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文檔簡介
1、泓域/道路交通安全設備公司人力資源風險管理道路交通安全設備公司人力資源風險管理xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111623256 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111623256 h 3 HYPERLINK l _Toc111623257 二、 項目概況 PAGEREF _Toc111623257 h 4 HYPERLINK l _Toc111623258 三、 人力資源風險管理的主要內容 PAGEREF _Toc111623258 h 6 HYPERLINK l _Toc111623259 四、 人力資源的特點及管理過程
2、PAGEREF _Toc111623259 h 11 HYPERLINK l _Toc111623260 五、 流程風險的特征 PAGEREF _Toc111623260 h 15 HYPERLINK l _Toc111623261 六、 流程風險的識別和評估 PAGEREF _Toc111623261 h 17 HYPERLINK l _Toc111623262 七、 技術創新風險及其管理 PAGEREF _Toc111623262 h 19 HYPERLINK l _Toc111623263 八、 信息系統風險及其管理 PAGEREF _Toc111623263 h 21 HYPERLIN
3、K l _Toc111623264 九、 組織機構、人力資源分析 PAGEREF _Toc111623264 h 22 HYPERLINK l _Toc111623265 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111623265 h 23 HYPERLINK l _Toc111623266 十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111623266 h 25 HYPERLINK l _Toc111623267 十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111623267 h 31 HYPERLINK l _Toc111623268 十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc1
4、11623268 h 34公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:陶xx3、注冊資本:620萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2013-5-117、營業期限:2013-5-11至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司簡介公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動產業鏈上下游企業
5、協同發展。公司按照“布局合理、產業協同、資源節約、生態環保”的原則,加強規劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業集聚度高、創新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業集群。加強產業集群對外合作交流,發揮產業集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業跨區域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發展環境。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx(集團)有限公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xxx(以最終選址方案為準)4、項目聯系人:陶xx(二)主辦單位基本情況公司堅持提升企業素質,即“企業管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優化,人員素質進一步提升,安全生產意識和社
6、會責任意識進一步增強,誠信經營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質企業員工,企業品牌影響力不斷提升。公司秉承“以人為本、品質為本”的發展理念,倡導“誠信尊重”的企業情懷;堅持“品質營造未來,細節決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優質品質謀求發展”的營銷思路;以科學發展觀縱觀全局,爭取實現行業領軍、技術領先、產品領跑的發展目標。 公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動
7、產業鏈上下游企業協同發展。公司按照“布局合理、產業協同、資源節約、生態環?!钡脑瓌t,加強規劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業集聚度高、創新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業集群。加強產業集群對外合作交流,發揮產業集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業跨區域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發展環境。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約86.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動
8、資金。根據謹慎財務估算,項目總投資32313.84萬元,其中:建設投資24599.79萬元,占項目總投資的76.13%;建設期利息348.33萬元,占項目總投資的1.08%;流動資金7365.72萬元,占項目總投資的22.79%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資32313.84萬元,根據資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)18096.29萬元。(六)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額14217.55萬元。(七)項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):73100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):59954.97萬元。
9、3、項目達產年凈利潤(NP):9617.15萬元。4、財務內部收益率(FIRR):23.18%。5、全部投資回收期(Pt):5.41年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):26016.34萬元(產值)。(八)項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。人力資源風險管理的主要內容人力資源風險主要表現在以下方面。(一)人力資源管理制度風險人力資源管理相關制度包括:員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見習、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設計不合理,或缺少必
10、要的內容,則可能給企業帶來重要損失。例如,如果企業與員工之間聘用與被聘關系過于簡單和不規范,為員工流動打開了方便之門。又如,薪酬體系的不合理,培訓體制的缺失,考評制度的不公正等,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風險的種子。(二)招聘風險在招聘中,由于求職者與企業之間關于求職者能力認知的信息不對稱,從而導致企業招聘面臨著兩種逆選擇風險:一是錯誤地接受了本來不適合企業的求職者;二是錯誤地拒絕了本來適合于企業的求職者。這兩種情形,或者會給企業增加費用,或者使企業喪失機會。不僅如此,招聘風險還可能進一步影響到人力資源的其他相關風險。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風險的產生埋下了禍根;招聘身體狀況不
11、佳的員工,為健康風險的發生留下了后遺癥;招聘愛跳槽的員工,為員工流失風險的發生創造了條件。(三)員工流失風險此部分風險尤其需要關注關鍵員工流失問題。從企業的角度,關鍵崗位人員流失可能給企業帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓;在某些情況下,還可能引起工作進度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業賴以生存的商業機密的泄露。除此之外,流失的員工到一個競爭對手那里,可能損害到本企業的業務和與客戶的關系。流失的員工可能挖走顧客或進一步帶走其他關鍵員工,或者設立一個與公司競爭的公司。員工流失風險可分為顯性流失和隱性流失。當員工對現行工作不滿,或者在一些企業中,因各種原因使其員工看不到
12、企業未來的發展方向或者缺乏安全感時,可能對企業前景產生錯誤的估計,結果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實上的失去,即是顯性流失;而當員工只是在心里產生不滿,并沒有選擇離開,而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務的方式繼續留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業所發現,企業不僅需要繼續為之支付人力成本,還可能為之承擔經營上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風險員工會否因道德問題使得企業產生不必要的損失,是企業必須關注的問題。商業賄賂或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業的聲譽。企業應當設立一定的道德標準或行事準則,明確個人責任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道
13、德標準或行事準則,其內容應當包括以下幾點。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關的政策。(2)報告道德敗壞事件的程序。其程序應當保證讓通風報信者不被人打擊報復。(3)對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。(五)瀆職風險從員工本身來看,員工本身的不勝任是產生瀆職風險的重要原因之一。然而,在一個企業中,引發員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業文化環境等因素,也可能是管理者本身的問題。瀆職風險分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見的,企業可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業文化環境來看,如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發生隱性瀆職。如果員
14、工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結果導致員工并未真正執行先進的管理經驗,就是一種隱性瀆職。(六)專業能力風險企業可能缺乏教育培訓或讓員工事業發展的機會。這往往表現在企業整體知識水平落后,與日新月異的社會發展形勢脫節,從而使企業的知識能力無力支撐企業的長期發展。該風險往往在知識更新速度較快的高科技行業企業中表現最為明顯。專業能力風險還包括管理層缺乏領導魄力或經營管理常識問題。有的企業的人事選拔制度遵循等級模式,即提升到某一級別的管理者必須在下一級職位中任職達到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結果是大部分的領導職位由不能勝任的人所擔任。(七)團隊合作風險組織內團隊
15、的密切合作是企業順利實現經營目標的必要條件,而企業完成經營目標又是企業人力資源投資最終產生經濟效益的前提,因此,團隊合作狀態關系到企業人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協調關系,會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風險。(八)人力資源外包風險人力資源外包,是企業通過與外部的人力資源管理業務承包商簽訂合同,由外包公司為企業提供人力資源管理活動的服務,而企業支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風險因素主要包括以下幾點。(1)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規來規范其具體運作。如果缺乏相關的制度規范,則可能蘊藏較大的法律風險。(2)內部員工管理方面的風險。一方面,將人
16、力資源外包,可能需要對現有員工的調整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓練機會。如果處理不當,會影響其他在崗或轉崗員工的工作積極性,從而對企業造成負面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養員工對企業的忠誠度,增加了道德風險和團隊合作風險。(3)選擇外包服務商的風險。在對外包服務商的選擇中,企業冒著很大的決策風險,外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業的正常經營,而且會影響企業的市場地位。外包服務商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業的核心競爭力;但如果合作不當,無疑會導致企業的嚴重損失。(4)企業商業信息安全的風險。人力資源管理的一些業務內容對企業來說很可能是商業秘密;當企業把這些
17、業務外包時,就意味著外包服務商掌握了企業的這些商業秘密。這些機密一旦泄露給競爭對手,可能對企業造成極其不利的影響。人力資源的特點及管理過程作為自然人的本身與企業其他資源存在重要區別,這一特殊性決定了人力資源風險的特殊性。從人力資源風險管理過程的角度,一般認為其風險一方面是來自于人力資源本身的特性,另一方面是來自于人力資源管理失效。(一)人力資源本身的特點1、人的心理及生理的復雜性一方面,人力資源的個體在決定自己行為時,表現出過程上的不確定性,主要表現在個體在信息獲取、處理、輸出及反饋時主體對客觀的依賴性。另一方面,人力資源的行為表現出有限理性特征。赫伯特西蒙最早將有限理性概念引入經濟學,并建立
18、了有關過程理性假設的各種模型。他認為,人們只能在決策過程中尋求滿意解而難以尋求最優解,行為主體打算做到理性,但現實中卻只能有限度地實現理性。2、人力資源的能動性人力資源是生產力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動性的因素。人力資源的使用會受人的主觀意愿和行為的影響,當人的主觀意愿與組織的目標不一致時,就有可能造成組織目標的難以實現,并給組織帶來損失。人力資源可以通過激勵實現資源價值的不斷增長,也可能由于激勵不當,而導致消極價值的產生,甚至影響組織的發展。另外人力資源的能動性還決定了知識與行為不一致的可能性。3、人力資源的動態性人力資源的一個獨特性還在于其自適應能力。人們可以在從事企業經營活動中學
19、習理論知識,或向同行學習,或通過具體的工作在“干中學”,使得人力資源的素質在時間上呈現動態特征。當員工素質與組織目標一致時,有利于組織目標的實現;當員工素質的發展與組織目標不一致時,則會阻礙組織目標的實現。4、人力資源的流動性人力資源的能動性和動態性又決定了人力資源的流動性,具體表現為不可“壓榨性”。人力資本作為天然的個人私產,其產權所有者,即人,能控制人力資本的開發和利用。人力資本產權本身所具有的自主性、排他性和可交易性的特征可能產生人才外流或無所作為等風險。(二)人力資源管理過程人力資源管理過程具有復雜性、人力資源管理的系統性及信息的不對稱性等特征。1、人力資源管理的復雜性人力資源管理系統
20、是兼有自組織系統特性與人造系統的全部特性。一方面,為嚴格勞動紀律維持企業生產秩序,需要相對固定的規章制度和量化的考核指標,從而對人力資源進行直觀的、簡單的管理;另一方面,由于人的心理及心理的復雜性,又必須輔以其他的模糊的、復雜的方法來調動人的勞動積極性。復雜多變的經濟環境,還在進一步加大人力資源管理的不確定性。2、人力資源管理的系統性人力資源管理的系統性首先表現在系統的整體性,它是由相互依賴的若干部分組成的,但各個部分不是簡單的組合,而是具有統一性和整體性。它把組織的整體目標與組織內員工的個人目標結合起來,實現組織整體和組織員工的共同發展。它強調相互依賴和開發利用兩個原則。3、人力資源信息的不
21、對稱性由于信息的不對稱,員工的行為具有非可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產權特性,構成了人力資源管理的難點。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,其利己動機或者稱為投機動機是普遍存在的。當信息的不對稱性存在時,這種動機就有可能行為化。從而產生一種管理者與被管理者非協作、非效率的“道德風險”。在人力資源管理領域,信息的不對稱可能產生合約前的逆向選擇和合約后的道德風險。合約前的逆向選擇,是指合約談判中的信息不對稱。在合約談判中,擁有信息優勢的一方可能欺騙信息劣勢的另一方。如果信息劣勢的一方預期到了對方的欺騙,就可能拒絕相信對方提供的信息。那么最終還可能導致談判破裂:如果信息劣勢一
22、方未能發現對方的欺騙行為而與之締約,那么信息劣勢一方實際上就會面臨信息優勢方的逆向選擇問題。而在勞動契約簽訂以后,如果企業掌握了員工生產的一切信息,包括努力程度和生產成果,那么企業就可以完全按照員工的努力程度和成果來支付工資,以刺激他們達到企業期望的目標。但現實中,企業雖然可以考核員工的生產成果,但有時候衡量成果相當困難。比如人事經理的業績就很難衡量。企業也可以通過監督生產過程去考察員工的努力程度,并按照努力程度來支付工資,但是有時候有效的監督也很困難。因為一方面企業不可能時刻地監視員工的一言一行。另一方面即使能夠如此,也難以確定被監視的員工在實質上是否努力(尤其是技術含量較高的工作)。因此,
23、員工的工作信息對于企業來說始終是不完全的。流程風險的特征與其他類型的風險相比,流程風險在以下方面具有明顯的特征。(1)普遍存在性和復雜性。企業業務流程是企業經營活動的基礎,不僅在企業內部運行(如企業部門內的業務流程和跨部門的業務流程),有時還可能延伸到企業外部(如供應商管理流程、業務外包流程等),從而與企業相關的合作伙伴、競爭對手和客戶以及外部的政治、經濟、法律環境,甚至與所提供產品和服務相關的所有人員、設備、資金等各種要素相關。這些因素之間縱橫交錯、復雜多變,直接導致了企業流程風險的普遍存在性和復雜性。(2)動態性和擴大的傳遞性。業務流程是由相互之間具有密切邏輯關系的一系列活動組成的集合體,
24、這些活動需要協調配合方能維持企業的正常運轉。如果業務流程的某個或幾個環節出現問題,那么將影響其他環節的工作。一個環節發生的風險,會沿著流程的方向向后傳遞,在傳遞過程中還可能放大其影響,并改變整個流程的輸出結果。這種現象就好像多米諾骨牌游戲,一張牌的倒下會引起下一張牌、再下一張牌的連續倒下,直至最后一張牌。(3)風險的可控性。流程風險看起來十分復雜,然而其發生常常是在業務流程的關鍵控制點。如果能夠對關鍵控制點進行判別,對關鍵控制點設計和執行有效的控制措施,并通過某些指標對其執行情況進行監測并預警,則或者可能避免風險事件的發生,或者在風險事件發生的情況下,使其難以進一步沿著流程的方向繼續傳遞,從而
25、有可能實現對整個業務流程的有效風險管理。流程風險的識別和評估可用于流程風險分析的方法很多,本書介紹4種適用于流程風險分析與評估的方法:風險清單識別法、流程圖法、風險矩陣評估法和內部威脅分析法。(一)風險清單識別法風險清單識別法是指根據事先設計好的清單(或表格,問卷),根據了解的情況或請相關人員逐一回答或補充清單所列示的內容。這樣的清單應詳細列示企業經營流程中可能面臨的各種風險因素。由于強調完整性,所以清單可能會很長。風險管理者根據風險清單的填寫內容,構建特定企業風險管理的框架,并據以評估特定企業特定流程風險管理的有效性,尋找可供改進的途徑。(二)流程圖法流程圖是指用表示有一定含義的符號和圖形來
26、反映一個單位或組織的內部業務在該組織內部有序流動的圖表。它可以用來描述系統內各單位、人員之間業務關系、作業順序以及管理信息的流向。流程圖有不同的畫法。繪制良好的業務流程圖,可以直觀地表現某項業務在單位或組織內部執行的情況。一張流程圖的核心內容可由3部分構成。(1)流程目標。流程目標是對業務流程所要達到目的的明確闡述。(2)流程活動。流程活動反映了在流程中為達到流程目標而采取的個別行動和步驟。業務流程中的業務活動種類繁多,包括決策制定、信息收集、信息處理和溝通、流程監控及改進實施行為等。大多數業務流程包含很多活動,而這些活動又由更具體的步驟構成。(3)業務流程中的信息流。也就是在業務進行的過程中
27、,何種信息以何種形式在內部流動,或者傳遞到單位外部。(三)風險矩陣評估法風險矩陣評估法是評估運營風險的常見辦法。它是采用風險矩陣分析表,對影響風險的因素進行識別的一種結構性方法。通過風險矩陣對流程風險的潛在影響進行評估,是一種操作簡單且將定性分析與定量分析相結合的方法,可以將風險清晰、直觀地顯示出來,識別出哪一種風險的影響最為關鍵,同時風險矩陣還可以對整體風險給出綜合評價?;陲L險矩陣的流程風險評估方法體系主要由風險矩陣設計、風險等級的確定、風險因素重要性排序、指標重要性權重的確定、總體風險水平評價等內容組成。(四)內部威脅分析法內部威脅分析的目的是評價流程風險對組織的影響。它可分為4個關鍵步
28、驟。(1)識別流程風險源。(2)確定流程控制所涉及的控制活動。流程控制指企業管理層設計的用于處理各種流程風險的控制活動。需要關注的是,雖然一種控制活動可能降低多種風險,但是流程控制活動往往傾向于關注流程中的某一特定風險。(3)設計評價指標體系。企業可以設計評價指標體系作為評價流程風險是否構成直接威脅的基礎。這首先需要確定應當監控哪些評價指標,然后將這些指標與特定風險聯系起來,并判斷這些風險是否可能產生負面影響。(4)評估流程風險。該工作可分為以下3步。評估風險造成負面影響的可能性及影響程度。評價指標和風險分析相結合。識別高風險領域。技術創新風險及其管理技術的先進性是一個企業競爭力的核心。技術創
29、新風險是指企業在經營過程中由于所擁有的專有技術方面的因素的不確定性導致經營失敗的可能性。1、技術創新風險存在的主要領域技術創新風險可能存在于以下領域。(1)技術的先進性。企業所擁有的技術是否具有獨特優勢,是否已被市場所淘汰。(2)技術的可靠性。在規定條件下和規定時間內無故障地發揮其特定功能的概率。(3)技術的合規性。本企業所擁有或使用的技術,與國家產業政策方向是否一致,技術與國際、國家和行業標準是否相符合。(4)技術的市場可接受性。一項技術是否為使用者接受,決定了其市場前景。2、技術創新風險的來源(1)技術領先地位的不確定性。對大多數企業而言,均很難一直保持在同行業同領域中的領先地位。特別是在
30、知識經濟時代,科技發展迅速,這種時效性越來越短。如果企業失去技術領先的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業的風險。影響技術領先地位的因素可進一步分為三方面原因。其一,技術本身的特點。如果技術與產品或服務直接相關,即技術凝結于產品的性能結構或服務方式中,隨著投入市場,可能被其他企業所模仿。如果僅存在于企業內部,則可能繼續保持領先地位。此外,技術本身的先進程度也會影響到競爭對手的模仿能力,如果具有較大的先進性,則競爭對手需要更長的時間來模仿。其二,外部環境的影響。如果競爭對手實力較強,則可能短期內取代本企業的技術優勢,反之,則需較長時間。法律保障制度的完善程度也會影響到被模仿的可能性。其三,企
31、業自身保密工作的有效性。在技術開發,生產或銷售過程中,如果十分重視技術保密工作,可以減少技術資產被竊取的危險,從而維護技術優勢。(2)社會環境的變化。外界變化對企業技術收益的實現可能產生很大的影響。例如,市場對技術的接受程度,技術會否過于超前以至于不被顧客所接受,法律法規的變化等。一個極端的例子是,如果美國食品藥物管理局規定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會直接影響到從事基因藥物和食品研制企業的經營。又如,不符合汽車尾氣排放標準的汽車,可能無法在市場上出售。信息系統風險及其管理隨著信息技術的發展,企業借助計算機系統支持日常經營運作和管理越來越廣泛。如使用企業資源計劃系統、辦公自動化系統
32、、財務軟件等協助企業進行信息管理;使用電子郵件,文件服務器等手段進行公司內外部信息的傳遞和溝通;利用互聯網,進行網上宣傳、網上調查等開拓市場;使用客戶關系管理系統,收集客戶資料,分析客戶需求,制定公司營銷策略等。信息系統包括一般信息系統和應用信息系統。信息系統風險包括系統的適用性、數據的真實性與完整性、系統能力、未經授權的入侵和使用以及各種意外事故中恢復業務運作能力等。企業在使用上述信息系統過程中會涉及自動化和人工成分。其中,自動化成分涉及信息系統本身的運行風險,人工成分涉及信息系統操作風險。(1)信息系統運行風險。信息系統運行風險指系統本身存在的不確定性。例如,信息系統的不穩定,信息系統本身
33、設計中的漏洞等。(2)信息系統操作風險。即使信息技術使自動化控制達到很高程度,人工因素仍然會存在于各種信息系統當中。而人工因素的參與,必然帶來不確定性。例如:在未得到授權的情況下訪問數據,或處理了不正確的數據,或對數據進行了不恰當的修改等。組織機構、人力資源分析(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8
34、小時,根據xxx(集團)有限公司規劃,達產年勞動定員449人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位292正常運營年份2技術指導崗位453管理工作崗位454質量檢測崗位67合計449(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業效益、保證安全生產的重要手段,也是提高企業管理水平和保證經濟效益的重要環節,因此,項目建設單位應選擇國內外同類型生產設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現場配置和生產工
35、藝流程,并作好單機試車、聯動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業,遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統一考核的方式,其培訓內容及程序入廠軍訓
36、企業文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養,各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業務素質,為企業的發展奠定良好的人力資源基礎。SWOT分析說明(一)優勢分析(S)1、自主研發優勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業一體化、集成創新的發展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持
37、技術創新,不斷改進和優化產品性能,實現產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現了公司的持續創新能力。在不斷開發新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新產品、新技術研發的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。2、工藝和質量控制優勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發與確保產品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業內較早通過ISO9001質量體系認證的企業之一,公司產品根據市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格
38、按照質量體系管理要求,不斷完善產品的研發、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的穩定性。3、產品種類齊全優勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據客戶的個性化要求,定制生產規格、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。4、營銷網絡及服務優勢根據公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區域,并在歐美、日本、東南亞等國
39、家和地區初步建立經銷商網絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業經驗豐富的銷售團隊,在各區域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業技術服務與支持。公司與經銷商互利共贏,結成了長期戰略合作伙伴關系,公司經銷網絡較為穩定,有利于深耕行業和區域市場,帶動經銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司
40、對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。2、規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。(三)機會分析(O)1、不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已
41、取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。2、公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新
42、技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。(四)威脅分析(T)1、市場競爭風險本行業下游客戶對產品的質量與穩定性要求較高,因此對于行業新進入者存在一定技術、品牌和質量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術的不斷成熟,產品可能出現一定程度的同質化,從而導致市場價格下降、行業利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產品性能和本地支持優勢,但在
43、整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術創新和管理創新,持續優化產品結構,鞏固發展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風險。2、新產品開發風險多年來,公司始終堅持以新產品研發為發展導向,注重在產品開發、技術升級的基礎上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術研發過程中不能及時準確把握技術、產品和市場的發展趨勢,導致研發的新產品不能獲得市場認可,公司已有的競爭優勢將可能被削弱,從而對公司產品的市場份額、經濟效益及發展前景造成不利影響。3、核心人員及核心技術流失的風險公司已建立起較為完善的研發體系,并擁有技術過硬、敢于創新的研發團隊。公司的核心技
44、術來源于研發團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術人員,但核心技術人員對公司的產品研發、工藝改進起到了關鍵作用。如果公司出現核心技術人員流失或核心技術失密,將會對公司的研發和生產經營造成不利影響。4、原材料價格波動風險原材料占主營業務成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經營業績影響較大。公司采用“以銷定產、保持合理庫存”的生產模式,主要根據前期銷售記錄、銷售預測及庫存情況安排采購和生產,并在采購時充分考慮當時原材料價格因素。但若原材料價格發生劇烈波動,將引起公司產品成本的大幅變化,則可能對公司經營產生不利影響。5、產品價格波動風險公司所面臨的是來自國際和國內其他生產廠商的競爭。除了原材料的價
45、格波動影響以外,行業整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業主要競爭對手調整經營策略,公司產品銷售價格可能面臨短期波動的風險。6、毛利率下滑風險公司各類產品的銷售單價、單位成本及銷售結構存在波動。未來如果行業激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產品價格下降進而導致公司綜合毛利率下滑的風險。7、稅收優惠政策變動風險如未來公司無法通過高新技術企業重新認定及復審或國家對高新技術企業所得稅政策進行調整,將面臨所得稅優惠變化風險,可能對公司盈利水平產生不利影響。8、產能擴大后的銷售風險如果項目建成投產后市
46、場環境發生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進,公司屆時將面臨產能擴大導致的產品銷售風險。9、公司成長性風險行業雖然具有較好的發展前景,但發行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經濟、行業發展前景、競爭狀態、行業地位、業務模式、技術水平、自主創新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現不利于發行人的變化,將會影響到發行人的盈利能力,從而無法順利實現預期的成長性。因此,發行人在未來發展過程中面臨成長性風險。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產品,同時穩定企業的生產經營,增加就業崗位,保障社會和諧,符合國家發展和諧社會的要求。根據市場調研分析,該系列產品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產品結構合理,產品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段
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