1、IT公司技術(shù)類崗位勝任力模型構(gòu)建及應(yīng)用1.勝任力模型在人力資源管理與開發(fā)各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮著巨大作用根據(jù)勝任力模型規(guī)范的行為標(biāo)招聘調(diào)配的有效性可運勝任績救水壬設(shè)能1如何雇傭到合適的員工？淘汰可運用于任用與選拔:知識共享的制定與實施提供基礎(chǔ)，從而提高如何發(fā)掘人根據(jù)勝任力模型規(guī)范的行為標(biāo)招聘調(diào)配的有效性可運勝任績救水壬設(shè)能1如何雇傭到合適的員工？淘汰可運用于任用與選拔:知識共享的制定與實施提供基礎(chǔ)，從而提高如何發(fā)掘人7層？那些素質(zhì)鏈崗？-如何規(guī)保勝任崗位工作的員工分配在適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希縱、，*、*，丫.吸引/選擇如何提高現(xiàn)#扌昱高績效水二績效考核鮭=績效考核鮭=績效差距為能力；培訓(xùn)需求調(diào)查表確認(rèn)培訓(xùn)

2、需求41培訓(xùn)需求匯總F1|培訓(xùn)需求有兩類：i,廠I1.屬于技術(shù)和知識層面的培|:;|(|訓(xùn)需求，如資本運作知識、可運用于財務(wù)事務(wù)操作；|2屬于素質(zhì)層面的培訓(xùn)需丨勝任力模求，入如溝通能力、組織和了能力需求,宀人、丁協(xié)調(diào)能力等。=亠“沖人綜合評價,7為貝工是否達(dá)王ij晉升標(biāo)準(zhǔn)提供冃匕力依據(jù)。培訓(xùn)需求分類丿t培訓(xùn)課程確定培訓(xùn)效果反饋II針對兩類I課程：訂“I1.知識和:匚八程，屬于2素質(zhì)：|求和培訓(xùn)I定素質(zhì)扌昱|的課程。I2.勝任力模型構(gòu)建的步驟與方法勝任力構(gòu)建的步驟BEI行為事件訪談法：要求被訪對象（即特定職位的任職者）詳細(xì)描述他們在工作中的各個方面遇到的若干（通常為2-3個）成功的和失敗的典型事

3、件或案例，特別是他們在事件中的角色與表現(xiàn)以及事件的最終結(jié)果等等，從中總結(jié)并歸納被訪對象的思想、情感與行為，繼而衡量與評價被訪對象的能力水平，了解與發(fā)掘其動機(jī)、個性以及自我認(rèn)知能力等決定人的行為的“素質(zhì)”特征。從而進(jìn)行編碼。素質(zhì)核檢問卷：為了保證崗位勝任能力的準(zhǔn)確性，可將調(diào)查文卷及BEI訪談法統(tǒng)計分析后的結(jié)果編寫素質(zhì)核檢問卷，讓更多的崗位任職者及內(nèi)部專家進(jìn)行核檢。統(tǒng)計分析：根據(jù)結(jié)果對各崗位專業(yè)能力得分進(jìn)行統(tǒng)計，初步確定專屬能力素質(zhì)項，如下圖所示：3.最佳行業(yè)實踐某大型軟件公司技術(shù)崗位職業(yè)發(fā)展通道技術(shù)發(fā)展道路助理軟件工:呈師溝通鏈力針對一定的受介對象,通討傾聽、清晰表達(dá)自己的意見，處開進(jìn)行反謖,與

4、他人進(jìn)行信息傳謹(jǐn)?shù)哪芰ΑＴ诠ぷ髦凶杂X地討出超乎工作預(yù)期和原有需要層級的禺力，在沒有也人就祖假主動勵的情況下善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)苣新的機(jī)會，提前預(yù)計到事情可能的障礙，并有2計劃地采取行動薩免問題的岌生，提高工作績效的能力。責(zé)任心客戶導(dǎo)向與他人一起相互配合，利用不同的技能和經(jīng)驗完成工作任務(wù)的能力。在工作過程中枳極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識，并對兼取的信息進(jìn)行加工和理斛，從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。認(rèn)識到自己的工作對組織的意義，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，根極主動，盡最犬勢力做好自己的工作，把實現(xiàn)組組目標(biāo)和個人目標(biāo)結(jié)合在一起的能力。具有幫或朋奔也人、竊足也人需求的II望，發(fā)掘和満足客戶的需要，整合各種資源和信息以幫助客戶解決問題的能力。在熟悉市場各類軟件、硬件遞體系架構(gòu)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，結(jié)合具體項目提出可氈術(shù)方案制走選的技術(shù)斛決方案，并能確定最優(yōu)技術(shù)方案針，并且能制定行業(yè)的通用技1術(shù)解決方案的能力。位題力崗專能具備宏觀分析與設(shè)計能力，笄在精通架構(gòu)設(shè)計理論和方法論、熟練使用設(shè)架枸設(shè)計能力計工具和良好文檔編寫能力基礎(chǔ)上，能鷗進(jìn)行犬型項目的架構(gòu)選型與設(shè)1計，具備企業(yè)通用架構(gòu)設(shè)計、架構(gòu)分析與評估能力。站母im怡