1、.：.；防止IT投資失敗的戰略 (雜志刊期：2001年03月)第1頁 共3頁 防止信息技術投資失敗，必需從投資戰略、方式、手段和運作方式等方面作出全方位的調整。唐涯 隨著網絡信息技術日新月異的提高，信息技術曾經成為全球最搶手的投資。信息產業更崛起成為全球最大的產業，且正在培育龐大的新興戰略產業群。信息技術投資確實蘊含著無限商機，當中也培育了象雅虎Yahoo、思科Cisco這樣的神話。但現實上信息技術投資似乎比其它傳統產業的投資更容易招致敗績，特別是當炙手可熱的網絡公司轉眼之間歸于靜寂的時候，大家對信息技術投資失敗的問題更是關注有加。 防止信息技術投資失敗顯然并沒有什么規范的程式可循，但從過往開

2、展中總結出來的閱歷、教訓也許是我們在制定投資戰略時應該留意的。 調整投資戰略 與傳統投資相比，信息技術投資往往具有較高技術含量和風險，在技術和市場開辟的各個環節隨時都能夠存在失敗的風險，但不投資那么意味著被淘汰出局。因此必需在投資的戰略、方式、手段和運作方式等方面作出全方位的調整。 經過風險投資機制進展信息技術投資該當是個明智的選擇。企業在把握投資方向的同時，應努力探求高新技術投資的不同實現途徑，包括選擇性地利用創業基金、產業基金或共同基金投資渠道，適當降低直接投資比重。注重控制信息技術投資工程不同階段的風險，使處于不同開展階段的工程合理分布。 英特爾Intel、微軟Microsoft、摩托羅

3、拉Motorola等公司都建立了健全的風險投資機制，它們均獲得了勝利。能夠大家對去年銥星方案失敗的事件記憶猶新。1991年，摩托羅拉公司牽頭成立銥星公司，建立由66顆低軌道衛星組成的全球衛星挪動通訊網，試圖實現全球“無縫隙覆蓋。 由于運營和技術等緣由，在耗資50億美圓后，銥星公司不得不于2000年3月17日宣布破產。這個工程雖然失敗了，但摩托羅拉并未因此受太多拖累。由于它在投資時已分散了風險。 雖然當時銥星方案前景愉快，摩托羅拉并未企圖一口獨吞，而是與十余家公司共同投資組成了銥星通訊公司，擁有其中18的股份。1997年6月，銥星公司的股票又在納斯達克上市，再次分散風險。所以，銥星方案雖然失敗，

4、但對于摩托羅拉，僅是一次未傷筋骨的工程不測失手，摩托羅拉的整體投資戰略依然值得可圈可點。中國國內也有企業開場采取這種機制，如東方軟件集團今年初就與其它公司結合成立了相對獨立運作的風險投資基金。 建立中心技術優勢 對于信息技術投資而言，在技術方面建立中心競爭優勢無疑是確保投資勝利的首要條件。企業可以將中心技術融入產品或是直接以中心技術獲取利潤報答。目前世界各大企業都在大力開展中心技術，如IBM、朗訊Lucent等公司都拿出大量資金來開展半導體、磁存儲等艱苦技術。技術是各企業競爭的重要手段，也有助制造較高的行業進入壁壘。 把握技術開展趨勢，網絡剛出現的時候，人們的想象多局限在它為數據傳送帶來的便利

5、，而輕估其改動世界的宏大能量。1982年剛創建的Sun公司卻從中認識到更大的商業價值，提出“網絡就是計算機,定位為網絡計算處理方案供應商。如今，Sun公司的Unix任務站/效力器在市場上遙遙領先。在中國大陸，市場份額超越30%。在香港，占有率更高達52%。 可見企業進展信息技術投資時，認清技術的開展趨勢，迎合技術開展潮流極為重要。當前，流動通訊、計算機和媒體技術的交融，線、電力線、無線接入、低軌衛星接入等接入網技術的突破和交融等，都是非常重要的趨勢。 構成自主技術開發才干，擁有獨門技術這一點是中國家電行業切入IT產業時的一個關鍵問題。由于資源限制，一個企業可以暫時沒有本人的關鍵技術，但不能長期

6、沒有中心技術。否那么，企業很難有大作為。 由于獲得獨門技術的難度以及其對產品的重要性，許多企業都非常注重構成自主技術開發才干。微軟由于掌握了視窗等操作平臺技術，從而控制了計算機操作系統軟件的開展方向，加上其強大的技術開發才干，其在軟件市場的壟斷位置幾乎不可動搖。 遵照技術途徑，不斷推陳出新的微軟視窗作業系統平均二年到一年半出一版；挪動從第一代曾經開展到第三代。廠商假設不遵照這一技術途徑提供不斷更新本人的效力和產品是很難在市場存續的。 參與技術和行業規范的制定。由于信息技術產業的游戲規那么主要由先進入者制定，后來者只能被動跟隨，因此許多實力企業都爭相參與其中。這從當前高明晰度電視和挪動通訊等領域

7、行業和技術規范之爭可看出端倪。不斷創新商業方式 信息技術的開展已促進商家由產品、效力競爭轉變為商務方式的競爭，由于創新的商業方式本身會產生價值的放大效應。對于信息技術工程，照搬以往傳統市場運營方式難免會招致失敗。同樣，一個勝利的創新商業方式也不能夠一勞永逸，由于在信息經濟中沒有任何運營方式是不能被復制和移植的。 企業終究該當怎樣創新本人的商業方式呢？各個企業由于詳細情況不同，實施方法能夠相差甚遠，但根本的要義是類似的。 創意是根底，當他在制定商業方式時，首先要看能否具有全新的創意，以及產生這些創意的手段如何。這是價值鏈建立的根底。 本來買賣都是廠商定價或是決議折扣，由整個分銷渠道從上往下決議價

8、錢。但一些新興網絡公司的做法是反向思想，由最終用戶來定價。E-bay的方式是發明了一個可以讓消費者同時扮演買主和賣主兩個角色的市場。在這個方式中，借助E-bay提供的平臺，過去供應商所熟習的最大買主不再是經銷商了，反成了一個網絡上的不知名人物。 提供個性化效力，信息技術的開展使得以顧客為中心不再是空話，經過產品和效力使顧客得到真正個性化的滿足是建立商業方式必需思索的。 MP3的興起使消費者有權益不用再買一張張套裝好的CD唱片，而可以選擇性地買下想要的歌曲。它所代表的意義不只使得唱片銷售單位從“張變成“首這么簡單，現實上它表達了真正的個性化效力。 發明品牌籠統，在信息經濟中，由于信息不對稱的情況

9、曾經大為改觀，樹立良好的品牌籠統就顯得尤為重要，由于品牌是企業實現利潤的根底和載體。網絡公司如今雖然歸于靜寂，但這些公司都認準了一條，即發明品牌，所以大量的鈔票都投向了市場推行。 兼顧市場環境和容量，一個商業方式再有創意，假設沒有相應的市場作配合能夠是難以為繼的。商業方式的成敗，市場大小、消費者習慣和根底設備都有相當的影響力。 有專家指出，根據亞洲地域目前消費者習慣和根底設備情況，開展B2C業務能夠困難重重。例如美國的亞馬遜Amazon網上書店生意紅紅火火，中國的網上書店門可羅雀，由于中國的書太廉價了，普通才10-20元/本；配送本錢又太高了，要5-10元/本，沖抵了網上圖書折扣的吸引力。 “

10、銥星方案的創意不可謂不愉快，全球“無縫隙覆蓋，人類在地球上任何地方都可以聯絡，在珠峰上能用手機把本人的聲音傳到南極。但這只是少數人的需求。1999年在中國，每部銥星手機竟然仍賣3萬元人民幣，國外那么為5到8千美圓?！般炐鞘謾C對普通用戶來講只是一個美觀的花瓶，是一件奢侈品，所以它得不到市場的認同，最終在地面蜂窩網絡的普通手機沖擊下一敗涂地。 發明速度優勢 時間從來沒有象今天這樣詳細地成為一種資源。微電子技術、芯片運算才干和性能價錢比、軟件技術、IP技術及其它網絡技術都在以月甚至以天的速度向前推進，速度的經濟性可說是信息經濟的又一個重要特征。因此，進展信息技術投資必需在時間上搶得先機，領先其他競爭

11、對手，快速建立競爭優勢。 首先，對技術和市場的開展做出最快速的反響。雅虎領先其它門戶網站的時間其實并不長，也許只需一年甚至更少，但后來者卻很難追上。 其次，要對客戶在任何時間、任何地點做出最快速的反響。產品和效力不只是質量可以保證得了的。互聯網使得24小時運作成為現實。假設他不能在第一時間滿足顧客需求，其他廠商會。 從根本上說，發明速度優勢的根本動力在于企業的運作機制、組織構造和管理團隊。因此，信息技術投資除了技術上的創新、商業方式的創新，運作機制、組織構造和管理制度也必需創新，企業應該相應建立起現代企業鼓勵機制、管理方式，并引入職業管理人、中心技術人才。并購與協作同盟 進展信息技術投資必需樹

12、立協同、結合、互補的新理念，以結合取勝，以結合來發明新的優勢。這既是信息經濟范圍的經濟性特性所決議的，也是其高風險屬性的客觀要求。對于希望向信息產業轉型的傳統產業或是希望進一步翻開市場的信息技術企業而言，并購與聯盟都是快速建立競爭優勢的捷徑，也是信息技術投資最常見的戰略。 并購 近一段時間以來，信息技術產業領域內企業合并與收買風潮涌起。與傳統產業并購不同的是，信息技術領域的并購似乎并不是誰吃掉誰的問題，而是協作多于吞并，雙方注重的往往是技術的整合。 同盟 信息產業領域的協作同盟主要方式有： 業務同盟。美國福特Ford、通用GM以及戴姆勒克萊斯勒Daimler-Chrysler三大汽車制造商最近

13、共同集資成立了一個互聯網風險企業，來處置三家公司每年價值2,500億美圓的汽車部件訂購業務。中國科龍集團與小天鵝也結成了聯盟以共同建立互聯網采購平臺。 技術同盟。微軟結合包括IBM、康柏Compaq、三星Samsung及互聯網效力供應商等一大批協作同伴，共同開發以搭建第三代互聯網平臺為中心的“.net技術。 品牌同盟。臺灣趨勢科技公司的做法是與英特爾等十多家電信、電腦公司建立品牌同盟，經過“寄生的方式，順利切入了這些公司的龐大市場。對于互補性業務的公司來說，這一招是非常奏效的。 遵照根本規律 言論和資本市場對信息經濟和信息技術的“熱炒能夠使許多企業產生了幻覺，好象信息經濟是天上掉下來，傳統經濟

14、的一套在這里全然不起作用?，F實上，信息經濟也許會突破傳統市場經濟規律的一些局限，但依然受制于根本經濟規律的制約。由于信息經濟是在傳統經濟的根底上開展起來的，兩者之間沒有“斷裂帶，它們的浸透、交融將是趨勢所在，信息經濟需求藉此延伸利潤，建立本質根底，而傳統經濟那么可以經過交融拓展本人在數字時代新的利潤空間。因此，進展信息技術投資時需謹記以下幾點： 在力所能及的范圍內投資網信息技術能夠是雙好鞋。但尺碼能否適宜，穿上能否溫馨，能不能走遠路，那么是另一回事。因此，進展信息技術投資時量體裁衣非常重要，企業必需堅持“有所為，有所不為的方針，在擅長的戰略性領域集中力量重點突破。 總之，企業該當根據承當適度風

15、險的原那么，整合、聚焦本身的人力、財力、技術、管理等方面的資源和優勢，在本人接受才干范圍之內進展信息技術投資。利用信息技術去改造、整合和提升現有產業，能夠勝過在本人不熟習的領域盲目投資。 財務可行是鐵律。企業只需可以獲利，才干在市場存續，而一切勝利的企業無不是獲利的企業，這可以說是市場經濟的鐵律。 資本市場的熱潮也答應以延伸一個虧損工程的存續時間，但假設一個工程長期沒有利潤、沒有足夠的現金流入，那么只能被市場所淘汰，因此經濟或財務上能否可行是衡量信息技術投資勝利與否的最終規范。 許多網絡公司難以為繼的根本緣由就在于它們本身財務上的失敗。香港最大的網上書店正是因此才被迫清盤的。亞馬遜是全球最大的網上書店，市場占有率已足夠高，大家擔憂的還是何時可以獲利，由于自從它成立五年來不斷沒有可以擺脫虧損的形狀，投資人的耐心是有限的。 市場是檢驗投資成敗的獨一規范。產品市場和資本市場是一個企業必需面對的兩個主要市場。信息技術投資首先必需有明確的產品市場定位，其產品和效力要能為市場所接受，能發明或進一步擴展市場。 索尼之所以能在信息技術產業中確立龍頭企業的位置，完成由傳統產業向信息技術產業的轉型，正是由于它們開發了具有寬廣市場的Play Station產品。 假設偏離市場和用戶，無論其技術上多么先進，都將招致失敗的結局