成的,從鞋的價值構(gòu)成上看是以工業(yè)價值為主;而當(dāng)耐克鞋以虛擬化運營的運作方式進(jìn)展消費時,鞋的價值除了在工業(yè)產(chǎn)業(yè)的鏈條上構(gòu)成之外,還要在大量的效力產(chǎn)業(yè)的鏈條上構(gòu)成,從鞋的價值構(gòu)成上看既有工業(yè)產(chǎn)

10、業(yè)的價值,又有效力產(chǎn)業(yè)的價值,工業(yè)和效力業(yè)所產(chǎn)生的價值在有形的產(chǎn)品上構(gòu)成了一致。至于價值的詳細(xì)構(gòu)成的多少,完全取決于企業(yè)的虛擬化程度,虛擬化程度越高,其效力業(yè)的價值構(gòu)成便越大。 企業(yè)虛擬化運營可以將典型的制造業(yè)“軟化成為效力業(yè),如某個鞋廠,當(dāng)企業(yè)向其協(xié)作同伴提供鞋的加工功能時,該企業(yè)便具有效力業(yè)的性質(zhì)。但該企業(yè)還可以獨立消費本人品牌的鞋提供應(yīng)市場,此時該企業(yè)還是典型的制造業(yè)企業(yè),這樣在企業(yè)虛擬化運營運作方式下,這種企業(yè)便同時有了制造業(yè)和效力業(yè)的雙重性質(zhì),至于哪一種性質(zhì)多一些,取決于該企業(yè)向社會提供的加工功能多一些還是最終產(chǎn)品的鞋多一些,一些只提供加工功能而并不本人單獨消費鞋的企業(yè),實踐上便演化

11、成完全的效力性企業(yè)了。而一個企業(yè)向社會提供功能的多少又反映出該企業(yè)虛擬化程度的高低,虛擬化程度越高,企業(yè)所提供的功能性產(chǎn)品的比重就越大,該企業(yè)的效力業(yè)性質(zhì)就會越明顯。所以在企業(yè)虛擬化運營的方式下,完全性質(zhì)的制造業(yè)企業(yè)和完全性質(zhì)的效力業(yè)企業(yè)只是兩種特殊的情況,分別對應(yīng)了完全的實體企業(yè)和完全的虛擬企業(yè)的情況,在企業(yè)虛擬化運營的多數(shù)情況下,企業(yè)同時具有制造業(yè)和效力業(yè)雙重性質(zhì),所以說企業(yè)虛擬化運營突破工業(yè)與效力業(yè)的界限,結(jié)合了工業(yè)與效力業(yè)。 工業(yè)和效力業(yè)界限的模糊不僅是企業(yè)虛擬化運營所起的作用,科學(xué)技術(shù)的開展也對此發(fā)生了重要的影響,如信息技術(shù)改動了許多效力難以儲存、消費和消費同時進(jìn)展以及消費者與消費者

12、需求實體接觸等特征,使大量無形的效力產(chǎn)品物化、有形化,具有與產(chǎn)品同樣的特征,如錄像帶、軟件光盤和電子書籍等,從形狀上已很難說它們是屬于產(chǎn)品還是效力。同時,現(xiàn)代產(chǎn)品本身往往就是一個產(chǎn)品與效力的綜合體,如機(jī)械、電子設(shè)備制造企業(yè)現(xiàn)實上不再是單一的消費和銷售產(chǎn)品,而是在消費銷售產(chǎn)品的同時,提供與該產(chǎn)品配套的包括電子控制、信息系統(tǒng)、軟件包、操作程序以及維護(hù)效力在內(nèi)的一個完好的效力系統(tǒng),也稱為“產(chǎn)品-效力包。因此,許多制造業(yè)企業(yè)同時也是效力業(yè)企業(yè)。這種制造業(yè)和效力業(yè)的交融是產(chǎn)品復(fù)雜性提高的結(jié)果,與企業(yè)的虛擬化程度無關(guān)。 現(xiàn)代效力業(yè)開展對企業(yè)虛擬運營的影響 我國效力業(yè)相對興隆國家處于落后形狀,究其緣由有很多

13、,如經(jīng)濟(jì)開展程度問題、產(chǎn)業(yè)政策的問題、人們的消費程度較低、向效力業(yè)的投資缺乏等等。但我國社會分工程度較興隆國家落后,特別是以企業(yè)運轉(zhuǎn)功能為分工對象的分工程度落后應(yīng)該是一個非常重要的緣由,企業(yè)在運轉(zhuǎn)功能上的“大而全、“小而全的全能型運作方式還是企業(yè)運營方式的主體,企業(yè)虛擬化運營的程度較低,因此大力開展現(xiàn)代效力業(yè)就是要提高以企業(yè)運轉(zhuǎn)功能為分工對象的社會分工程度,就是要大力促進(jìn)企業(yè)虛擬化運營方式的普遍運用,這才是加速現(xiàn)代效力業(yè),特別是消費性效力業(yè)開展的治本之策。 企業(yè)虛擬化運營的開展需求現(xiàn)代效力業(yè)的支持。現(xiàn)實上正如制造業(yè)與效力業(yè)二者是一種相互作用、相互依賴、共同開展的關(guān)系一樣,企業(yè)虛擬化運營和現(xiàn)代效力業(yè)也是一種相互作用、相互依賴、共同開展的關(guān)系。假設(shè)說企業(yè)虛擬化運營的本質(zhì)是以企業(yè)運轉(zhuǎn)功能為對象的專業(yè)化分工協(xié)作,那么虛擬化運營是功能的分工過程,這個過程和結(jié)果給現(xiàn)代效力業(yè)的出現(xiàn)和開展提供了能夠;而反過來

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