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文檔簡介
1、.:.;集團(tuán)行政制度目錄一、職場布置管理制度 HYPERLINK l _Toc 頁職場布置管理制度自年月 日起施行一、目的為規(guī)范公司辦公環(huán)境管理,營造良好任務(wù)環(huán)境,維護(hù)公司籠統(tǒng),特制定此制度。 二、對象 集團(tuán)全體在職員工三、內(nèi)容.辦公環(huán)境要求. 文件柜、茶幾、窗臺(tái)物品擺放要求: 文件柜頂部、茶幾和窗臺(tái)等臺(tái)面上除可放置盆景等少量裝飾美化物外,不得擺放其他物品,物品要定位擺放整齊。詳見圖一、二、三。.制止在職場墻體和辦公家具上亂寫、亂畫、亂貼;如需張貼條幅、宣傳畫等,必需經(jīng)本部門上級指點(diǎn)贊同;.會(huì)議室、培訓(xùn)室要堅(jiān)持干凈整潔。運(yùn)用部門或個(gè)人在運(yùn)用完后,要進(jìn)展恢復(fù)并封鎖一切設(shè)備電源;. 職場公共區(qū)域內(nèi)
2、不得隨意擺放和懸掛私人物品;.公司電腦一致運(yùn)用公司要求的辦公軟件,一切員工不得將非辦公軟件裝入公司電腦內(nèi),電腦桌面須一致運(yùn)用“華晚“愛福家“頤眾商城“易文網(wǎng)“滿城芳背景;.辦公桌擺放要求.辦公桌面只允許擺放與任務(wù)相關(guān)的物品,如電腦、鼠標(biāo)、筆筒、鍵盤、文件框等,物品要定位擺放整齊,制止在桌面擺放或粘貼與任務(wù)無關(guān)的物品水杯、盆景、日歷、抽紙除外參考圖四、五;.辦公桌下個(gè)人物品需擺放整齊,渣滓筒一致放在辦公桌內(nèi)側(cè),電源線、電腦線用綁帶扎起,做到整齊有序,參考圖六、七、八;.員工辦公桌位區(qū)域的衛(wèi)生由員工個(gè)人擔(dān)任,做到每天及時(shí)清理復(fù)位,堅(jiān)持干凈整潔。直屬上級要隨時(shí)巡查,確保本部門環(huán)境整潔優(yōu)美;.分開座椅
3、時(shí),須將椅子歸位。圖:柜子頂部擺放規(guī)范圖:茶幾擺放規(guī)范 圖:窗臺(tái)擺放規(guī)范圖:V型辦公桌面擺放規(guī)范 圖:長條型辦公桌面擺放圖:右進(jìn)位V型辦公桌下方擺放規(guī)范圖:左進(jìn)位V型辦公桌下方擺放規(guī)范圖:長條型辦公桌下方擺放規(guī)范,. 節(jié)日職場布置 . 集團(tuán)專注老齡產(chǎn)業(yè),呼應(yīng)國家關(guān)于弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化的精神,一概不宣傳西方節(jié)日包括圣誕節(jié)、萬圣節(jié)等,不得采購相關(guān)物資或進(jìn)展相應(yīng)職場布置,相應(yīng)節(jié)日職場布置請參照集團(tuán)個(gè)老齡節(jié)日進(jìn)展相應(yīng)布置。四、獎(jiǎng)懲.違反以上恣意條款樂捐元/次,并作書面整改方案,回絕樂捐者從當(dāng)月工資雙倍扣除,累積三次檢查不達(dá)標(biāo)扣除當(dāng)月績效的/;. 各級行政及上級附有監(jiān)視管理責(zé)任管理中心如無行政崗那么由
4、支持崗或管理督導(dǎo)擔(dān)任;工程公司由行政督導(dǎo)或內(nèi)務(wù)督導(dǎo)擔(dān)任;集團(tuán)總部由內(nèi)務(wù)督導(dǎo)擔(dān)任,如監(jiān)管不到位,當(dāng)事人參照.條進(jìn)展樂捐,各行政責(zé)任人及上級雙倍樂捐,并作書面整改方案。五、附錄 . 本制度由集團(tuán)行政部制定; . 假設(shè)按本制度執(zhí)行,無助于實(shí)現(xiàn)管理目的,或與公司可繼續(xù)開展的運(yùn)營理念相違背,任何層級員工均可向上級提交書面懇求,報(bào)備至集團(tuán)行政部后方可執(zhí)行; . 本制度施行前公布的相關(guān)制度或通知自行廢止失效,之后將根據(jù)市場及管理需求作相應(yīng)調(diào)整,如無公示那么延續(xù)。職場管理制度自年月 日起施行一、目的為規(guī)范公司職場日常管理,維護(hù)公司籠統(tǒng),營造良好任務(wù)壞境,特制定本制度.對象 集團(tuán)全體在職員工 三、內(nèi)容. 著裝要
5、求.周一至周五任務(wù)時(shí)間須著全套任務(wù)服夏季著短袖襯衫和夏褲,各地域由管理中心總經(jīng)理根據(jù)地域氣溫一致安排任務(wù)服著裝。 . 辦公要求.上班時(shí)間制止喧嘩、閑談、吃東西或做與任務(wù)無關(guān)的事情;.嚴(yán)禁任何人在辦公區(qū)域及物業(yè)規(guī)定制止吸煙的公共區(qū)域內(nèi)吸煙,如因個(gè)人吸煙行為對公司呵斥經(jīng)濟(jì)損失,一切損失由當(dāng)事人全部承當(dāng); . 各級行政劃分衛(wèi)生區(qū),制定值日表安排人員進(jìn)展清掃,各級行政人員及直接上級負(fù)有監(jiān)視檢查職責(zé) ;. 節(jié)流管理.制止員工私人運(yùn)用公司一次性紙杯、茶葉;.員工下班須封鎖電腦,做到人走機(jī)關(guān);因任務(wù)需求分鐘以上分開工位,需封鎖電腦;. 不得運(yùn)用公司設(shè)備從事與任務(wù)無關(guān)的事情如運(yùn)用任務(wù)撥打私人等;. 會(huì)議室接待
6、室運(yùn)用部門或個(gè)人在運(yùn)用完后,要進(jìn)展恢復(fù)并封鎖一切設(shè)備電源; . 因加班需求開啟照明設(shè)備,僅可開啟本工位照明,不得全部開啟; . 辦公場所不得運(yùn)用任何私人電器; . 集團(tuán)提倡無紙化辦公,概略請參照;. 考勤管理.上班遲到分鐘以內(nèi)樂捐如下:級別遲到次以內(nèi)含三次遲到次以上客服中心專員元元主管元元經(jīng)理元元管理中心專員元元部門經(jīng)理/管理督導(dǎo)元元總經(jīng)理元元工程公司督導(dǎo)/專員元元總監(jiān)/工程經(jīng)理元元總經(jīng)理元元集團(tuán)總部督導(dǎo)元元部長/主管元元總裁元元. 每月初各級行政管理中心如無行政崗那么由支持崗或管理督導(dǎo)擔(dān)任;工程公司由行政督導(dǎo)或內(nèi)務(wù)督導(dǎo)擔(dān)任;集團(tuán)總部由內(nèi)務(wù)督導(dǎo)擔(dān)任須對上月樂捐款進(jìn)展匯總后由工程公司行政督導(dǎo)或內(nèi)
7、務(wù)督導(dǎo)提交至集團(tuán)行政部內(nèi)務(wù)督導(dǎo)處;.集團(tuán)行政部內(nèi)務(wù)督導(dǎo)搜集樂捐匯總表與財(cái)務(wù)對接。 四、獎(jiǎng)懲 .違反以上恣意條款考勤樂捐及與網(wǎng)絡(luò)化辦公管理樂捐相關(guān)除外樂捐元/次,并作書面整改方案,回絕樂捐者從當(dāng)月工資雙倍扣除,累積三次檢查不達(dá)標(biāo)扣除當(dāng)月績效的/;. 各級行政及上級附有監(jiān)視管理責(zé)任管理中心如無行政崗那么由支持崗或管理督導(dǎo)擔(dān)任;工程公司由行政督導(dǎo)或內(nèi)務(wù)督導(dǎo)擔(dān)任;集團(tuán)總部由內(nèi)務(wù)督導(dǎo)擔(dān)任,如監(jiān)管不到位,當(dāng)事人參照.條進(jìn)展樂捐,各行政責(zé)任人及上級雙倍樂捐,并作書面整改方案。五、附錄 . 本制度由集團(tuán)行政部制定; . 假設(shè)按本制度執(zhí)行,無助于實(shí)現(xiàn)管理目的,或與公司可繼續(xù)開展的運(yùn)營理念相違背,任何層級員工均可
8、向上級提交書面懇求,報(bào)備至集團(tuán)行政部后方可執(zhí)行; . 本制度施行前公布的相關(guān)制度或通知自行廢止失效,之后將根據(jù)市場及管理需求作相應(yīng)調(diào)整,如無公示那么延續(xù)。集團(tuán)行政采購管理制度 自年月 日起施行一、目的為運(yùn)用集團(tuán)行政物資采購流程規(guī)范化、合理化,實(shí)現(xiàn)可繼續(xù)開展,最大限制節(jié)約本錢,特制定本制度。二、對象集團(tuán)總部行政部、各工程公司行政部、管理中心、客服中心三、內(nèi)容.行政采購懇求一致規(guī)范 .行政費(fèi)用懇求模板以當(dāng)前最新模板為準(zhǔn),模板以下發(fā)時(shí)間為起點(diǎn)更新運(yùn)用期限為一星期交換期,過后舊式模板自動(dòng)作廢所懇求任何費(fèi)用不予以受理; .一切采購懇求務(wù)必提供相應(yīng)文件資料,否那么不予經(jīng)過。 .固話寬帶 .必需提供協(xié)議或發(fā)
9、票,兩者皆備優(yōu)先; .假設(shè)懇求費(fèi)用根據(jù)實(shí)踐運(yùn)用量來計(jì)算,不為固定費(fèi)用,合同或協(xié)議中沒有表達(dá)并且無法提供發(fā)票者,請?zhí)峁┥显禄蛏洗卫U費(fèi)發(fā)票或憑證,并且備注清楚實(shí)踐為幾月費(fèi)用發(fā)票或憑證; .懇求闡明或付款事由請?zhí)顚憣?shí)踐報(bào)銷費(fèi)用的詳細(xì)時(shí)間,懇求中需寫清楚套餐內(nèi)容,包括費(fèi)用、期限、規(guī)格等。 .維修費(fèi) .嚴(yán)禁先維修再懇求,違者一切費(fèi)用由懇求人自行承當(dāng),特殊情況可提早報(bào)備上級行政部同意。 .假設(shè)有必要,需提供損壞照片; .懇求單需注明維修所需配件的品名、規(guī)格、數(shù)量。 .差旅費(fèi) .車費(fèi)、住宿費(fèi)相關(guān)請咨詢財(cái)務(wù)部,超出規(guī)范多余費(fèi)用由懇求人自行承當(dāng);機(jī)票、火車票、汽車票保險(xiǎn)費(fèi),快遞費(fèi)屬于個(gè)人費(fèi)用,不在報(bào)銷范圍之內(nèi);
10、打車費(fèi)一概不予報(bào)銷,如有特殊情況請寫情況闡明由所屬上級指點(diǎn)簽字并向行政部報(bào)備; .費(fèi)用審核請?zhí)峁┌l(fā)票掃描明晰掃描件;出差懇求:需附上釘釘出差審批截圖; .因公自駕需提早報(bào)備行政部審批,報(bào)銷費(fèi)用根據(jù)行程所對應(yīng)的官網(wǎng)高鐵二等座票價(jià)進(jìn)展報(bào)銷如無高鐵,按照火車或汽車票價(jià)進(jìn)展報(bào)銷,提交懇求前可在網(wǎng)上查詢并且在懇求上備注按規(guī)范報(bào)銷金額。此類費(fèi)用可用油費(fèi)發(fā)票抵充,發(fā)票金額需大于等于報(bào)銷金額。未報(bào)備者,一概不予報(bào)銷; .住宿費(fèi)用報(bào)銷需提供相應(yīng)的真實(shí)發(fā)票,且必需為酒店相關(guān)住宿發(fā)票不得運(yùn)用油票等其他種類發(fā)票抵充。 .房屋換址 .提交換址懇求,注明換址詳細(xì)緣由,由客服中心、管理中心經(jīng)理簽字; .提交個(gè)選址方案并審查
11、房東資質(zhì)房屋一切權(quán)人、房屋無抵押,選址方案以WORD方式發(fā)送,內(nèi)容包括大廈周邊照片、所在地勢分析、交通情況、辦公房面積、租賃費(fèi)用、辦公房內(nèi)部照片、室內(nèi)設(shè)備以及裝修情況、運(yùn)用規(guī)劃、電梯數(shù)量等。 .詳細(xì)細(xì)那么: = * GB * MERGEFORMAT 交通便利,至少條公交線路 = * GB * MERGEFORMAT 周邊小區(qū)覆蓋率高,商場、銀行、餐飲、酒店、公園等設(shè)備成熟,至少個(gè)小區(qū),步行至 客服中心min左右 = * GB * MERGEFORMAT 優(yōu)先思索老大廈,無門禁,樓層-樓最適宜 = * GB * MERGEFORMAT 面積-平方,超出平方,自行承當(dāng)一切相關(guān)費(fèi)用毛坯房不予思索,優(yōu)
12、先 .確定最終選址方案并提交選址方案,提交房屋租賃合同電子版以及房東資質(zhì),并對接法務(wù)部審核合同,電子合同盡能夠運(yùn)用公司提供模板、押金不超越一個(gè)月房租,房東資質(zhì)包括房屋產(chǎn)權(quán)證、房屋平面圖、房東身份證復(fù)印件假設(shè)房東為公司,需提供三證以及法人身份證復(fù)印件 .不得選用存在法律糾紛,抵押的房屋,不得選用房屋遭到嚴(yán)重破壞的房屋,房屋的根本照明設(shè)備必需完好。 .房屋續(xù)簽 .提交續(xù)簽闡明以及目前房屋租賃合同,注明續(xù)簽房屋租賃費(fèi)用、押金情況、租賃時(shí)間 如:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日; .提交房屋租賃合同電子版以及房東資質(zhì),并對接法務(wù)審核合同; 根據(jù)修正意見確定最終合同版本; 提交房屋續(xù)簽采購
13、需求單,并對接采供部審核價(jià)錢; . .簽定合同。 .房租 .提供房屋租賃合同; .付款懇求書中費(fèi)用明細(xì)、付款事由中需注明面積、日租金、月租金、年租金、以及此次支付費(fèi)用時(shí)間。如:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日。 .物業(yè)費(fèi) 提供物業(yè)協(xié)議或物業(yè)費(fèi)發(fā)票,兩者兼?zhèn)鋬?yōu)先; .付款懇求書中費(fèi)用明細(xì)、付款事由中注明實(shí)踐費(fèi)用運(yùn)用詳細(xì)時(shí)間如:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日。 . 水電費(fèi) .提供水電費(fèi)發(fā)票或物業(yè)出具水電繳費(fèi)明細(xì)單并蓋有物業(yè)公章; .付款懇求書中費(fèi)用明細(xì)、付款事由中注明實(shí)踐費(fèi)用運(yùn)用詳細(xì)時(shí)間如:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日。 .日常費(fèi)用審核 .日常辦公用
14、品每月懇求一次,懇求金額不超越元,規(guī)格需詳寫; .快遞費(fèi)懇求寫明快遞日期、郵寄事由及金額,付快遞單及發(fā)票快遞單字跡明晰;凡因個(gè)人緣由導(dǎo)致漏寄,寄出資料有誤等情況,需重新提交相關(guān)資料且自行承當(dāng)快遞費(fèi); .飲用水費(fèi)懇求需寫明運(yùn)用期限,每月不得超越桶; .嚴(yán)禁采供懇求金額、日期跟付款懇求金額、日期不符; .刻章費(fèi),快遞費(fèi),安康證費(fèi)用每個(gè)月提交一次以管理中心為單位。 .固定資產(chǎn) .提供完好簽字版報(bào)廢表; .提供簽字版采購需求單(懇求闡明中需寫清購買緣由,用途,現(xiàn)有數(shù)量)、三家詢價(jià)單。 .花卉租賃、打印機(jī)租賃 .需備注清楚所懇求費(fèi)用的詳細(xì)日期如:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日 .采購懇求
15、需附上相關(guān)合同或協(xié)議。 .搬家費(fèi) .需提供搬家需求單、三家報(bào)價(jià)、搬家明細(xì)備注所需搬運(yùn)的物資以及數(shù)量,需經(jīng)理簽字 .需求單經(jīng)過后,提交采購付款懇求。 .裝修費(fèi)用 .需提供裝修需求單標(biāo)清裝修工程明細(xì)及數(shù)量,cad裝修設(shè)計(jì)圖裝修前后;裝修前,后照片遵照一切從簡,節(jié)約本錢的理念 .需求,議價(jià)經(jīng)過后,提交采購付款懇求,裝修合同、裝修公司資質(zhì); .裝修金額不得超越萬元,根據(jù)實(shí)踐情況制定裝修方案。 .廣告宣傳費(fèi) .一切廣告宣傳費(fèi)懇求需寫明用途、規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)、尺寸等; .需求單經(jīng)過后,提交采購懇求和付款懇求; .懇求次數(shù)為一月一次。 .本卷須知 .一切懇求嚴(yán)禁先采購維修再懇求,違者由懇求人承當(dāng)一切費(fèi)用;
16、.一切懇求需寫明詳細(xì)日期; .需求采購物資如在頤眾商城有售,請優(yōu)先于頤眾商城購買; .懇求表掃描件必需以分部詳細(xì)稱號命名; .管理中心對管轄客服中心懇求表進(jìn)展初審,并匯總至愛福家行政部進(jìn)展終審; .懇求金額計(jì)算不得有誤; .凡審核經(jīng)過下發(fā)的單件必需留檔備查,嚴(yán)禁喪失。 . 獎(jiǎng)懲 .違反以上恣意條款樂捐元/條,并作書面整改方案,回絕樂捐者從當(dāng)月工資雙倍扣除,當(dāng)月累計(jì)違反三條扣除當(dāng)月績效/。四、附錄 . 本制度由集團(tuán)行政部制定; . 假設(shè)按本制度執(zhí)行,無助于實(shí)現(xiàn)管理目的,或與公司可繼續(xù)開展的運(yùn)營理念相違背,任何層級員工均可向上級提交書面懇求,報(bào)備至集團(tuán)行政部后方可執(zhí)行; . 本制度施行前公布的相關(guān)
17、制度或通知自行廢止失效,之后將根據(jù)市場及管理需求作相應(yīng)調(diào)整,如無公示那么延續(xù)。集團(tuán)檔案管理制度一、目的 為實(shí)現(xiàn)“經(jīng)過提高凈利潤,實(shí)現(xiàn)可繼續(xù)開展的目的,確保檔案的準(zhǔn)確性、完好性、真實(shí)性,特制定本制度。二、對象集團(tuán)行政部檔案督導(dǎo)、工程公司檔案督導(dǎo)/行政專員 、各管理中心及客服中心行政專員三、內(nèi)容. 檔案類別 .普通級:各部門崗位闡明書、任務(wù)手冊、員工培訓(xùn)方案、任務(wù)總結(jié)、內(nèi)部培訓(xùn)記錄、外部培訓(xùn)報(bào)告等普通級別原件。 .重要級:公司證照注冊變卦注銷相關(guān)資料、公司工程申報(bào)資料、設(shè)計(jì)文件、CAD圖紙、重要會(huì)議紀(jì)要、合同、簽字版制度等原件。 . 歸檔要求 .原件全部歸檔,并注明份數(shù)、出處;.運(yùn)用頻繁的檔案,各
18、運(yùn)用部門應(yīng)復(fù)印留存自用; .對曾經(jīng)破損或模糊的文件必需先修復(fù)再歸檔; .每日:聚集各部門指點(diǎn)簽字版通知等文件進(jìn)展歸檔,文件必需經(jīng)過系統(tǒng)整理后再歸檔; .集團(tuán)總部須經(jīng)檔案督導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可歸檔,工程公司須由行政部檔案督導(dǎo)/行政專員簽字確認(rèn)歸檔,各分部由行政專員簽字確認(rèn)歸檔。. 歸檔手續(xù)各類文件歸檔時(shí),歸檔部門應(yīng)填寫一式二份,由歸檔部門擔(dān)任人和檔案督導(dǎo)審批,歸檔部門和檔案室各留存一份,以備查閱,由檔案督導(dǎo)填寫,歸檔人和檔案督導(dǎo)共同簽字確認(rèn)。. 檔案的整理 .檔案采用按類別區(qū)分的方式,做到層次清楚,便于保管和利用。 .檔案嚴(yán)厲按照分類、陳列、組卷、編目的整理步驟進(jìn)展系統(tǒng)、全面的整理,并做電子目錄便日
19、后檢索。檔案編號由英文字母及阿拉伯?dāng)?shù)字組成,詳細(xì)闡明如下: ZC/ *、位代表流水號。 、位為檔案柜號。 、位為二級分類的編號。 、位為一級分類的部門字母縮寫。 . 歸檔的資料,由檔案督導(dǎo)分類、編號,文件歸檔的當(dāng)天入庫,并建立。.電子備份歸檔資料的原件須經(jīng)過掃描等方式建立電子備份,各歸檔資料如有電子版的也應(yīng)一并建檔備份。.檔案運(yùn)用和歸還 . 檔案運(yùn)用 .文件復(fù)印:由運(yùn)用人填寫,普通級文件集團(tuán)總部由行政部部長、工程公司由行政部總監(jiān)、各分部由營運(yùn)部經(jīng)理同意,重要級文件同時(shí)需經(jīng)上一級部門指點(diǎn)同意,由檔案督導(dǎo)行政專員復(fù)印、提供。 .借閱原始文件:由運(yùn)用人填寫,經(jīng)相關(guān)部門擔(dān)任人同意,于檔案室指定的地點(diǎn)查
20、閱,不得帶離檔案室,重要級文件及特殊情況同時(shí)報(bào)上一級部門指點(diǎn)同意。 .借出原始文件:由運(yùn)用人填寫,經(jīng)相關(guān)部門擔(dān)任人同意,最長不超越十個(gè)任務(wù)日,重要級文件及特殊情況同時(shí)上報(bào)上一級部門指點(diǎn)同意;十日后仍未歸還的,由檔案督導(dǎo)行政專員跟催或重新辦理借出手續(xù); .檔案運(yùn)用必需按規(guī)定審批,由當(dāng)事人和檔案督導(dǎo)/行政專員在相應(yīng)登記薄上登記并簽字確認(rèn)方可運(yùn)用檔案;未按要求操作者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對相關(guān)責(zé)任人處以-元/人/件的罰款并作出書面整改方案;呵斥經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承當(dāng),并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處置。 . 檔案歸還 .檔案運(yùn)用者應(yīng)維護(hù)檔案,確保檔案的完好性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借出的各類
21、檔案文件在歸還時(shí),經(jīng)檔案督導(dǎo)/行政專員檢查無誤后,應(yīng)在登記,并由運(yùn)用人和檔案督導(dǎo)分別簽字確認(rèn)。 .重要或文件發(fā)生損壞、喪失的,對運(yùn)用人處以-元/人/件的罰款并作出書面整改方案;呵斥損失的,由運(yùn)用人全部承當(dāng),并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處置節(jié)特別嚴(yán)重者,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 .檔案歸還時(shí)內(nèi)容發(fā)生變卦的,運(yùn)用人應(yīng)及時(shí)知會(huì)檔案督導(dǎo)/行政專員進(jìn)展更新并上報(bào)部門擔(dān)任人,以堅(jiān)持檔案的準(zhǔn)確性。. 檔案銷毀.對需求進(jìn)展銷毀處置的檔案,由檔案督導(dǎo)填寫,并制造,包括:該檔案簡短的歷史情況、銷毀檔案所屬年代、保管期限及其數(shù)量和詳細(xì)內(nèi)容、鑒定的情況和銷毀的理由等內(nèi)容的書面報(bào)告,經(jīng)相關(guān)部門擔(dān)任人、檔案管理部門擔(dān)任人及上一級
22、部門指點(diǎn)審核簽字贊同后,方可銷毀。.由檔案督導(dǎo)/行政專員進(jìn)展檔案銷毀,相關(guān)部門和檔案管理部門各指派一人進(jìn)展監(jiān)銷,檔案銷毀須協(xié)同處置。.檔案銷毀時(shí)檔案督導(dǎo)/行政專員要在銷毀清冊上“銷毀情況一欄注明“已銷毀字樣和日期,監(jiān)銷人員要在銷毀清冊上簽字確認(rèn)。四、獎(jiǎng)懲 .違反以上恣意條款樂捐元/條,并作書面整改方案,回絕樂捐者從當(dāng)月工資雙倍扣除,當(dāng)月累計(jì)違反三條扣除當(dāng)月績效/。五、附錄 . 本制度由集團(tuán)行政部制定; . 假設(shè)按本制度執(zhí)行,無助于實(shí)現(xiàn)管理目的,或與公司可繼續(xù)開展的運(yùn)營理念相違背,任何層級員工均可向上級提交書面懇求,報(bào)備至集團(tuán)行政部后方可執(zhí)行; . 本制度施行前公布的相關(guān)制度或通知自行廢止失效,
23、之后將根據(jù)市場及管理需求作相應(yīng)調(diào)整,如無公示那么延續(xù)。營銷合同管理制度 一、目的 為加強(qiáng)集團(tuán)合同管理規(guī)范化,預(yù)防、減少合同糾紛,維護(hù)集團(tuán)及客戶合法權(quán)益,提高經(jīng)濟(jì)效益,制定本制度。二、對象工程公司檔案督導(dǎo)、管理中心財(cái)務(wù)部經(jīng)理、客服中心總經(jīng)理、客服中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)三內(nèi)容. 合同懇求及流程.已注冊完成并開業(yè)的子公司,懇求合同時(shí),財(cái)務(wù)人員需按要求填寫【注:公司一致模板】;新成立且初次懇求合同的客服中心無需填寫協(xié)議運(yùn)用登記表,只需提交營業(yè)執(zhí)照和開戶答應(yīng)證掃描件。.周一至周五中午:之前懇求人將合同懇求單提交至工程公司檔案督導(dǎo)處,并備注最新的合同收件地址、收件人及聯(lián)絡(luò)方式,工程公司檔案督導(dǎo)審核經(jīng)過后當(dāng)天一致安排
24、郵寄【注:南京地域自行提取】。.客服中心財(cái)務(wù)收到合同后需及時(shí)清點(diǎn)并與工程公司檔案督導(dǎo)確認(rèn)合同數(shù)量能否有誤。.合同的運(yùn)用.合同借出要求一切營銷合同只允許借出復(fù)印件,不得借出合同原件,合同借出需到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處懇求并做好相關(guān)登記,運(yùn)用完后應(yīng)及時(shí)歸還;特殊情況必需借出合同原件的,需按要求填寫合同領(lǐng)取明細(xì)表并經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可借出【注:一致模板】,用后及時(shí)歸還,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對合同完好性,如有遺失,責(zé)任人賠償元/份。.合同簽署. 為防止合同作廢及相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),合同簽約必需在客戶交款獲得收據(jù)后進(jìn)展,不得在客戶未交款時(shí)簽署合同,違者樂捐元/次,并作書面整改方案。. 合同內(nèi)客戶姓名必需由客戶本人進(jìn)展填寫,不得
25、代簽;金額一概頂格填寫且不得含有錯(cuò)別字;. 合同填寫終了后由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核合同內(nèi)容填寫能否有誤,審核無誤后在對應(yīng)位置加蓋公司合同章,合同一式兩份,一份交給客戶,一份公司留存。由于填寫失誤呵斥合同作廢的,責(zé)任人樂捐元/份。. 合同的變卦、解除和到期. 根據(jù)公司規(guī)定客戶手中變卦、解除或到期合同需收回,按合同收回緣由分別填寫合同收回登記表,最后將各類收回合同與對應(yīng)合同收回明細(xì)表一同封存,一致移交至工程公司檔案督導(dǎo)處。未按要求分類整理郵寄合同者,快遞費(fèi)一概不予報(bào)銷,并樂捐元,作書面整改方案。. 作廢合同應(yīng)正常記入并在備注中注明緣由,客服中心不得自行銷毀公司合同包括作廢合同,須移交至工程公司檔案督導(dǎo)處一致
26、進(jìn)展處置,違者樂捐元,并作書面整改方案。.合同的保管. 合同檔案電子文件的備份 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需按照對應(yīng)工程公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對簽單合同進(jìn)展掃描存檔,并將掃描件發(fā)送給所屬管理中心財(cái)務(wù)經(jīng)理,每周發(fā)送一次;管理中心財(cái)務(wù)經(jīng)理搜集該區(qū)域的合同掃描件并發(fā)送至工程公司檔案督導(dǎo),每周發(fā)送一次。掃描件未按時(shí)發(fā)送的,相關(guān)責(zé)任人樂捐元,并作書面整改方案。 . 合同原件的保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需根據(jù)協(xié)議編號、客戶姓名、簽約日期按月編制合同明細(xì),并檢查合同能否缺失,按月裝箱封存簽約合同并在箱內(nèi)附上合同明細(xì)表。各客服中心需按集團(tuán)公司要求每月號將上月封存的合同移交至工程公司行政部。由工程公司行政部集中保管和銷毀。【注:合同移交前一致由各
27、自分部的財(cái)務(wù)保管,經(jīng)理協(xié)助保管】。保管期間如有遺失,財(cái)務(wù)及客服中心經(jīng)理分別賠償元/份,呵斥嚴(yán)重影響缺乏彌補(bǔ)損失的,應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。一切合同相關(guān)樂捐,必需以管理中心為單位,每月底匯總樂捐表發(fā)送至工程公司檔案督導(dǎo)處。一旦發(fā)現(xiàn)虛偽上報(bào),雙倍處分。四、附錄 . 本制度由集團(tuán)行政部制定; . 假設(shè)按本制度執(zhí)行,無助于實(shí)現(xiàn)管理目的,或與公司可繼續(xù)開展的運(yùn)營理念相違背,任何層級員工均可向上級提交書面懇求,報(bào)備至集團(tuán)行政部后方可執(zhí)行; . 本制度施行前公布的相關(guān)制度或通知自行廢止失效,之后將根據(jù)市場及管理需求作相應(yīng)調(diào)整,如無公示那么延續(xù)。集團(tuán)證看管理制度一、目的 為規(guī)范公司證看管理,順應(yīng)集團(tuán)開展,滿足集團(tuán)資質(zhì)審驗(yàn)
28、及運(yùn)營管理需求,特制定本制度。二、對象集團(tuán)總部證照督導(dǎo)、工程公司行政專員、各管理中心及客服中心行政專員 內(nèi)容 .證照種類.公司證照包括:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶答應(yīng)證、食品運(yùn)營答應(yīng)證、增值電信業(yè)務(wù)運(yùn)營答應(yīng)證、各種認(rèn)證證書及其它證件。 . 各證看管理部門職責(zé). 集團(tuán)行政部是集團(tuán)證看管理的主管部門,擔(dān)任公司證照的動(dòng)態(tài)管理;辦理集團(tuán)總部證照的年檢、晉級、注銷;集團(tuán)總部及工程公司證照原件保管;指點(diǎn)、協(xié)助 、協(xié)調(diào)、監(jiān)視、檢查下屬各工程公司的證看管理任務(wù)。. 各工程公司行政專員擔(dān)任辦理工程公司各類證照年檢、晉級、注銷等任務(wù),督促、指點(diǎn)、檢查下屬管理中心證看管理任務(wù)。.各管理中
29、心行政專員擔(dān)任辦理管理中心公司各類證照年檢、晉級、注銷等任務(wù),督促、指點(diǎn)、檢查下屬客服中心證看管理任務(wù)。. 各客服中心行政專員擔(dān)任辦理客服中心證照的年檢、晉級、注銷等任務(wù)。.證看管理人員發(fā)生變卦時(shí),應(yīng)做好證照交接任務(wù)。.證照辦理.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部行政人員應(yīng)根據(jù)所屬公司運(yùn)營范圍的調(diào)整或擴(kuò)展運(yùn)營種類等的需求,根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)提出證照申報(bào)、登記、變卦、年檢、注銷等方案,經(jīng)同意后方可組織實(shí)施。.集團(tuán)行政部擔(dān)任搜集、整理、匯總和填報(bào)涉及集團(tuán)公司總部證照的申報(bào)、登記、變卦、年檢、注銷等相關(guān)資料;所屬各公司行政人員擔(dān)任搜集、整理、匯總和填報(bào)本公司證照的申報(bào)、登記、變卦、年檢、注
30、銷等相關(guān)資料,并報(bào)集團(tuán)行政部備案備案流程:客服中心管理中心工程公司集團(tuán)總部。.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部應(yīng)按照國家有關(guān)政策規(guī)定及時(shí)辦理證照的申報(bào)、登記、變卦、年檢、注銷等手續(xù)。.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部假設(shè)發(fā)生證照遺失或損毀,應(yīng)立刻向證看管理上級部門報(bào)告,同時(shí)按有關(guān)規(guī)定刊登公告,聲明作廢,并及時(shí)向國家有關(guān)發(fā)證機(jī)構(gòu)履行掛失及補(bǔ)辦手續(xù)。.證看管理.公司證照的管理內(nèi)容:證照的保管、登記、備案、歸檔等。.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部證照在申報(bào)、登記、變卦、年檢、注銷辦理終了后,其相關(guān)文件和資料一概交由檔案室妥善保管,按發(fā)證機(jī)關(guān)要求在運(yùn)營地點(diǎn)顯著部位正照上墻,副本、副證入柜
31、。.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部應(yīng)嚴(yán)厲執(zhí)行借用、審批、及時(shí)登記的管理制度。持有證照的公司部門應(yīng)設(shè)專職人員擔(dān)任保管證照,并建立證照運(yùn)用、管理臺(tái)帳。【注:表格見附件一、二、三】.如需借用證照必需經(jīng)相關(guān)部門擔(dān)任人審批,闡明運(yùn)用范圍和運(yùn)用時(shí)間,辦理外出攜帶手續(xù)后方可攜帶外出。.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部證照未經(jīng)相關(guān)部門擔(dān)任人贊同和同意,任何人不得隨意復(fù)印、外借。復(fù)印件證照份數(shù)應(yīng)嚴(yán)厲控制并做好登記并在復(fù)印件上標(biāo)注僅供xx運(yùn)用再次復(fù)印無效字樣,未運(yùn)用的復(fù)印件證照應(yīng)在自復(fù)印之日起日內(nèi)歸還借出部門。.嚴(yán)禁擅自運(yùn)用集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部的證照進(jìn)展各類擔(dān)保。.集團(tuán)總部、工程公司、管理中心、各分部證
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