1、.精品資料網cnshu25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座：.；精品資料網cnshu 專業提供企管培訓資料目的：為了有利于各消費單位的任務安排，保證質量及準時按客戶要求的交期交貨,提高客戶的稱心度,特制定本規范。適用范圍：適用于本公司消費的一切產品的消費管控。權責部門：1業務部：擔任接受客戶訂單、的制定、協調訂單交期、制定出貨方案、裝箱清單、出貨通知的發出；3、2消費部：擔任領用資料、消費進度控制；3、3 PMC：擔任訂單評審、消費方案安排與跟進、消費進度控制、部門數據統計、出貨進度作業的跟進及督導消費方案管理作業的執行；物控員：擔任物料核對，物料需求方案制定，物料進度跟進，平安庫存的管

2、理；3、4采購：擔任一切消費物料的采購及交期進度的控制；3、5倉庫：擔任一切消費原料，輔料及其它耗材在倉存期間的保管，收發及儲運任務；3、6質量部：擔任來料半廢品、廢品質量檢驗及消費過程的控制；3、7工程部: 擔任技術資料BOM、SOP的編訂和消費流程條件確實定；定義： 4、1物料需求方案根據、資料清單BOM、前置時間、倉儲庫存數據、采購周期等資料制定正確的物料請購數據，確保消費需求物料能適時、適量到位，以到達訂單如期交付與產能負載平衡的目的。任務流程附流程圖流程圖 責人部門 表單客戶信息NG 業務 客戶信息NG 樣品成認 業務 樣品成認 訂單初審 訂單初審 業務 NG NG訂單評審 業務、工

3、程、消費 訂單評審 方案、質量NG NG審批 審批 總經理 訂單變卦、取消通知消費通知 業務 訂單變卦、取消通知消費通知書機 消費方案 消費方案 方案 物料需求方案外發加工 物料需求方案外發加工 方案 物料采購方案 物料采購方案 采購進料檢驗進料檢驗 質量 消費排期確認 方案 消費排期確認 領料 領料 消費 備料 備料 倉庫 消費進度跟進消費進度跟進 消費、工程、質量 制程檢驗 制程檢驗 質量 廢品檢驗 質量廢品檢驗 廢品入庫 廢品入庫 消費 出貨通知 業務出貨通知 出貨 出貨 方案、倉庫、程序:6、1資料信息來源6、1、1業務將客戶資料和信息進展分類、整理、存檔、發行，并制形成一份。假設是國

4、內客戶依國內方式處置，假設是外貿客戶依外貿出口方式進展處置；6、2樣品成認6、2、1業務在送客戶樣品之前制形成一份，必需求記錄、存檔、發行，只需成認OK的產品方可接納客戶訂單；6、2、2假設為新產品業務依作業，進展安排樣品制造； 6、3訂單初審 6、3、1業務接遭到訂單后，需仔細確認訂單能否為有效訂單客戶簽字或蓋章、訂單內容能否清楚明細、產品單價、付款方式、包裝方式、交付地點、交付周期、有無特別要求等進展初步審查；如有疑問的地方需或是與客戶正面溝通,雙方達成一致； 6、4訂單評審 6、4、1業務把客戶訂單整理、存檔并制定出并將客戶要求描畫清楚提交到相關部門進展相關的評價；6、4、2工程評價產品

5、的客戶技術資料能否完好，工治具、儀器、內部技術文件BOM、SOP、樣品等假設沒有或不完好,立刻處置并完成，發行到相關單位；6、4、3方案依產品物料的情況，提供完好而準確的物料清單表和庫存數量；6、4、4質量確認能否有客戶的一套完好的檢驗規范書，如沒有，并與業務或者客戶溝通能否依本廠的檢驗規范進展檢驗并出貨；6、4、5消費評價依本廠的消費才干包括設備、儀器和產品的質量要求、加工的困難度能否能完成客戶的交期。假設達成不了，立刻制定出完好而準確的消費交期并反響給業務，業務再與客戶溝通，假設客戶不能接受延期。經總經理審批一定要完成此訂單，消費必需那出特殊處置方案，并達成客戶要求；6、5消費通知6、5、

6、1訂單經評審、總經理審批后。業務立刻制造通知相關部門進消費方案。6、5、2假設特殊情況客戶要求訂單進展更改或者取消訂單，業務應立刻制造通知到相關部門，相關部門并立刻依客戶要求進展調整和處置；6、6消費方案 6、6、1消費方案接納到業務發出的先核對機型、料號、物料形狀，數量、消費交期及本卷須知等.根據產能規范計算交貨日期； 6、6、2物控評價與跟進6、6、2、1物控方案員在收到業務30分鐘內核對庫存量，回復方案主管；6、6、2、2庫存量缺乏時，填寫；由方案主管審核，總經理同意后交采購；6、6、2、4物控方案員按定單形狀，每30天備一次平安庫存；由方案主管審核，總經理同意后交采購。6、6、3如交期

7、無法到達客戶要求或者交期無法制定時有必要與相關人員會議決議共同協商準確的交期并立刻反響給業務；6、6、4方案如接納到業務發出的時，一切的方案也要作相應的調整，將一切信息反響給業務；6、7消費方案制定6、7、1方案將客戶定單評價后制定一周的在每周六15：00與消費、業務確認客戶方案事宜，17：00將由總經理同意后發往工程，消費、質量、倉庫、物控、采購。6、7、2相關人員收到完好的后立刻依方案實施；工程立刻提供工治具和相關技術資料BOM、SOP等，質量搜集和制定相關檢驗規范，消費預備相關設備和人員，倉庫整理物料的相關庫存數量、欠缺料數量，物控立刻執行并制定相關和并跟進交期，采購立刻進展物料采購方案

8、并保證到貨交期；6、8進料控制6、8、1采購接到后，在1小時內訊問有關廠商能否能滿足交期，得到較為一定的回答后，將結果回饋給物控方案員；6、8、2采購并立刻制定出進展物料采購、物料進度跟進和確保交期，在發出采購訂前，要確認所需物料的供應商能否為合格供應商，供應商必需為工程、質量、采購進展調查后成為本公司的合格供應商方可進展下單供貨，否那么質量拒收貨檢驗；6、8、3物料采購依6、8、4進料檢驗依執行；6、9消費排期6、9、1物控員根據的接單和交期情況，再次與倉庫或采購確認物料到齊的情況，依產能負荷評價并制造出一周內的，以作為消費安排的初步根據；6、9、2消費物料人員接到，在規定的時間，與倉庫人員

9、溝通協調后，倉庫人員在接到或立刻將當天和第二天消費的物料備好；6、10消費進度跟進6、10、1消費將前一天在第二天10：00前由消費主管審核，方案主管確認后；一聯消費，一聯方案主管；6、10、2物控員每2小時巡線一次，了解消費進度的形狀；有異常要及時跟進處理。按規范產能跟進消費進度，根據數據，物控員在每天10：30前做好更新。發往方案主管，經理各一份；6、10、3物控員對異常處置不了的問題要及時上報方案主管；6、10、4如消費過程中發現進度落后或有質量異常情況，將影響訂單交期或數量時，方案主管應協調各有關部門主管進展協商處置，當交期最終不能符合訂單要求時，在異常2小時內應出具或以郵件方式通知業

10、務課，述明緣由，業務人員與客戶重新協商變卦交期；6、10、5訂單變卦管理:6、10、5、1方案一周緊急定單不可超越2次，在處置緊急定單時不可超越消費產能負荷；6、10、5、2假設收到業務人員發出的，方案應先核對機型、料號、數量、批號，檢查能否已消費，并將庫存數量報給業務回饋給客戶，經主管核準后發給相關部門會簽存檔；6、10、5、3公司接獲到客戶緊急訂單后,假設因數量、規格、交期無法達成客戶要求時,由方案人員填寫或以郵件方式通知業務課，述明緣由，業務人員與客戶重新協商變卦交期；6、10、6返修品處置6、10、6、1消費每周五將本周返修品返修終了，經質量確認后入倉，質量監視；6、10、7訂單消費統計6、10、7、1消費在每天10：00將上一天的更新發方案與經理；6、10、7、2消費將停線時間過30分鐘以上記錄于按月統計；6、10、7、3方案將交期和效率達成以按月統計；6、10、7、4方案將物料超領以按月統計；6、11制成檢驗依執行；6、12廢品檢驗依執行；6、13廢品入庫6、13、1消費廢品