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文檔簡介

1、.:.;之卷煙商品市場及營銷根本概念 發表時間:- 第一篇根底知識第一章市場營銷根底知識第一節卷煙商品市場及市場營銷根本概念一、卷煙商品市場的概念卷煙商品市場是市場的一個組成部分,要了解卷煙商品市場,首先必需了解什么是市場。一市場的含義市場是商品經濟特有的經濟范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯絡方式。它是社會分工和商品消費的產物,是商品經濟中社會分工的表現。在社會商品存在不同一切者的情況下,消費勞動的社會分工使他們將各自的產品相互交換變成商品,亦即出現了商品的供應與需求,從而產生了相互交換作為商品的勞動產品的市場。沒有社會分工和商品消費、就沒有市場。社會分工和商品消費的開展決議了市場的開展規

2、模與開展程度。市場的根本經濟內容是商品供求和商品買賣。市場的構成必需具備以下根本條件:存在可供交換的商品包括有形的貨物和無形的效力;存在著提供商品的賣方和具有購買愿望與購買才干的買方;具備買賣雙方都能接受的買賣價錢、行為規范及其他條件如場所、信息、儲運、保管、信譽、保險、資金渠道、效力等。只需具備這些條件,才干實現商品的讓渡,構成有意義的現實的市場。而這些構成市場的現實條件,就成為企業市場營銷活動的最根本的制約要素。市場是個含義廣泛的概念。就其空間方式和經濟關系等方面而言,對市場可以從以下幾個方面了解:市場是商品交換的場所亦即買主和賣主發生作用的地點或地域。這是從空間方式來調查市場。市場就是一

3、個地理的概念,如“國際市場、“國內市場、“河南市場、“鄭州市區市場等。市場是商品交換關系的總和這是馬克思對市場所作出的定義,市場本質上是交換各方的經濟利益關系的集中反映。市場是買主、賣主力量的集合即商品供求雙方的力量相互作用的總和。這一含義是從商品供求關系的角度提出來的,反映的是“作為供求機制的市場。“買方市場、“賣方市場這些名詞反映了供求力量的相對強度,反映了買賣力量的不同情況。在買方市場條件下,商品的供應量大大超越商品的需求量,整個市場對買方有利,價錢下降,效力質量要求高,顧客支配著銷售關系;而在賣方市場條件下,商品需求量大于供應量,市場商品匱乏,種類不全,價錢看漲,改善效力態度缺乏動力,

4、由賣方支配著市場銷售關系,整個市場對賣方有利。市場是指人口、購買力、購買愿望三個要素的綜合表達市場活動的中心內容是商品買賣,構成商品買賣行為必需具有人口、購買力、購買愿望三個根本要素,即有某種需求的人,有滿足這種需求的購買才干和購買愿望,可用一個公式來表示:市場=人口+購買力+購買愿望人口人口是構成市場最根本的條件。凡有人居住的地方,就有各種各樣的物質和精神方面的需求,從而才能夠有市場,沒有人就不存在市場。購買力購買力是消費者有經過貨幣支出購買商品或勞務的才干。消費者購買力是由消費者的收入決議的。有支付才干的需求才是有意義的市場。購買愿望購買愿望是指消費主體購買商品的動機、愿望或要求,是消費者

5、把潛在購買力變成現實購買力的重要條件,因此也是構成市場的根本要素。人口再多,購買力程度再高,假設對某種商品沒有需求的動機,沒有購買商品的愿望,也構成不了購買行為,這個商品市場實踐上也就不存在。從這個意義上講,購買愿望是決議市場容量最權威的要素。從這個公式可以看出,這三個要素是有機結合、相互制約、缺一不可的。例如,一個國家人口眾多,但收入低,無購買力,那么市場凝滯;相反,假設一個地域人口很少,居民收入再高,市場還是狹小的;只需既人口眾多,又購買力大,商品供應順應購買愿望,才干構成昌盛興隆的市場。也只需當這三個要素有機結合時,才干使概念上的市場變成現實市場,才干決議市場的規模和容量。二卷煙商品市場

6、的概念對卷煙商品市場,他們也可以從上述幾個層次給它下定義。從狹義的觀念講,卷煙商品市場是卷煙商品交換的場所,即把卷煙商品提供應消費者,以實現這一商品的最終價值,它可分為零售市場和零售市場兩部分。從廣義的觀念講,卷煙市場是卷煙產、供、銷全過程的整體,包括卷煙的消費、調撥、儲存、運輸以及卷煙的零售和零售的全過程。從企業市場營銷的角度看,卷煙商品市場是指卷煙商品需求的總和,即卷煙商品消費者用戶、購買力、購買愿望的集合體。我國對卷煙商品的消費和流通實行專賣管理、壟斷運營,因此,我國卷煙商品市場是在國家法律、政策的嚴厲規范下運作的,具有壟斷性、集中性、穩定性和高度一致性的特點。隨著買方市場的構成,建立健

7、全的卷煙銷售網絡逐漸成為行業開展的一項全局性任務。經過卷煙銷售網絡,把煙草公司與零售戶真正結合起來,覆蓋整個卷煙零售市場。煙草公司經過訪銷配送把零售戶結合起來稱之為網,構成完好體系稱之為網絡。他們應認識到,誰控制了零售戶誰就掌握了市場,否那么控制市場就是一句空話。因此可以說,對煙草商業企業來說,“網絡就是市場。二、卷煙商品市場營銷一營銷的定義“市場營銷是從英文“marketing一詞意譯而來的。近幾十年來,西方學者從不同角度給市場營銷下了許多不同的定義:定義一:市場營銷是引導產品從消費者流向消費者或用戶所進展的一切企業活動。美國市場營銷協會定義二:市場營銷發明與傳送生活規范給社會。馬爾科姆麥克

8、納爾定義三:市場營銷就是經過發明和交換產品和價值,從而使個人或群體滿足愿望和需求的活動和管理過程。菲利普科特勒定義四:市場營銷是一門科學、一種行為、一項藝術。以上定義三是世界著名營銷專家、美國西北大學教授菲利普科特勒博士為市場營銷下的最新定義。從這一定義可以看出,市場營銷主要包括以下內容:營銷是一種發明性行為它不僅尋覓已存在的需求并滿足它,而且激發和處理顧客并沒有提出的要求,使他們熱情呼應企業的營銷行為,好像索尼公司的初始人盛田昭夫聲稱的,他不是效力于市場而是發明市場。營銷是一種自愿的交換行為買賣雙方自在交換使各方經過提供某種東西并獲得報答。交換是營銷的根底。營銷是一種人們需求的行為消費者的各

9、種愿望是企業營銷任務的出發點。因此,企業必需對市場進展調研,尋求、了解、識別并研討和掌握消費者的需求和愿望,從而確定需求量的大小。市場營銷是一個系統的管理過程它不僅包括消費、運營之前的詳細經濟活動,如搜集市場環境信息、市場調研、分析市場時機、進展市場細分、選擇目的市場、設計開發新產品等,而且還包括消費過程完成之后進入銷售過程的一系列詳細的經濟活動,如產品定價、選擇分銷渠道、開展促銷活動、提供銷售效力等,還包括銷售過程之后的售后效力、信息反響等一系列活動。可見,市場營銷過程是遠遠超出流通范圍而涉及到消費、分配、交換和消費的總循環過程。營銷是一種企業參與社會的紐帶營銷是結合企業與社會的紐帶。營銷任

10、務者在制定營銷政策時必需權衡企業利益、顧客需求和社會利益。只需滿足社會利益的企業才干長久不衰地獲得運營勝利。二卷煙商品市場營銷的概念卷煙商品市場營銷是指以卷煙商品市場消費者需求為中心,經過一定的買賣程序和環節,以滿足卷煙商品消費者需求或潛在需求的綜合性運營活動過程。卷煙商品市場營銷始于煙草企業消費運營之前,貫穿于煙草企業消費運營活動的全過程。卷煙商品市場營銷原理要求企業在卷煙商品開發之前應先確定卷煙商品的市場需求,使本人所開發、消費和運營的卷煙商品與需求一致;在適當的地點,以適當的價錢,采取適當的方式,把卷煙商品銷售給消費者,使卷煙商品消費者的需求得到滿足;最后從卷煙商品消費者的需求滿足中,獲

11、得社會效益和經濟效益。三、市場營銷觀念企業的市場營銷活動是在特定指點思想或運營觀念指點下進展的。所謂市場營銷觀念,是指企業在一定時期、一定消費運營技術和市場環境條件下,進展市場營銷活動,正確處置企業、顧客和社會三者利益關系的指點思想和行為的根本準那么。一定的市場營銷環境要求一定的思想觀念與之相順應,這種思想觀念對企業市場營銷活動具有指點作用。假設市場營銷觀念符合客觀情勢,營銷人員就會做出正確的營銷決策;相反,那么會導致營銷決策的失誤,甚至使企業破產。市場營銷觀念是隨著消費開展、科技提高和市場環境的變化而不斷開展變化的。近百年來,市場營銷觀念隨著經濟增長和市場供求關系的變化,大致閱歷了消費觀念、

12、推銷觀念、市場營銷觀念、生態營銷觀念、綠色營銷觀念、大市場營銷觀念和突出“C營銷觀念等開展階段。一消費觀念世紀初,資本主義經濟雖然已有相當開展,但消費力程度和科學技術的開展還比較落后,社會產品供應缺乏,有很多商品價錢還很昂貴,使人們望而卻步。在當時,價錢成為抑制需求的主要要素。這時,企業的營銷觀念普遍是以消費為中心,企業努力于提高消費效率和分銷效率,擴展消費,降低本錢,以價錢低廉的產品來提高市場份額。這種觀念的中心是一切從消費出發,而不是為需求效力。消費什么就賣什么,就像美國福特汽車公司開創人說的:“不論顧客需求什么,我的汽車就是黑色的。日本在第二次世界大戰后的數年之內,由于物資極其短缺,市場

13、上很多商品供不應求,消費觀念一度也很流行。二推銷觀念世紀年代以后,世界經濟危機的迸發,消費“過剩,購買力下降,市場趨勢發生了質的變化,社會商品數量添加,花樣種類增多,市場上某些商品開場供過于求,企業之間競爭加劇,消費和銷售矛盾鋒利起來,消費觀念已不能順應企業的需求,這就迫使資本家把運營的留意力從消費轉到銷售,逐漸確立起以銷售為中心的推銷觀念。推銷觀念以為,消費者通常不會大量購買本人不熟習的產品,所以,企業為了把產品銷售出去,就必需大力推銷。在推銷觀念的指點下,企業強調推銷的作用,添加銷售人員,擴展銷售機構,注重銷售術的研討,充分利用廣告宣傳,千方百計招徠顧客。世紀年代美國的汽車商的經銷是突出的

14、例子。當時汽車供過于求,每當顧客一走進商店的汽車陳列室,推銷員就笑臉相迎,熱情相待,自動引見各種汽車的性能,有的甚至運用帶有進逼性的銷售手段,促成買賣。這時,企業的主要義務已由消費、采購轉到銷售上。這種觀念提高了銷售在企業運營中的位置,但其本質依然是以“消費什么賣什么為條件,以銷售為中心只是就任務重點而言的,沒有從根本上動搖以消費為中心的運營觀念,更不是以銷定產。這就使推銷觀念存在一個致命缺陷,即在這種觀念指點下,很多企業并不顧及消費者的想法,而是竭力經過花言巧語來誘使消費者購買,至于消費者能否需求企業并不關懷。這一缺陷會使企業缺乏開展后勁。上述的兩種觀念也被稱為傳統的營銷觀念。三市場營銷觀念

15、世紀年代以后,由于科學技術的艱苦突破,消費力有了明顯的提高,社會產品數量劇增,花樣種類日新月異,產品市場生命周期不斷縮短。市場需求在質和量的方面都發生了艱苦變化。消費和消費的矛盾日益鋒利,即使廣泛采用推銷手段,保證產質量量和制定合理價錢,也缺乏以刺激消費。在這種市場背景條件下,許多企業逐漸用市場營銷觀念取代以銷售為中心的推銷觀念。市場營銷觀念的出現是營銷觀念的一次歷史性提高,與其他營銷觀念相比,它的指點原那么不再是銷售可以消費出來的產品,而是消費可以銷售出去的產品。市場營銷觀念強調顧客稱心,整個企業員工共同努力使顧客稱心是實現企業利潤目的的途徑。要實現企業各工程標,就要正確確定目的市場的需求和

16、人們的愿望,并且比競爭者更有效地傳送目的市場所期望的物品和效力,進而比競爭者更有效地滿足目的市場的需求和愿望。可見,市場營銷觀念的中心內容是:消費者需求什么,就消費什么、賣什么;消費者的需求成為消費、運營和效力的“出發點。這時,企業營銷管理的主要義務是:從調查研討消費者需求出發,組織消費和營銷。詳細措施是調查研討,開發技術,合理定價,選擇銷售渠道,確定銷售方式,提供售前售后效力,注重信息反響。當時,許多公司、商店提出了顧客是“主人、“上帝、“異姓父母等口號,正是這種營銷觀念的反映。市場營銷觀念的出現,是企業營銷觀念開展史上的一次革命,主要表如今如下幾方面:其一,市場營銷觀念把運營的重點放在消費

17、者身上,一切營銷努力都努力于使消費者顧客稱心;傳統的營銷觀念那么把運營的重點放在產品上。其二,市場營銷觀念要求從市場的整體出發,運用各種市場營銷方法,不斷對市場進展預測和研討,以滿足消費者需求為前提來組織全部營銷活動;傳統的營銷觀念只是把銷售作為普通手段和運營的一個環節,放在次要的位置上。其三,市場營銷觀念對利潤的獲得不拘泥于每一次買賣,而是從市場全局思索,著眼于長期的、綜合的利益;傳統的營銷觀念對利潤的獲得那么著眼于每一次的買賣活動上。其四,市場營銷觀念要求企業的管理體制和組織構造要服從于滿足消費者需求的共同目的,合理分工,協調行動,以運營或銷售部門為中心部門,不允許各部門只根據本位利益而各

18、行其是;傳統的營銷觀念那么要求企業管理體制和組織構造以消費部門、采購部門和財務部門為主,銷售部門和運營部門在企業運營管理中處于次要位置。四生態營銷觀念世紀年代以后,西方興隆國家已普遍接受市場營銷觀念。但是,在實際中,有的企業片面強調滿足消費者的需求和愿望,往往去追求企業并不擅長消費的產品,結果,并不能到達在滿足消費者需求的同時獲取盡能夠多的利潤的目的。因此,美國的一些市場營銷學者在開展上述市場營銷觀念的根底上,進一步提出了生態營銷觀念作為補充。生態學講的是任何生物都必需堅持與其生存環境協調平衡的關系,才干得到生存和開展。生態營銷觀念是指任何一個企業好像生物有機體一樣,要同它們的生存環境相協調。

19、根據這一觀念,企業在決議其消費的產品及其數量、質量,采用的技術配備,運用的原資料,確定的價錢程度、交貨時間及方式等一系列問題時,不僅應首先思索市場需求,還應同時思索企業本身的人力、物力、財力等各方面的條件和優勢。企業要以有限的資源去滿足消費者無限的需求,必需發揚本人的優勢,去消費既是消費者需求又是本人擅長的產品。生態營銷觀念的產生使市場營銷觀念得到了進一步完善,表達了產需結合和講求經濟效益的指點思想。五環保營銷觀念環保營銷又稱綠色營銷,是指企業運用營銷工具,以不損害人類本身及未來需求為前提,滿足社會和消費者需求的運營與銷售活動。它是隨著社會對環境的關注日益加強而產生和開展起來的。工業革命在使經

20、濟高速增長的同時,也使地球資源迅速減少,人類生存環境蒙受史無前例的破壞,這引起人們環保認識不斷加強。從世紀年代起,以維護環境、維護地球為目的的環保運動在全球蓬勃興起。隨之,一種旨在改善生活質量的消費觀念應運而生,并促使以消除和減少產品對人類生存環境的影響而展開的營銷實際活動,即“綠色營銷隨之產生。在綠色營銷觀念下,“清潔消費、“綠色包裝、“綠色食品、“綠色產品和環保逐漸成為企業市場定位與產品定位的決議性要素,成為市場營銷成敗的關鍵。對綠色營銷的研討成為世紀年代以來,營銷學者和企業營銷人員共同關懷的搶手課題。綠色營銷觀念的主要觀念表現為社會責任觀念和可繼續開展觀念,它要求:營銷的目的由最大限制地

21、刺激消費轉為追求可繼續性消費即營銷目的應在追求充分滿足消費者需求的同時,提高消費的質量,減少物質消費的數量,降低人類資源耗費程度,使消費到達可繼續增長的要求。營銷效力的對象從消費者擴展到“消費者和社會即企業在滿足消費者需求的同時,其行為還必需符合環境維護要求,符合社會合理、有序開展的要求。由把人看做消費者轉變為把消費者看做人即傳統營銷僅僅把人看做消費者,其研討的出發點是如何經過營銷活動滿足其消費需求;綠色營銷那么把顧客更多地看做“人,其研討的出發點是如何經過營銷活動滿足“人的需求。在綠色營銷者看來,即使人的消費需求無可厚非,也不應毫無節制,應研討如何從毫無約束地消費物質資源轉向維護自然資源。把

22、“人的需求的含義由單一性擴展到豐富性傳統營銷所指的“需求是消費者比較單一的愿望或需求;而綠色營銷以為,人的需求和愿望具有多樣性,其中某些需求和愿望能夠是相互沖突的。綠色營銷追求的是滿足消費者一系列并且能夠是相互沖突的愿望和需求。“顧客滿足有了新的含義傳統營銷所指的滿足,是產品和效力在被消費時得到滿足;而綠色營銷要求到達的滿足,不僅在產品被消費時,而且還包括提供產品時和被消費后。企業文化發生實量變化在傳統營銷環境下,企業文化在本質上是競爭文化,競爭文化不利于環境維護,甚至產生不利于環境維護的后果;在綠色營銷觀念下,企業實施綠色文化,即要求企業更多地留意人的導向、人的價值,企業應把競爭對手更多地看

23、做同伴,尤其是環境維護的協作同伴。整體營銷管理添加了新的內容整體營銷管理是指企業應以滿足顧客需求為出發點來管理營銷和整個企業。綠色營銷觀念的產生添加了整體營銷管理的內容,即企業必需思索企業整體與環境的相互關系而采取相關的運營行為。企業在整體營銷中必需思索綠色產品與包裝,產品消費和營銷過程中的污染和廢棄物,思索原料和能源的節約,思索企業的外部環境及供應商的環境對企業的影響,并以此實施企業的整體管理。六大市場營銷觀念世紀年代以來,經濟興隆國家消費過剩,但是市場有限,市場競爭日益猛烈,世界上許多國家的政府干涉加強,貿易維護主義抬頭。為了維護本國的工業,采取了一系列關稅和非關稅貿易壁壘,在這種封鎖型或

24、維護型的市場上,曾經存在的參與者和同意者往往會設置種種妨礙,使得那些可以提供類似產品,甚至可以提供更好的產品和效力的企業難以進入市場,無法開展運營效力。在這樣的背景下,菲利普科特勒博士于年提出了“大市場營銷這種新的觀念。所謂“大市場營銷觀念,是指在實行貿易維護的條件下,企業的市場營銷戰略除了Ps產品、價錢、渠道、促銷之外還必需加上Ps,即“政治力量Political Power和“公共關系Public Relations。這種戰略思想被稱之為“大市場營銷。他給“大市場營銷下的定義為:企業為了勝利地進入特定市場或者在特定市場運營,運用經濟的、心思的、政治的和公共關系技藝,博得假設干參與者的協作。

25、該當看到,“大市場營銷與“市場營銷觀念和傳統的市場營銷根本實際有所不同。這種不同主要表如今以下三個方面:企業市場營銷管理與企業外部運營環境的關系有所不同過去不斷以為,企業要擅長安排市場營銷組合,使企業的市場營銷管理決策與企業外部不可控制的環境要素相順應,這是企業能否勝利、能否生存和開展的關鍵;“大市場營銷那么以為,企業可以影響其周圍的運營環境,而不僅僅是依從它和順應它。企業的市場營銷目的有所不同在市場營銷觀念指點下,企業的市場營銷目的是:千方百計地開展和滿足目的顧客的需求;在“大市場營銷觀念的指點下,企業的市場營銷目的是:為了滿足目的顧客的需求,采取一切手段,翻開和進入某一市場,或者改造、改動

26、目的顧客的需求。市場營銷手段有所不同在市場營銷觀念指點下,企業集中一切資源、力量,適當安排Ps,采取這些市場營銷手段來滿足目的顧客的需求;而在“大市場營銷觀念的指點下,企業要用Ps來翻開和進入某一市場,發明或改動目的顧客的需求。七突出C營銷觀念進入世紀年代之后,美國社會處于高度興隆的后工業時代,科技提高威力無窮,尤其是計算機輔助設計消費及機器人的大量運用,使得企業制造手段普遍表現出高度自動化,矯捷制度、彈性消費、準時消費等新型消費方式普遍流行。計算機的廣泛運用,各企業技術程度的普遍提高,也使得競爭者在產品及技術方面同質化。根據同類市場調查結果,競爭對手能夠在他只是測試產品的時候,就破解了他的配

27、方,很快推出性能接近的產品,而且消費本錢幾乎接近。銷售渠道的方式也很容易遭到競爭者模擬,在同一銷售網點,同行的同類產品擠上了同一貨架。營銷中的售前、售中、售后效力更是如出一轍,他有的大家都有,消費者很難從中分出優劣。一句話,在世紀年代美國的企業營銷中競爭者之間的籌碼大同小異。在這種情況下,企業如何實現差別化?如何才干博得更多顧客?整合營銷實際對此作出了回答。以美國西北大學教授舒爾茲等為代表的專家學者提出的整合營銷實際以為,傳統的以Ps為中心的營銷框架,注重的是產品導向而非真正的消費者導向,而面對世紀年代市場環境的新變化,企業在營銷觀念上要逐漸淡化Ps,突出C。不要賣他所能制造的產品,而是賣那些

28、顧客想購買的產品,真正注重消費者Consumer傳統營銷當中,由于科技程度的局限,企業決議產品工程時,本身的消費才干是首要思索要素。世紀年代后,美國制造業的制造技術已不成問題,因此,企業的重點轉為了解顧客需求尤其是不同消費者的個性需求。 暫不思索定價戰略,而是了解消費者為滿足其需求與愿望情愿付出的本錢Cost過去企業定價的常規方法是本錢加成法,即使思索顧客需求差別,也是進展粗線條的操作。世紀年代的美國群眾,對于價錢依然計較,顯示本人是個成熟的、有經濟頭腦的消費者,但是思索的要素更加復雜。例如,對消費者而言,漢堡包的本錢不是快餐店的制造本錢、銷售本錢,而是本人心目中以為該店的漢堡包應值多少,還要

29、加上到該店破費的時間等等。商品的價值成為一個復雜的方程式。因此,營銷任務要深化細致地了解不同消費者的本錢構成,不能僅根據外表景象去降低或提高價錢。暫不思索渠道戰略,而是思索如何給消費者帶來更多的便利Convenience傳統的營銷渠道比較單純,尤其在經濟不興隆地域主要經過有形店鋪進展分銷,顧客那么不得不到這些店鋪進展采購。世紀年代的美國,以電腦網絡為主體的新型信息渠道廣泛普及,信譽卡、消費者免費充斥各個角落,消費者可不用出門采購。因此,營銷任務要了解不同類型消費者的購買方式、偏好,調整原有銷售渠道,為顧客提供實真實在的便利。暫不思索怎樣促銷,而應思索如何溝通Communications傳統營銷

30、中促銷是重頭戲,廣告成為商家喜歡的重型武器。這是一種典型的推銷行為,屬于從商家向顧客的單向信息傳送。整合營銷強調企業與消費者進展平等的雙向溝通,了解消費者需求什么,把本人的真實信息照實地傳送給消費者,并且根據消費者信息反響調整本身運營,如此循環,實現“雙贏。四、卷煙商品市場營銷的開展變化趨勢一卷煙商品市場營銷面臨的情勢市場營銷對一個現代企業順應市場競爭極為重要。由于煙草行業的特殊性,他們的市場營銷活動往往遭到很多限制,但隨著今后卷煙市場競爭的擴展化,如何打好市場營銷戰、博得銷售自動權成為擺在他們面前的一個必需予以高度注重的話題。對情勢認識的正確與否,關系到決策的正確與否。只需正確認識市場營銷面

31、臨的嚴峻情勢,才干認識其艱巨性,才干正確評價市場營銷任務的位置。產大于銷的情勢,必然引發營銷方式的調整世紀年代以來,我國“兩煙出現了產大于銷,構成了買方市場,市場競爭日趨猛烈,劣質煙葉產區和實力較差的煙廠遭到了嚴重沖擊。賣方市場是產品選擇市場,銷售環節的義務就是適當分配商品,兼顧地域之間或消費者的需求。買方市場是市場選擇產品,營銷環節的義務是根據消費者的需求,運營適銷對路的商品,那些質量差、要價高、促銷手段滯后的產品就會滯銷或積壓。在這樣的情勢下,卷煙市場營銷必需做到適銷對路,貨暢其流,否那么必然導致商品積壓,呵斥虧損。經濟全球化將給卷煙營銷任務帶來新的挑戰中國是一個宏大的市場,也是世界上最大

32、的卷煙市場。據調查研討闡明,我國煙民人數達億人之多,而且,隨著我國經濟的開展,卷煙消費需求日趨添加。參與WTO后,我國市場的開放程度擴展,外煙一定會占領一部分國內市場。卷煙營銷的義務就是參與國內外的市場競爭,立足國內市場,挺進國外市場。面對新的營銷環境、新的消費對象,卷煙市場營銷會出現很多新的問題需求他們去處理。“反煙浪潮的高漲,對卷煙質量的要求提高,市場營銷又添加了新的競爭內容由于近年來“反煙宣傳的深化,不少人對吸煙與安康問題愈加關注,但不同國家和地域對吸煙的態度和限制措施還存在著差別。這樣,一方面要求卷煙焦油含量等目的要符合國際上規定的規范;另一方面,市場營銷環節對商品和市場必需進展慎選,順應市場要求而為之。綜上所述,由于市場營銷面臨嚴峻情勢,加劇了市場營銷的難度,只需從學習和掌握新的營銷知識入手,開辟創新,采取新的運營方略,才干順應情勢的需求,在競爭中開展壯大。二樹立新的市場營銷觀念競爭是市場經濟的主要表現方式,運營者與消費者之間不僅是商品與貨幣的交換,而且是思想與思想的交流。商品運營者只需在消費者心目中樹立起良好的籠統,才干建立起結實的信譽關系。因此,要抑制舊的觀念,樹立嶄新的營銷觀。誠信為本,樹立良好的行業品德煙草行業在

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